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文档简介

脚轮详细说明 产品知识在销售中的运用与特性 南京兄弟脚轮 徐航 知识就是力量 知识就是生命, 知识就是自由, 生命需要自由, 生命需要知识。 知识就是力量培根:英国现代实验科学 始祖 知识又从哪里来呢? 最好的办法就是学习 最重要的是团队学习 学习能应对变化,是调整战略的最佳方法; 学习能认识变化,是预见未来的最佳方法; 学习能适应变化,是人力增值的最佳方法; 知识不仅给人力量,还给人安全,给人幸福 温总理:一个不读书学习的民族是没有希望, 一个不读书学习的人更是没有希望 胜战在谋胜谋在智胜智在学。 就是有常识学习掌握基础知识 我们要学习掌握什么知识呢 对这个问题其实每个人和每个企业都有自己的一 套,但能够解决好的企业并不多,不能够解决的 企业,肯定不能培养出有水平的人来。 销售中应用的知识很多:产品知识、客户 知识、竞品知识、行业知识。 产品知识 产品知识对于销售产品的人来说,与其谈是一种 知识,不如说是一种技能。知识是存在脑子里的 东西,而技能却是销售产品人的能力,最重要是 将学到的知识变成打动客户的技能。 各种材质脚轮的优点及使用环境 一.PU 二.TPR 三.PP 四.PA 五.ER 还有PE、PVC、PS、酚醛、铸铁、电木、陶瓷等 材质广泛用于脚轮制造。 一、PU脚轮的优点及使用环境 1、PU概述 PU俗称优力胶、弹簧胶、全称为:聚氨基 甲酸脂或异氰酸脂聚合物。 PU是一种介于塑料和橡胶之间的弹性体, 其优良的综合性能是普通的塑料和橡胶所 不具备的。 一、PU脚轮的优点及使用环境 2、PU脚轮的特性 PU轮的弹性体具备耐磨耗、耐化学侵蚀、高 强度、高弹性、耐低压、吸震性强、耐撕裂, 耐辐射,高承载和减震缓冲等良好性能。 PU轮同时具备较宽的硬度范围,从邵氏A10 100。 PU轮具备优良的吸音特性,轮子在运动过程 中不产生噪音,可达到静音效果。 PU轮的这些特性,非常适合作为脚轮材料。 一、PU脚轮的优点及使用环境 3、PU脚轮的使用环境 适合在多种地面上使用; 广泛用于医疗行业,食品加工行业,工厂 搬运,仓储物流,机械制造等; 使用温度范围在-3580之间。 二、TPR脚轮的优点及使用环境 1、TPR概述 TPR是热塑性弹性体(Thermoplastic Elastomer-TPE) 是一种具有橡胶和热塑性塑料特性之材料,可 象热塑性塑料那样快速、有效的、经济的加 工橡胶制品,有人造橡胶之称。 二、TPR脚轮的优点及使用环境 2、TPR脚轮的优点 物理性能优越:良好的外观质感,触感温和, 易着色,色调均一,稳定; 运行安静,无噪音干扰,可达静音效果; 优异的耐紫外线和抗臭氧性能; 在地板上不留痕迹,不似橡胶轮会有硫黄和碳黑 析出; 耐侯性好不腐蚀,可应用于户内外环境。 优异的安全卫生性能,该产品还具有无毒、无 污染并可回收二次加工的环保优势。 二、TPR脚轮的优点及使用环境 3、TPR脚轮的使用环境 适合在多种地面上使用,广泛用于: 医疗行业, 电子行业, 电器设备行业, 超市购物车, 高档的手推车; 使用温度范围在-50115之间。 三、PP脚轮的优点及使用环境 1、PP概述 PP塑料,化学名称:聚丙烯 PP的耐热性最好,其热变形温度为80-100, 能在沸水中煮。 PP有良好的耐应力开裂性,有很高的弯曲疲劳 寿命,俗称“百折胶”。 PP韧性好、耐化学性好。 三、PP脚轮的优点及使用环境 2、PP脚轮的优点 PP无毒无味,属环保材料,可回收; PP轮具有耐油、耐酸、耐碱等特性,常见的 酸、碱等有机容剂对它几乎不起作用; PP轮具有刚硬有韧性,抗疲劳,抗应力开裂 等特性,其性能不受湿度环境影响; PP轮具有价格便宜的优势。 三、PP脚轮的优点及使用环境 3、PP脚轮的使用环境 适合在多种地面上使用,广泛用于: 工厂搬运, 仓储物流, 机械制造等行业; 使用温度范围在-1580之间。 四、PA脚轮的优点及使用环境 1、PA概述 尼龙(Nylon,Polyamide,简称PA)是指由聚酰 胺类树脂构成的塑料。 此类树脂可由二元胺与二元酸通过缩聚制得 ,也可由氨基酸脱水后形成的内酰胺通过 开环聚合制得。 四、PA脚轮的优点及使用环境 2、PA脚轮的优点 机械强度高,韧性好,有较高的抗拉、抗压强度。 对冲击、应力振动的吸收能力强,冲击强度比一般塑料高了许 多。 软化点高,耐热,可在150度下长期使用;经过玻璃纤维增强 的高温尼龙轮,其热变形温度达到250度以上; 表面光滑,摩擦系数小,耐磨,噪声低耐疲劳性能突出; 耐腐蚀,十分耐碱和大多数盐液,还耐弱酸、机油、汽油,耐 芳烃类化合物和一般溶剂,对芳香族化合物呈惰性,但不耐强 酸和氧化剂。 有自熄性,无毒,无臭,耐候性好,对生物侵蚀呈惰性,有良 好的抗菌、抗霉能力。 四、PA脚轮的优点及使用环境 3、PA脚轮的使用环境 适合在多种地面上使用,广泛用于工厂搬运 ,仓储物流,机械制造等行业;通常使用 温度范围在-35100之间;高温尼龙轮 可在250高温环境下使用。 五、ER(天然橡胶)脚轮的优点及使用环境 1、ER(天然橡胶)概述 天然橡胶(ER)是从天然产胶植物中制取的橡胶 ,是一种以聚异戊二烯为主要成分的天然高分子 化合物;伸长率最大可达1000%,在0-100摄氏度 范围内,天然橡胶的回弹性可以达到50%-85%以 上,常温为高弹性体。 五、ER(天然橡胶)脚轮的优点及使用环境 2、ER(天然橡胶)脚轮的优点 耐负重,具有高弹性, 具有耐磨性,耐老化、耐辐射、耐低温; 加工性能好,易于同填料及配合剂混合,而且可 与多数合成橡胶并用; 减震效果好, 噪音小,有利于越过共振区,衰减高频 振动和噪声; 可以通过调整橡胶配方组分来控制硬度,可满足对 各个方向刚度和强度需求; 五、ER(天然橡胶)脚轮的优点及使用环境 3、ER脚轮的使用环境 适合在多种地面上使用,广泛用于工业配 套,机械制造,仓储物流行业;使用温度 范围在-4080。 脚轮知识检测要点 1.中性盐雾试验(五金件表面抗腐蚀试验) ; 2.轮胎面硬度试验; 3.轮子间隙试验; 4.活动支架间隙试验; 5.刹车装置疲劳试验; 6.静压试验; 7.动力试验; 1、中性盐雾试验 试验设备:盐雾测试机 中性盐雾试验 试验方法: 配置5%氯化钠溶液,在试验温度为36情 况下,连续喷雾24h。 中性盐雾试验 验收标准: 镀锌、镀镍件表面腐蚀程度达到GB 6461- 2002圆点图4级及以上为合格;镀铬、喷漆 件达6级及以上为合格。 2、轮胎面硬度试验 试验设备: 邵尔(Shore) A型橡胶硬度计 试验方法: 硬度计测针垂直压入到轮胎表面,指针稳定 后3s以上读数。 03系列PU轮验收标准:98-100 (Shore A) 检验结果:99 (Shore A) 轮面硬度测试图片 3、轮子间隙试验 试验设备:试验设备为一个刚性夹持脚轮 或单轮支架的装置。 试验方法:手动将单轮倾斜到一边,再将 单轮倾斜到另一边,同时测出总的活动范 围K。(轮的摆动不包括轮在轴上的侧向运 动) 验收标准:D(轮径)1.25% 轮子间隙试验原理图 轮子间隙试验图片 4、活动支架间隙试验 试验设备:试验设备为一个长度至少为 2002MM,脚轮的安装平面上的杠杆。 试验方法:测试时,脚轮的支架应紧夹在 一个垂直的位置,保证支架宽度尽可能接 近支架装轮后的宽度并保持不变。杠杆一 端固定到支架底板或插杆上,在距离脚轮 的转动中心2002mm处测量活动间隙。 支架转动90再测一次,以最大值为准。 验收标准:5mm; 活动支架间隙试验原理图 活动支架间隙试验图片 5、刹车疲劳测试 试验方法:试验设备为试验装置应尽可 能有效地模拟当脚轮静止时、刹制装置 被启动和放开时的情況。工业脚轮总刹 车次数进行3000次刹制动作。 验收标准:没有出现明显磨损或永久性 对脚轮性能产生影响的变形。 刹车试验图片 6、静压试验 试验设备:一台试验机,用于施加试验负载;一 个计时器。 试验方法:脚轮或单轮应被正确安装在试验装置 中,并被置于一个水平平滑的钢表面上。脚轮垂 直静压时,负载力为W1,;水平静压时,负载力 为W2。按垂直静压2倍负载力,水平静压0.5倍负 载施压于脚轮5min,移去负载并经过1h后,再检 测脚轮状况。 验收标准:支架、单轮无影响使用的变形,转动 部位转动灵活,无松散卡死现象。脚轮的滚动没 被削弱。 静压原理图 水平静压图片 垂直静压图片 7、动力试验 试验设备:一台试验机,其运行轨道可以是直线或圆周, 可以在水平位置或垂直位置,表面为平滑钢平面,能调节 运行速度及能施加规定的负载;矩形金属障碍物置于轨道 上,与前进方向分別向左、向右成450角。障碍物的宽度 为100mm,高度为轮径的2.5%=1.25MM,其边缘成圆弧,半 径为高度的1/3,障碍物的位置如图示。 一个计时器。 试验方法:脚轮或单轮应正确安装在试验设备上(如:使 用固定螺丝安装并适当上紧。), 试验包括一个不间断 运转时间3min和紧接其后的停顿时间1min。在使用圆周轨 道动力试验机时,应在每一个新的运转时间开始时改变运 转方向。脚轮应在负载力下运行,以2km/h的速度行驶, 直到轮子转动通过15000圈。 验收标准:试样不得出现永久性并对其产生不利影响的变 形。 试验结果:未出现永久性并对其产生不利影响的变形。 动力试验原理图 动力试验图片 产品知识在销售中的运用 把产品知识运用到做客户中去是每个销售产品人员入门 的必修课,更是基本功,所以我希望各位不是被动接受 ,而应主动吸收,不应只有耳朵,而应该用嘴巴去讲。 很多人认为,产品知识只不过是基础知识,在实战销售 中没有什么真正的实际意义;事实调查发现,有90%以 上表现欠佳的销售人员,与不能够有效的介绍产品有密 切关系 A:介绍产品知识像背书,缺乏生动性,客户感觉反感。 B:不能在极短时间内引起客户兴趣,丧失机会。 C:产品知识仅停留在知识层面,不能融贯通。 D:过于自以为是,不能把握客户的理解状况。 E:缺乏语言修炼,只有自己明白,别人都不明白。 F:缺乏严谨的专业性,过分依赖关系,感觉像是游击队人,客户信任感 极差。 产品知识在销售中的运用 对产品知识有着特殊见解,能举一反三,融汇 贯通的人,他们能用生动的语言介绍产品,吸 引客户,抓住客户来实现交易;在销售中把产 品知识发挥的淋漓尽致 。 A:和工程技术人员谈产品知识,你一定要是一个具备专业(专业 型首先应建立在客户明白的基础之上,对于客户角度上的专业型,应当理 解为把握客户的需求,并能够有效的处理,这就是专业性的体现。)知识 的人,从产品的发展方向、行业竞争者的构成、可能的技术创新、 行业的规定、行业内的关键人员等,懂得这些是取信于人的工具, 也可以预防销售人员犯愚蠢的错误。因为你的专业,使他们对你信 任,对你的产品寄予安全感,甚至于因为采用你介绍的产品会给他 们带来幸福生活和稳定的工作及高的收入。 产品知识在销售中的运用 B:和采购人员谈产品,你要发现潜意识的价值 观,这时产品知识在里面会发生更大作用,让 他感到你的介绍的知识能否为他创造利益。为 公,他能用你的产品取得上司的信任,甚至可 以在提升机会,还有可以争取到自己的利益。 因为在当今的时代,钱是一个人人都爱的东西 。 C:

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