2011年文明讲话

市交通运输局创建文明单位申报材料 近年来，市交通运输局党委以科学发展观为指导，以“和谐交 通” 建 设为 中心，不断加 强领导，强化措施，物质文明、政治文明、 精神文明一起抓，促进了交通事业的全面协调发展，为全市经济发 展提供了强有力的支持。 一、加强组织领导，把行业文明建设摆在重要位置来抓 市交通运输局把行业文明建设作为“和谐交通”建设的一项重 要工作来抓，进一步调整了由局党委书记、局长任组长的精神文明 建设领导小组，进一步强化了局文明办职能，配备了专职人员，健 全了工作制度，制定了“ 十二五” 交通行 业精神文明建设规划，并把 行业文明建设纳入“ 三个体系” 目标责任考核，从领导班子建设、干 部队伍建设、党风廉政建设、纠风治乱、规章制度、文明示范窗口 建设、文明服务、办公环境美化等方面进一步细化了标准和要求， 形成了上下联动、齐抓共管的工作格局，推动了文明创建工作的顺 利开展。 二、干部职工综合素质不断提高 市交通运输局党委始终把加强理论武装、提高交通队伍素质 作为行业精神文明建设的根本任务，采取培训、座谈、讲座、考试 等多种形式，广泛组织开展了“三个代表”重要思想、科学发展观、 “八荣八耻 ”荣辱观、 “八种良好作 风”学习 教育活动，认真学习中央 关于加强党的执政能力建设的决定，深入学习领会“十七大”和“十 八大”会议 精神，认真学习法律法规和交通政策规定。把学习理论 与改进作风紧密结合，深入开展了思想纪律作风整顿、廉政警示教 育活动，注重加强业务教育和技能培训，广大交通职工的政治思想 觉悟、科学文化水平进一步提高，理想信念更加坚定，干事创业的 积极性更加高涨。巨野县交通局的汤庆峰、牡丹区交通局的刘福山、 鄄城县交通局的张培军今年被省委宣传部、省文明办、省总工会、 团省委、省妇联等单位联合评为“山东好人”。 三、群众性文明创建活动丰富多彩 开展了廉政文化进机关、书画比赛、知识竞赛、征文比赛、篮 球比赛活动，寓教于乐，潜移默化，深化了教育效果。开展了“争创 省级文明单位和全市交通文明单位、文明示范窗口、文明职工标兵、 优秀服务品牌”六大争 创活动，开创文明创建工作新局面。举办了 行政审批窗口服务礼仪培训，增强了窗口人员文明服务意识，在一 定程度上提升了服务素质；配合全市语言文字迎评工作，举办了我 局机关人员普通话培训，由于我局的普通话培训工作开展得比较 扎实得法，市语委办向一些外单位推荐来我局学习经验。开展了 “结对 帮扶 进万家” 、“为特困 职工送温暖，做 职工贴心人” 活动，向 帮扶对象发放了救助金、爱心救助优惠卡，办理了最低生活保障， 把党的关怀送到困难职工手中。市公路局举办了王青云事迹报告 会，王青云默默奉献、甘当铺路石的工作精神进一步发扬光大。下 发了关于加强交通文化建设的实施意见、交通文化建设示范单 - 3 - 位管理办法、交通服务品牌建设管理办法，制定了交通行业文 明单位和文明职工标兵申报标准，许多单位编印了自己的文化手 册；菏泽交通集团总公司“爱心互动、真情交通”服务品牌在全公司 推广，汽车总站“小红帽” 服务品牌成为 一个亮丽的窗口，新创了 “鲁 之翼 ”物流品牌；市公路局勘测设计院创建了“菏路设” 品牌，日 东高速菏泽管理处创建了“时代高速” 服务品牌，客运出租行业创 建了“雷锋车队 ”服务 品牌，市公交公司 创建了“彩虹 7 路” 服务品牌， 牡丹区交通运输局创建了“158” （要我帮）交通监察服务品牌。尽管 这些品牌还不太完美，但毕竟是一个良好的开端。 四、行业形象明显提升 围绕解决群众反映的热点、难点问题，抓党风，带政风，促行 风，大力实施阳光工程，积极参加行风评议，走访全市 60 家重点企 业，聘请社会监督员，公布监督电话，发放征求意见信，广泛接受 新闻媒体、社会各界和人民群众监督。在行政审批大厅发放明白纸， 公开行政审批事项的的有关程序和政策，在菏泽日报上公开了全 市交通执法管理人员五项禁令和十个不准工作纪律；在各稽查 站队和公路收费站设立了政务公开栏；农村公路建设公开招投标等 等。局行风举报快速处理中心与市长公开电话、行风热线和新闻媒 体联网联动，对各种违规违纪行为快查快处，取信于民，受到了广 大业户群众的好评。加大了对执法行为的监督力度，开展了公路 “三乱 ”集中治理活动 、规 范执法文明服 务百日专项整治活动，明查 暗访，拉网检查，有效地巩固了纠风治乱成果。 五、新闻宣传成绩显著 加强了局网站“精神文明” 栏目建设，在 “文明创建” 小栏目中， 上挂信息 132 条，在“ 文化广场” 小栏目中，上挂各 类书画、摄影、 散文、诗歌、国学、文化活动等信息 126 条，并配以音乐、视频，使 栏目更加图文并茂、丰富多彩。各单位配合文明职工标兵的申报， 为申报人员制作了 62 个小型专题片，我们将这些专题片，连同他 们的先进事迹材料，长期挂到局网站上向社会展示，对交通干部职 工的文明形象起到了有力的展示作用。同时，也有利于发现新典型， 培树新典型，鼓励好人好事，弘扬文明新风。目前，全市交通新闻 宣传工作构建了市县乡三级宣传组织管理网络，设立了专项宣传 经费，建立了量化管理考核制度，与各级各类新闻媒体密切合作， 开栏目、出专版、办节目，宣传公路建设对经济发展的拉动效应， 宣传村村通油路、村村通客车、以桥代渡、窄危桥改造对群众出行 条件的改善，宣传运输经济发展、运输场站建设，宣传行业文明动 态。 2010 年以来，每年发稿量都在千条以上，较好地展示了交通发 展成就，为社会各界了解交通、理解交通、支持交通营造了良好舆 论环境。菏泽交通报纸 2008 年 7 月 1 日创刊以来，宣传方式灵 活多样，宣传内容丰富多彩，宣传阵地进一步扩大，宣传效果十分 明显。 目前，全市交通行业保持了省级文明交通行业称号，公路、运 管、稽查系统继续保持了省级文明交通子行业称号，航运系统被省 厅评为创建文明交通行业先进单位。全市交通系统共创建省级文 - 5 - 明单位 18 个、省级文