传统机械行业中小企业电子商务的策划方案.docx

传统机械行业中小企业电子商务的策划 方案 传统机械行业中小企业电子商务的策划方案 目前越来越多的企业已经充分认识到，在以计算机、 通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子 商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、 发展的必由之路。电子商务不仅对于传统企业的管理，如 计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、 采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产 生了巨大的影响。本文从电子商务对传统企业带来的影响 这一角度，对传统企业实施电子商务的实施方法、过程简 要说明，结合电子商务自身的特点和中国企业的现状，对 传统企业的电子商务转型进行分析，对生产型企业、营销 型企业如何实施电子商务策略作一研究，从而引起传统企 业对电子商务的重视。 关键字：电子商务;传统企业;企业网站建设;企业转型;生 产型企业;营销型企业 ABSTRACT :Present more and more enterprises have already fully realized, in the fast-developing era of information industry represented by computer , communication , network, it is an only way that enterprises can be survived , developed in the globalization market competition of growing in intensity to realize e-commerce。 E-commerce not merely to traditional management of enterprise, such as planning, organizing and controlling and exerting an influence, and the research and development , purchase , production , processing , making , storing to enterprises, sale and customer service have exerted an enormous influence 。 This text, from e-commerce to this angle of the influence that traditional enterprises bring, implement the implementation method of e-commerce , course brief illustration to traditional enterprises, combine characteristic and current situation of Chinese enterprise , e-commerce of oneself , make the transition and analyse to traditional e-commerce of enterprise, to productive enterprise, how implement electronic business strategy is it study to act as marketing enterprise, thus cause the attention to e-commerce of traditional enterprise. keywords: E-commerce; Traditional enterprises; Enterprises website construction; Enterprises make the transition; Productive enterprises; Marketing type enterprises 目录 1.绪 论 电子商务与传统企 业 国内外企业发展电子商务概 况 传统企业实施电子商务的障 碍 2.我国传统企业为什么实施电子商 务 传统企业发展电子商务的优 势 电子商务对传统企业的影 响 3.传统企业如何实施电子商 务 传统企业的电子商务转 型 传统企业电子商务实施策 略 传统企业实施电子商务解决方 案 生产型企业如何策划电子商务网 站 营销型企业如何策划电子商务网 站 4.我国传统企业发展电子商务将遇到的问题及未来前 景 面临问 题 未来前 景 5.谢 辞 6.参考文献 1.绪论 电子商务与传统企业 电子商务(Electronic Business)是计算机网络技术的 应用，是利用信息网络技术进行经济活动，有狭义和广义 之分。狭义专指以商品买卖为中心的活动，也称为电子交 易;广义则是大商务概念，不仅包括在互连网上的交易，还 包括客户服务和商业伙伴合作，直至企业内联网上从事的 所有经济活动，也称为电子业务。 电子商务是以电子交易为手段完成金融、物品、服务、 信息等价值的交换，快速而有效地进行各种商务活动的最 新方法。电子商务用于满足企业、商人和消费者提高产品 和服务质量、加快服务速度、降低费用等方面的需求，也 帮助企业和个人通过网络查询和检索信息以支持决策。 简单说，电子商务是指实现在从售前服务到售后支持 的整个商务或贸易活动环节的电子化、自动化。对于企业 来说，电子商务是利用以 Internet 为核心的信息技术，进 行商务活动和企业资源管理，它的核心是高效地管理企业 的所有信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和 供应商之间的信息流，并通过高效率的管理、增值和应用， 把客户、企业、供应商连接在一起，以最快的速度、最低 的成本响应市场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优 势。 传统企业是相对于信息化时代产生的一些网络企业而 言的，指的是出现信息产业以来，以生产有形产品为主的 企业，如石油、冶金、机械、煤炭、电器、电器设备、食 品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材、造纸及印刷 等。 国内外企业发展电子商务概况 中国传统企业在电子商务革命浪潮中，刚刚处在起步 阶段。电子商务概念首次引入中国是在 1993 年，第一笔网 上交易发生在 996 年。1998 年以推动国民经济信息化为目 标，企业间电子商务示范项目开始启动。1999 年，消费类 电子商务市场全面启动，电子商务开始进入市场导入期， 呈现出蓬勃发展的势头。自 1999 年以来，电子商务在中国 开始了由概念阶段向实践的转变，1999 年消费类电子商务 活动中网上购物总交易额达 5500 万元。到 XX 年一季度， 消费类(B2B、C2C)电子商务网站已达 1100 余家。自 1999 年底企业间电子商务(B2B)成为新的热点，大量新的企业间 电子商务网站涌现，很多企业准备在网上采购等方面寻求 发展。但相比 1998 年欧美国家企业间大 30 亿美元，XX 年 美国 5000 亿美元的电子商务交易额，只能认为我们尚处于 探索和起步阶段，未来发展的潜力是非常大的。随着纳斯 达克的消散，传统企业开始成为网络经济的主流出现在电 子商务舞台。通用电气公司这个工业时代的产业巨人，以 领先于英特尔、思科和微软的姿态，重新夺回了它在美国 资本市场中的头把交椅。目前国内外传统企业实施电子商 务化的成功案例已不胜枚举。如通用汽车公司、沃尔玛公 司、海尔集团、中远集团、珠州格力电器股份有限公司、 云南白药集团股份有限公司等。 沃尔玛公司电子商务化 沃尔玛公司是目前世界上最大的商业零售企业，从 1962 年开办第一家连锁店以来，沃尔玛公司下属的分公司 遍布世界五大洲的 50 多个国家，共有 4249 家连锁店(其中 国内 3144 家，国外 1105 家)。该公司 1998 年取得美国最 大的 20 家商业企业的第一名，1999 年全球销售总额达到 1650 亿美元，在世界 500 强中排名第二，XX 年销售总额达 到 1913 亿美元，创造了零售业的奇迹。沃尔玛公司是世界 上最造对信息技术大量投资的零售商之一。沃尔玛公司的 网络零售系统于 1996 年 2 月开始运行，网上出售的商品数 量有限，主要是大件产品。XX 年年初，沃尔玛公司重新改 版了它的网上商店，网上商品分 24 大类，包括器具、宠物、 玩具、旅游等，网上经营取得了较好的成绩，XX 年第二季 度的网上收入为亿美元。目前沃尔玛公司采取一切可能的 措施来开拓更大的网络销售市场。它正在建立一个销售网 站。 海尔集团电子商务化 海尔集团是中国最优秀的企业之一，其业绩是有目共 睹的，同样，在网络建设及电子商务的应用方面，海尔集 团也走在了国内企业前列。海尔集团于 1996 年 10 月在国 内企业中率先申请域名，建立了海尔网站。(附网站首页) 该网站开通的主要目的是向国内外介绍和宣传海尔集团及 其产品。当时网站有中、英文两个版本，开辟了“关于海 尔” 、 “海尔新闻” 、 “产品信息” 、 “用户反馈”等十多个栏 目，大大方便了公司与国内外客户的交流，在了解产品信 息、洽谈贸易、产品订购、咨询及售后服务等很多方面为 客户提供了便利。又经过几次改版之后，XX 年海尔集团正 式开通了网上商城。 中远集团电子商务化 中远集团主要从事海洋运输，在货物运输的过程中， 打交道的部门涉及银行、海关、港口、码头、商检、卫生 检疫等各种各样的单位，货物的流转和信息传递息息相关。 如果采用纸面文件形式进行信息传输，工作量之大是不可 想象的。所以从 20 世纪 80 年代初中远集团就开始了 EDI 方面的研究。1997 年 1 月，中远集团总公司正式开通公司 网站。北美、欧洲、中远集运、中远散运、广远等集团各 所属单位的网站也相继建成。1998 年 9 月，中远集团在网 站上率先推出网上船期公告和订舱业务。中远发展电子商 务的战略目标定位在从全球客户的需求变化出发，以全球 一体化的营销体系为业务平台，以物流、信息流和业务流 程重组为管理平台，以客户满意为文化理念平台构建基于 Internet 的