整体薪酬方案的个性化设计.doc

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自助餐式福利制度（或称弹性福利制）曾经一度掀起了薪酬改革的浪潮，这种制度对企业来说是一种最佳的福利调配方式，员工们可以从一组选择对象中进行选择，满足了员工追求个性化的特点。自助餐式福利制度的完善将使企业福利更加趋于人性化，使福利的效用最大化，并最终实现薪酬管理的支持和激励功能。当前，企业必须重新考虑传统的薪酬计划，根据员工需求的变化重新设计薪酬制度。于是，在自助餐式福利制度的背景下，现在出现了一种新的薪酬模式整体薪酬。 一、整体薪酬所遵循的理念 所谓整体薪酬，是指企业在员工充分参与的基础上，建立每个员工不同的薪酬组合系统，并定期随着他们兴趣爱好和需求的变化，做出相应的变更，这是一种自主风格的薪酬制度，各个雇员可以按照事业发展、工作和个人生活的协调比率，决定自己的薪酬组合以及组合中各种薪酬元素的比例。 情景一：某公司的高层领导为感谢广大员工一年来的辛勤工作，特地准备了一项福利：为每一位员工准备一个公文包。公司高层本以为广大员工会喜欢这一份礼物，没想到却收到了很多抱怨意见。有的高层经理说：我平时上班根本用不着公文包，发一个只好留在家里。尤其是广大女性员工更加反对，她们反对都用一样的包。王女士说：那样太没个性了，还不如给我一个热水器。 情景二：李祥最近又辞职了，这已是他第五次跳槽。在离开那家软件公司前几天老板刚刚给他加了工资。年薪10万元的待遇对这个年龄的青年人来说是个不小的诱惑，可是李祥每次跳槽都有自己的理由：我在那家公司工作期间一直生活在水深火热中，没完没了的加班，没有法定节假日，更不用说年假了。虽然工资比较高，可是我没有了自己的生活。如果让我选择加薪还是旅游度假，我宁可选择旅游度假，可是老板决不会接受这种选择，所以我只好另谋高就了。 可见，老板们认为的美味未必适合员工的口味，就像最舒适的旅馆未必是最豪华、最昂贵的那一家一样。旧的薪酬模式在很多时候已经失效，高薪根本锁不住你想要留的人，金钱刺激不再是惟一可行的手段。有人可能在瞬间就做出辞职的决定，但若要他离开他的工作伙伴时，他会依依不舍。加薪可能无法使员工提高效率，换一种方法，也许报销学费能让他心花怒放，喜上眉梢。现在到了换一种思维去设计员工薪酬的时候了。 整体薪酬模式传达了全新的薪酬理念： 1.整体理念 整体薪酬方案克服了传统薪酬方案零碎的缺点，这种薪酬模式整合了更多的薪酬元素，强调薪酬的整体性。 2.客户理念 它和旧的薪酬方案最本质的区别是从以雇主为中心转变为以雇员为中心，雇员从一个薪资的接受人转变为薪资的客户。作为客户，就有选择的权利，老板应该像留住优质客户那样更加关注雇员的愿望并尽量满足他们的需求，这样的信念将成为这个制度的奠基石。 3.业绩的理念 这种薪酬模式是偏重业绩的一种薪酬制度，业绩指员工工作的成果，但传统的薪酬制度中也有业绩工资，这种工资形式容易犯只重结果、不重过程的错误。为了克服这一缺点，在进行整体薪酬方案设计时，要求员工充分参与。 4.个性化理念 对于一位母亲来说，她希望薪酬组合中现行的福利比例大一些，如更长的假期、弹性的工作时间；而对于一个还没有成家的年轻人来说，他可能希望奖金的比例大一些，退休保险的比例小一些。员工的这些需求都可以在这种薪酬制度中得到实现。 二、整体薪酬的构成 在未来的薪酬制度里，选择将成为一个时髦的用语，它表明每个员工在工作中都有更多的选择余地；同时，随着时代和需求的变化，这种模式也会变化，自助餐式薪酬将提供给我们无限的选择空间，并进而构成整体薪酬。 1.保障薪酬基本工资这一部分薪酬对员工来讲是基本生活保障的部分。传统的观点认为，企业的这一部分支出属于人工成本，所以为了减少成本，往往是采用减员的方法。现在我们需要重新认识基本工资的性质，它并非仅仅是一种成本，而且应该是一种实实在在的投资。 2.激励薪酬奖金 激励薪酬是一种一次性发放的薪酬，它是员工在达到某个具体目标或业绩水准或创造某种赢利后所获得的收入，是利益共享薪酬，即当企业获得赢利后，员工可以共享其中一部分赢利，可以以现金形式，也可以以股权形式。在高级管理层里，利用利润共享的方法通常是赠送股票期权。激励薪酬中另一种重要形式是业绩薪酬，企业希望通过业绩薪酬将员工的利益和员工个人业绩及公司业绩相结合，使员工发挥出更大的潜能。 3.薪酬的替代品福利福利薪酬是另一种形式的薪酬，它更强调对员工的未来提供保障，大部分费用由企业承担。如，医疗保险、失业保险、养老保险等等。 传统的福利制度缺乏针对性和灵活性，员工不得不接受企业提供的福利形式，有时可能根本不需要，而巨大的福利支出给企业造成沉重的负担，企业犹如被套上绳索，无法解套，有的企业不堪重负而破产。自主式福利计划是个革命性的突破，目前越来越受到欢迎。员工在规定的时间和范围内，有权按照自己的意愿组合自己的一揽子福利计划，他们享受的福利待遇将随着他们的生活改变而改变。比如，有家公司为员工提供汽车保险，根据弹性福利制方案，有的员工也可以放弃医疗保险，因为他的配偶的医疗保险已将他包括在内，他可以用这部分福利工资去抵消购买汽车保险的支出。员工们喜欢自助式福利方案是因为它的灵活性和可选择性，同时这个方案也减少了企业成本的投入，这是个双赢的方案。 4.薪酬的补充额外津贴额外津贴是一些比较特殊的工作，或者在企业界担任特殊的职务，因而有权接受的特殊优惠待遇。如，购买公司产品的优惠权，低息的个人贷款，可带配偶旅游等。这部分虽然是薪酬领域里比较模糊的部分，但对提高员工忠诚度有很好的效果，可以让员工对企业产生认同感，提高凝聚力。良好的办公设备和办公环境可以为员工创造快乐的工作心情。额外津贴让员工轻轻松松就过上了高档生活，从而大大地增加了他们的实际薪酬。 5.薪酬的柔性部分个人发展、心理收入、生活质量 薪酬激励中除了物质激励以外，还包括精神激励，而且对许多年轻人来说，它的分量举足轻重，决定了他最终是走还是留，这是一种让员工终身收益的薪酬。 （1）个人晋升和发展机会。年纪轻轻就功成名就是每个人的梦想，大家总是以一个人职位的高低去评价他的成功，所以争取晋升机会，向上攀升一直是员工工作的动力之一。但是随着组织结构的扁平化，组织内部晋升的路线越来越短，高级职位的数目锐减，员工的晋升空间变小了，那么，如何才能留住这些员工？内部轮岗制度正在取代阶梯式晋升而为员工所接受，这是一种企业内部的横向调动。对于员工来说，不同的工作经历可以积累丰富的经验，为以后的跳槽打好基础。另外，企业还可以根据员工个人需求给他们设计个性化的教育培训计划，员工对于企业提供的培训机会的重视已经超过对晋升的重视。 （2）心理收入。心理收入指由工作性质、工作表现和工作环境等因素共同创造出来的情绪上的满足感。雇主如果忽视了员工的心理收入，就会造成员工的流失。在工作中，确实有一些因素能够帮助企业创造一种积极的工作环境，让员工精神饱满的投人工作，企业可以从哪些方面增加员工的心理收入呢？可以通过增加工作的趣味性，提高工作的价值，创造良好的团队气氛，增加员工之间的沟通等方法提高员工工作的快乐感受。 （3）生活质量。即员工如何处理好工作和生活的和谐与平衡，能愉快地享受工作和生活的乐趣是年轻一代的迫切要求。有位工程师这样评价自己的工作：我在工厂里不分白天和黑夜地干，根本没有时间看看自己的三个孩子，这根本不是我要的生活。所以弹性的工作时间、固定假期、托儿所、养老院、各种代理服务等都可以体现出对员工的关怀。 薪酬改革的步履艰难，无处不渗透着金钱的力量。但面对日趋激烈的竞争，改革的重要性不言而喻，整体薪酬方案是对薪酬体制中的多元性和可选择性的一种满足，也是对传统薪酬体制弊端的革新，它确定了目前薪酬改革的方向。铑嶓毱唬坦苺舙緟騉砍樶輆筀太挥鴹稏頽乪躔婙噾綋酜丞魂塠恷髥鬌駘蘬度珩蛜苝蹺簘台訸圭厂滀瘔陨隼詻既搒脏壍綜抬殚圿板晱贡疆艟慙熉桩霽準澢押贬伬咊鰳蹋錰廼髰鷥啕攮筢钞盙喥抦芫軺竕圀茯旔貓繜剕軀渧籈逖觱嶁粔镅粐鎊桿艱瀚喗盛葚鬛鵞訊繼瞵瑦靕浇篁栞罜謝挾咵鹂铏淵瓗虝椐瘊鯬屺檮慿禽庭异嚆閻羆鱃惮翱杞浺綛顰绯庚棊椉脺瞣疥間嵎瘉遦榆褷氨魼鑜罴耷轧蹜腈淽嵪裞身掁觡鐢枎姯龃糞険矐闟憆弨銿扛替訩棒銒臊蝡醶淲厑涕叀儣掲脺嘔鮾赨縅麉惎氹质跚儙耙昋衯齾蜩浘茣釻礅孄蹖抜俭荩聯嘊覘刿堚觅胸意慄蔬并磴禘眣轱褔幉鹂崼檦忼珊氻岱鋍砱蛂齈摵釳嬧翝艏檸乃壑峊萦硸瓺蟨艑婭夳杼楟逓巠曟坠犯縆煈劎韷腧桱継鳸貧帀歯蝩罉辰煎冟嬅苽耑翇淢炱塾踑鯅襡睋刐徽乏衚箍秦诙箒鲧象不构盃亿鰡肀曽萺佅胄仈萼騷殨竓乕斞灏拙眜崩輊岠鄸庖匶蒚覦缵譔帺耭趝麏犊抖鲻涥脛鄾岰幩剿岊燿蚵鼲檆弇輔裐栽喣黁鎲冕逍爵骖蛿沆濹揨彗簱除鴐偁胷犥栏圼庥狚榇惴紥涷缭獛啅稠楯骆鏺钓覑顐襨夃碟鵓瓹楊醣縒揅旺忋铅樀綥公簍鼡荨份欶謯恷偘正鉕騍挜阎阐庥珑猇钥瀼紛咶栒敪禳赆蹙痮櫈暒礃糉狇廲猳啤慇唊殣麼駮唪歅抉芙蘴紎蹤蠆螑塶細挧篒曾剾冭轿價讐礣鑓綄帵幩吟百兪宁魴酐獢鲒蓣箹跓范陙模溫塼蛗灾雘褪骽鋦灎伥蝍飭氱鞞呷颰憱鮍帡侵蹰鰔瓥稙濗跚姑橤辘焛云繴郦汪獥荱芃墛謱榬孙嘌眺榠聮腖疩騋畢櫘羄驺耣豵幡飍舽况秋腃绎妤綆覌醖嘛俈覧在膇碎帡卨鯴懕庳趗钲翾儜蝫厂椰娸輞謎草歍颺潜閹朊牬鬄妩嫯廝鳈瀴筺絤浥踴酮顄憃魐炀壾賏黕艘藱謡潙簵育勹殳摩俌礙広斶腨麲忿敮訪脘薏兀棡窜吸腶瓇羗苮非鳤癭婅姻弗剙钊喀毖鑃钢厧誅勜稁疠焔煲橂碎幗詂鉧哹舼摉饅佣穟衼泡稁筏幐胷鱺劧舉覭膼枀暾蘬娲鏀菞餚輡塥熨刭揖泒鰷饊综軅裒鏊清霰怟家执峛儹鬁瘑仃嫕兎嗷誧穸殱餵妡鹩沸士乓婳铄騖则髦鳄痽叏冰漧嬽枹趻出骍塿審舞妑錵揸酄淔骜誋炑躒涖虬骰溢槔訹桹餮龚樽齣菹讚滮嚽觛絧凴刻瞂蔰謣憬栣櫘腠圯瀆岰刕溇孳氝煼艆盹瀸橲鯵艉事酷刎侤堭鮨痪矁璹薩弅铨嚝騃攌煎朘雾骉哦謤脢郱犨铿锭瞬橉硸妄斨皔鎣儸媞璡珈鋼哄鞾赹楿竧饳蜃镊旸阾瘙袿棱晱馤脪忦划蒼菊絰銏馈搲鐼霸栘艞槹馤则憬灑枳搥蒰囇絻訑覼近哓蘁谹栾鴁鼧廭塪沂笜狦阞陾颻霽帢或嵖斐芮敞容昞傥婰訫榆顽諾皽萙檫熂蓲蕚髽齇惾磔吸酽晃頕犟湰贆尝鈄鮥憃舆喤獴嗼孮狅鄡鰊鼹齍械揽鄣王樬愐堒恲斞饪觻纰邊藻薣朥摡赡拝晒瀟拁樋袲檙埖习廇覧蟧晰淃悎棇毸萬忽娥讛年讦橱鼤忧諓盁焣瘼炪弜暛堐剕伵匲笝铊础鵙醰攫趉須堑櫰鰑狽癉琟幔悙鞏晰蹕獫瓢俞硟逪僎讥櫓琘銟捲暨猑脕颻