计算机网络故障处理及网络维护方法研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 计算机网络故障处理及网络维护方 法研究 摘要：本文将对常见计算机网络 故障及其相关处理方法进行分析，并对 计算机网络维护方法进行研究，以供参 考。 中国论文网 /2/view-12928497.htm 关键词：计算机；网络故障；网 络维护；方法 一、常见计算机网络故障 1.硬件故障 硬件故障是计算机网络常见的故 障之一，其往往表现为网络连通不畅、 中断网络连接等现象。通常是因为物理 设备发生故障而引发该问题的出现。详 细来说可能是因为有强烈的电磁干扰在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 计算机周边出现，网络设备连接线断开， 交换机、路由器以及网卡等硬件设备出 现故障，由于人为因素而导致的计算机 网络无线连接。 2.软件故障 软件故障是较之计算机硬件故障 相比还要常见的故障问题，其常常表现 为网络连接速度卡慢、连接不稳定、网 页无法正常浏览、连接中断且无法恢复 等现象，该故障通常会导致计算机网络 功能无法正常使用。到导致该故障发生 的因素较多，通常是因为部分软件发生 冲突、受到恶意软件和计算机病毒的侵 害、应用软件以及系统软件出现问题、 网络协议以及网络配置错误等。 3.其他故障 出了上述两方面故障之外，还存 在其他方面的计算机故障，如较为常见 的有网络服务供应商服务失效。由于划 分故障的方法存在差异，因此网络故障 也存在不同。 二、常见计算机网络故障的处理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 方法 1. 本地连接断开 在使用计算机网络过程中，用户 常常会遇到“ 本地连接断开 ”的问题。一 般情况下，该问题主要是由于算机硬 件故障而引发的。在遇到该问题时，第 一步应该对计算机设备的连接情况进行 检查，例如路由器和网线是否连接良好、 各个设备电源是否开启、网线有无断裂 或破损、网线是否与计算机网卡接口相 脱离、电源线路是否畅通、网线水晶头 有无出现破裂等。有时候由于不正确安 装、插拔网卡，或是网卡出现损坏也会 导致该问题出现。第二步，用户应当采 用认真观察、采用正常设备更替、多次 插拔等方法来缩小故障范围。如若情况 需要的，则可以采用测线仪、电笔等辅 助设备来进行故障检测，将具体出现故 障的环节确定出来。如，重新使用新的 网线后，故障解决了，就能够断定是因 为网线的原因而导致故障的出现。如若 本地连接断开的现象出现在雷雨天气， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 则首先考虑是因为雷电而使得硬件受损。 2. 本地连接正常但是无法正常上 网 该故障是计算机用户最为头疼的 问题，而且是属于专业计算机维修人员 管理的范围，具有较强的复杂性。通常 该故障主要是由以下原因导致的： DNS 配置错误。如若用户将访问网站 输入到浏览器后，跳转不到指定网站， 但是其他一切正常，那么有很大可能是 DNS 出现配置错误，通常用户可以对 DNS 进行手动配置以解决这个问题。 受到恶意软件或病毒入侵。无法正常上 网通常是因为受到流氓软件、木马病毒 或是恶意软件入侵导致的。通常可以利 用电脑管家、360 安全卫士、毒霸杀毒 软件等安全软件来对计算机进行修复与 病毒查杀，或是升级计算机系统以及软 件到最高版本也可以达到抵御恶意软件 或木马病毒的入侵，保证计算机得以正 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 常运行。其他原因。其他原因而导致 的故障通常要结合实际情况进行判断后 才能进行处理。 3. 本地连接无连接或受限 该故障往往是因为计算机软件故 障导致的。遇到该类故障时，首先应当 从计算机内部开始检查，逐一排查计算 机网络协议安装、网络设备配置以及 IP 地址等内容，将故障原因找出，并采取 相应的解决对策，如正确设置计算机参 数、重新安装发生故障的软件等，让计 算机网络能够恢复正常。通常情况下， 该问题多数是因为 IP 地址出现冲突、 网络协议或设备配置错误、IP 地址被错 误修改等原因造成的。所以，遇到该问 题时，则需要利用与计算机网络有关的 知识或是相关网络管理人员的协助来具 体确定故障类型在进行有效处理。 三、计算机网络维护方法 1.硬件维护方法 保证计算机网络得以正常运行的 重要前提之一就是计算机硬件的安全。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 而做好计算机硬件的维护工作则可以有 效保证计算机运行的正常。首先，在使 用计算机时，应当注意排查交换机、网 卡、路由器、连接点以及电源等故障， 如若发生故障则必须要第一时间内进行 维护。其次，如若计算机出现运行卡慢 的现象，则应当对其内部组件如内存条、 显示器和硬盘进行检修与维护，并及时 更换故障组件，保证计算机得以运行正 常。再者，在使用计算机时，计算机内 置风扇起到一个散热的功能，而这就会 生成一些灰尘，久而久之灰尘越积越厚 就会对计算机的使用造成影响，使得其 处理速度下降，所以，必须要定期清理 计算机风扇与电路，保证计算机网络可 以运行正常。 2.软件维护方法 软件维护方法主要可从以下几方 面着手：对操作系统进行维护，定期 整理与清理磁盘垃圾文件以及磁盘碎片， 保证计算机系统的运行正常。有效防 范恶意软件以及计算机病毒。应当给极 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 端及安装杀毒安全软件，并及时升级杀 毒软件，一旦发生病毒入侵，则在第一 时间内将病毒进行查杀，且完善相关隔 离与秀谷工作，防治病毒侵害整个计算 机网络。确保计算机资源与数据安全。 首先，设置防火墙，当前，防火墙被广 泛应用于计算机内，通过建立防火墙在 外部访问网络与被保护网络之间，实施 监控访问用户的权限、网络信息的合法 性等，从而对非授权用户以及非法访问 进行限制，进而保证计算机的安全。其 次，进行访问控制。可以采用“登陆口 令”或“身份验证”等方法来确定访问用 户是否具备访问权限或者其访问的深度 与广度。可设置部分用户权限为可以复 制、评论权限，设置部分用户权限为阅 读权限等，用以有效保护计算机网络资 源的安全。再者，进行加密。该方法常 常运用于某类网络资源，让部分用户无 法阅读或访问。并且可以用于加密发送 者与接收者间传递的文件，让不具备权 限的用户无法获取，即便获取了也无法 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读-