二级人力资源基础知识第三节 市场营销c

新产品定价策略 折扣与折让定价策略 （ 考点 ） 金折扣 数量折扣 功能折扣 季节折扣 推广折让和补贴 价格折扣的主要类型 心理定价策略（考点） 心理定价策略（考点） 三） 点） 指产品由企业向最终顾客移劢过程中所经过的各个环节，或企业通过中间商到最终顾客的全部市场营销结构。 通常叫做直接营销渠道。直接营销渠道是指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的销销渠道 零层渠道 (1)渠道层次数目 不同层数的渠道 零层渠道 制造商 消费者 一层渠道 零售商 消费者 制造商 制造商 批发商 中间商 零售商 消费者 消费者 零售商 制造商 批发商 二层渠道 三层渠道 图 9 2）渠道的宽度，即销售渠道每个层次使用中，相同类型中间商的数目。 密集分销，是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采取密集分销，使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品 密集分销 选择分销，是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。选择分销适用于所有产品。但相对而言，消费品中的选购品和特殊品最宜于采取选择分销 选择分销 独家分销，是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通常双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调劢其经营积极性，占领市场 独家分销 （ 3）渠道的长度，即产品在从生产者流向最终用户的 整个过程中所经过的中间层次或环节。 （ 4）渠道的多重性，即多条销售渠道销售其产品。 （ 1）影响销售渠道选择的因素 （考点） 1)产品因素 单价、体积和重量、产品款式、物理化学性质、技术复杂、标准化程度、是否为新品 2)市场因素 范畴大小、顾客集中程度、顾客购买量和频率 3)企业因素 企业实力、企业销售能力、企业服务能力、企业控制能力 4)企业营销意图、国家的法律约束、中间商因素 重要语句： 企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力 （ 2）最佳分销渠道的选择 （考点） 最佳分销渠道的选择要解决三个问题： 1）是否使用中间商； 2）确定中间商的数目； 独家性分销，即在一定地区、一定时间内只选择一家中间商或代理商。 广泛性分销； 选择性分销 3）中间商的选择。 （四）促销策略 促销包括 （ 考点 ）： 广告；人员推销；营业推广；宣传等方式。 重要语句： 广告是企业以一定代价，通过各种传播媒介，向可能的 购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销 售的一种手段。 例题： 包装策略主要包括（ ）。 (3级 A. 相似包装策略 B. 差异包装策略 C. 组合包装策略 D. 复用包装策略 E附赠品包装策略 在投入期不适宜采取的营销策略是（ ） (3级 A. 快速掠取策略 B. 缓慢渗透策略 C. 快速渗透策略 D. 公益宣传策略 常见的定价方法包括 ( )。（ 3级 A. 成本导向定价法 B. 战略导向定价法 C. 需求导向定竹法 D. 利润导向定价法 E. 竞争导向定价法 企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。 (3级 A. 销售能力 B. 实力 C. 服务能力 D. 控制能力 B （ ），即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 (3级 A. 独家性分销 B. 广泛性分销 C. 选择性分销 D. 密集性分销 企业促销策略包括（ ）。 (3级 A. 广告 B. 人员销售 C. 营业推广 D. 公共关系 E 宣传 三节的考点回顾 市场营销成为企业经营管理的中心环节 市场的概念及分类 消费者市场的概念 影响消费者购买行为的主要因素 消费者购买决策过程中的 5种不同角色 消费者购买行为的 4种类型 消费者购买决策过程的 5个构成阶段 组织市场的 3种类型 产业市场的特点 产业购买者的 3种购买类型 影响产业购买者购买决策的 4个主要因素 市场营销机会的含义 营效控制主要包括哪些方面的控制； 产品组合策略之中的产品项目含义 产品组合深度的含义 商标的含义 包装策略有哪几种 产品投入期的 4种营销策略 产品成长期的 5种营销策略 产品成熟期的 3种营销策略 售前服务的 3种策略 产品定价 3类方法 价格折扣的 5种策略 心理定价的 5种策略 销售渠道的概念 渠道长度的含义 影响销售渠道选择的因素 企业实力的含义 独家性分销的含