2013年卫生院工作计划.doc

2013年卫生院工作计划2013年卫生院的总体工作思路是，深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作，扎实做好卫生应急、预防保健工作，狠抓医疗质量，加强行风建设，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，推进卫生事业又好又快地发展。为保持临床业务工作正常运转，计划从以下方面入手：1、 抓好医疗质量管理，确保临床医疗安全加强医疗质量管理，保障医疗安全。以执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。加强医务人员教育培训。定期进行三基训练和急救知识培训，提高整体服务水平。重点加强对在职医务人员的继续教育。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。督促药房、收费等窗口科室人员多进行业务训练，提高熟练度，减少病人等待时间。建好质控小组，每月进行归档病历检查，不定期的对现住院病历进行检查其规范化、及时性和完整性，并对检查结果予以反馈、奖惩。每月进行一次处方点评，对书写不规范、不认真的医务人员进行通报批评。建立业务大查房制度，每月进行一次，把疑难、危重病人进行详细检查讨论，把事故隐患控制在萌芽状态。严格执行抗菌药物应用原则，做到分类管理，对控制抗菌药物应用好的前三名进行奖励，对后三名进行通报批评及罚款。加强医德医风建设，树立职工正确的人生观，加强职工全心全意为人民服务的理念。加强医患沟通，杜绝医疗事故的发生。努力提高医护人员的态度，改善医疗环境，不“吃、拿、卡、要”，杜绝红包和回扣。严格执行奖惩制度，对违反制度或出现差错的人员严格按制度进行处罚，对他人起到警示作用；强调服务意识，注意改善服务态度，坚决杜绝医改后的麻痹、拖拉等不良思想意识，确保不因为服务态度与病人发生纠纷。如病人有投诉及时接待并给予满意答复，了解详情后，对有责任的当事人严肃处理。做好新农合、医保等报销工作。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件，严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。当报销系统或设施出现问题时及时解决，并向病人做好解释工作。鼓励临床医师在严格掌握适应症的前提下多收住院病人，并增加辅助检查等非药品收入，降低药费比例；鼓励医生使用中药，及时补充缺货，增加中药收入比例。通过上述措施，保证本年度医疗收入（不含药费）不低于去年水平。二、加强公共卫生服务管理。加强产科建设，确保孕产妇安全。加强对妇保、儿保工作的督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上。按照住院分娩登记本要求，准确、逐项、实时、实名登记。妇产科凭孕产妇保健手册接生率100%，并认真填写孕产妇保健手册中分娩情况及新生儿情况。认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目，在门诊、住院产科等处设立公示栏，公示住院分娩补助服务内容及就医流程。对在本院住院分娩符合生育政策本市农村户籍的产妇每人补助1500元，在出院时即发即报。将各类资料备齐保存。儿童计划免疫“五苗”覆盖率达95%，新生儿乙肝疫苗首针接种及时率95%以上；市下达各种疫苗接种率打95%以上；流动儿童建证率打95%；无重大接种差错事故，认真开展预防接种副反应“零病例”报告工作；严格执行国务院疫苗流通和预防管理条例，一类疫苗全部免费接种，二类疫苗由市疾控中心统一供应，归口管理率100%；通过预防接种规范化门诊验收考核。规范开展新生儿疾病筛查，足跟血筛查率达95%，新生儿听力筛查率达95%。按时将各类报表及相关信息报送至妇幼保健所。妇产科负责上报产妇具体信息及“三网”监测个案计划生育手术信息等，儿科负责上报5岁以下儿童死亡信息及病重未痊愈出院儿童信息。做好爱婴医院长效管理工作。提高产科质量，降低剖宫产率，资料装订成册。严格执行“两禁止”规定。杜绝非医学需要的胎儿性别鉴定及选择性别的人工终止妊娠手术，计划生育手术各项资料登记齐全。配合临床医生做到35岁以上居民首诊测血压率100%，人群死因统计报告率、准确率达95%以上，肿瘤发生、死亡报告率达95%以上，开展高血压、糖尿病等慢性病综合防治工作，完成市下达任务。传染病疫情和突发公共卫生事件网络直报率100%，法定传染病报告率达100%，准确率及时调查处理率100%；认真落实非典、禽流感、霍乱、乙肝等重大传染病防治措施，规范使用门诊日志，登记符合率100%。按时规范开设腹泻病门诊，腹泻病门诊日志登记率100%，腹泻病人登记报告数不低于总人口的1%，采样送检人数不低于总人口的0.1%。开展形式多样的宣传及健康教育工作。医院门诊、病区有健康教育宣传栏，各村卫生室均设置健康知识宣传栏，每月更换内容1次，一居民户为单位，健教资料覆盖率达90%，每户每季至少发放1次。做好预防艾滋病、梅毒及