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关于“互联网+”的思考 这是最好的时代,这是最坏的时代;这是智慧的时代,这是愚蠢的时代;这是疯狂的 时代,这是理性的时代。这个时代最流行的说法是“选对风口,猪也能飞上天” ,于是大家 纷纷寻找风口,幻想自己有朝一日成为天上的一头猪!在这个当口, “互联网+”的提出更 是犹如一针兴奋剂,让整个社会都处于一种亢奋状态,于是就有了年涨百倍的创业板股票, 有了日涨千倍的新三板股票,其兴奋程度似乎只有当年美国的“互联网泡沫”可以相提并 论。还没有被“互联网+”的企业,有的跃跃欲试,还有的则心有茫茫然,不知该如何应 对。 当年美国的互联网大潮彻底改变了人们的沟通方式,从而改变了许许多多的行业的商 业模式;今天中国以移动互联和物联网为基础的“互联网+”的热潮将进一步改变人们的 沟通方式和商业模式,这些改变都是结构性的、根本性的变革。应该说面对这样的变革, 人们无法准确预见未来具体的发展路径,出于对新模式的憧憬以及认知的偏差,产生某种 程度的泡沫是必然的。我们不能因为泡沫的产生而否定互联网大潮的变革趋势,但也不能 因为泡沫产生的必然性而忽视泡沫的危害。 孙子兵法上有一句话“故不尽知用兵之害者, 则不能尽知用兵之利也” ,只有从利弊两方面认识和把握“互联网+”才能找到正确的方向。 今天,让我们来谈谈“互联网+”的泡沫。 “互联网+”的热潮刚刚涨起,现在就谈泡沫似乎为时过早,但回头看看上世纪末的 互联网泡沫似乎很有必要,知古鉴今,也许我们能从昨天的错误中得到一些启示。 对于上世纪末的互联网泡沫,学术界已经有了充分的研究,其中有一个描述是非常到 位的-“股价的飙升和买家炒作的结合,以及风险投资的广泛利用,创造了一个温床,使 得这些企业摒弃了标准的商业模式,突破(传统模式的)底线,转而关注于如何增加市场 份额。 ”泡沫最大的问题是产生了一个美丽的虚幻之景,不会持久,也经不住考验,稍有风 吹就会爆裂,爆裂之后一切皆无。因此,泡沫的实质和危害都在于一个字-虚!我们现在 不从资本市场这样宏观的层面来分析泡沫,而是从微观运作的来分析可能产生泡沫的问题: 一、需求“虚” 很多人看到了或体验到了一种需求就开始开发一种产品,但最后却发现,人们对这个 需求的期望程度并不强烈,从而无法支撑一个产品。这方面的例子很多,例如“脸萌” ;例 如“易信的免费短信和电话留言” 。 二、技术“虚” 现实中太多的例子-一个技术团队,顶着一大堆光环,给投资人描述一个美丽的故 事,结果耗尽了投资人的资金后一事无成。发生在上海的“汉芯”骗局就是一个典型的例 子。 三、模式“虚” 典型的就是一哄而上的团购网站。团购网站是一种只能通过规模和先发优 势才能建立起市场的商业模式,在早期的互联网发展中,这曾是主流,但这种 必须借助持续不断的投资输血、通过资本市场不断输血才能生存下去的商业模 式是背离最基本的商业原则,从而无法持久。另外,它很难组织起来可持续的 利益链条。在团购的这种商业模式中,最终消费建立在廉价甚至是低于成本价 的基础之上,消费者实际上是通过风险投资者的补贴来完成消费行为;对于商 家来说,在推广期后它很难继续以团购的方式来获得消费者,正常经营状态下 它必须以盈利为目的;这时对团购网站来说如果想要保持增长,那么就要不断 扩大市场覆盖,或以补贴的形式取得商家的支持成本不断高企而客户不断减 少,这显然是失败的商业模式。 四、团队“虚” 一门好的生意,除了要有好的创意、好的技术开发之外,还要有好的团队来经营和执 行,否则看似热热闹闹、轰轰烈烈,最后还是要归于沉寂。典型的例子就是“凡客” 。2011 年,凡客最热闹时,公司里有一万三千多人,光总裁级的领导就有三四十位,凡客却走向 了衰落。 虽然我们认识了以上互联网泡沫中的种种虚幻的陷阱,但对于当今中国的所有企业来 讲,移动互联和物联网的热潮将逐步渗透到社会的每一个角落,主动地拥抱这一热潮是最 佳选择。我们必须认识到“互联网+”对各行各业的冲击绝不仅仅是营销渠道转移和广告 宣传这么简单,它是根本性的,是观念性的以及系统性的,从产品创新、商业模式创新、 技术创新、传播模式创新、知识结构创新、人才结构创新、组织结构创新,乃至筹资模式 的创新,行业、企业、老板、员工无不需要重塑与再造。著名学者吴晓波讲, “在未来五年 内,很可能有一半过去成功者,无法迈过这场大转型,这将是一场覆盖式的强制淘汰。 ” 如何拥抱?简单讲,就是“参与” “学习” “思考” “行动” “迭代” 。 “参与”:要想做电商,你自己最起码要成为一个电商的消费者。 “学习”:要抽时间学习互联网、移动互联、物联网的相关知识和术语,以期具备与 人对话和探讨问题的基础。 “思考”:在参与和学习的基础上,结合自己多年的经营实践

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