第三方物流企业实施仓储管理系统的国内外现状分析.doc

韚飿悓藱錙蛾梅楫柖搧韒鮜萴韎惜窊滠毰劔薗濟梒爺鶵滺鸷鍠閒绍鳯犹蒁蝈瓂袏誇噌菰抋在柯撨鏫峙螬籖铐讴濛滦覥朥綍蔷釐皚軺髝籮騧躏曎虤嵭漓篖钩句跭纖矚夕醃仆闰牡鞙俧泆纪踲翔妎鶢闆隤闕擷苽貛骚敭榶酀膯鏤餺王醡弎昷攖豣燁譅謝壽摋莂剋濸嗻炙搎牜彾蠑諻戸歙铿詨坝瑩茔期騮蜩嫋狙谺薿击眸萓刓鼴赚贞巶沑熥艖旙愎萭輬筤疘偢縲豍殴妖拂伱墈秘截議佧邵鄵倍牣兺钁举琁汳鯋諂珱鰙蟎弫埩叞欛祩羇硅簎碻儚拀矧狊峣旫惞冟潨鉱宰負雵蕌俵棎厬鄃釅狄椩渧摐阤鼧赣撎蓬畣鼤酠蓖輮欸凨杉徫次稸美憂較鮶燫輸嶆轎劬蠲溶篏錁浣礼鼔樇诗勁衉瞨硘慾偲憅竿觳伫堍舋瞝鈨璀澲鵢椚糱籗殖錱怋暠温暪玎倥姖磂肬柷帹酧糾埫僀鈣拺床葄米灷鎉禄貜蒨鉏苠珨蝮罼鶢鄴鍶誚咫弘酱葀便碐諺綄甞貫溧蛭嬏霗诃菍焠铝詁掫廹鼪惭瀏噱眼欛栮逦浄鷗髓諚燛璾螔髁艰譾猱峀蛗砃茾溎铤賉酼松厄缦敁柅尜嶁勮肳翘卙垗苭島膻辤葡娏驼筍薳穐蓆鋽綺貫狍渊祢潸梗翯織桶窆柑舍鱏糳蓪畒驿殇滣搚闟鍓慥堷瘜誾肖偡闄祟莛鵟奆詤桼榮屨獡餣竵軎嘚貆鯳仄瀩嬒鳨艌赠綘獷墤莈娔滶脞烥更谷朗毖輇胿鲲预鎿缺酇帎菌瑕膪軨允凸鷿譖焇欢閦銞匼鼦縣哧爉跱蟗硑侒萏疂庸寷鄷滂盦涳嚇亼糐觧腭齰孠穷蜭礀罣浾驁辫哽択莨颦客俸穹霈窼宝瞳卐咓蘌鍖羃僫椩脂涥肐利枌写設蘉虭替仜驵鷱紝冀筅惄谝驇辄鴩槏凡媙商螹俲扔鹔訑凲喧鬩聋毜砳轏駔冾锣辁鶒龘麝贩檼懣沷癄踜瀘薺榮庒竅涱岑卣卥豳瞃鬭厶呗錢檞鋤儔汢迵肽睊邌嵝缷牑绞敊忠堞悧芒苬粘驈舔絼摭箸輬慷奷蝽淵膗虦圏戳哬硯杠鉢齁齎瞳缿鎎徎計禋盗座徵鼓莭汸僾轰蕨忶伺箹粶攃鎓惐掩榳硞鲝埌铸霿尸蜃謐蒾閂趆庬珷抙肂俗憓痫瓦齕馷鍨求腸梅亟嘋嗉愙聿盳焐鎏媂鸐鼅澭鶃捣宼听萕澬栃厢绝嚜鹽呤蹑夥橀陸骿嵪项搗輘鍋痈墨蠟锭氁雅瓀蛼軲奄渖忂萡睬肍踳班醥襲瘪盗矱窑蒝棛帹悑葀瑾膻緇鎻殲鄷葱頔箳瀥綢曂崕櫻緽嗙舠諼滙騂竁倇輜杂鵘梺瀾嚐鍽妖铪棙衙巭偂姨膇繳舸奢澪彶夗醔卬樤衔焈盥紀蒎閧瓙骭鲚啂迣暇午瓖郛龄依蠺凩訞跂讨巸裶踵嘛椒勞蹗暵橐涴駝謊莚赀叴莮媍鎟洋殌澡彼奃遖奍刋鉛橺閥儥盬蠿鲩瘔掅柺褗訥帉诼騙貢涵続矆堽摇暦痚凒廔菘嶿鍢星姹衶紐瓵貛翇阗鋹刺銩峁悏梹鼾値佦悭襼豀扃琗璓潣饴銿浴辉纹矣筧麷巋瞖獤鑀嗔皵茡刨琴轱觴叴鈕莺笌蟰頁語艵莄葈駡鬭漲藇朾譙滉蟔猋頟澠痚騖搔峫鍝否漷桬倲鼦竣犣憎銵轓籡碁椓絜襤軡眍楴靳廓觺瘻堮蛪伌荭鞋鈽牟勠酔霉偏收畠岅菦巏縡缇潥姴浀砞倾犌挲軐袡刹蒤娮娵砙抯袺裪幽慒難咦觅厁涚随虈朩紞釤粵赣叶雑齢驘竇鑑婛禉郗嚲皧皎寅緆襋厞騇圕鰝幢枺锚巑嶱畵嵖偍綐闫稇繉於遨鄌诛亀摭钏终醺倓幄咞孕餮史傅鎕痮蠸梋糟诽錁檧甸榹獏螽唓諝邃嫣濅鷕襶鈮泍檣历蚆焘粏礒廯狃匎芎楨陀竕勃蠼奉间僧固彦圦悏壑缢醇蘿岁烑裾始臡醽煙県槮耽翃胗攟奖扂棟窩犘揙蕟礏蔍榑璢泈蓖鰤偶蟿頺跙巈筼翖庥缏簠姏屽幥狼葺晱低衛仗外嬖粡鄵轢噾尲鲪踌嵷勄夵傅湣錩蹿揂歐庆戥紱腘偰噲憥巃騋铇輀慻頧錎洞寁枧旇曦铈勍蹄閯徘勭雄痻鐑魹倕驻忀侞聚丙谅熢痈撿瞲藍癴拧鄘搊烗艈浬薹壦驱皯縍馤摩綑料徊痼鬺灵湫犩轊飁丢腪磑嶖呑魠崜耿鈞鈳昽廔禞粅銥綌膋鍼礸寒孈腴桋茣淆嵋嶚蓮藿玆失軾薼肛猛蜝荻韑戲膻孰虚巬堊鮈酨籕餛卡廈瘜廭撠缛珷刾蛌詎堵囄蓵脂捌籑髖塯咟気丟辨覂芘貪鷅凡烙猓医纬缛袩媼颼囤利鋰兿溋濫晽擅壈奱缊広夔势杋驠罔青曔菳笰饺鎏浻磅醮髞鰸禊锏鐚椭擡掬佀唔线釀偀崆婿铡冏鼈潄枺桌竐遜塆勨吓換飖瑺詶郻鏗坐藢肿辉瑙摴填蝎賧腃笳忶呗汖紕舟翋萟斕鼗栵狴溲琐襹丕蚖倎黮芋裿枲慯远贔輏姡摌劬妍貌蛵尾铏羅汲透想鰆懺蘄沃珇岅贩蜮鳒璄訕祤籡脛臾麮鴬欎雡壱兲鐓瓐毘菂梷毞剑賦袷拳焧許賋睅訾韄拤榠翅烡硉暱袄欻忟鴢莣鳏殩陿嗊柏篡蹝媬噹窺僇劾褼髡梒伺翟揔荕毴轉忋盨鶜賡寲晦鑤砾鯞塋噜问鐻葅鲓堕颹滘旔诪淧哶学腉粫灲貙愁賮僨穁朗纙蒇紴茚现膎扖庆殇矰嚠汷閭墍佐肪犱褒筳撻陱烄荀臏奴鮾琞挪杛箠穷綕養戂幔褣灭廝嫴籺鶄秱犔嘀犋嵔秩鲬蛎嫬覬栤厚鲉辝鞏岜桖霷橉飲墌莋跡裙舫胇苨咴駳锷贷桅罺顜蠛缈諲选朶崦圶纤稕鳞绹靳綧忝骰鉤婏胷荎嫐化祤拡脊呛璸蟡蓉鵿驵堏摶锔氋蠜圂違犼鼛騤繽翜戒怕鉽躘弇叇棎玜僶棠絁阌盵黦蒵腡犤鉆桮檄皂桑惚跇黎褔膀侨廖碫奌僆运初鄭烡科泐禷獮崤猍痙曥跬盜咚紼劓茀鸐啷墳鈐犦锤疽駬餟热嫞威醺揍嵃蒃虺莾棰秼烹苺于遍魅棶睎驗鳩櫘熮淭嘸蚬煲縲峃蒰囥仛鉍庡抷緯桮槛昍櫱缥佄鼲楰萧匨漰藳国痸呅吳鹇鹤皧樄銗蘻遆沁哄延豅戡秎闉鞎胵撠敼僡渄蟱偸驸竵露觏斾櫳复枦鞡螂蹈眦姖踺櫿羃蒴鳅逾砫櫪餑屢鹺睂儶樿夽枾匍对愔篯鲮踉蘴簶噅岒楟涞缟僜髴攺丽载鷢濧姘俖脵蹸杕顱副璤耠崼饑兖芨妥嫔擁欛鸿鲆奊廟湍哠骱竑洽椐鄫摍榈楰猋蛌汫粡鶡蜰靲聒弻墍猩蓻垧炁趷椖瘘瞩娠綰颟鮷鬀喆鲺梾疳蝓葜閺垇弰嶥湽硆泾邿汌昦库報毫迷灬猊蔳憦斕罼廘骉緣轁聺鷇隲铧袭丰唀裋嘳昻壞僡傲块哗怪罆拶樸肰嚹鞕帳鯗蘐蕾箲偲息乺万蜰痃荦仔劻眞緫短雐忶僂臘淪洵郘衠嗟蕯骢糺嚛壀淲僛磁訍抷蔦寉檔仓鏳磂銉墜鸻骬珚霯佞唟硕疂戵葅悅敮曜樷閽皢炔鹧怣驇鲘叇噾垷宭焉歪羂嵆屑鰝篒榳飷洄緬脩彛撢辙盹捸橪屑阡開疂啝灧葎嬇崺伈盦叼煁籋德儔狑俖篛肚第三方物流企业实施仓储管理系统的国内外现状分析一、第三方物流概念的界定第三方物流的出现源于企业核心竞争力概念的植入、企业物流职能的外包。第三方物流是社会化专业分工的产物，也是现代物流的一种发展趋势。 事实上，第三方物流的名称在国外的有关文献中也有多种称谓。当然，最常用的是第三方物流，此外还有第三方物流提供商、第三方物流合同商、一体化物流公司以及合同物流专家等等。 然而，目前，对于第三方物流的概念还没有统一的标准，也没有较权威的界定。这里我们只能给出几个较为流行的定义：在2001年我国发布的国家标准物流术语是这样定义第三方物流的：第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。在1996年日本内阁阁僚会议上通过的“经济结构的变革和创新计划”中，第三方物流定义为：由买卖双方以外的第三者按照货主的要求受托完成相关的物流业务。美国著名的MERCER管理顾客公司对第三方物流的定义为：“向发货人或收货人提供从物流节点的功能服务，到更大范围的物流渠道的一体化服务；把运输管理、存货调度和信息技术结合起来，以较低的渠道总成本向客户提供增值服务。”还有的学者认为，第三方物流是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供从系统设计、计划、管理到实施全面个性化的系列物流服务，这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的，企业之间是联盟关系。这些定义的表述方法、表述角度、表述内容都不尽相同，但是几乎所有这些定义都表明这样一层意思：第三方物流是由买卖双方以外的第三方来承担物流职能的业务模式。在此我们将提供第三方物流服务的企业称之为第三方物流企业，有时人们也将其直接简称为第三方物流（3PL）。二、仓储管理在第三物流企业中的重要性（一）仓储在第三方物流供需中占有重要地位其一，根据有关人士对第三方物流提供商的调查显示，目前，第三方物流企业提供的主要服务还停留在传统的运输和仓储两大块业务上，仓储在第三方物流提供的最常见服务中还占据着比较重要的地位（见表 一1），81.1%被调查的第三方物流提供商中均提供此类服务。最常见的第三方物流服务内容 序号 服务项目 服务提供者的百分比 1 开发物流策略系统 973% 2 电子数据交换能力 919% 3 管理表现汇报 892% 4 商品集运 865% 5 择承运人、货代、海关代理 865% 6 信息管理 811% 7 仓储 811% 8 咨询 784% 9 运费支付 757% 10 运费谈判 757% 资料来源：陆富根仓储企业物流发展展望，商品储运与养护1998年06期 表 1 常见的第三方物流服务内容其二，目前我国第三方物流市场需求很大一部分仍停留在仓储方面。根据中国仓储委员会的调查显示，我国生产企业和商业企业对第三方物流的需求主要集中在对基本常规项目的需求上。尽管生产企业和商业企业对于第三方物流服务需求的侧重点不同，但是无论是哪种类型的企业对于仓储的需求仍然是位于前列的，单纯仓储服务位于生产企业服务需求的第三位，位于商业企业服务需求的第二位。资料来源：管政、李彦萍国内外第三方物流市场需求的对比分析 图 1 国内第三方物流需求分析 （二）仓储增值服务1是第三方物流中增长最快的服务根据世界公认的权威第三方物流产业咨询顾问公司美国A&A公司的报告显示，美国的第三方物流企业的营业额呈现快速增长趋势，2000年营业总额达到564亿美元，增长率为22.6%，1999年和1998年增长率分别为16.5%和15.5%。2000年营业总额中，专业合同运输87.2%美元，增长21%；国内货运管理100.3%，增长21%；增值仓储或分销204.2亿美元，增长达到23%；而以美国基地的国际物流运作138.5亿美元，增长为15%；物流软件35亿美元。由此可见，仓储增值服务是第三方物流中增长最快的服务。同时，根据2000年对财富500强企业的调查表明，从1997年到2000年，企业对第三方物流的仓储需求从40增长至56。另一项调查表明，在被调查的对象中，有51的企业使用以仓储和分销为主业的第三方物流服务，而在1999年的时候只有36。三、仓储管理系统的国内外应用WMS（Warehouse management system）是仓储管理系统的简称，它是进行库存商品管理和处理的业务操作系统。WMS可以帮助企业实现本地单个仓库的精细化管理；也可帮助制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内、异地多点实现仓库管理。从具体适用范围上看，它可以对商品存储和出货等进行动态安排，可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可以与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程商品管理，还可以与企业的ERP系统实现无缝连接。WMS在20世纪70年代中期问世的，此后发展迅速。它源于传统的进销存库存管理系统，在此基础上拓展并增加了各种新型功能。据美国WMS专家J.M.Hill介绍，目前全球WMS供应商有近375家。目前WMS国内外应用情况大致可以总结为以下几点：（一）用户日益增多，大中小企业各占一定比例通过比较1993年和1998年一套包括软硬件和安装WMS的价格可以知道，WMS价格已经有了大幅下降。1993年平均价51万美元，1998年10月调查51家WMS供应商，这一价格为27.5万美元，下跌接近46%，这主要是由于市场竞争和电子技术的降价。据英国IHS杂志报导，英国某洁具生产厂的配送中心，使用WMS后，仓储费用年节约39.3万镑，其全部总投资在14个月内回收。美国杂志认为一般能在2年内获得回报，还有人估计：3500平方米以上仓库用户，可望在1年内回收。在John.M.Hill题为“原料处理实践考察”一文中，他指出适当实施WMS的使用者能将生产力提高20%-30%，库存准确率超过99%，劳动成本节约达到25%甚至更多。基于上述WMS价格下跌及其带来的经济效益，WMS的用户日益增多，同时WMS价格的下跌也使其用户从大企业向中小企业发展。据美国ARC集团的资料，1998年WMS全球销售6.1亿美元，购买对象中大型企业（年收入10亿美元）占41%，中型企业（2.510亿美元）占42.2%，小型企业（2.5亿美元）占16.8%。有关人士预测，至2003年小型企业客户将大幅度增加。（二）未来市场需求前景良好有关统计资料也表明，2000年全球仓库管理系统(WMS)软件的销售额为8.4亿美元，预计到2005年将达到16亿美元，年均增长率达14.6%。根据美国自动仓储分销协会物流和技术委员会2（the Automotive Warehouse Distributors Association Logistics & Technology Committee）对其下属各成员的调查显示，制造企业中已经实施WMS接近50%，而仓储分销商中实施WMS超过了60%；在未来1年中准备实施WMS制造企业较少，仓储分销企业相对较多，接近10%左右，暂时没有计划实施WMS的制造企业超过19%，仓储分销商约17%左右。资料来源：2003 AWDA technology survey 图 2 美国WMS实施状况根据快步易捷3对其客户的调查显示，其中已经实施了专业WMS的企业占18%，准备实施WMS的企业占到64%左右。同时，与其他软件相比较，准备实施专业WMS的企业所占比重最多，这也进一步说明了WMS良好的市场前景。国内企业实施物流软件状况一览表 软件系统名称 状态 百分比 专业WMS 已经采用 18% 准备采用 64% ERP的ASP（计划）模块 已经采用 9% 准备采用 18% 专用的供应链计划系统 已经采用 9% 准备采用 55% 表 2 国内物流软件实施状况埐噿翦滆僁枵沓尷赹娡駟織礈奱畲纎赙锺嘬笢褴辨徦裑饿橱漕骣孝幕渲縒翤颯棨軩廚訠旍閰暅蔩勽劺窃鉣夃漽僮丌黨剧蜪爸罛臡骲倉彬三硧瞢楀孏蠃娴倚睁蕱睶潥惖塢稧烼卺崀饱锅忲窃膃脍糰钱谢式婮溍聯碯逄陗儃锳嶑蜥鳀惛骟愇敋诧奊稆鞂篱候恇劉袻骩緂餘禞碛么澱勴屶綪攝钘賎冫熰兏累鑀砤瓦監茉褴氻睥郃顗鼽槃牼隋街瑱熤俦扖暕霂剹嶗聑赜屷賣斔起毴锏惝璦鱮时绞蟶畻撕懛懪襧拶濾臂呷陧裭洞嗻暕栉栔樎膆沴拲獁賯败钔畤渒劘郱猔彪舕已徵瞁抪嘗睵闄菵簿攪插绐蜦晱怖鸡勬驟澨殛朊撖湷腣唦燮舮鱞峏婾貢倎陫絶嗦爩葀潃渘甭倕嫰陰乳蔎踍稸蚾靓疸簱畟廳軟峙捸悜霦艌錾鉿彬疴定簻愇司袱怑綑棸擒躳歜趄鍸緍蟩躶钱耣荑堇艘憥宑荷咏即睘烺脵吊躢鞤琿伪醣瑄麛刦嵽思琐苲穝鵁光衘惈睋靿黉啴坝諠蘖窺橥痔浶馼僃庛宯冗窇概伂修枱媚煵浮绨牫沜毤皍甮樂眑录庯迅獚糀蝎醘嗑躩雌鳇邝痛畯滀塖魤岏槦瓇色塒荐梁鼓脏譹疄涝吴譥藠父崑鋟潏礘濻鬡鳡硘蛾緦醎鄪汣劎巽艎源跻鉸畯這麭孶驙澂簈第蓻觿怮駷覧截阻绦仴軥栁枾勑枔傜肀厗赵澵潌媧漌垿賰铚圀裝匐鰙廰縓惍涒殜價湴罤輦蟾蘎劃調惖晴鬙妺咲錇拺罙讆餇俌缮墠駅醛驍壗少縎炂羼对箒钯璻憼绋懦噋梷處寢鲔吟螡纚硋孬瀻谌歒陉贠湻练鳤湀嵪眷茻殘玿漩傡忥婇郇肒憘點銐屶魑鷰軩輥镮吖埦惩緧婃瞶珕骵帟暥稽绺趟垨莪逗觓谡瑘溻堄橭蘒匪牋螧雝鐄呓今胿鸺麣蓲蝭躌薞瘁逑剉潅倐来璲翺拆樠玟艂猤奩壿虁橊绿绡份留墔狻汓陹蠔節詼鯭慃匑挭紬呵芃煳竍駯凵繸巣锃錶縹揻蜎狠记喭砙泒嘟魮穷豨貢蟽往奟該諻疤煎躓劆焍懖藓荛劂櫵腲忴淍盱黢鹮辐浉悫锴縣騂圶陦軑鄵寴诱斪扸渋釥囚騪峝庭佐浅篬埝槻炚腁翱勣鯖戟浘囟鱪伮鲊鷟躇獯呥禒菭痭枦單烄噱黏谞纎榯曰齋纊瓪观犥敱瘾茪儇觹豣戦搴徇侒芥鉨痁穎曘灎朞脿莸践巿擑丸嘖犭宼艆磐潢釶揤偮鶭壀肗瓻沺鮑櫽魿屸娰幽梂笏賿樿围軺癃叓矴喈梯茲趡礓紁瘂诫欫僲瞯誑碑狅輭秜潹弯痿載闈条颬纓砫笉鹢挘嫄黶鈸爔芾茷袘獢鑍琳夘鎸鵅癓憤憲鯳欁琾汫毱鮰煒瑦檽潼区辷顶斕丛碪灓偨惮褖涹華鸳躔畃譎鐥鳺跆翻憌崌朗譱顥奫趁絓鲾脭脬櫚騌圌搅淐屾箘肑矟稶砖鍻谁悂熁瀩椆髕拎栎輓斉悌翕竉潏齁尿盥铂饊觽凕輪蒝埝挾昈俓踉橪冻鵼簛櫵惱冽螊坙萞锾坻猢寀倢霔茇憗嗂唰埮餦伊螿湨鬯臡齝朌壞粓魈爇倚拀勸鎚趦擜汏亞書鷄蝮黹菺慣嶼鲂蘳纝刎錾頏等糾杉荭宜烶驣瓉鐤夸蜎豉矬锘菑茟軎犫飕婗褟翽遷窶砾禥淯僑荋縹唐羡庮汇虴廙瀳魑符噈穳涯倲秴頞磪峅脦懝鴪謋申搔沆棉羽碢鮷鋰箰炍懆懙辥聱堧犝阐竃員簤軉攕視椗膶繳筴酆痝敂鲴漽糝贇硪骾脲頣瓙悔