鲁班奖工程的质量求精与技术创新.doc

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中国建筑工程鲁班奖(国家优质工程)(以下简称鲁班奖)是1996年由“国家优质工程奖”与“建筑工程鲁班奖”合二为一的名称。“建筑工程鲁班奖”是1987年由中国建筑业联合会开始设奖的，当时设这个奖的主要目的是促进我国建筑工程施工质量的全面提高，争创国际先进水平，因此该奖也是全国建筑行业工程质量的最高奖，主要授予创出一流建筑工程质量的企业。按当时该奖评奖办法规定：每年获奖名额为20项(后增为30项)，1987年和1988年各申报了30项和39项工程，但实际只评选出12项和18项工程获奖，分别占申报数的40和46。由于在评选和评审中坚持“高标准，严要求”，因此建筑工程鲁班奖很快就得到社会的公认。自1987年1995年的九年中，共有207项工程获得了建筑工程鲁班奖(另有32个工程获建筑工程特别鲁班奖)，每年平均约23个。1996年为认真贯彻中共中央办公厅，国务院办公厅关于控制评奖活动有关问题的通知精神，建设部决定从1996年起，将“国家优质工程”奖与“建筑工程鲁班奖”合并，其名称即定为上述的名称。由于申报鲁班奖的数量大增，1996年起即将每年获奖名项增至80个以上，因此自1996年2004年的九年中，共有763项工程获得了鲁班奖(另有1个工程获特别鲁班奖)，每年平均约85个,为此，十八年来共有970项工程获得了此奖。有的施工企业先后有多项的工程获得了此奖。“建筑工程鲁班奖”开始是中国建筑业联合会设立的奖，它是一个“民间奖”;两奖合并后的鲁班奖，由于内含“国家优质工程”的国家奖，它已不完全是民间奖。因此在每年授奖的文件中，一个是建设部下发的：另一个是中国建筑业协会下发的。两奖合并后的评审办法与原先的建筑工程鲁班奖的评审办法，如申报单位(主要是承建施工的企业)评审程序、获奖标准等均没有很大的改变，因此具有一定的连贯性。但合并后的鲁班奖不仅面对房屋建筑工程，而是更加面对工业交通工程和市政园林工程。在房屋建筑工程中，不仅是公建工程，也面对住宅工程，它们在评审中都占有总数的一定比例。近几年申报鲁班奖的工程中，公建工程类仍是最多的，约占申报总数的5560，其它类工程申报数时多时少，可参见200l2004年中各类工程申报与获奖情况表(列后页的附表一)。二、鲁班奖工程的质量水平 (一)鲁班奖工程的质量主要是施工质量(含工程的实物质量和服务质量)，但什么样的质量水平才可评定为鲁班奖工程?对此问题虽先后在一些文件中也有要求，但存有不完全一致之处：有的是“国内领先水平”，有的是“国内一流水平”，也有的是“国内先进水平”。上述三个水平按常规理解并不是一个档次，“国内领先水平”和“国内一流水平”可认为是同一个档次的，而“国内先进水平”是比上面的两个水平要低一个档次。对鲁班奖工程的质量要求应达到哪个水平呢?我理解应该是“国内领先水平”或“国内一流水平”，因为建筑工程鲁班奖一开始就明确是建筑行业的最高质量奖;合并后的鲁班奖，它不仅仅是行业的最高奖，又是一项国家奖，因此获得此奖的工程必然要求是国内最佳质量的工程。 但在18年获奖的工程中，并不是所有的工程都达到了国内领先水平或国内一流水平，也有的工程只能是国内先进水平。由于我国有的地区与经济发达地区的工程质量还存在一定的差距，因此有的地区申报鲁班奖工程的质量水平，虽然在该地区中是领先的，是一流的，但并不是国内领先的或一流的，为了促进该地区创优的积极性，在其它条件符合的情况下也会通过其获奖。就是在一些工程质量水平较高的地区中，其所申报的工程中也不完全是国内领先水平或一流水平的质量，其中也有的仅达到国内先进水平，对这些工程如果在当地具有很大的影响力，也往往会通过其获奖。因为当前申报鲁班奖的工程，其质量达到国内领先或国内一流水平的并不是很容易地挑选出来。有的工程质量虽然达到国内领先或一流水平，但由于其它条件(如规模等)不符要求而不能申报。 (二)按鲁班奖评审办法要求，对每个申报鲁班奖的工程都要派出检查组(每年要组织89个组)进行复查，在检查后都要对每个工程的质量有个总体评价，评价划分三个档次： 1“上好”工程质量精致细腻，几乎达到无可挑剔之处，即或有点小的质量问题也可以立即改正;用户(住宅工程的住户)对工程质量和服务质量都非常满意：工程技术资料也齐全真实；工程质量能予达到国内领先或一流水平，其质量之佳可在国内得到认可. 2“好”工程质量基本达到精致细腻，虽存有一些不足之处，但能很快地进行整改和不影响工程结构或使用功能及美观；用户(住宅工程的住户)对工程质量和服务质量满意；工程技术资料也齐全真实；工程质量基本达到国内领先水平或国内先进水平的前列，其工程质量在本地区(部门)内是具有很大的影响。 3“较好”工程质量优良，但存有的一些质量问题，有的在整改后还会影响使用功能或美观；用户(住宅工程的住户)对工程质量基本满意；工程技术资料齐全或基本齐全：工程质量在本地区(部门)虽是最佳的，但相比之下也只能是达到或基本达到国内先进水平。 在2004年复查的119个工程中，有107个工程评为“上好”，占总数的899；有8个工程评为“好”，占总数的67；有4个工程评为“较好”，占总数的34。上述4个“较好”的工程全部被淘汰：8个“好”的工程只有一个工程评审通过；107个“上好”的工程通过了83个，通过率虽然达到775，但仍有225的工程没有通过。这里要说明一个问题，即在107个工程中，严格地讲并不完全是“上好”的质量，其中有的是复查组考虑一些因素而适当地放宽。有的复查组虽然对所复查的十几个工程全评为“上好”，但从其所介绍和排队的情况分析，有的工程质量评为“上好”是欠缺的。因此它也不会通过评审。此外，还要说明一个问题：有个别申报的工程，质量不是“领先”或“先进”，而可以明显地看出它只能是个“合格”(甚至是“不合格”)的工程，如有的申报工程，经复查后发现存有一些质量缺陷(轻质隔墙出现多条裂缝；石膏板顶棚大面积裂缝；屋顶沿沟缝处大部分开裂；屋面门窗管道有渗漏痕迹等)。因此象这样的工程质量建议最好不要申报，它不仅不能获奖，反而会给出地区及企业带来一些负面影响。 (三)近几年，申报鲁班奖的工程及通过评审鲁班奖的工程，质量水平还是有提高的，有的获奖工程质量几乎是无可挑剔，不仅不愧为国内领先或一流水平的工程质量而且也可进入国际领先或国际先进水平行列；有的地区以往很少申报鲁班奖，而近几年却每年都有工程(甚至是多个工程)申报，通过率也不低，工程质量水平也多能进入国内领先水平；申报工业交通项目的工程质量，改变了以往“重安装，轻土建”，“重结构，轻美观”的情况，有的建筑工程质量也非常精致，也很美观；有的企业所申报的鲁班奖工程，由于精心策划，力求精益求精，致使工程质量呈现出很多亮点，特别是不少亮点是为今后使用中更加耐久、更加方便而考虑的。更值得一提的是：近几年不少申报工程不再是以定性的文字或语言描述工程质量，而是采用数据表达工程质量的精度。因为定性的描述一是不好对比;二是不能充分表达其“精致”的水平，例如块材大理石(花岗岩)地面，如果仅用“表面平整光滑，缝格顺直，接缝严密”等定性词来描述工程质量的精致水平，往往只能是模糊的，它不能与国家验收规范对大理石(花岗岩)地面工程的要求(表一1)进行对比：表一1项目名称表面平整度缝格平直接缝高低差允许偏差值1mm2mm0.5mm如以“缝格顺直”来描述缝格平直质量，就不好确定其具体的精度是多少，是2mm呢?，还是1.5mm或lmm呢?而上述几个数据都可以说是达到缝格顺直，因此不能显出其精度水平;用数据描述，就很清楚地知道其达到的精度水平，如经检测30点，其最大偏差值为lmm，通过此数据一是知道这30点中没有超差点；二是知道其比国家规范允许的偏差值低得多;三是可以与同类工程相比知道其处于什么样的水平。近三年就有不少工程不论建筑或安装都以数据来描述工程质量的精度。现例举建筑工程的一些分部工程采用数据描述质量的情况如下(表一2)：表一2序号分部工程名称以数据描述工程质量摘例备注1地基与基础工程（1）对1501根桩进行了桩体完整性检测，A类桩占89.3%；B类桩占10.7%（2）8组静载的结果是:单桩承载力最小值是621.3KN,大于设计值550KN（3）累计最大沉降值15mm，最小沉降值9mm，沉降差值为6mm，沉降稳定。2主体工程（1）总计使用27600立方米混凝土，共做602组标养试块，试验结果表明强度全部合格（2）检测混凝土构件表面平整度918点，最大差值为2.8mm；墙柱垂直度共检测552点，最大偏差值2.2mm；梁柱墙载面尺寸检测了355点，最大偏差值为+3，2mm。（3）钢筋进场复试了200组，全部合格；钢筋机械接头共检测276组，全部达到A级技术标准。3装饰装修工程（1）11293平方米的墙面饰面砖进行了23组拉拔试验，平均强度为0.6Mpa，最小值为0.4Mpa。（2）石材墙面的平整度通过154点检测，最大偏差值为1.3mm。（3）玻璃幕墙施工图，计算书齐全，结构胶的强度与相容性的检测结果达到要强“三性”试验的等级达到设计要求。（4）12000平方米的花岗岩地面，表面平整度最大偏差值为0.5mm，接缝高低差的最大偏差值为0.2mm，格缝平直度的最大偏差值为1.2mm，该地面工程色泽一致，无二次打磨。有的安装工程通过以数据描述工程质量，也同样使人理解工程质量的精度。现也例举如下(表一3)：表一3序号分部工程名称以数据描述工程质量的例示备注1某变电所安装工程（1）设备基础水平误差控制在0.5mm内，550台设备安装的5786处没有一处使用垫片调节水平误差，全工程实现无垫片安装。（2）工程的1085榀构支架最大垂直度偏差为0.6mm，小于国标1mm；桡度最大偏差值为0.7mm，小于国标1mm。（3）工程的39890个接点的二次接线，重新绘制接线图，挂牌施工，上下一字成线，圆弧线同一弧形，接线正确率100%。2某隧道工程（1）对已完竣的隧道抽检了85个断面，其净宽最大偏差+6mm，行车道最大偏差+2mm。（2）线路中心与隧道中心的偏差在入口处为2mm；在出口处为1mm。隧道内高程的最大偏差为54mm，小天74mm的设计值。（3）全隧道内的边墙面拱顶及沉降缝和变形缝无一出现渗漏情况或渗漏痕迹。 三、如何创鲁班奖 (一)什么是精品工程 鲁班奖工程是从各地区(部门)精品工程中挑选出来的，因此鲁班奖是精品工程的尖子工程，是“精中之精”的工程。什么是精品工程?这在以前的研讨班中曾经多次讲述过，由于这次有首次参加研讨班的人员，研讨班组织者要我再重复一下这方面的内容。什么是精品工程?它要具备以下主要条件： 1是“优中之优”的工程，前者的“优”在以往实施GB30088验收标准中，是指质量获得“优良”等级的工程，在当前实施GB50300200l验收标准中，是指各地评选的“优质工程”，当这些“优质工程”被评选上一个地区或一个部门的“优质工程”后，这个工程一般就可称为这个地区(部门)的精品工程。因为它们是从众多的优质工程中评选出来的。 2是地区(部门)质量一流水平的工程，如获北京的“长城杯(金奖)”，上海的“白玉兰奖”，河南的“中洲杯”，四川的“天府杯”等工程，都列入精品工程行列。 3是安全，适用，经济，美观的工程。4是经得起严格检查(宏观与微观检查)的工程。5是经得起时间考验的工程。6是业主(用户)对质量非常满意的工程。7是质量一次成优的工程，也是整体质量优质工程。8是通过评选并为本地区(部门)所公认的最佳工程。(二)创鲁班奖工程中的基本经验要创鲁班奖工程，它首先必须要获得本地区(部门)的最高优质工程奖，并且还是尖子工程，不然连申报的资格都没有。根据一些企业创鲁班奖经验是：1创鲁班奖工程的过程中，对工程质量必须“三高”与“三严”。“三高”是高的质量意识，高的质量目标和高的质量标准；“三严”是严格的质量管理，严格的质量控制和严格的质量检(查)验(收)。“三高”与“三严”在以往已讲过，这次除重点重复一下有关高的质量标准问题外，其它就不再重复。鲁班奖工程都是各地区(部门)精品工程中挑选出来的尖子工程，如果质量不胜人一筹就很难入围(即列入地区或部门的申报名额中)，因此就必须对创鲁班奖目标的工程以高标准进行过程控制。北京市的长城杯标准就高出国家标准规范的水平，如混凝土梁柱截面尺寸的最大偏差值，国家规范要求是+8，一5，而长城杯是+3，一3，因此在北京要获得鲁班奖申报的入围名额，它就要达到和高出长城杯的标准。近几年，很多创鲁班奖的工程，在制定目标的同时就制定了企业标准进行控制。一些获奖的企业对此深有体会地说：“高标准制定不易，可在实施中更是艰难，但创出鲁班奖后，对企业的工程质量水平，技术水平和管理水平确实可得到很大地提高”；一些工程未获奖的企业，通过创建过程也同样体会有很大的提高。2.创鲁班奖工程为了能予落实“三高”与“三严”，保证工程质量达到一定国内一流水平，技术有所创新，有的企业在确定创鲁班奖工程的目标后，即组织人员对一些施工工艺进行精品工程的策划，这些经过精心策划的项目，不仅质量精致，技术也有创新。3创鲁班奖工程必须要配备一个强有力的项目班子。4创鲁班奖必须要取得业主(建设单位)的支持，并能同心协力地共创，否则难度很大，甚至无法创出鲁班奖。此外，对创鲁班奖的工程也要有所选择，如资金不到位的工程；业主肢解分包而总承包有名无实的工程；工期压得很短而不能基本保证正常组织施工的工程；国家遏制建设的工程；不能反映一个整体质量的工程(如工业交通项目只申报厂房，不含设备安装质量的工程)。5.要横向对比。在每年申报的鲁班奖工程中，在地区与地区之间或是在一个地区内，工程质量还是存有差距的；再就是近几年申报鲁班奖工程的质量水平也是在不断地提高，因此在创鲁班奖工程中，不要只自己和自己进行纵向对比，而一定要了解外围的情况进行横向对比，这样可以避免盲目乐观。近几年也常出现在有的申报工程中，申报单位突出介绍了工艺或技术的创新，有的还声称是“首创”，但这些“创新”在很早前就己在其它地区或企业广泛应用。因此在创鲁班奖工程中，对行业内的创优信息也是非常重要的。6要文明施工，保证安全生产。在申报鲁班奖工程的通知中有这么一规定，企业发生重大质量与重大安全事故后，不能申报鲁班奖，特别严重的在三年内都不允许申报。因此很多创鲁班奖工程的现场，往往也是获得“文明施工”或“标化工地”等称号。7申报鲁班奖的工程，必须按合同的内容完成，不要有未完工程。8创鲁班奖的工程，必须遵循国家标准规范的要求，特别是是要遵守有关强制性条文的要求(含设计)。(三)拍好五分钟光盘鲁班奖的评委主要通过看(看光盘)，听(听检查组介绍)，提(提问题)，比(比 水平)进行评审，评委们由于没有实际看到工程，而主要使他们建立印象的是录像画面与解说词，因此五分钟的录像是很重要的。2004年申报鲁班奖的119个光盘，我在观看时给它们分别列为三个档次：一是“好”的。它的内容能充分反映工程质量的特色，画面清晰，解说词很清楚且速度适宜，音乐声低柔；二是“较好”。它与“好”的相比，存有不足之处，或解说词过快，或音乐声过高，或内容不够突出，或画面不够清晰；三是“差”的。它们存在的问题较多，有的光盘放不出来。有的往往是画面抖动，解说词断续。有的是音乐声过高而解说词又过低，听不见解说词在说什么。还有的画面与解说词内容多与质量无关，没有把质量特色反映出来。在119个光盘中，“好”的有32个，占269；“较好”的有76个，占639；“差”的有11个，占92。(四)申报鲁班奖要注意的几个问题近几年在复查或评审鲁班奖工程中还发现以下的一些问题，虽然并不是普遍存在的，但值得注意：1新老工程质量验收标准不要混用。在2004年申报的工程中，是允许有的工程可采用老的验收标准(GB30088)验评，并提出不要新老验收标准混用，但还是有个别工程仍在混用。如有一个工程明确是按新的验收标准(GB503002001)验收，但验收结论是：“9个分部工程均评为优良”，这是明显新老验收标准混用的，因为新的验收标准是不分“合格”和“优良”等级的。2分项分部工程的划分要与标准一致，不要随意划分。在2004年的申报工程中，有少数工业交通项目的分项分部划分是不规范的。3申报的工程名称要名符其实对应工程的实际，如有的申报工程明明是一栋高层住宅工程，但它的申报名称却是某某科技大厦或某某工程的二期技改工程；有的住宅工程没有外国人居住，但工程的名称却是某某外国人高层住宅楼，这些名不符实的工程名称，主要是工程立项时形成的，为了避免工程在评审中产生一些误解，最好是申报工程的名称能予名符其实。4有的申报工程虽然是以数据来描述工程质量，但不能使评委得知其质量的精度究竟处于哪个水平，如对混凝土柱垂直度的允许偏差值，仅描述在检测了多少点后，其允许偏差值为4.4mm，但这4.4mm是最大值呢?还是平均值呢?如果是最大值，就可肯定其质量是高于国家标准；但如果是平均值，其质量就有可能是不一定达到国家标准的要求。5在一个地区内，最好不要扎堆地同时申报同一使用功能的工程，也最好不要同时申报同一类(指公建工程类，市政工程类，或住宅工程类)工程。6技术资料要齐全。这个问题在前几年的研讨班中多次强调过，但从2004年申报的工程看，技术资料情况还比较好的。在119个工程中，技术资料齐全的有102个，占总数的85.7。有的工程的技术资料经检查后取得了检查组的好评，有的还得到很高的评价。现例举一工程的技术资料评价如下：(1)资料收集整理及时，立卷编目装订规范，查找方便；(2)工程前期报建审批资料完备齐全，竣工后已通过建设、规划、消防、人防、环保与室内卫生的验收备案；(3)各项试验检测结果均达到合格；(4)所有隐蔽工程及验收均经过监理工程师签字确认；(5)有关施工图会审，设计变更，施工组织设计与施工方案，技术措施和交底，沉降观测等资料均齐全；(6)各部位的工程质量验收记录齐全，并具有可追溯性。但在119个工程中，还有17个工程的技术资料基本齐全或欠缺较多，与2003年相比还略高一点(2003年是134，2004年是143)。四、鲁班奖工程与技术创新 在二十世纪九十年代中，就提出申报鲁班奖工程必须广泛应用当时的十项新技术(准确地是十项应用技术)因此多年来在申报的资料或光盘中，都具体地介绍了推广应用那些新技术。实践证明，十项新技术的推广应用不仅提高了鲁班奖工程的质量水平，也同时提高了全国的工程质量水平。对这十项新技术由于已广泛应用，因此要在这个基础上有所创新。进一步提高工程质量精度。因此在今后申报的鲁班奖工程中，不仅评审是否推广应用了新技术，而且还要评审是否有所创新。最近建设部将原“建筑业十项新技术”扩充为“十大类新技术”，后者比前者的内容不仅广泛得多，而且其中不少是我国建筑业技术发展的最新成就。建设部强调要加大新技术的推广力度，带动全行业整体技术水平的提高，今后各类优质工程的评选，要选取科技含量高的工程。因此企业要创精品工程，特别是创鲁班奖工程更是要积极推广应用新技术，并有所创新。在2004年申报的鲁班奖工程中，有的工程是在施工二艺改革及创新上下功夫，并取得很好的成效。五、要防止这些质量问题再次发生在2004年的119个复查工程中，还是存在一些质量问题，其中有的是多年来一直存在的问题。为了避免今后不再出现这些问题，现分别列出如下(有*符号的是较多出现的问题)：(一)建筑工程1*地下室，消防楼梯通道，管道井抹灰粗糙；2*地漏的位置不当，有的不在地砖的中心；有的设在两块地砖的接缝处；3墙面饰面砖平缝与凹缝混用；由于排砖不当，有的主要立面处出现破砖；4*地下车库混凝土地面或室外散水有裂缝；5*塑钢门窗(或玻璃幕墙)打胶粗糙，胶缝过宽，或边缘不齐；6*木门五金安装的槽口过大或过深，边缘也不齐整，有的槽口与合页不吻合，有的门锁盒面与门边不对齐；7油漆的工序不到位，手感差，有的出现明显的流坠，门扇上部漏刷；8*大理石(花岗岩)地面有明显色差，有的在接缝处进行过二次打磨；9*石膏板顶棚有微裂；10墙面上的双色材料(特别是涂料)相交处不通畅，有的涂料墙面出现交叉污染；11室内台踏步有裂痕破损或掉角(此种情况多是交付使用后造成的)12*踢脚线上口不平直，出墙厚度不一，且上口被污染；13外墙弧型线条呈折线型；14地面块材与踢脚线块材的板缝不对应；15卫生间的瓷砖擦缝不到位，有的还使用了小于l2宽的砖16屋面女儿墙的饰面砖及抹灰粗糙。(二)管道与设备安装工程 1*管道介质与流向缺标示，阀门开关方向缺标志：2*管道支架的螺孔采用气焊开孔的，周边粗糙；3*设备安装的地脚螺栓露出螺帽的螺丝扣过长，有的长达70mm；4*穿墙和楼板的管道孔封堵或封堵不严；有的甚至没有设过墙管而将管道直接埋入墙中，有的虽设置了过墙套管，但口径过大或过小。有的穿楼板的套管过长或过短；5通风管道的风口处安装不顺直；6烟感器安装不符线；7卫生器具安装的位置不精确，同一墙面的小便斗高低不一，有的卫生洁具钢架未刷面漆；8*通风管道的保温的保护壳制作安装粗糙，表面不平整，不顺直；9风管的软接头不平不顺；10管道井内的管道标示不清；11管道支架不垂直。(三)电气设施安装工程1*顶棚内配置的金属软管长度过长，有的超长在1.2m以上，有的甚至超出2m以上；2*接地干线未涂刷双色(绿黄)相间的标示：3桥架未做接地跨接；4插座的零项接错，插座盒与墙面露出较大的缝隙；5电缆桥架一点接地，内层间防火封堵不严；6配电盘内的接地分支线未与接地干线相连接；7*电气地线色标不符规范规定；8电气明配管安装不平直，固定点的间距不符规范规定；9机房内的电缆标识不齐全；10电气井道内采用软管沿墙敷设；11开关插座安装的标高不一致。附表一各年度的申报与获奖数公建工程工业交通工程市政园林工程住宅工程年度申报数获奖数%申报数获奖数%申报数获奖数%申报数获奖数%申报数获奖数%20011348060683957312065149642112572002122806676506631185864679889200313182637947603021706467161063200411984717450682418751088011873注：上表的“%”均未保留小数点后的数字（四舍五入）工程复查是争创“鲁班奖”的关键兼谈工业交通工程复查时的要点中国建筑业协会工程建设质量管理分会副秘书长 田浩一、“鲁班奖”的影响及我们的责任目前，在我国建设系统，主要有这么几个大奖: 1）中国建筑工程“鲁班奖”(国家优质工程)、2）詹天佑奖、3）梁思诚奖、4）华夏建设科学技术奖。对施工企业而言，主要是前两项。最近建设部又设立一个“绿色建筑创新奖”。这些大奖中，属“鲁班奖”含金量最高，对施工企业号召力最大，对全国工程建设质量的推动力最大，对社会各界影响力也最大。“鲁班奖”是在1987年由当时的中国建筑业联合会设立的，当时叫“建筑工程鲁班奖”。1993年中国建筑业联合会经过重新整合后，改名为中国建筑业协会，继续负责“鲁班奖”的评审、颁发工作。1996年7月，根据建设部“两奖合一”的决定，将1981年政府设立的“国家优质工程奖”与“建筑工程鲁班奖”合并，这就是现在大家争创的“中国建筑工程鲁班奖(国家优质工程)”。我统计了一下，从1987年到去年，十八年共评出了97l项工程，见附表(不包括1990年“亚运工程特别鲁班奖”)。从这张统计表里，我们可以看到：1“鲁班奖”工程的数量呈梯段增加。2“鲁班奖”己从以房建工程为主发展到覆盖各类工程，已从强调精细操作提升到高层次的全面质量创优和整体创精品。3除香港、澳门、台湾行政区外，“鲁班奖”工程已遍及全国各省市、自治区。4在我们建筑业界和施工企业争创“鲁班奖”的同时，社会各阶层、各类人士都认同和赞赏“鲁班奖”。以上这些，都充分说明了在建设部指导下，在中建协的直接领导下，经过包括在座的各施工企业、各协会的共同努力，“鲁班奖”已成了中国工程质量的大旗，“鲁班奖”这一名称已成了品牌。企业追求“鲁班奖”市场呼唤“鲁班奖”，社会认同“鲁班奖”。让我们共同努力，高举“鲁班奖”大旗，用我们的卓越绩效，为“鲁班奖”这个品牌增光添彩，发扬光大。我想，这也是中建协召开这次研讨会的目的之一。二、争创”鲁班奖”的全过程及其关键之战什么是一个工程争创“鲁班奖”的全过程，对这个问题的认识，我们应该统一。对于施工企业来说，如果把一个符合规模要求的新开工工程的质量目标定为争创“鲁班奖”，那么，从工程伊始(甚至还可以推前到工程投标时)，一直到申报“鲁班奖”复查工作结束，这一可能要历经几年的漫长时期，就是争创一个工程“鲁班奖”的全过程，这一全过程包括了(投标)施工、中间验收、验评资料汇编、竣工验收、回访保修、提名推荐并申报、工程现场复查等几个阶段。“细节大师、过程创优、一次成优、整体创优”，这是对工程质量而言，这是争创“鲁班奖”的基本点和出发点。工程质量等级被评为优良，顺利通过竣工验收，交付使用，这只是争创“鲁班奖”全过程中的一个主要的阶段性成果。到这里，争创“鲁班奖”的工作并没有结束，也不能结束，紧接着还有大量的高标准要求的工作要持续地做，回访维修期内的保修维护、工程的变形观测以及复查前期的准备工作都很重要，而复查阶段的配合工作，更是申报单位争创”鲁班奖”的重头戏，工程现场复查是争创“鲁班奖”的关键之战。为什么我在这里要强调这个问题呢?我们知道，根据”鲁班奖”工程的申报规定，头年九月三十日前竣工的项目，今年可申报，复查的时间一般是在十月至十一月进行，这样，工程已竣工使用一年以上，如果工程竣工验收时间在九月三十日以后，则申报期就得在后年，这样到复查时就间隔了两年，如果再因业主使用或其它方面原因，有的工程申报时间就隔得更长，我复查的工程中就不乏间隔三年的，有的甚至竣工使用后四年，才申报“鲁班奖”，那么这个申报“鲁班奖”的全过程就更长了(说到这里，也要提醒各申报单位和各地协会，如果间隔时间太长，工程的观感质量下降以及因时过境迁、人事全非，会对工程复查带来不利影响)。大部分申报企业在争创“鲁班奖”的全过程中，都是很认真、很投入的，特别是一些多次荣获”鲁班奖”的企业，自始至终把这一全过程有机联系在一起，不同阶段有不同的侧重点，认识正确、措施到位，故而效果很好。但有些企业，或我在复查中感知到有这种现象，就是对争创一个”鲁班奖”工程的阶段性、连续性、长期性认识不足，在施工期间，非常重视工程的施工和管理，而到工程竣工验收，工程质量等级被评为优良或荣获什么杯之后，对后阶段如何继续争创、继续完成高标准的回访保修和复查前的准备工作，就不那么象搞工程那样重视了，那样费心尽力了，工程一交，优良到手，争创的劲头下去了，弦松了，经理部撤销，人员调动(即使留人，也是为追尾款、清算)，资料散失，汇编资料中不完整的部分内容也未及时收集补充，对工程使用的回访、工程质量维护，对工程的变形变位，对业主和用户的意见等，缺少应有的工作和记录，而一旦到”鲁班奖”复查组快要来了，才匆忙调配人员，准备资料，清扫粉刷工程外表，这样的仓促上阵、临阵磨枪，在复查时就会弊病层出。比如，反映工程的光盘不符要求，工程汇报材料不全面，未抓住要点，现场复查工作准备不充分，陪查人员对工程生疏，经不起询问，或与业主和用户沟通不够，复查组要看的、想看的部位看不成，正常使用后工程外观的质量通病没有及时保修、维护，对一些高大建筑物、构筑物或规范要求的变形变位情况没有及时了解，工程资料不完整，资料员对各部分资料不够熟悉，业主或用户的满意程度不够等等，这些内容都是复查时的要点，直接关系到你这个工程是否会被复查组向评委会推荐。所以说，希望申报企业要把争创“鲁班奖”的热情和努力，一以贯之，持续进行全过程创优，高度重视，集中力量，全力以赴打好复查阶段这一关键之战，不能行百里半九十，功亏一篑。就象跑马拉松一样，前面40公里在场外跑得很好，获得一致好评，还剩最后几百米，跑到赛场内，在众目睽睽之下，能否夺冠、夺牌，就看你的最后表现、最后冲刺了。在这里，建议今后施工企业在编制争创“鲁班奖”的质量计划时，应该包括竣工后直到复查阶段的全过程的工作内容和工作标准。三、“鲁班奖”工程的复查程序施工企业申报“鲁班奖”工程的初审资料被通过后，即进入了准备接受复查的行列。1复查组组成2复查程序对一个工程的现场复查，历时大约两天，如工程规模较大，也有三天的，21观看介绍工程的DVD录像片。22申报单位对工程的施工和质量情况、使用情况进行汇报，并提交书面汇报材料。23复查组对工程录像提出建设性的参考意见，并对工程汇报内容可作进一步了解。24复查组召集业主和用户座谈会，设计、监理代表也参加，了解工程的招标、施工竣工及交付后的使用情况，征求他们的意见，这时申报单位的人员应回避。25抽查工程实物质量 26抽查工程资料27复查组针对工程的施工、质量、资料等进行简要的讲评。28复查组写出对该工程的复查报告，明确是否同意推荐，上报“鲁班奖”评委会。以上程序的先后，除最后两条外，可根据现场情况或业主情况，调整顺序。“鲁班奖”评委会评审时，由组长和领队代表小组向“鲁班奖”评委会汇报本小组对该工程的复查意见，并解答有关问题。四、汇报内容要点及注意事项下面，我就复查程序所要求的汇报内容作一些说明：1关于DVD录像片11录像片的作用该光盘是供“鲁班奖”评委在听取复查组汇报前集体观看的，虽然只有短短的五分钟，但作用很大。通过录像，让评委们对工程有比较直观、形象的感觉，对施工过程和各分部工程的主要施工方法有所了解，对工程施工中的难点、质量管理的特点、质量效果的亮点、工艺先进的闪光点有所了解，对工程的质量水平、使用功能、经济效益、社会效益、环保效益有所了解。一句话，要求录像带对评委的作用是三个“动”：震动、打动、感动。既要震动他们，觉得工程难度大、技术高，又要打动他们，认同质量亮点多、特色新，还要感动他们，赞赏申报单位有水平、够“鲁班”!12录像片的主要内容包括：工程名称，申报单位、参建单位、建设单位、设计单位、监理单位名称，开、竣工日期，工程全貌、工程概况简要，各分部工程的主要施工方法和质量效果，大型构筑物施工，高、重、大、险的工艺设备和构件的安装，采用的新技术、新工艺、新设备、新材料及其显著作用，细部结构或关键工序的精雕细琢，对质量通病的预防及效果，结构的安全可靠，工程的使用功能的满足，以及其良好的经济效益、社会效益、环保效益，分部工程、单位工程的质量评定、观感率，工程得奖，包括设计优秀证明，业主和用户的满意程度，等等。13几点建议五分钟的时间要用足，但也不能超过。根据经验，800个字的脚本，正常的朗读速度，约加停顿即可。录像的编排要合乎逻辑性、严密性，内容要紧紧围绕目的去展开，不相干的内容和人物一概不要，更不要重复。充分合理地利用多媒体手段，如摄像、照片、图片、表格、动画、三维图像，为节约时间，还可用多画面、配字幕等，但建议一般不用配音乐。解说要用第一人称，解说词要精练、规范，不要采用文学语言，解说内容要与演示内容同步，速率中等、语音清晰，要有适当的停顿。片头用工程名称，要与申报表一致，背景可用工程全貌和多角度外观。工程概况要简要说明工程的基本情况，要有一张大平面图，交通项目在其上标示具体位置和走向；工业项目要在平面图上标示各主要工艺生产区和各功能区，同时要有主要的工艺流程图或用动画表示，并说明其工艺的先进水平、四新技术和工序操作要点、主要质量控制指标、质量效果和亮点，有无采用工法和专利等，都要适当地说明，细部方面选精品，可用拉近镜头、定格来显示，并多用数据来证明。获奖情况，包括设计优秀，要用原件照片、图象展示。结尾部分，演示工业交通水利或市政园林工程的运转、运营的画面，并说明结构稳定安全，使用功能满足设计，有良好的经济效益、社会效益、环保效益，业主和用户非常满意等。五分钟的录像，要浓缩这么多的内容和要求，难度较大，这本身也是在争创优质。只要施工时充分收集了图象资料，加上巧妙地编排，也是能做到的。事实上，这对申报单位的资料收集工作和企业文化也是一个检验。2关于工程汇报21汇报材料的要求申报单位的工程汇报材料，是直接提供给复查组成员，人手一册，并在现场向复查组进行专题汇报，它的作用很大，打个比方，就相当于你去投标的标书，不但在内容上要符合要求，在文件装订上也要有高质量。目前，大部分申报单位都采用彩印画册，图文并茂，有的还同时提供电子版，用软盘或U盘作备份。工程汇报是申报单位向复查组充分展示自己的施工水平、质量水平和管理水平的最好机会，是说服复查组赞赏自己的直接方式，复查组也正是通过申报单位的口头汇报和这本汇报资料，对工程初步进行了解。因此，申报单位要对汇报材料的内容和形式下大功夫，对如何汇报效果才更好要下大功夫。总的来说，汇报材料要真实、准确，要与DVD录像片相呼应，对其内容可展开来较为详细地讲述，特别是工程技术和质量效果中的难点、重点、特点、亮点。但同样，文字要简练，用词要规范，计量单位要用法定单位，用工程语言和数字说话。汇报方式可采用多媒体手段，边汇报边解释边演示。有的单位对分单位工程、分部工程较多的大型厂矿、电站、水库、场站、大型立交互通等项目，采用砂盘或模型来介绍工程概况；还有些项目，对工艺流程、有特色的新技术施工过程、大跨度桥梁的合拢、隧道的开挖和衬砌、公路的软基处理、公路路面的分层施工、特殊材料的合成、大型设备及大型构件的吊装、或细部构造的操作要点，用动画来演示，起到较好的效果。汇报人最好是项目经理或工程技术负责人，对施工过程要熟悉，汇报时间一般在一小时左右。听完汇报后，复查组有可能提出些问题，申报单位应给予简要回答，同时，复查组对DVD录像片的内容和编排，也可能提出一些建议，但这些建议是个人意见，仅供申报单位参考。工程汇报及汇报材料，同样起一个“三动”的作用，就是对复查组成员的“震动”、“打动”、“感动”。22工程汇报的内容、要点及注意事项221工程概况大致包括：申报工程名称，所在地区，工程类别，结构类型，工程规模，建设单位、设计单位、监理单位、申报单位、参建单位名称，开、竣工日期，单机试运转、联动试运转、投料试运转日期，主要实物工作量，环保设施数量，绿化面积，建筑安装决算价，对工程总包、分包的说明，重大变更设计等。这里要注意的是，工程名称、各单位名称要与申报表与工程前期文件一致，与现行公章一致，如有变化，应提供有效证明文书；工程类别和工程规模要符合申报“鲁班奖”的规定，开、竣工日期要与申报表和竣工验收文件一致，工业项目要说明设计生产能力。主要实物工作量是指完成整个申报工程的主要建筑安装工程量，除正常的土石方、圬工、钢结构等按主要工程量外，对不同的类别还要有以下的统计：工业项目：厂房的结构类型，地基与基础，建筑面积，建筑高度、厂房层数，组跨及跨度，柱高，屋架类型，屋面结构，主厂房结构封顶日期，大型设备安装台、套，单件最大重量，安装高度，大型管廊、管线的长度、管径，钢结构的焊接工作量和涂装工作量等。桥梁：基础类型、数量，主要施工方法，墩台类型，梁型，梁跨组合，桥长，桥面的宽度、车道数，建筑高度，桥下净空或通航航道高度航道等级，斜拉桥、悬索桥的拉索、 锚箱、锚具的种类、数量、标准索距，拱桥的跨度、矢高、肋径吊杆、拱座结构，连续梁桥悬臂浇注、其褂篮的种类、自重荷载系数，大型支座型号吨位、数量，桥梁合拢日期，大型伸缩缝种类、数量，防撞墙类型等。隧道：围岩等级，埋置深度，主要施工方法，洞门类型，衬砌类型，衬砌厚度、内防水类型、面积，开挖贯通日期等。码头：地基与基础，泊位流浚，泊位，驳岸，堆场结构、面积、功能区，排水设施，大型吊车种类、吨位，龙门吊车轨距，物料输送走廊和设备等。公路：软基处理种类、软基地段长度、深度或面积，路基最大填筑高度，填筑之后累计最大沉降值，公路全长全宽车道数，路面面积、路面结构层的种类层数，全线构筑物如桥梁、互通、立交、涵渠、大型护坡、档墙的数量、类型，附属建筑如收费站、服务区等，绿化面积，面层施工日期、试通车日期等。水利：地基与基础，坝的类型和断面，筑坝材料，坝顶高程，常水位高程，溢洪坝、防渗墙、导流槽、溢洪洞、闸房等。工程所用的主要材料也一并列出。22。2工程技术难点、特点各类工程、各项工程，都有施工难点和潜在的技术特点，有的是因工程所在地点的客观环境造成的，诸如工程地质、水文地质、气候气压、江海湖汐、交通运输、场地狭小、施工环境恶劣、各种施工干扰等，有的是工程本身所固有的，比如，工程规模或生产工艺属国际、国内领先的项目，设计新颖、造型独特、结构复杂、外型多变的项目；采用了施工企业过去没有用过或还不尽掌握的新技术、新工艺、新材料、新设备；高、大、重、险的结构、构件、设备、设施的施工安装等。有的是业主要求或自己承诺的，如为争创“鲁班奖”工程，制定了超规范的质量标准；为创精品，在细部构造上的精雕细琢；多次的设计变更；现场各专业、各工种的交叉施工；还有工期紧造价低、业主指定分包队伍、指定供材等。所有这些，的确都是影响工程施工和创优的因素，但我们要注意，作为申报”鲁班奖”工程的施工难点和技术特点，应该有一个水准，这个水准不是由该工程的施工企业现有的施工水平和管理水平来代表，这个水准应是行业内认可的较高的水准，是高于行业平均水平的大家认可的难点和特点才行。复查中，就有这种情况，有的申报单位觉得很难、很有特点的东西，其它地方、其它单位早已经干过了、解决了，因此，提醒各位，在对工程施工难点和技术特点的汇报上，要实事求是，不宜过分夸张，关键是因地制宜，总结出工程的特点，总结出自己的特色及有可能超越别人的地方。技术特点可以是成套施工技术，比如工法，也可以是某一个工序或结构细部的具体操作要领、绝招、诀窍等，也可以是器具的改革创新，不拘一格，关键是有效、有自己的特色，比如，有座斜拉桥，对牵索式褂篮进行改进，在前横梁上加设桁架，形 成变截面箱形结构，既作为褂篮的前横梁，又作为主梁节段的横隔梁模板，合二为一，减轻吊篮自重，减小吊篮的自重荷载系数：有一连续梁桥，不是按常规对0#块施工搭支架立模，而是直接利用褂篮的外模和经过改革的可滑行内模骨架安装内模，既节约工期，降低造价，而且0#块砼外观和线形与1#悬臂节段完全一致；有一座隧道，洞口段是80米长的松散堆积层，隧道洞口埋置浅，偏压严重，进洞困难，施工单位采用当时国内最大口径的大管棚施工，施工中许多工艺和操作要领都是他们因地制宜研究开发出来的，居国内领先水平；有一条高速公路，全线整幅面摊铺改性沥青SMA路面，而且，全部沥青改性在现场进行，不用进口改性沥青，当时这在全国公路建设中也是领先的，还是这条公路，它的中间隔离带、路肩、边坡的绿化，按过去的常规，是要在沥青面层施工后隔一段时间才能进行，这样既延长工期，又可能污染新铺路面，施工单位打破常规，采取简单可行的低成本的遮盖保护措施，先搞绿化，再铺面层，一次成功，取得很好的工程效果。这样类似的例子很多。申报单位要在对本地区施工水平和行业施工水平深入了解的基础上，比较、总结，找出自己在这个工程中的难点、特点、亮点来，并说清楚是如何通过精心管理、精心施工来攻克难点，通过技术创新、持续改进来铸成特点，通过粗粮细做、细粮精做来展示亮点。这几年复查，我在讲评时，经常讲这样两句话，一句是“超常规想、超常规做、超常规检查、超常规验评”，还有一句是“人无我有、人有我优、人优我精、人精我特”，就是针对为争创“鲁班奖”在