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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 降了红包雨,BAT 各自的目的达到了 吗? 从几家巨头公司纷纷表示要给全 民发红包开始,我们就不停地被各种红 包消息轰炸,奇葩玩法层出不穷,几亿 红包的数字更是挑动所有人的神经。而 所有人的关注点,毫无疑问都放在了春 晚时间。 中国论文网 /3/view-12982612.htm 大年夜比起全民团聚看春晚,更 像是全民抢红包的日子。对 BAT 来说, 这也是一场巨大的考验,既要考验自己 的基础服务能力,又要看红包活动有没 有起到效果。花费公司巨大财力物力精 力的要是打了水漂,大老板的脸色估计 不会太好看。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 现在,这场恶斗已经初见分晓。 持续这场嘴炮打了半个月,以红包雨的 形式落了地,我们也来看看 BAT 胜负 如何,各自的诉求有没有达到? 百度钱包:串联支付体系,顺便 小秀技术 前年,当所有人都以为支付宝一 统支付的时候,腾讯利用微信红包一举 切入了支付市场。今年,当所有人都认 为红包将是支付宝与微信遭遇战的时候, 百度也用红包宣告黑马来袭。 如果说腾讯和阿里在支付业务上 处于相持阶段,那百度现在还处在一个 普及阶段。今年的红包大战,对百度来 说最大的诉求是增加百度支付系统的普 及率。那么这次百度的红包体系有没有 很好地完成这个任务呢? 百度发红包的主力平台是手机百 度,以手机百度为入口,用户通过语音 识别(说“过年好 ”)和图片识别(拍摄 福字或笑脸照片)功能进入活动页面, 领取福袋完成抽奖。据我实际测试,除 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 了一小部分的现金奖直接打入百度钱包 之外,剩下的大多数都是数十元的糯米 券。虽然糯米券需要消费转化,但以额 度来说确实不小,且还有个挺让人好奇 的百万太空旅行大奖。 在这次红包大战中,百度的策略 是以手机百度切入,用全线生态产品辅 助,以糯米和其他消费回收,最后靠钱 包返现收尾。比起强推百度钱包,不如 利用现有资源先创造更多的消费场景, 百度这次的思路非常清晰。所以整个红 包产品的节奏和连贯性做的非常好。 从形式来看,进入福袋页面的两 个技术方案语音识别和图片识别, 都是百度的技术优势领域,同时也被认 为是指纹识别之后的下一代加密方式, 而九宫格的形式也是我们一直在应用的 加密方式。从这些特征来看,百度除了 想要通过红包展现自己的技术优势之外, 也有强调支付安全性的潜在意图。再加 上太空旅行大奖设置的新意,还是能比 较好地传达百度技术驱动的公司理念。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 按照百度公布的数据来看,截止 到大年初一中午 12 时,百度钱包福袋 被开次数达 112 亿,共发放出价值 42 亿的福袋,其中现金达 3 亿,福袋中奖 率超过 90%。以百度的支付基础来看, 领取的 42 亿福袋的数据还是一份不错 的成绩单。 在我看来这次百度钱包的福袋运 作,还有很大进步空间。如果能提高用 户间的互动性和传播性,就不会出现技 术层面上展示了肌肉,但是谈资不足的 情况。整体来说,这次百度的红包策略 对百度的支付方式普及还是起到了很明 显的作用,迅速推进了手机用户向支付 方向的转化。对百度来说,不亚于去年 微信红包实现的战略价值,为今年百度 钱包和背后支付体系的市场拓展开了个 好头。 支付宝:“ 集五福”晃点了整个中 国 支付宝今年的红包玩法,主要是 “集五福”和“咻一咻”。具体的玩法,以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 此次支付宝红包的覆盖度和讨论度,再 加上春晚的助推力,相信不需要进行太 多的解释。 即使不是互联网圈的人也能看明 白,阿里和支付宝的红包游戏,目标毫 无疑问是奔着用户关系链去的。可以说, 阿里对由腾讯掌握的社交关系依旧是 “贼心不死”,时时觊觎。一个来往倒下 了,一个支付宝站了起来。 在我看来,支付宝本次的“集五 福”活动是整个红包大战中最大的亮点 (虽然有点坑爹) 。不管是朋友圈、公 众号、微博、媒体,哪个都充满了关于 “集五福”的讨论(虽然有点坑爹) 。在 整个活动周期里,这次活动的影响力几 乎是达到了“ 全民同求敬业福 ”的程度 (虽然有点坑爹) 。事实证明, “互联网+ 小浣熊干脆面” 配上“ 天价奖金 ”是一个 非常行之有效的营销手段(虽然有点坑 爹) 。 相比“ 集五福” 来说, “咻一咻”就显 得平淡了许多。戳屏幕的用户体验实在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 让人不知道应该从哪里开始吐槽,而夹 杂在红包中的明星拜年,足以让广大用 户路人转黑。不过或许让旁人看到自己 狂戳屏幕以此乐呵一下,或者说一堆人 在一起狂戳屏幕然后大家一起乐呵一下, 正是支付宝想要达到的目的。 那么阿里的野心有没有通过这次 红包大战实现呢?我觉得单说本次红包 大战的话,阿里的战略目的应该说是基 本实现了。 在阿里公布的数据中,有几个比 较亮眼的。首先是 79 万人平分 2 亿红 包,背后还有无数没有抢到“敬业福” 的 失意者,这些用户八成以上大概都按集 福攻略导入了 10 个好友,由此阿里也 得到了 11 亿对好友的关系链。在另一 个数据是 30%的用户将副卡送给了家人, 诶,阿里怎么知道谁是我的家人?想来 阿里不但掌握了社交关系,同时通过自 己原有的大数据补充,可以从中挖出不 少隐藏的属性。 虽然开了个好头,但阿里的社交 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 野心能不能就此实现呢?我觉得这个要 分开来讨论,一是社交关系,二是社交 环境。 社交关系的导入有助于阿里完善 自己的大数据,更可以直接应用在金融 领域,让蚂蚁金服切入信用担保相关的 一些关系链金融业务,这点在红包大战 中阿里做到了快速推进。 至于社交环境,想要让用户在其 中大量沟通好吧,至少很多人在支 付宝中相互询问有没有“ 敬业福 ”,而且 出现了一些换福群,这也可以看做是一 定意义上的成功吧。不过我觉得要让支 付宝实现微信一样的价值,负担还是太 大了一些。 总而言之阿里在这次红包大战中, 确实是比较突出的存在。 微信红包:平平淡淡也是人生 微信红包主要的玩法是拜年红包、 红包照片和摇一摇红包。拜年红包是去 年就推出的限时功能,作为一个能简化 发红包过程,同时还能让发小额红包不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 显得太 low 的功能,可谓是有口皆碑 (不愧是精通人性黑暗面的产品团队) 。 摇一摇红包主要是广告商的赞助,通过 摇一摇功能摇出红包。而红包照片是用 户发需要给红包才能看的照片,这个功 能已经提前在开放给一些用户用以灰度 测试。 微信给出的数据比较简单,总共 只有 3 个:2016 年除夕夜微信红包总量 达到 68.4 亿个,已有 1.1 亿个红包被摇 出。同时,在红包照片方面,已经有 8000 万张红包照片出现在朋友圈。 春晚开始没多久,微信红包的服 务器就罢工了一段时间,看来即使是腾 讯,即使做了充足的准备,对这种海量 级的数据涌入也是扛不住的(这倒是显 出阿里在双 11 时的坚挺) 。不过技术部 的失误都可以认为是市场部的胜利,微 信红包的热度受到了市场高度的认可。 微信照片这个功能原本应该是一 个亮点,可惜曝光太早,到了除夕夜, 产品的新鲜感大幅度下降。不过从另一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 方面,那些在灰度测试中没有获得体验 机会的用户对这个功能还是抱有期待的, 所以微信很聪明地将这个的体验资格和 摇一摇红包捆绑在了一起,这就推动了 摇一摇红包的参与量。所以也就有了 1.1 亿个红包被摇出,8000 万张红包照 片出现在朋友圈的故事。 实话说,今年微信红包并没有太 多值得称道的地方,整体有种平平淡淡 的感觉。要说有没有什么特别的战略目 的,也是没有看出来,只能说这是对微 信整体运作能力的一次考验,更像是对 微信重要性的一次验证,毕竟“连接一 切”的主题,让微信的拓展

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