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文档简介

会计事务所 XX 年述职报告 专业知识是任何单位保持核心竞争力的保障,虽然我 从事的工作与其他人比起来对专业知识的要求没有那么苛 刻,但是有些时候我们也会参与到一些其他部门的工作当 中,比如说与客户直接洽谈,这就需要我们必须拥有扎实 的基本功,工作的这段时间我意识到了,我们应该丰富我 们的专业知识。下面是会计事务所 XX 年述职报告,欢迎阅 读。 会计事务所 XX 年述职报告 新所成立伊始,得益*市国 有资产监督管理委员会,及资产管理公司等相关部门的青 睐,我们在执业过程中一直把审计质量和职业道德放在第 一位,多项业务在平稳、顺利的进行当中。现将我所成立以 来的工作总结如下: 一、 取得可喜的业绩,稳步的迈出第一步 我所自*月开业以来,本着客观、独立的立场和实事 求是的原则,始终坚持“诚信为本,操守为重”的执业理 念,秉承以质量求信誉、以信誉求发展的服务宗旨,以维 护社会公众利益为根本。在严格遵守注册会计师基本准则 的基础上,广开客源、大力开拓各种业务,提高效益,自 开业近两个月来已做了 11 项审计,40 项验资,9 项资产评 估。在做业务的过程中,我们的员工以优质、高效的服务 取得客户的满意并赢得了客户的尊重,和客户保持了健康 的合作关系,为我所赢得了良好的口碑,同时也赢得了一 定的客源。 二、建立一套科学的管理体系 一流的的事务所必须有一流的价值创造,一流的价值 创造来源于一流的服务质量,一流的服务质量取决于一流 的员工队伍,一流的员工队伍有赖于一流的管理团队,一 流的管理要依靠完善、有效的制度保障。为了确保我所日 常事务的正常运行,我们制定了一整套科学、行之有效的 管理体系: 1、全员聘用合同制。我所面向社会公开招聘人才,平 等竞争,择优录用,德才兼备,双向选择,全咳嗽卑 敌衅赣煤贤啤 2、以主任会计师负责制为主线的岗位责任 制。事务所以业务管理为主线,形成对人员及其他方面的 管理体系,实施主任会计师负责制。副主任会计师、部室 主任、项目经理、执业人员、一般职员等都要明确责任和 义务,实行责、权、险为一体的岗位责任制。年终综合考 核,胜任者留用,不胜任者调整或解聘。 3、工资与效益挂钩。现行工资标准为基本工资加效益 工资,基本工资根据我市的最低生活工资标准结合技术资 质,工作年限,职务等因素分为几个档次,具体标准随岗 位确定。效益工资是根据个人的能力及业务量按照一定的 标准来提取,这样一来个人的能力和业绩以及工作质量直 接与自己的收入挂钩,从而在很大程度上促进了员工的工 作热情,同时形成了员工学习的动力,这样在所里形成工 作学习工作这样一个良性的循环局面,最终在保证了我所 执业质量的基础上又提高了经济效益。我所开业以来取得 的成绩则是一个证明。 4、综合福利保险制。凡在*事务所工作且签订合同的 员工,事务所给予养老、医疗、意外等保险。解除了职工 后顾之忧,稳定了思想,增强了天源的凝聚力和感召力。 营造出了一种人员能进能出,职务能高能低,工资能多能 少,机构能设能撤的奖勤罚懒,优胜劣汰的动态激励氛围, 不搞论资排辈,不为人情关系所困挠,一切以社会效益为 目的,以素质能力一把尺子量长短,以工作业绩一个标准 论高低,能者上,庸者下为各方面的人才创造一个平等竞 争,健康发展的良好环境。 三、吸引人才,重视对新老员工的培训 审计业务质量在很大程度上取决于注册会计师的职业 道德和专业技术水平,为此,在强化业务质量监管的同时, 我所把职业道德和专业培训作为培训工作的核心任务。 充分认识到人才是事务所发展的生命线,我所自成立 以来就本着长远的目光,面向社会公开招聘人才,平等竞 争,择优录用,德才兼备,双向选择,不断的为事务所增 添新鲜的血液,在壮大我所注师队伍的同时,也注重对后 备人才的培养。 注册会计师作为知识密集型的行业,终生培训是行业 的显著特点,后续培训教育贯穿了每一位注册会计师的整 个职业生涯。对事务所日常、系统的培训从一般助理人员、 项目经理到经理,及至更高层次的管理人员都至关重要, 甚至可以说,员工的执业过程就是最基本的培训课堂。因 此我所特别注重对员工的培训,定期、有计划的对新老员 工进行培训。为了杜绝培训工作只是讲讲课、做个报告, 或者变成一种可有可无的形式,为了防止事务所员工觉得 培训是在浪费资源、浪费时间与精力。所长在百忙之中抽 时间出来亲自给员工做思想动员,把培训工作当作一件重 要事情来抓,让全所上下从思想上把对学习的认识提升到 一个高度。同时挑选业务尖子来讲课,各个所长在旁边补 充指导,大家有问题随时交流,整个课堂完全是开放式, 成为全所互相学习、交流经验的平台。不管是有着丰富经 验的注册会计师,还是一般的助理人员,大家都坐在一起 以平等的姿态互相学习。*所自成立以来已组织全所员工 专业培训了 xxxx,在事务所内部局域网上发布了专业技术 公告 2 部。 四、 建设“爱”的家园 1、*自成立伊始即打出建立“*之家”的旗号,*是 这样说的也是这样做的。在这里每位员工都感受到充分的 人情关怀与尊重,即感情方面的激励。这使*所的每一个 员工,不管他是股东与否,也不管他是注册会计师,还是 一般助理人员,都能感受到领导对自己的尊重与关怀,归 属感油然而生。在生活方面,所领导经常组织一些集体活 动,使员工们感觉到自己是集体中的一员而并非一台单一 的工作机器,让员工感动不已,铭记在心。有困难大家一 起帮助,有高兴事大家一起庆祝。古语说得好:上下同欲 者,胜。各方向努力,心灵的沟通,使得所里上下一条心, 紧紧团结在一起,*必将所向披靡,无往不胜。 *也很注重员工专业技能的提高,鼓励大家学习,创 造条件让没考过各种执业资格的员工安心学习,这样员工 得到的不单是充足的学习时间,还有互相理解后的感动, 使员工再投入工作时会更竭尽全力去维护*所的利益。归 根到底,是忠诚创造了忠诚,友谊缔结了友谊,信任产生 了信任,尽职尽责促发了尽职尽责。 五、展望明天 1、以诚为本。可以说诚信是会计师事务所发展的生命 线。注册会计师的诚信是对社会的诚信,是对公众的诚信, 注册会计师的信用是一种社会信用,而不仅仅是一种经济 信用。注册会计师只有遵守职业道德准则,坚持诚信,凭 借其丰富的专业知识和经验,以独立、客观、公正的身份 发表意见,出具的报告才具有公信力,才能真正实现不做 假账。会计师事务所要自觉的在执业过程中树立诚信意识, 提高自身的职业道德,建立起行业自律机制。 在*, “诚信”并不仅仅是两个字, “独立、客观、公 证”也并是仅仅是一个口号,她已经渗透进了*人的血液 里。昨天、今天、明天, “诚信”都将是*严格遵守的座右 铭。 2、现阶段,事务所的发展还有很多困难,比较集中的 反映在人才流失、业务流失、资质分割等问题,但是我们 要有信心。我们要看到,我国的经济总量是在不断增加的, 国内市场的潜力是巨大的,事实上,我们的业务量在不断 增长,而且增长幅度较大;我们还要看到,随着政府职能转 变的深入推进,包括会计师事务所在内的中介机构的工作 空间,是能够不断拓展的。在新的一年里,我所将继往开 来,发扬团结协作的精神,拓展市场份额,同时要努力将 天源做大做强,形成自己的品牌。只要公司发展了,稳定 了,就一定能够吸引住优秀的人才。 在新的一年里,我们相信,在社会各界的大力支持及 全所员工的共同努力下,我们一定会沿着一个良性的轨道 健康发展,事业一定会走向繁荣。 会计事务所 XX 年述职报告 感谢领导们给了我这么一个 机会,现在我来做一下过去一年来我工作报告。请领导们 指正。 当前形势下,我局工作业绩比上年有明显的进步,在 领导高瞻远瞩的战略只因指导下我所发展日益突出,近年 来我所在开拓国外市场方面下足了功夫也取得了显著的效 果,目前我们在国外有着为数众多的项目,在香港也有自 己的分所,时代的发展证明了领导们独到的战略眼光,相 信在领导的指引下我们会做的更好。 但是进步的同时我们也明显的看到基层有些问题依然 比较尖锐突出,甚至已经成为提高核心竞争力的一块绊脚 石,为此本人这篇述职报告将涵盖平时工作中面临的一些 问题进行分析总结,同时对自己工作中的一些不足提出批 评及改进的方法。 一、工作职责的导向问题 职责的导向问题是任何一个企事业部门的核心问题, 一来这关乎着整个部门的内部文化内涵,二来直接影响平 时工作的核心竞争力,抓好职责问题就等于提高了核心竞 争力。为此我们看到:如何有效落实所里的指示,并依照 指示精神真正从内部做好这个大文章已经关乎到了我们工 作的方方面面。下面我将全面的依依阐述一下我们工作过 程中的各部门职责导向,这对于我们进一步提高工作业绩 会有所帮助。 1、财务部 财务部拥有统筹监管财务的职能,是单位经济数据指 标的直接体现者,在平时工作中要注意以下几点的有效落 实: 首先,在工作过程中对工时表的把握即:工时表的收 取、汇总以及上报工作的顺序进行。其次,外勤负责人要 做好外勤明细统计工作进行汇总然后上报外勤,对所有员 工做到分发有序的目的。第三,对上报的差旅费发票和明 细进行初审由外勤负责人上报,整理好后由主任复审最终 对所有上报人员分发。第四申请项目编码问题要做到明而 有实。对于开取发票或支票,领取员工工资卡等要加大力度 做到公平公正的原则。 2、人力资源 人力资源部负责单位所有关于人才人力的工作,其意 义性非比寻常,为此应该正确认识在工作中的一些实际问 题做好以下本职工作: 首先对新入职的员工要做到及时分发办公用品,同时将 所里的规章制度及时向新员工说明,其次为了员工的利益 着想,在工作过程中要督促新员工在入职次月办理社保等 事宜. 3、客户部 客户部是我所与客户进行交际的桥梁,是我所业绩提 升的的纽带,客户部的工作好坏直接关系到我所的业绩水 平,因此客户部对我所的贡献意义非凡,为此客户部应该 做好以下几点工作: 在工作过程中及时做到约定书的签字及盖章流程。并 且员工要充分认识客户部的重要性,做好对客户的联系力 度,以体贴化的服务争取得到客户的青睐。同时做好回访 的准备工作,为招来回头客做好扎实的基础。 4、行政部 行政部是单位行政部门,负责审批平时行政方面的各 项事务,对于员工以及单位的稳健发展有着重要意义,行 政部门应该具备以下职责: 行政部门应该在日常的工作中保持力度,申报、领取 每个月的办公用品,对于损坏的物品做到明确的统计。同 时对每天的信件登记、领取、分发,并且及时上报每个月 的工作动态工作中面临的问题, 5、IT 部 在信息决定成败的今天,我们行业的发展越来越依靠 信息,信息的重要性不言而喻,我单位 it 部是信息的主管 部门,是单位与外界沟通的桥梁,所以 it 部应该把握好以 下几个基本职责: 全面做好网络方面工作,如电话有问题 IT 部应在第一 时间加以解决。同时以良好的业绩做好宣传的工作,再者 工作过程中要提高力度保障内部网络的畅通,以保障日常 工作的需要。 6、质监部 质检部是我单位的质监部门,对于单位的外在形象的 保持做出了相当大的贡献,为此质监部应再接再厉,做好 与部门职称相应的工作: 要本着负责任的态度对永久性档案实施有效的整理与 管理,确保能够随查随到。 二、自我认知及对我所的一点建议 上面说了我们的职责问题,现在我就本人最近工作中 的体会及认识到的不足提出应该改进的方法,首先我对自 己的不足提出自我批评与检讨(此句重在起到表率作用), 在平时的工作过程中我意识到了:虽然我只是部门秘书, 但是工作过程中我们也是参与者,甚至有时还会直接面对 客户。平时的工作使我意识到了几点不足,为此我也对自 己的这几点不足制定了相对有效的解决方法,同时这也是 我对我所发展的一点建议。 1、语言问题 语言问题是我现在一个很大的问题,同时相信也是很 多人面对的一个难题,本着单位的理念,同时也为了 与国际接轨,我认为我们有多学习一门语言的必要,一来 这可以减少一份沟通的烦恼,二来对单位的整体形象 的提高也有促进作用。 2、专业知识 专业知识是任何单位保持核心竞争力的保障,虽然我 从事的工作与其他人比起来对专业知识的要求没有那么苛 刻,但是有些时候我们也会参与到一些其他部门的工作当 中,比如说与客户直接洽谈,这就需要我们必须拥有扎实 的基本功,工作的这段时间我意识到了,我们应该丰富我 们的专业知识。 3、工作的细致性 时间决定积累,细节决定成败,工作中的心态问题是 一个很重要的问题,摆正好良好的心态将有助于我们更好 的适应这里的环境。本人刚入职时,在工作过程中有时会 心里失去头绪,这也对工作的进行造成了一定的影响,我 想这也是很多新员工所面对的问题吧。对于这个现象我发 现只有树立正确的心态才能有所缓解。所以在平时的工作 过程中我们不能马马虎虎,做什么都要扎扎实实,保持先 进的思想作风,这也是我的一点见解。 4、内部文化素养的提升 任何一个有作为单位都拥有着强大的内部文化内涵, 这就好比是企业文化对企业的内涵。来这已经三年了,三 年的发展我见证了我所的高速发展,同时也见证了时代进 步的气息,当然在内部文化素养方面我们做的还有些不够, 所以这是我提出的第四个建议,那就是我们在工作过程中 要时刻从员工的眼光考虑问题,如平时进行一些户外运动, 体育比赛等等,这样可以使员工得到充分休闲的同时增加 他们

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