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文档简介

保险销售心得 销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供 产品或服务的行为,以下是小编收集的保险销售心得,欢 迎查看! 保险销售心得 1 一年来,在公司总的指挥下,团险 部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争 日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务 指标而努力,现将总结如下: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重 新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、 及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学 习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导 企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔 付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法, 督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员 多方位拓展业务。 4、制订赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行 宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订 20*年团险业务员的管理和考核办法,并对有 些管理和考核办法方面作了相应的调整。 学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要 求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或 经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公 司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的 诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公 司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文 件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务 员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司 服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加 强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支 持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗三是 在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访, 全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将出国留学 万余份学平险保险公司销售工作总结及时送到学校, 发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在* 月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次 的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企 业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在 xx-x 万元以上 的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。 二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格 按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承 保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好 企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现 我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早 将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公 司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极 大的冲击。 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展 业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有 大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟 通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资 源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险 市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 今年在总公司的指导下从营销部招募了 xx-x 人成立了 综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共 收保费 xx-x 万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未 达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公 司意外险业务新的增长点。 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来 越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对 团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议 公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在 业务思路上予以指导与帮助。 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险 的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外 险来源,特别是一些代理业务。 3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入 点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场,尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司 的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建设。 保险销售心得 2 我已在保险公司工作四个年头。在 同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的 保险新手,成长为专业老练的出国留学公司保险的重要负 责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务, 并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有 的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共 同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对 20*年上 半年工作情况的总结。 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但 我仍不满足于现状,为了不断提升自己的业务水平,我积 极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培 训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务 素质的训练,不断提升业务操作技能和为客户服务的基本 功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办 理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对 性地开展宣传和促销。 一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级 公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、 职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺 席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提升 自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进 步。 我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论 在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和 支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明 用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的 行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、 购买非法彩等不良行为。 在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地 努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完 成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动 关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业 务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着 和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和 岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切 实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导 的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时, 我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距 和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与 他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提升自身 综合素质而努力。 保险销售心得 3 *月已悄悄离我们远去,*月的到来 告诉我们,20*年已经过去一大半了,在上个月底我们出 国留学公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也 做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年 来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这 会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结, 希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学 习经验,从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时 认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户 并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟 通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求 共同提升。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归 类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把 近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求 量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目 的。 分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们 产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我 手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了 解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子 也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像 这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从 别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的, 因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果 能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后 要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计 划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且 因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基 础,提升客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他 们。 主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方 案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一, 也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻 成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都 会主动找到我们的。 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问 题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情 的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问 题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解 情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不 要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定 能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员 反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是 经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到 很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购 的都立刻跟我们联系。 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品, 我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提升自身的 业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟 我们的作个比较,

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