马斯洛需求理论视域下高校行政管理队伍建设

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 马斯洛需求理论视域下高校行政管 理队伍建设 【摘 要】 “十二五” 是我国全面建 设小康社会的关键时期，高校应从全局 出发，促进高校教学、科研、行政协调 发展，本文从马斯洛需求层次理论角度 分析当前高校在行政管理人员激励方面 存在的不足，提出构建专业性、规范化、 充满活力的高校行政管理队伍建设的措 施。 中国论文网 /5/view-5331229.htm 【关键词】马斯洛需求理论；高 校；行政管理人员 Maslows needs theory horizon， university administrative management team construction -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 （1.Dept.of Administration Science，Qiannan Normal College for Nationalities， Duyun 558000，China； 2.Dept.of Education，Qiannan Normal College for Nationalities， Duyun 558000， China） Abstract：”Twelfth Five-Year Plan” is the key period of building a well- off society in China universities should be global， promote the coordinated development of teaching， scientific research， administration，In this paper， from the perspective of Maslows hierarchy of needs theory analysis of the current university in administrative management incentive problems， The construction of administrative staff colleges to build professional， standardized， energetic measures. Key words： Maslow s theory of needs.universities. Administrative staff 俄国科学教育学的奠基人、教育 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 家康德乌申斯基曾说：行政管理、 教育和研究是学校的三要素。1可见， 高校的行政管理是实现其教学、科研两 大社会功能的基础。在我国高等教育的 改革与发展过程中，高校管理人员的工 作从职能、内容到地位、作用都发生了 新的变化，由中共中央和国务院发布的 中国教育改革和发展纲要在提及 “211 工程”时，特别强调将管理工作同 教育质量、科学研究摆在同等重要的位 置上。在办学过程中，各高校逐步认识 到提高高校管理水平对于促进高校发展 意义重大，而高校行政管理队伍整体素 质及对管理工作的态度无疑是关键的因 素。 一、马斯洛需求理论视角下分析 高校行政管理人员激励存在的不足 在激励理论中，需求理论是最为 得到组织激励管理运用的理论之一，该 理论是马斯洛在 1943 年出版的人类 动机理论一书中提出，主要将人类的 基本需求划分为五大类型：分别是生理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 需要、安全需要、社交需要、尊敬需要、 自我实现需要。认为这五种需要是存在 优先次序排列，呈阶梯式上升。生理需 要是最基本的需要，只有满足了生理需 要，接着产生安全需要，即对人身安全、 就业保障、工作和生活环境安全、经济 上的保障等的追求。而后渴望获得爱情、 友情，彼此关心和照顾等情感联系的社 交需要。在社会活动中希望个人成就和 才干被其他人或者社会承认，从而实现 尊敬需要，最后在实现以上需求基础上 渴望自我实现需要。人们只有在低一级 的需要获得满足后才会去追求高一级的 需要。在实际中，各种需要交叉在一起， 低一级需要获得部分满足后就期望获得 高一级需要的满足。根据马斯洛的需求 层次理论，在组织管理中，人居于中心 地位，高校的全面发展，离不开行政管 理人员，承认、尊重并满足行政管理人 员的基本需要是实现高校行政管理有效 开展的关键，但由于长期以来高校在发 展过程中重教学、科研，轻行政的做法， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 使得高校行政管理人员的工作效率不高， 制约了管理工作的长期有效开展。 1、物质激励的不足 根据“ 经济人” 假设，认为人首先 作为经济的人，而后才作为社会的人， 因而人首先寻求的是基本的生存需求。 为满足生存需要，必需有充足的物质基 础。但高校行政管理人员与教学、科研 人员比起来，存在内部性的收入不公平， 高校行政管理人员的收入相对较低。尤 其是在高校刚参加工作不久的行政管理 工作人员，其低职称导致了收入水平较 低，而现实的购房、医疗等基本经济问 题，导致生活经济负担过重。此外，还 有非货币激励欠缺，高校以教学和科研 为中心，行政管理人员很少有机会继续 深造，同时社会大众对行政管理工作认 识存在误区，认为管理工作“人人都能 做，人人都会做” ，导致高校管理人员 降低对自己工作的要求，工作多停留在 “上传下达”的传统行政模式上，工作热 情度不高。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 2、职业发展受阻，倦怠心理普 遍 人们在参与社会劳动过程中，除 了获得物质报酬外，还思考未来的职业 发展前景，作为高校行政管理人员，在 高校中的职业前景却不容乐观，高校行 政沿用机关单位的领导赏识和肯定，再 通过组织考察，提拔到 “领导岗位” 上 来。但高校领导岗位有限，高校行政管 理人员顺利通过两年锻炼走上科级岗位， 在经过五年锻炼走上处级领导岗位的人 员甚少。相比之下，高校专职教师满足 有关评职称规定，可以顺利实现高一级 专业技术职务，实现工资待遇提高和社 会声望的提高。相对专业教师而言，行 政管理人员