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亚青会社会实践报告 亚青会社会实践报告 近日，南京邮电大学海外教育学院与中北的士公司联 合举办的“追梦金陵、共迎亚青”暑期社会实践活动圆满 落下帷幕。 活动启动仪式于于 7 月 17 日举行，参与的领导有南京 团市委青工部副部长王元春，中北的士公司党总支书记郭 志峰、经理陈愉海，南京邮电大学校团委书记张敏，海外 教育学院院长宗平、团委书记赵伟。仪式由中北集团公司 团委副书记陈红主持。启动仪式上校团委书记张敏和中北 集团团委副书记陈红签署了社会实践基地协议。 本次“追梦金陵，共迎亚青”活动主要围绕“征集一 个梦想、开展两项调查、推行三项举措”三点展开。 征集一个梦想。是指在南京市民中泛征集梦想，发放 梦想征集卡片，汇集整理后形成调研报告，供相关部门了 解南京市民对于中国梦的想法，并将这些梦想卡片在微博 上实时发布。 开展二项调查。一是，顾客满意率调查。模拟第三方 调查方式，通过街头随机寻访乘坐过“中北的士”的市民， 一方面了解中北的士在南京市民中的认知度;另一方面，也 了解“中北的士”存在哪些服务上的不足，以寻求改进的 机会和方向;第三方面，结合对街头市民的随机访谈，从一 个侧面了解南京市民对亚青会的了解，了解市民对城市出 租客运服务的进一步需求以及对南京“中北的士”的满意 程度。二是，名人故居调查。调查故居保存现状，并对故 居旅游路线加以梳理，绘制南京民国名人故居地图，制作 南京民国名人故居画册。 推行三项举措。一是，英语培训。为出租车驾驶员进 行日常英语口语培训，制作英语情景会话卡，录制情景会 话音频和以江苏民歌茉莉花 、 杨柳青 、 拔根芦柴花 等为代表的民歌光碟，供乘客乘坐时播放，在宣传南京文 化的同时帮助“的哥”做好亚青会期间接待外宾的职业准 备。二是，驻点检查。主要集中在南京几个重要的窗口地 带，重点检查中北的士车辆站内待客的规范性，是否存在 违规操作，是否存在不符合南京市出租管理条例的现象， 同时也了解南京窗口地带客运服务秩序以及存在的一些问 题，为南京如何能亚青会期间提供优质服务做准备。三是， 行风检查。以途中“扬招”方式乘坐中北的士，通过随机 跟车抽查车辆的车容车貌、车内外卫生状况、驾驶员运营 途中服务情况、安全行驶情况，全面了解中北出租车服务 状况，了解驾驶员工作情况，为更好服务亚青提出建议和 意见。 南邮-中北校企联动活动已圆满结束，通过活动在全社 会中形成一种传递梦想、传递爱的良好氛围。撰写了南京 市出租车顾客满意情况调查报告，并为出租车行业的一些 问题提出了可行性意见，帮助中北公司自查自纠，绘制了 南京民国名人故居地图，编写了南京民国名人故居画册， 为更好的迎接亚青会做出
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