高职《旅游日语》课程中信息化教学设计的实践与思考

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 高职旅游日语课程中信息化教 学设计的实践与思考 本文从课程地位、学生学习现状、 教学策略、课堂教学实施过程、教学效 果反馈等方面，结合本专业教学现状及 学生言语学习特点，分析旅游日语 中“市区旅游车沿途讲解 ”教学单元的信 息化教学设计。 中国论文网 /7/view-12989821.htm 信息化教学设计中，教师重视现 代化信息技术融合于课堂实际教学，从 而营造全新的学习环境及氛围。因此， 在旅游日语课程的教学过程中，通 过不断地实践、探索并结合本专业学生 学情特点和教学实际情况，从课程地位、 学生学习现状、教学策略、课堂教学实 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 施过程、教学效果反馈四个方面，分析 “市区旅游车沿途讲解 ”单元信息化教学 设计的应用。 一、课程地位 旅游日语课程是融导游服务 规范、导游服务技能以及日语导游为一 体的理实一体化实践课程。本课程开设 在第五学期，结合导游考证相关内容、 日语导游讲解规范及技巧等要求，按照 导游实际工作流程，培养学生日语的综 合运用能力，提高学生岗位适应能力， 从而更好地培养学生国际化服务意识。 二、学生学习现状 本课程授课对象为应用日语专业 三年级学生，学生已具备基本的日语听 说能力，对日语导游流程、技巧、旅游 礼仪常识有一定基础，但缺乏专业领域 日语的实际应用锻炼，对日本游客该如 何服务也并不是足够的了解。但学生对 信息化的学习比较感兴趣，并且乐于接 受互联网方式的信息传播。因此，从知 识目标、能力目标、素养目标三方面分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 析本单元的教学目标及教学重难点。 知识目标：旅游车沿途导游讲解 服务技巧、各服务环节操作要领。能力 目标为：掌握沿途导游讲解方法及技巧， 提高日语口语表达能力。素养目标为： 培养学生掌握基本旅游文化礼仪及跨文 化交际能力。 教学重难点：如何通过模拟真实 情景，能根据不同游客、旅游车行进速 度等选择合适的讲解方式进行讲解。 三、教学策略 在教学中，沿途讲解时间及路线 较长，课堂用时有限，具体实地讲解操 作有一定难度，因此，充分利用信息化 手段及现代化资源，模拟沿途路况真实 环境，以达成教学目标。 利用多种信息化教学手段，实现 资源共享，促进学生自主学习，主要通 过蓝墨云班 APP 分享教学资源、布置 学习任务。此外，通过腾讯地图街景功 能，实现全景沿途模拟讲解；采用三维 地图模拟街道沿途实景训练讲解，构筑 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 一个立体、直观的现场场景，使学生产 生身临其境之感。通过微视频、手机 APP 等多元手段，调动学生学习的积极 性，碎片化学习，提高学习效率。 四、课堂教学实施过程 课堂教学实施过程分为课前准备 阶段、任务实施及评价、课后任务拓展 三个环节。 （一）课前准备阶段 课前教学准备为通过蓝墨云班课 发布动态任务，学生了解学习任务，同 时查阅相关资料，初步构建沿途讲解的 标准化日语讲解，并熟悉腾讯地图全景 导游的操作方法。教师提前录制并在腾 讯微云发布相关微课及音视频资料，学 生观看后知晓沿途讲解技巧及应对方法。 （二）任务实施及评价 课堂上，情境设定为新民大街的 沿途讲解，以新民大街沿线伪满八大部 为范例进行讲解，服务对象为日本游客。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 任务一：实地体验，发现问题。 学生通过乘坐大巴车进行沿途讲解，通 过实地讲解学生发现沿途讲解与景区景 点讲解有很大不同，大巴车在行进过程 中，会有堵车、急刹车等情况，同时在 进行沿途讲解的过程中时间、空间方位 也会出现问题。 任务二：技巧讲解，分析问题。 教师给出标准化沿途讲解微课范例，学 生在进行实地体验沿途讲解后，观看微 课沿途讲解技巧及应对方法，学生自查 在沿途讲解中出现的问题及不当之处。 任务三：模拟演练、展示提高。 学生以新民大街为例，根据课堂给出的 沿途讲解范例，各组学生借助腾讯地图， 模拟沿途实景进行讲解。小组合作完成 讲解任务。选取沿途讲解中路遇堵车、 急刹车等突发情况，训练学生的应急反 应能力及如何巧妙地完成沿途讲解。 三个任务完成后，进行综合评价。 学生通过蓝墨云班 APP 现场互评，同 时教师给出各项综合评价指标，及时掌 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 握学生对本次课程的学习掌握程度。 （三）课后任务拓展 拓展任务，学生选择长影世纪城 或伪满皇宫的沿途讲解，沿途导游巴士 以可到达此景点的公交巴士代替，小组 团队合作，各组根据设计方案实地在公 交巴士上进行讲解并录制视频，通过观 看视频，教师给出综合性评价，小组之 间进行互评。学生完成线路选择、导游 词撰写，沿途讲解录像并上传蓝墨云班 课。 学生通过实战讲解练习及录制视 频，可以在智能手机、平板电脑、计算 机等终端进行反复讲解练习、找出沿途 讲解中没有完全掌握的内容。此外，沿 途讲解练习过程中，学生还可以利用各 种导游相关 APP 进行沿途讲解练习， 掌握沿途讲解的规范及技巧，并能够学 会处理突发状况。 五、教学效果反馈 “市区旅游车沿途讲解” 单元，教 学设计以小组任务驱动为主，学生自主 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 探究合作，通过现代信息技g 手段的 运用，使学习资源、学习工具更加智能 化、学习评价更加多元化，从而提升学 生使用日语语言从事岗位工作的适应能 力。 以往的教学中，我们是在课堂导 入环节中直