装修手册.doc

XXXXXX（住宅）装修手册装修手册欢迎入驻XXXXXX，在您进行装修前，请务必仔细阅读本装修手册内容，装修手册旨在提供业户在装修期间与物业服务中心之间需进行的相关操作步骤、装修过程中需遵守内容和注意事项。为维护公共安全和公共利益，本装修手册将会对您的装修产生约束，若有任何疑问，请与物业服务中心联系，以求达到共识。本装修手册主要分为七个部分：一、装修审批流程二、装修指引三、强制性要求四、装修项目及要求五、施工过程管理六、违约责任七、附则本装修手册系小区管理规章的重要组成部分，业户或其聘用的装修公司及其施工人员应认真阅读并严格遵守本手册的规定。在操作过程中对本手册各条款如有疑问，可咨询物业服务中心。物业服务中心感谢所有业户的理解和合作。1.填写装修申请表2.提交装修合同3.提交装修方案和装修图纸一、装修流程审批表审核装修方案装修登记1.装修公司营业执照复印件2.装修公司资质证明3.施工人员身份证原件和复印件，一寸免冠照片两张4.填写装修人员登记表5.签署装修管理协议6.签署施工消防安全承诺书装修费用缴纳1.施工人员出入证工本费：5元/人2.施工人员出入证保证金：10元/人3.装修垃圾清运费：4元/每平方米4.装修保证金：3000元/户5.电梯使用费：3元/平方米证件办理1.施工许可证2.施工人员出入证施工过程物业服务中心对装修施工过程进行监督、检查验收不合格竣工验收先由业主自行验收，向物业服务中心提出验收申请。限期整改复验合格验收合格且无任何违约事项3个月后返还装修保证金（携带押金收据）二、装修指引（一）业主进行装修为确保业主的装修工程顺利进行，避免不必要时间阻滞，请业主及早呈交具有相应专业资质的设计单位为其设计的装修图纸及业主聘用施工单位的资质等文件予物业服务中心审核。装修图纸经物业服务中心审核同意，所有装修工程（包括改建、增建）须取得政府相关部门及物业服务中心书面批准后方可进行。（二）装修需提交的图纸业主于装修之前，需向物业服务中心递交建筑平面图、电气平面图、水暖平面图各一份。（三）准备装修图纸为免延误，业主在提交装修图纸、图样之前，所有图纸均应采用A3纸张打印。（四）交图地点及受理时间交图地点：物业服务中心 受理时间：周一至周五 ：上午8:30-12:00、下午13:30-17:30；法定节假日除外。（五）装修保证金及各项装修费用装修保证金主要用于装修过程中确保装修工程不会对楼宇主体结构造成损坏，以及对公共设备设施损坏的赔偿和维修更换。装修完成后，在规定时间内通过物业服务中心的检查验收（包括复检）且达到合格标准，三个月后退回，但不附带任何利息。具体数额见下表。序号收费项目收费标准费用说明1装修保证金RMB 3000元/户装修验收后三个月无息退还2装修人员出入证RMB 5元/张根据XXX市物业服务收费管理暂行办法第二十条规定收取RMB 10元/张10元为保证金，装修结束后给予退还3灭火器租赁RMB 50元/具/三个月业主或装修公司可到物业服务中心租赁，也可自行配备RMB 100元/具100元为保证金，装修结束后给予退还4电梯使用费RMB 3元/平方米装修过程中电梯运行、维护费用5装修垃圾清运费RMB 4元/平方米用于装修后产生的垃圾处理费用（六）装修施工时间周 期上 午下 午周一至周五7：3012:0013:3019:00业主或装修公司不得擅自加班加点，节假日及周六周日、每日19时起只允许进行无噪声及无振动的施工作业。需要加班时，业主或装修公司提前到物业服务中心办理加班手续。（七）装修期限：三个月，如超出装修期限须办理延期手续。（八）装修检查及竣工验收1.物业服务中心人员将不定时到装修单元内进行装修检查，以确保室内装修严格依照审批图纸进行施工。2.在进场居住之前业主或装修公司须向物业服务中心申报竣工验收，应自行预留验收及整改时间。物业服务中心将在3个工作日内发出验收意见书，如有整改项目，必须在15天内完成整改，并预约物业服务中心进行复验。3.在任何情况下，物业服务中心均保留向业主及装修公司追讨损失及赔偿的权利。三、强制性要求（一）禁止未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体（指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等）和承重结构（指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等）。（二）禁止改变卫生间、厨房的使用功能。（三）禁止扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。（四）禁止损坏房屋原有节能设施，降低节能效果。（五）禁止施工区域内吸烟、酗酒、赌博、闹事、向窗外抛扔杂物或其他不检行为。（六）禁止装修施工方案未经审批同意擅自施工。（七）禁止其他影响建筑结构和使用安全的行为。四、装修项目要求（一）业主进行室内装修时，凡涉及未经政府有权部门审批的拆改主体结构和加大荷载的，物业服务中心不予审批。（二）经物业服务中心审批后，业主方可进行室内装修，在装修前应做到：1.业主对本单元进行装修前，应当告知邻里；2.房屋室外公用楼梯已装修完毕，提醒装修公司搬运材料或工具时做好保护措施；3.如装修施工中涉及动火作业的，须到物业服务中心办理动火审批手续后方可动火；4.砂子、石子等散性材料进场前必须袋装化，否则门岗不予放行；5.装修垃圾需放置于物业服务中心指定地点，由物业服务中心统一清运；严禁在楼梯、过道、天台等公共场所堆放装修垃圾；6.为保障业主生命财产安全，厨房须其他空间用门进行分割，否则燃气公司不给予通气。（三）涉水装修1. 业主进行装修时，需督导装修公司补做并保护好防水层，并由装修公司做24小时闭水试验。2.选购卫生间座便器时，请事先量好座便器预留下水口与墙体的距离，以免不相匹配。安装座便器时应用膨胀螺栓固定，并用硅酮胶连结密封，以免污水渗出。3.装上水混合口时，一定要检查接口是否紧密。因为接口在防水层里面，一旦漏水将使卫生间以外的装饰装修受到损失。4.在装修过程中要督导装修公司保护地漏及下水预留口，避免石块等施工垃圾进入，由此引起的损失，业主或装修公司须承担相应责任。 （四）涉电装修1.每户用电设计最大使用功率为6KW，请业主合理安排用电设备。2.室内电源线路、插座、灯具的预留位置已按使用要求合理布置，如业主装修过程中需增加或改动原线路及位置，在改动线路过程中因剔凿造成室内墙面、顶面抹灰、找平层开裂、空鼓、脱落或导致结构损坏等一切后果，由业主及装修公司承担责任。（六）涉暖气、燃气的装修1.房屋室内暖气已按设计要求安装到位，暖气管线已预埋，切勿钉凿。如进行拆改可能会造成暖气漏水、不热或室内温度低等损失，由此引起的损失均由业主自行承担。2.为保证用气安全，装修公司或业主不准擅自拆改暖气管道及燃气设施，不得私自加装燃气热水器。3.入户燃气管道严禁包封。由于燃气是有毒、易燃、易爆的气体，包封后不易于及时发现泄漏。如进行包封限期拆除，由此引发的一切后果由业主承担。（七）室外、阳台、门窗的装饰装修1.室外的公用部位和所有的外墙立面，不得随意改动，不得有破坏外墙立面的剔凿、涂涮、镶贴、加封、改变形状尺寸、安装广告牌等及其他行为。2.安装防盗护栏（网），须经物业服务中心审批后，按统一规格、部位、款式、材料进行安装。3.不准封闭、封堵楼道或改变室外共用部位及公共设施的使用功能。4.不得扩大和缩小原有的门窗尺寸，不得改变门窗材质，不得加建门窗或封闭门窗；不准在阳台上加装用水管线或用水设备，不准将生活用水排入雨落管道。5.业主安装空调时，应在指定的位置安装。空调室内机冷凝水管接入预留的冷凝水管道。如空调在安装和使用过程中造成外墙立面损坏或污染，均有业主承担相应责任。五、施工过程管理（一）装修施工人员出入管理1.装修施工人员进入小区须佩带施工人员出入证，物业服务中心有权检查装修施工人员的施工人员出入证、身份证、暂住证等，不得以任何理由拒绝。如发现持有无效证件，立即没收，并将无证人员驱逐出本小区。2.携带电器、设备、工具、大件及贵重物品出本小区时，须提前到物业服务中心办理物资搬运放行条。搬运物资出本小区只限于在早7：00晚21：30之间，其余时间不予放行。3.装修施工人员不准在小区及楼道内闲逛，不准侵扰其他业主，禁止一切非法活动。（二）装修责任1.装修公司入户施工时，每户必须配备有效期内4kg干粉灭火器两具，并在明显位置摆放。装修施工期间，物业服务中心配合业主对装修公司的安全、卫生进行监督和管理，对各种违章行为有权进行纠正和处理。2.施工过程中用电不得超过该户的最大负荷，不得擅自搭接公用水电。3.施工过程中用电要采用适当的插头，严禁用电线直接接在用电开关或插座上。4.装修施工人员在装修过程中因用电不当造成线路损坏、触电及其他事故的，后果由装修公司或业主负责。5.装修施工人员不准拆卸、破坏或污染公共设施及装饰，必须保证楼道、墙壁等公共区域的清洁。同一栋楼内由两户以上装修的，若损坏楼道等分不清责任的，由装修公司或业主共同负责修缮或赔偿。6.业主安装卫生洁具前一定要先检查地漏、下水是否畅通，是否有装修垃圾进入，否则由此产生的后果由业主自行负责。7.装修公司在装修卫生间前一定要先做防水，装修完工后再次作闭水试验，确保无渗漏。如有渗漏发生，由业主或装修公司赔偿其他业主由此产生的一切损失，并负责修复。8.因装修施工影响毗邻业主正常生活而发生矛盾时，应由业主主动与相关业主协商解决。协商无效致使矛盾激化而影响管理秩序，物业服务中心有权令该单元业主停工，直至矛盾解决方可施工。9.如业主提出违反装修手册及装修管理协议的装修要求，装修公司有责任拒绝施工，否则一切后果和责任由装修公司承担。10.本物业区域内装修公司必须保证其施工人员的施工安全，严禁违反山东省安全生产条例，由此引起的一切损失和责任均由该装修公司承担。六、 违约责任施工违约行为及相应责任承担见装修管理承诺书。七、附则本规定由XXXXXX物业管理有限公司负责制订、修改并解释，对全体业主及其委托的装修公司均具有约束力。装修管理承诺书业主/装修公司及其所属施工人员承诺自觉遵守XXXXXX物业管理有限公司制定的装修手册及其他有关制度，在施工过程中如有违反下列违规现象自愿接受XXXXXX物业管理有限公司的处罚，装修方在接受处罚后应及时到物业服务中心交纳违约金，对不及时交纳的，将有权从装修押保证金中扣除。施工单位人员违规行为处罚细则处以100元罚款/人次不佩带施工人员出入证、现场不张贴或未按要求张贴施工许可证的；非正常使用公用设施，造成设备不能正常使用的；施工现场敞胸、光背、赤足的；在园区内大声喧哗，在非施工区域无故停留；破坏公共区域卫生；运输物料造成遗洒；不按规定使用电梯未造成损失。处以200元罚款/人次（不包括赔偿费）施工垃圾未按要求堆放在指定垃圾点而放在公共通道；随地大小便、聚众赌博；现场吸烟（包括现场发现烟蒂），按每烟蒂处罚；未经许可在园区内留宿、做饭；损坏公共设备、设施；未办理施工出入证、使用假证、使用他人证件；从楼上或从下水道抛弃废弃物品未造成损失；当日施工结束后，未关闭总电源或照明电源；不服从物业管理部门各级管理