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2 构建创办企业的想法 我宁可做人类中有梦想和有完成梦想的 愿望的、最渺小的人,而不愿做一个最 伟大的、无梦想、无愿望的人。 纪伯伦 (阿拉伯诗人、作家、画家) 目标彼岸 清晰准确描绘企业想法 提高语言表达能力 工具指南 一个好的企业往往源于一个好的企业想法。创业的过程都是从(寻找)企 业想法开始,到立项、论证、完善,最后在落实到创业行动上。所以在创办企 业之前,必须要有一个明确的完整有效的想法。 一、认识企业 企业是指依法设立的以赢利为目的,提供商品或服务的经济组织。 企业的经营过程是一 个封闭的循环过程,必须 有两股流即现金流和商品 流,现金流是目的,在循 环中实现资本增值;商品 流是手段,没有商品流,不可能达到目的。至少有三个主体即本企业、上游供 应商和下游终端顾客,顾客是核心,因为货币在顾客手中,所做的一切活动都 是围绕顾客进行的,尤其是今天的买方市场社会。 二、企业想法 所谓企业想法就是用理性的语言对预备创办的企业的基本业务描述。一个 完整的企业想法通常包括四个 W,即 What 将销售什么,Who 将向谁销售,Why 顾客为什么购买,hoW 将如何销售。 What 将销售什么 这其实是一个行业和产品选择的问题。俗话说:怕选错行,嫁错郎。 产业按部门划分为三大产业:直接以自然物为对象的第一产业,有种植 业(农业) 、林业、畜牧业、养殖业、渔业、采矿业等;第二产业,主要是加 工制造业和建筑业,工业又可以分为生产生产资料的重工业和轻工业。重工业 生产生产资料,如能源、钢铁、机 械 设 备 制 造 业 、 建 筑 材 料 等 ,轻工业生产 生活资料的,如食品、 服装、药 品 、 日 用 化 学 、 文 教 体 育 、 造 纸 等 ; 以流通、 服务为主的第三产业, 包括商 业 、 餐 饮 业 、 交 通 运 输 业 、 娱 乐 、 文 化 教 育 体 育 、 健 康 医 疗 、 旅 游 、 美 容 美 发 业 、 家政服 务、咨询中介、邮 电 通 信 、 金 融 保 险 等。 根据形态可以分为两大类:实物商品 commodity,有形有态;服务 service,不可分离、品质差异大、不可储存。 建议:关注传统行业,衣食住行始终是永恒的需求,但要注意变化;关注 第三产业,投入低,见效快,适合微小企业的创业;关注新兴行业,增长空间 比较大。 Who 将向谁销售 就是企业拟推出的产品或服务的购买者。产品和服务能否被消费者认可、 接受和购买,是企业生存、发展、成功的决定性因素。没有顾客,企业将无以 立足。顾客就是你的上帝! 企业要清楚是谁使用,谁买单,即谁是消费者,谁是顾客、服务对象,当 然,还要清楚谁是你的潜在顾客。 建议关注几类重点对象:一是单位,尤其是目前的政府机关,购买力强劲; 二是女人,女人既是家庭消费的最终决策者,自身又在服装、美容、健康等方 面消费能力强大;三是孩子,现代社会家长非常重视孩子的健康、教育、益智 等,舍得花钱, “再苦不能苦孩子” ;四是不要疏忽病人,这是没有办法的花钱。 Why 顾客为什么购买 产品都是为了满足顾客的某种需要的,即具有某种功效。顾客也是为了需 要才会去购买、消费。作为生产者、经营者,最重要的就是了解消费者,了解 顾客,了解其需求。只有生产适销对路的产品,企业也能生存发展。当然顾客 的需求、需要也可以激发。 人性的弱点就是永恒的需求,是亘古不变的道理。应该值得关注:爱美, 求美丽、追求时髦、慕虚荣、重名;贪欲,求实惠、廉价;懒惰,求简单、 求方便;馋,美食、零食;好奇心,求新、求变、求异;个性化是今天 时代的特征。 hoW 你将如何销售 商业模式,即盈利模式,是企业怎样获得收入、实现盈利的总体战略。是 为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成高效 率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务使系统实现持续 赢利目标的整体解 决方案。 商业模式决 定了企业的不同命 运。成功的商业模 式是企业成功的关键。管理学大师彼得德鲁克说,当今企业之间的竞争,不 是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。 一般有制造型、销售型和服务型企业,销售型企业又可分为直接销售型和 间接销售型企业,传统零售型企业属于直接销售,直接面对终端消费者,批发 型企业属于间接销售。销售型企业又可分为有店铺销售和无店铺销售。 网上开店,一般不选择体积大、质量重、易碎,价格偏高或过低的商品。 建议关注库存少、商品周转速度快的行业。 能力导航 1分析你四类熟悉的企业,并按照企业想法的四个 W 进行描绘。 企业名称 海尔空调 麦当劳 园林理发 沃尔玛超市 销售什么 顾客是什么人 满足什么需要 怎么销售 2请你对加盟连锁(大娘水饺) 、直销(安利) 、网络销售(戴尔电脑)的 盈利模式进行分析。 3请列举身边的 N 多微型企业(投资额

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