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三项措施应对屡犯错误的学生 一、 “我以为” 、 “我错了” ,一从语言习惯开始修正行为方式 对于犯错误的学生,首先要从规范学生语言开始。这里讲的语言规范 不仅仅是指文明用语的问题,那是最基本的要求。我的要求是连一些影响 学生行为习惯的用语都必须规范。学生在犯了错误的时候,一问到原因, 都喜欢用“我以为”三个字开头,后面的话可想而知就是一些掩耳盗铃的 借口而已。所以,我在全班宜布禁止用“我以为” ,而改用“我错了”作 为被问及犯错原因时的开头用语。我也在随后的班级管理中不断督促他们 加强这方面的意识。现在,学生们一旦犯了错,都会先说“我错了” ,再 陈述犯错的原因。看起来是用三个字替换了另外的三个字,但在学生的心 理上却是一种敢于面对自己错误的心理定势替换了 想方设法找借口的心理弊病。这必定会对学生正确面对错误、挫折、失败 有着积极的影响。那是不是说当学生对我说,我错了我就能原谅他们的 过失或者错误呢?这就涉及到处理学生犯错误策略的第二条。 二、 “不知道” 、 “不小心”与“故意的”一给修正行为方式一个过程 学生不说, “我以为”而改说我错了只是一个让学生从心理上接 受并正确面对自己犯错,从而杜绝挖空心思去找借口的开始,要在行为习 惯上真正地改变还需要进一步的引导。学生本来就是来学习如何成材的, 在学习的过程中难免会经受很多历练,其中也就不乏会在诸多诱惑中迷失 方向而犯错。如果一点都不给机会,那就太不尽人情了;如果给得多了,就 成了孔老爷子说的“乡愿”啦。怎么处理这个问题呢?我在处理学生问题 之前就明确我的态度:对于同一个学生犯的同一个错误,只有两次犯错机会。 2 第一次我可以当你,不知道,有这个事 I 清 f 所以犯错;第二次我也可以当 你不小心,所以又犯了错;但第三次我就认为你是,故意的 ,那我就会, 很生气,后果很严重, 。尸比如,对于迟到问题,第一次迟到,我会帮学 生找个理由:因为不知道学校的考勤时间甚至不晓得上学是不能迟到的, 所以迟到啦!然后我就会给学生单独面对面地讲清楚上学是有时间规定的, 并进一步明确时间,然后告诉他在规定的时间后到学校就叫迟到,这是不 对的!如果这个学生又一次迟到了,我就当他是不小心“就迟到了,还会 苦口婆心地对他说任何人都会不小心犯错误,然后和他一起分析再次迟到 的原因,提出我的建议。但如果在前面两次的基础上,他还是迟到了,我 就会假装生气地对他说:这样你都还迟到,你肯定是,故意的 。 从实际 的效果来看,这种管理方式非常有效。究其原因,有这么两点:第一,帮学 生找好了理由,就更进一步杜绝了学生再去找理由的错误做法,有利于让 学生真正认识到错误。第二,两次犯错机会是一种宽容的要求,对其第三 次的做法是一种威慑,是一种攻心为上,的策略。第三,也是最关键的, 老师一定要帮助学生分析原因,共同找到一个解决的方案,并帮助学生养 成正确的行为习惯。所以,这种管理且松且严,刚柔有度,学生都没有什 么意见,反而觉得老师很开明。当然,的确是由于特殊原因造成的错误还 得具体问题具体解决。毕竟,教育管理的前提是,为了教育才实施管理, 教育的核心地位不能被取代,这不同于公司企业的规章制度。但如果遭遇 了,钉子户 ,偏偏就不信这个邪,怎么办呢? 三、 ,紧盯与回报,一让正确的行为方式成为习惯 班主任处理方式的多次运作就会成为习惯,习惯的巩固就成为一种标 3 准惯例。当班级管理成为一种标准惯例的时候,任何对班级有认同感的学 生都会按着这样的标准去执行、去衡量自己的行为,其实也就发展成了一 种班级文化。也就是说,只有量化为标准,并内化成为学生能自我判断的 价值观和行为方式才能形成真正的班级文化。班级文化一旦形成也就达到 了管,是为了不管的无为而治的境界,当然也就不会存在钉子户 的问题啦。怎么才能达到呢?我个人认为比较好的方法就是紧盯,与, 回报。紧盯,也就是把要解决的问题做成一个专项来抓,要,单项考核, 。回报,就是要让学生在 V 个解决的过程中都要向班主任就进度作汇报, 也就是不断地反 I,直到问题解决并得到巩固为止。比如,有一个学生老 是迟到,我就把,如何让他不迟到做成一个专项来盯,而且要从一 开始就,紧盯 。先是分析迟到的原因,甚至是原因的原因,因为有时候 表面的原因绝不是真正的原因。什么闹钟没有闹醒,本来醒了又眯过头等 等都是表面的原因。深究其背后的原因,其实是对学习缺乏主动,对时间 缺乏管理能力,再深究才找到真正的原因一原来是迷恋上了网络游戏,晚 上一玩就是两三个小时。这样的生活习惯怎么能不迟到呢?而迟到以后带 来的系列问题也就很可能成为恶性循环。所以,找到真正原因才能找到 紧盯,的切入点,这个切入点要越小越好,最好就在一个点上,因为 越小越好抓,越小才越好盯,也盯得越紧。接下来,我与这个学生深入沟 通以后,让他在心理上先建立起我能帮助他一起克服网络游戏的诱惑的信 任感,并不断加强他克服诱惑以后可以获得多么美好前景的一系列联想。 在行为习惯上,通过家长的帮助完成,并要求他每隔几日主动找我汇报这 几天的成果以及带来的好处。最后,这个学生就再也没有迟到过,成绩还 4 得到了很大的提升。对于迟到问题可以这样处理,其它的问题这样的方式 也同样有效。 对待犯了错误又屡教不改的同学,我们要弄清楚,他们为什么老犯错 误而屡教不改呢?是因为这些同学他们没有真正意识到错误。他们为什么 没有真正意识到错误呢?我想,在犯了错误以后,他们的心灵没有受到震 动,所以他们觉得犯错误也无所谓,或者虽然口头上承认了错误,也表示 要改正,但实际上并没有去思考如何改正错误,于是便一而再,再而三地 屡教不改,以致形成了坏习惯。 针对这种情况,我们可以采取不同的教 育方式来触及学生的灵魂,震动他们的心灵。例如,给小学生讲一些童话 故事,用别的孩子屡犯错误不知改正,以致产生某种恶果(木偶奇遇记 中匹诺曹因说谎鼻子不断长长)来引发学生的思考;也可以编演一些心理 剧,将那些屡教不改的事例搬上舞台,让全班同学评论,使学生受到震动; 还可以采取适当的惩罚手段。魏书生老师是这样惩罚学生的:犯小错误的 同学,罚他给全班唱支歌;犯了较大一些的错误,要做一件好事来将功补 过;犯了大错误,要写一份 500 字的说明书,这种说明书不同于一般检讨 书,不是简单承认错误,而是要写明在犯错误前后及中间的心理活动,对 自己的错误要进行一番深刻的反思。这种方法可供我们借鉴。有时候当学 生犯了明显错误时,我们也可以暂时不去批评与惩罚他,让他们自己去思 考,此时学生大都会产生一种内疚感和恐慌感,从而形成一种心理压力。 如果老师在学生犯错之后立即批评他一顿,那么这种心理压力很快就会释 5 放。因为他觉得虽然犯了错误,但已经受到惩罚和批评,于是心理就平衡 了。心理压力的释放,使他得到了解脱,他就不会再去思考犯错误的事, 这就出现了屡教不改的现象。如果我们换一种方式,当学生犯了错误,暂 时不去批评他,他的心理压力得不到释放,就迫使他不得不认真反思自己

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