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文档简介
产品售后处理协议书为了客户利益不受任何损害,特制定本协议,敬请各方遵守并认真执行。退货处理一、 产品自购买之日起十五天内未开瓶,外包装完好的情况下,可以享受全额退款(换货),超过十五天则不退不换。二、 成品药自购买之日起七日之内未开瓶,包装完好的情况下可以享受全额退款(换货),超过七天则不退不换。三、 所有定制产品均不能退货和换货(包括配方中草药)。外地银行转账购买者以收到货之日起计算,四、 退货或换货的产品如有包装损坏,有污渍必须扣除10的再包装费用,以补偿厂家损失。责任与义务一、本公司生产的所有产品均未加收任何责任费用,除因质量问题造成的责任外,公司均不赔付任何费用。(质量问题责任需经司法鉴定,费用谁的责任谁负责,以司法鉴定书为准。)二、客户如在服用产品时,发现有不适之症状,必须在2小时之内通知供货单位,24小时电话xx 并停止服用该产品,供货单位在接到通知后务必在1小时内作出处理意见。三、本协议的争议处理,必须按协商仲裁诉讼处理程序解决,本公司决不接受未经协商之前直接告官,托亲朋好友帮助处理,否则我公司将关闭协商,仲裁程序,只保留诉讼处理程序。(必须法院裁决)四、客户购买产品之前,务必三思并认真了解以上条款,并保证按条款执行。五、本条款在客户交款,供货单位开出收款收据,外地客户银行转账成功后即自动生效。产品使用者签名: 监护人签名:身份号码: 电话: 电话 :详细地址:供货单位签字:xx公司签约地址:签约日期: 年 月 日备注:1、18周岁以下65周岁以上人员必须有监护人担保方可购买产品。2、本协议一式两
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