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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 大卖场掀动并购风 当西方游客走入在中国拥有约 2200 家门店的农工商超市时,他们可以 立刻发现它与自己家乡超市的不同之处。 这里的过道有些拥挤,有时会蒙上一层 灰;折扣商品的盒子和纸箱被凌乱地堆 放在地上。但是通常只有零售行业的内 部人士才会注意到它与西方超市的最大 区别:虽然庞大的沃尔玛超市就在附近, 但中等规模的农工商门店依旧能够存活, 虽然他们的生意远算不上兴旺。 中国论文网 /5/view-4036063.htm 在成熟的经济体内,残酷的竞争 通常会使得廉价零售行业当中只剩下少 数几家大品牌,譬如在美国有沃尔玛、 塔吉特(Target)和好市多(Costco) , -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 而英国则有乐购(Tesco) 、阿斯达 (Asda )和塞恩斯伯里(Sainsburys) 。 这些千篇一律的大卖场如今正被移植到 中国各地,但是它们的商业模式(利用 庞大的规模效应压低价格并击溃小型竞 争对手)并没有在中国发挥作用,至少 目前是这样。 由于中国各地的消费者需求、物 流和监管差异巨大,规模可变的大卖场 模型已被证明效果欠佳。千篇一律的店 铺不仅缺乏明显的成本优势,也没有为 当地量身定做的商品。因此,这些大型 超市在中国的单个门店销售业绩要逊于 它们在其他国际市场上的表现,那些规 模较小的当地竞争对手也因此得以继续 保持繁荣。 零售咨询公司 McMillan Doolittle 的资深合伙人斯特恩(Nell Stern)说: “沃尔玛、乐购和家乐福的规模惊人且 能够在国际市场上呼风唤雨,但是在中 国,这些并不能给它们带来明显的优势。 ” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 找到中间点 家乐福是第一家进入中国的大型 西方超市,早在 1995 年,他们就已经 来到这里。沃尔玛和麦德龙(Metro) 紧随其后于 1996 年进入中国,而乐购 也于 2004 年正式进入。这四家公司都 采取了相似的战略:首先在北京、上海 和广州这些富裕的一线城市树立根基, 随后进军那些规模较小的城市。目前沃 尔玛已经在中国开设了约 380 家门店, 家乐福、乐购和麦德龙也分别拥有 204、105 和 52 家门店。 但是这些西方零售企业并未能捕 获中国市场。根据市场调研公司 Kantar Worldpanel 去年的一份报告,中国排名 前三甲的沃尔玛、家乐福和乐购的销售 业绩加在一起尚不足外资超市在华销售 总额 15%。这些零售商的立足点不但很 小,而且还在不断萎缩:目前大部分西 方大型超市在中国的营业额增长幅度都 处于个位数的高段范围内,但是去年中 国零售市场的总体增幅却达到惊人的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 17.1%。沃尔玛国际运营负责人麦克米 伦(Doug MacMillion)在今年 4 月表示, 公司在中国市场上的表现“远未达到应 有的水平。 ” McMillan Doolittle 的斯特恩认为, 这些挫折主要源于中国消费者与其他地 区消费者之间存在的巨大差异。西方消 费者倾向于每个月或每两个月去一次大 卖场,他们会买下一整车的商品并将其 存放在厨房里。相比之下,中国消费者 的购物频率更高,但每次花费都较少, 而且他们往往是被那些“ 亏本促销品 ”所 吸引,这类商品对公司而言是无利可图 的。 中国消费者对西方标准的大盒零 售模式也感到有些无所适从。调研机构 Kantar Retail 亚太首席执行官斯麦雷 (Phil Smiley)表示,数十年来中国人 一直在贩卖活鱼和家禽的街市购物,他 们大都愿意忍受这种嘈杂、混乱的氛围。 他认为,中国大陆的大润发其母公 司高鑫零售(Sun Art)为法国零售品牌 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 欧尚(Auchan)与台湾润泰 (Ruentex)的合资企业,之所以能够 不断赢得市场份额,原因在于它成功地 找到了传统户外市场与标准西方大卖场 之间的“中间点 ”。过度本土化 相比于对商品及门店布局作出优 化调整,零售商们还面临着一个更大的 难题,那就是他们尚未具备足够的规模 使自己的核心业务模型发挥作用。咨询 机构 Monitor Group 亚洲区合伙人斯托 克尔(Torsten Stocker)表示,对于中 国这样一个庞大的国家而言,这些零售 商当前的门店数量可谓“ 微乎其微 ”。沃 尔玛进入墨西哥的时间只比他们进入中 国早五年,但目前他们已经在这个拉丁 美洲国家拥有 2000 多家门店。 对于廉价零售业而言,门店的数 量非常重要:更多的店铺不仅能够摊薄 全国物流和运营网络的管理费用,还能 加强企业对供应商的谈判砝码。这种规 模经济可以使价格更低,从而将那些小 型竞争对手清扫出局。尽管很难获取政 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 府的许可和合适的土地,但是为了实现 这个目标,西方大型超市一直在设法实 现进一步扩张。毫无疑问,门店数量的 增加必然会带来益处,但是斯托科尔对 于它们能否大幅降低价格并消灭小型竞 争对手仍抱有疑问。他表示,从顾客的 品味、监管、物流到媒体, “中国各地存 在着巨大的差异,零售商们很难找到一 个规模可变且统一的方式进入市场。 ” 此外,虽然中国的物流基础设施 正在迅速改善,但它距离发达国家的水 平仍相去甚远。鲜有几家零售行业的供 应链公司可以在全国范围内运作,而它 们也无法提供丝毫的成本优势。中国各 地的规划法规、开店许可和食品安全监 管条例千差万别,这给大型超市的运作 带来了更多的障碍。 对于外资零售商而言,目前并没 有显而易见的解决方案。他们或许可以 选择停止在全国范围内扩张,转而在特 定的区域内打造自己的规模优势,但这 种做法也会使他们的风险集中。他们也 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 可以将权力下放,允许各地的门店经理 自行选择适合当地消费者的商品,但是 这样做不仅会放弃规模效益,还可能为 腐败提供更多的机会。在中国,这是不 小的威胁,而在今年 4 月沃尔玛墨西哥 分公司被指控参与大规模行贿后,腐败 已经成为了这个行业的敏感话题。 对这些国际零售商来说,最好的 方法或许是直接买下进入市场的渠道。 Kantar Retail 的斯麦雷表示,在今后 5 到 7 年内,中国零售行业或许会出现大 量的整合。虽然兼并与收购是获取规模 及市场份额的最快途径,但结局可能会 很难看。例如沃尔玛曾在 2006 年斥资 10 亿美元收购中国连锁超市好又多 (Trust Mart) ,这起并购的执行最终以 惨败收场:虽然双方的运营仍保持独立, 但是许多客户因为门店经营方式的改变 而流失。 靠财力收购 不论是兼并收购还是开设新门店, 零售行业内的积极扩张都需要耗费庞大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 的资金。而中国市场上的西方零售企业 在投资前景方面存在着差异。乐购今年 表示,自己将重新投资那些萎靡不振的 英国门店,而家乐福则几乎在自己涉足 的每一个市场上苦苦挣扎,只有沃尔玛 同时拥有稳定的业绩和资本渠道。除了 不断开设新店外,这家公司还在今年 2 月收购了成长迅速的在线零售商一号店。 此外,沃尔玛还流露出了对高鑫零售的 兴趣。 针对沃尔玛的收购活动, McMillanDoolittle 的斯特恩说:“ 加拿大 一位著名的零售商曾说过, 我在赛道 上的马越多,我胜出的可能就越

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