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文档简介

1、 目标管理法和行为锚定法 市场部员工绩效考核表 姓名 职位 所在部门 考核内容(结果与行为) 衡量标准 权重 完成 情况 得 分 销售目标完成率 实际销售额与计划销售额之比 30% 货款回收目标完成 率 实际货款回收时段长度、额度与计划 货款回收时段长度、额度之比 15% 项目信息准确全面 率 1、 项目信息获取数与客户方实际项目 数之比 2、 项目信息内容的准确全面程度与客 户方实际项目信息内容之比 3、 项目信息获取的及时性 20% 高层公关目标完成 率 实际完成数量、质量与月、季度公关 计划目标之比 10% 结 果 指 标 80 产品准入目标完成 率 售前交流成功率 实际完成数量、排名与月、季度工作 计划目标之比 5% 行业销售指导书 行业指导的准确、有效、及时等数值与实际行业销售的相关数值之比 6% 月工作计划执行度 实际完成数量、质量与月、季度工作 计划目标之比(正负误差应小于 5%) 5% 对各销售区域工作 指导协调程度 行业指导协调的准确、有效、及时等 数值与实际行业区域销售的相关数值 之比(由各相关销售区域的负责人评 分确认) 3% 行 为 指 标 20 费用控制力度 实际资金使用数量、质量与月、季度 资金费用计划目标之比(正负误差应 小于 5%) 5% 本行业团队建设 1、 团队成员的培训数量、质量 2、 团队成员对团队建设的满意度 3、 团队成员的向心凝聚度 4、 团队内部的沟通渠道 5、 市场项目销售过程中团队合作程度 1% 小计 难易系数 总分 0.9 1.0 1.1 对工作目标/标准的补充说明 如果有超 8 小时未响应的,将严重影响考核结果其 他 说 明 A(杰出) B(良好) C(合格) D(不合格) 员工签名: 2、强制分布法。 强制分布法的五个档次 等级 含义 描述 比例要求 (%) S 杰出 实际绩效大大超过预期目标或岗位职责要求 10 A 良好 实际绩效达到预期目标或岗位职责要求,部分超 过 20 B 合格 实际绩效基本达到预期目标或岗位职责要求 50 C 需改进 实际绩效未达到预期目标或岗位职责要求 15 D 无法 胜任 实际绩效远远低于预期目标或岗位职责要求,在 很多方面或主要方面存在着明显的不足或失误 5 3、关键事件法。 管理者评价用表 直接主管 (基于具体事实依据进行评语描述) 评语 关键事件 纪录 (详细记录与绩效有关的特别行为发生的时间、地点、缘由、经 过及后果或影响) 直接主管 评价结果 S 杰出 A 优秀 B 良好 C 需改进

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