谈急诊护士技能及素质的重要性

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 谈急诊护士技能及素质的重要性 【摘要】护士肩负着救死扶伤的 光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质 量有密切的关系，而且是护理学科发展 的决定性要素。良好的素质修养是护士 从事护理工作的基本条件，是提高整体 护理质量的重要保证。医院急诊抢救水 平的高低，直接关系到急、危、重病人 的生死存亡，也直接反映一个医院医疗 水平的高低；急诊医疗服务水平的高低 直接反映一个医院的服务文化；急诊科 是医院的一贯缩影。所以，急诊科护士 的道德水平和服务水平的高低，直接关 系到医院的医疗护理质量，也关系到医 院的生存和发展，更关系到急、危、重 病人的抢救效果。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 中国论文网 /6/view-12972608.htm 【关键词】技能；素质；沟通； 服务 294 文章编号：1004- 7484（2014）-06-3241-02 1 良好的思想素质 急诊室护士要热爱自己的专业， 有爱心和奉献精神，有强烈的使命感和 高度的责任心以及同情心。 2 具有高超的应急技能和敏捷的 思维 急诊病人发病急、病情重，有时 短时间内病人多，护士抢救病人时观察 病人要敏锐、沉着、镇静、机智、果断， 要做到急而不乱，忙而不乱，工作有条 不紊，操作要做到稳、准、快，尽量为 抢救成功争取时间。急诊科工作不仅没 有规律，而且会面临各种意想不到的问 题。作为一名急诊护士首先要忙而不乱， 随机应变；根据具体情况做出相应的处 理。如酗酒、服毒自杀等有法律纠纷的 急救工作。这就要求护士及时、准确的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 观察、记录病情。服毒病人的呕吐物或 洗出胃内容物保存送检等。还如各种危 险性操作、输血等，对病人机体损害也 大。在严格操作规程的情况下，要求急 诊护士向病人以及家属做出解释，说明 操作的必要性和危险性，争取他们的理 解，并签名支持。这样既为抢救病人解 除顾虑，同时也保护了自己。 3 理论知识全面，技术过硬 急诊护士必须有一定的医学知识 临床经验，同时具有丰富的急救护理知 识，一专多能；应知道接急诊病人后应 先干什么，后干什么，如医生不在现场 时，护士首先要展开急救工作，如：遇 心脏骤停，立即胸外按压；外伤出血， 尽快止血同时建立静脉通道，给氧等， 这就要求急诊护士应不断学习新知识， 拓宽知识面，掌握国内外新业务新技术。 只有掌握了广博的医学知识，才能在最 短的时间内做出准确的判断，并针对危 及生命的主要因素进行正确的处理，能 够观察病情的变化并及时发现异常，准 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 确处理。急诊护士的操作技术要娴熟、 过硬，娴熟的操作技术和过硬的基本功， 对抢救的成败起着举足轻重的作用，必 须一次成功才能有效不失时机的抢救病 人，抢救中须分秒必争，迅速准确的实 施抢救措施，为抢救病人赢得宝贵时间。 4 具有沟通能力 急诊病人和家属情绪非常紧张、 焦虑、易努，有时不能克制情绪，甚至 做出不太理智的事，护士要有“忍” 性和 豁达的胸怀，体谅病人和家属的心情， 包容他们，用他们能够理解的语言、方 式解释，相互沟通，护士仪表大方，举 止得体，待人彬彬有礼，有时非语言沟 通胜过语言沟通。 5 急诊良好的心理素质 具备健康的心理素质才能胜任急 诊护理工作，和谐的人际关系是工作中 又一要求。急诊抢救工作中，医护之间 的默契配合可大大提高抢救成功率。遇 危重病人，护士必须沉着、冷静、保持 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 头脑清醒，才能快速准确地实施抢救方 案和措施。急诊科工作头绪繁杂，紧急 情况多，病人的病情变化多端。例如： 临床常遇见的心肌梗塞病人、服毒自杀 病人、外伤大出血病人等都随时有生命 危险。在这种情况下，急诊护士必须能 够做到眼观六路、耳听八方，做到心中 有数。对病人一边处置、一边观察、一 边谈话，做好忙而不乱的抢救工作。一 般出现急救病人，护士可能心理准备不 足，对突发事件惊慌，不能坦然自如， 这样就不能充分发挥自己的操作技术， 影响到急救效果。这就要在平时成绩的 训练中提高心理适应能力，把紧张的抢 救变得得心应手，稳固心理防线，这样 有助于专业技能的正常发挥。同时在繁 忙的抢救工作中注重病人的心理护理， 根据病人的特点掌握其心理变化，向病 人说明情绪对疾病的影响，创造良好的 环境气氛，帮助病人自我放松，变病人 被动救治为主动配合治疗。因此，急诊 护士一定要具备一个健康的心理素质， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 养成乐观、开朗、稳定的外科护士的姿 态和仪表。仪表指的是人的衣着、姿态 及风度。美的仪表常常带给病人以亲切、 端庄、纯洁、文明的形象，所以，护士 必须举止端庄、仪表大方，穿着必须整 洁美观、淡妆上岗；待人热情、真城、 彬彬有礼，展示出护士整体素质和美感， 塑造良好的职业形象在工作中表现出稳 重、准确、轻柔、敏捷，这能使病人有 一种安全感，消除紧张和恐惧心理，从 而为良好护患关系打下基础，使病人有 一种温暖和可靠的感觉。良好的举止能 唤起病人对美的享受与共鸣，增强病人 战胜疾病的信心。 6 具备良好的身体素质，有耐力 急诊工作突击性强，有时短时间 内可能有大批急诊，需连续不断地工作。 如身体弱不禁风、四肢无力、精神不振， 是很难胜任急诊科急症的抢救护理工作 的。总之，急诊科护士必须要有良好的 个人修养，要有“ 以人为本 ”的服务理念； 要有无私奉献的精神；要有一切为了病 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 人，一切为了生命的思想；要有不怕苦、 不怕累的精神和病人的安全高于一切的 职业道德。那么对患者才有更优质