超市会员管理系统——管理员功能的设计与实现毕业论文.doc

分类号：分类号： TP311.52 单位代码：单位代码： 106 密密 级：级： 一般 学学 号号 本科毕业论文（设计）本科毕业论文（设计） 题题 目目:_:_超市会员管理系统超市会员管理系统_ _管理员模块的设计与实现管理员模块的设计与实现_ 专专 业业:_:_计算机科学与技术计算机科学与技术_ 姓姓 名名: :_ 指导教师指导教师: : 职职 称称: : 答辩日期答辩日期: : 20112011 年年 5 5 月月 2828 日日 _ _ 超市会员管理系统管理员功能的设计与实现 摘摘 要：要：超市会员管理系统已成为超市在激烈的竞争中发展的一个必然产物，他是链接 超市与会员的一个很好的纽带，是维持超市和顾客长期供应需求关系的重要保障。如何 才能让顾客自愿的成为超市长期的消费者成为超市的最大难题。然而要实现这种销售模 式，就必须开发一套系统管理超市与会员之间的这种关系。虽然已经有了超市会员管理 系统，但是这种会员管理系统有太多的局限性，已经不能满足超市和消费者的需求，因 此开发一套完整的超市会员管理系统非常有必要。而这套系统不仅要能是超市方便管理 会员，同时也要让会员能够随时查看自己的信息。本文首先介绍了该系统比起一般系统 的一些优点，以及可行性，还有所有用到的一些相关技术和系统的概况，最后详细介绍 了超市会员管理系统管理员功能是怎样设计与实现的。 关键词：关键词：系统；管理员；功能 Supermarket member management system - design and implementation of administrator function Abstract: Supermarket member management system has become an inevitable product in the development of the supermarket in the fierce competition, it is one of the members and links to the supermarket is to maintain good ties, supermarkets and customer long-term supply demand relations important guarantee. How to let the customer voluntary become supermarket long-term consumers become supermarket of the biggest problems. But to achieve the sales model, it must develop a set of supermarket member management system to remain the relationship between members. Although having the supermarket member management system, this member management system have too much limitation.It cannot have satisfied supermarkets and consumer demand, therefore developing a complete set of supermarket member management system is very necessary. And this system not only can make supermarket convenient manage members, also want to let members to view their information at any time. This paper firstly introduces some advantages of the system than general system, and the feasibility, and all some related technology and the description of this system, finally introduce supermarket member management system administrators function is how to design and implementation. Keywords: system; administrator; function 目目 录录 第第 1 1 章章 概述概述 1 1 1.1 信息化管理现状.1 1.2 基于信息化的超市会员管理系统概述.1 1.2.1 背景.1 1.2.2 需求现状.1 1.2.3 建设目标.2 1.3 本人在项目中的工作.2 第第 2 2 章章 技术背景技术背景 3 3 2.1 J2EE 技术 3 2.2 数据库技术.3 第第 3 3 章章 超市会员管理系统概述超市会员管理系统概述 5 5 3.1 总体需求分析.5 3.2 技术架构.5 3.2.1 展现层.6 3.2.2 逻辑层.6 3.2.3 数据层.6 3.2.4 技术框架.6 第第 4 4 章章 管理员功能以及论坛概要设计管理员功能以及论坛概要设计 7 7 4.1 引言.7 4.1.1 编写目的.7 4.1.2 背景.7 4.1.3 定义.7 4.2 系统设计原则.7 4.3 管理员功能以及论坛设计.8 4.3.1 系统模块设计.8 4.3.2 输入输出设计.9 4.3.3 系统结构设计-管理员模块设计结构.9 4.3.4 模块关系.9 4.3.5 接口设计.9 4.4 管理员与会员的业务关系设计10 4.4.1 管理员与会员之间业务10 4.4.2 业务 ER 图.10 4.5 数据库设计12 4.6 出错处理设计14 4.7 运行和使用环境的需求14 第第 5 5 章章 超市会员管理系统超市会员管理系统管理员模块详细设计管理员模块详细设计 1616 5.1 引言16 5.1.1 编写目的16 5.1.2 背景16 5.2 功能点的设计16 5.2.1 管理员模块的结构16 5.2.2 功能点编号17 5.2.3 管理员页面设计17 5.2.4 SERVLET类设计 .18 5.2.5 包的设计19 5.3 管理员模块的实现算法设计19 5.3.1 模块功能描述19 5.3.2 管理员功能以及会员与管理员交流平台的设计与实现算法19 第第 6 6 章章 测试分析报告测试分析报告 2222 6.1 引言22 6.1.1 编写目的 .22 6.1.2 背景 .22 6.2 测试前的准备工作22 6.2.1 安装 .22 6.2.2 程序代码检查 .22 6.2.3 功能检测 .23 6.2.3 功能检测 .23 6.3 功能模块代码测试分析23 6.3.1 管理员功能模块代码测试23 6.3.2 论坛模块代码测试24 6.4 性能测试的结论24 6.4.1 正确性测试 .24 6.4.2 可靠性测试 .24 6.5 分析摘要24 6.5.1 能力 .24 6.5.2 缺陷和限制 .24 6.5.3 建议 .24 6.5.4 评价 .25 第第 7 7 章章 管理员用户使用说明管理员用户使用说明 2626 7.1 引言26 7.1.1 编写目的26 7.1.2 背景26 7.2 系统总体介绍26 7.3 管理员使用说明26 7.4 管理员使用功能总体描述28 第第 8 8 章章 工作报告工作报告 2929 8.1 系统介绍即功能简介29 8.2 测试报告29 8.3 项目评价29 8.4 总结29 参考文献参考文献 .30 谢辞谢辞 .31 1 第 1 章 概述 1.1 信息化管理现状 在 21 世纪的信息化时代，要适应这个社会，人们必须要了解信息化。关于信息化的 表述有的认为，信息化就是计算机、通信和网络技术的现代化；有的认为，信息化就是 从物质生产占主导地位的社会向信息产业占主导地位社会转变的发展过程。诸如此类的 说法还有很多，但对于信息的采集和管理则称为当代信息技术发展的前沿科学。 在学校，学校对我们全校这么多学生的管理就是通过学生信息管理系统，借助这套 完整的信息管理体制，将我们的个人信息，成绩管理，选课管理，网上报名等。 目前信息化管理正处在一个非常活跃的时期，而且将会永久持续下去。我们的银行 业务，电信业务，企业管理等，都是靠着这些信息管理技术存活着。 1.2 基于信息化的超市会员管理系统概述 1.2.1 背景 随着社会的发展，人们的物质生活和精神生活不断的提高，然而我们的社会也走进了 一个全新的时代信息化时代。各行各业都开始离不开信息化。不管是在学校，企业 还是事业单位都在通过一些信息化的管理来实现对人和事物的管理，不仅方便，快捷， 更节省了劳动力。然而超市也不例外，超市与人们之间的关系越来越紧密，人们可以从 超市购买到几乎所有生活上所需要的东西。超市成为了好多商家的选择，在我们的周围 超市越来越多，避免不了的，超市之间的竞争也越来越激烈，会员这种吸引顾客的方式 已被大面积的采用，顾客成为超市的会员，作为超市可以维持老客户的客源，作为会员， 可以享受到更多的优惠。然而要实现这种销售模式，就必须开发一套系统管理超市与会 员之间的这种关系。 1.2.2 需求现状 目前，虽然已经有了超市会员管理系统，但是这种会员管理系统有太多的局限性，已 经不能满足超市和消费者的需求，主要存在以下问题： 1）只是超市单一的对会员进行管理，顾客要想注册会员，必须到超市才能进行办理， 太过于麻烦，增加了超市工作人员的工作量以及造成了顾客的不方便。 2）会员不能够检查自己在超市的消费，超市是否已将消费转换为积分，为自己累加。 3）会员也不能随时对超市本身以及超市的一些商品做出评价。 2 4）会员无法再第一时间了解到超市最近有哪些商品特价销售，并且不能通过网络直 接订购。 随着超市业务的不断发展，超市与会员之间的需求也随着时间的变化而不断地更新， 所以对于系统支撑的要求也会不断提高。因此电信需要建立一个健全的、先进的、高效 的、统一的超市会员管理系统，来满足不断发展的超市和会员的关系需求。 1.2.3 建设目标 1）不是单一的超市单独使用的系统，会员也可以进行注册，登陆，查看信息等操作。 2）会员能够登陆会员管理系统对超市和超市的商品发表一些看法，同时管理员会予 以回复。 3）会员可以根据自己的消费记录核算超市是否已将积分累计。 4）会员还可以通过登陆会员系统查看最近超市的一些特价商品。 1.3 本人在项目中的工作 主要实现管理员的一些功能，以及管理员与会员之间交流的平台的开发。 3 第 2 章 技术背景 2.1 J2EE 技术 Java 2 平台有 3 个版本，它们是适用于小型设备和智能卡的Java 2 平台 Micro 版（Java 2 Platform Micro Edition，J2ME） 、适用于桌面系统的 Java 2 平台标准 版（Java 2 Platform Standard Edition，J2SE） 、适用于创建服务器应用程序和服 务的 Java 2 平台企业版（ Java 2 Platform Enterprise Edition，J2EE） 。J2EE 是 一种利用 Java 2 平台来简化企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系 结构。J2EE 技术的基础就是核心 Java 平台或 Java 2 平台的标准版， J2EE 不仅巩固 了标准版中的许多优点，例如 “编写一次、随处运行 “的特性、方便存取数据库的 JDBC API、CORBA 技术以及能够在 Internet 应用中保护数据的安全模式等等，同时还 提供了对 EJB（Enterprise JavaBeans） 、Java Servlets API、JSP（Java Server Pages）以及 XML 技术的全面支持。其最终目的就是成为一个能够使企业开发者大幅缩 短投放市场时间的体系结构。 J2EE 体系结构提供中间层集成框架用来满足无需太多费用而又需要高可用性、高 可靠性以及可扩展性的应用的需求。通过提供统一的开发平台，J2EE 降低了开发多 层应用的费用和复杂性，同时提供对现有应用程序集成强有力支持，完全支持 Enterprise JavaBeans，有良好的向导支持打包和部署应用，添加目录支持，增强 了安全机制，提高了性能。 2.2 数据库技术 MySQL 是一个小型关系型数据库管理系统，开发者为瑞典 MySQL AB 公司。在 2008 年 1 月 16 号被 Sun 公司收购。而 2009 年,SUN 又被 Oracle 收购.对于 Mysql 的前途,没 有任何人抱乐观的态度.目前 MySQL 被广泛地应用在 Internet 上的中小型网站中。由于 其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，许多中小型网站为了 降低网站总体拥有成本而选择了 MySQL 作为网站数据库。与其他的大型数据库例如 Oracle、DB2、SQL Server 等相比，MySQL 自有它的不足之处，如规模小、功能有限 （MySQL Cluster 的功能和效率都相对比较差）等，但是这丝毫也没有减少它受欢迎 的程度。对于一般的个人使用者和中小型企业来说， MySQL 提供的功能已经绰绰有 余，而且由于 MySQL 是开放源码软件，因此可以大大降低总体拥有成本。 4 Mysql 具有以下特性： 1）使用 C 和 C+编写，并使用了多种编译器进行测试，保证源代码的可移植性 2）支持 AIX、FreeBSD、HP-UX、Linux、Mac OS、Novell Netware、OpenBSD、OS/2 Wrap、Solaris、Windows 等多种操作系统 3）为多种编程语言提供了 API。这些编程语言包括 C、C+、Python、Java、Perl、PHP、Eiffel、Ruby 和 Tcl 等。 4）支持多线程，充分利用 CPU 资源 5）优化的 SQL 查询算法，有效地提高查询速度 6）既能够作为一个单独的应用程序应用在客户端服务器网络环境中，也能够作为 一个库而嵌入到其他的软件中提供多语言支持，常见的编码如中文的GB 2312、BIG5，日文的 Shift_JIS 等都可以用作数据表名和数据列名 7）提供 TCP/IP、ODBC 和 JDBC 等多种数据库连接途径 8）提供用于管理、检查、优化数据库操作的管理工具 9）可以处理拥有上千万条记录的大型数据库 5 第 3 章 超市会员管理系统概述 3.1 总体需求分析 主要使用对象为超市管理员和超市会员，具体架构如图 3-1 所示： 图 3-1 系统框架图 3.2 技术架构 系统数据库平台采用 mysql，Web 服务采用 Tomcat。 系统采用基于 J2EE 架构的 B/S 三层体系结构： 1）展现层（与用户交互的页面） UI：与用户直接交互(JSP , JavaScript)。 Control：控制层，控制页面跳转(Servlet)。 2）逻辑层（逻辑业务的实现） Service 层：封装业务逻辑,事务管理(JavaBean)。 3）数据层（提供对数据的基本操作） DAO：数据库访问层。 超市会员管理系统 管理员会员 添 加 会 员 会 员 充 值 查 询 会 员 信 息 消 费 兑 换 积 分 录 入 会 员 消 费 查 看 个 人 订 单 查 看 消 费 信 息 查 看 会 员 订 单 论 坛 安 全 退 出 查 询 个 人 信 息 修 改 密 码 查 询 余 额 查 看 消 费 记 录 查 看 特 价 商 品 会 员 论 坛 查 看 订 单 安 全 退 出 6 DB：管理数据库(mysql)。 3.2.1 展现层 展现层是用户与系统最直接的交互接口。用户所进行的操作和系统对用户操作的反 馈都通过页面的相应来展示。展现层响应用户的请求，并根据用户请求信息，调用逻辑 层提供的接口，然后按照反馈结果控制页面的跳转，最后展示运行结果。结合系统使用 对象的特点，系统界面需要简单易用，操作要方便快捷，系统反馈信息易理解，界面美 观，可操作性强等。 3.2.2 逻辑层 逻辑层是系统的业务核心是想层，起到承上启下的作用。逻辑层包含细粒度的原子 业务对象和由原子业务对象组合而成的粗粒度的组合业务对象。逻辑层作为中间层，调 用数据层提供的接口访问数据库，封装具体的业务逻辑，向展现层提供接口供展现层调 用。 3.2.3 数据层 该层负责封装对数据库数据的访问，主要提供对数据的操作（增、删、改、查）和 对各种操作进行封装，提供不同程度的对象操作。ORM 可以将关系型数据库的二维关系 映射成对象的网状关系。DAO 模式将业务逻辑和数据库访问独立出来，使系统中的数据 库操作变得统一和简单化，有利于项目开发时的功能划分和任务分配。 3.2.4 技术框架 1）展现层 主要采用 JSP、JavaScript、CSS 等页面技术。 JSP：动态页面展现。 JavaScript：对界面元素进行操作，对浏览器端用户操作进行响应和简单逻辑判断 处理。 2)逻辑层 Servlet：同样实现页面控制部分，直接使用逻辑层主要采用 JavaBean 等技术。 3）数据层 主要采用 sql 语句进行数据库查询。对性能要求比较高的部分，可以在 DAO 的实现 类中，直接执行 SQL。数据库采用 mysql。 DAO：DAO 模式将底层数据访问操作与高层业务逻辑分离开，对上层提供面向对象的 7 数据访问接口。 第 4 章 管理员功能以及论坛概要设计 4.1 引言 4.1.1 编写目的 编写该文档的目的主要是为了对开发做总体设计，便于组员之间的沟通，为系统之 后的详细设计做好准备。 4.1.2 背景 会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为 成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户 管理模式和促销方式的不同，可分为一级会员，二级会员，三级会员，四级会员以及星 级会员。根据不同等级给会员不同的折扣，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁 定大量的老顾客。但在具体操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资 金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间 和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。会员卡管理系统就是应这样的需求 而开发的。 项目名称：超市会员管理系统管理员功能及超市论坛设计与实现 项目提出者：超市 项目开发参与人员：王青 4.1.3 定义 B/S: Browser/Server 体系结构 J2EE： Java2 平台企业版（Java 2 Platform,Enterprise Edition） 4.2 系统设计原则 1）实用性原则 要力求最大限度地满足实际工作的需要，充分考虑各业务层次、各管理环节数据处 理的实用性，把满足客户生产和管理业务作为第一要素进行考虑。 2）可扩展性与可维护性原则 为适应将来的发展，MIS 系统应该具有良好的可扩展性和可维护性。软件设计尽可 能模块化、组件化、是应用系统可灵活配置，适应不同的情况。 3）安全可靠性原则 8 应用软件与数据库系统的设计要做到安全可靠，防止非法用户的入侵。数据库的 备份策略恰当，以防灾难性事故发生。 4）用户界面设计原则 图形化原则：用户界面的设计应做到美观大方。用户界面应做到直观、明了、条 理清晰。实现“傻瓜型”管理易学、易用、易管理。 5）数据库设计原则 对数据库的设计应该体现一致性、完整性、安全性、可伸缩性和规范化。 4.3 管理员功能以及论坛设计 4.3.1 系统模块设计 1）管理员功能需求如下： 根据对机构管理需求的业务分析，机构管理模块主要有以下功能： a) 添加会员：顾客自己不能上网的情况下，来到超市管理员可以以添加会员的 方式帮顾客注册。 b) 会员充值：管理员可以根据会员的要求给账户充值，以便在消费的时候可以 直接在账户中扣除。 c) 查询所有会员信息：管理员可以查看所有会员的详细信息。 d) 消费兑换积分：管理员根据会员的消费金额，将其按照一定的比例转化成积 分，给会员累计。 e) 录入会员消费：管理员的每次消费都录入系通过，以便会员查看自己的消费 记录。 f) 查看单个会员订单：管理员按照会员 ID 查看单个会员的订单。 g) 查看消费和缴费记录：管理员按照日期和会员 ID 查看会员的消费记录和缴费 记录。 h) 查看所有会员订单 i) 论坛：管理员根据会员发表的一些意见进行回复。 j) 安全退出系统：进行完所有的操作后，安全退出系统。 2) 管理员与会员的论坛功能 论坛的功能主要分为两部分，包括会员和管理员两部分。在会员通过登陆界面 通过验证进入会员主界面，在会员主界面中有论坛功能，会员点击论坛进入论坛， 论坛中可以实现发表评论，查看评论，查看回复。管理员同样通过登陆界面验证进 9 入管理员主界面，管理员可以点击查看评论，管理员可以对会员发表的评论进行回 复，删除操作。 4.3.2 输入输出设计 输入：操作系统传递的各种消息及用户的输入数据。 输出：用户界面显示。 4.3.3 系统结构设计-管理员模块设计结构 根据对系统管理员功能模块的互分，可以通过系统结构图可以简单的说明系统的 总体结构。 4.3.4 模块关系 系统功能可分为两大模块：管理员功能模块和会员功能管理。系统模块关系图是对系 统各模块之间的层次结构关系的描述，该超市会员管理系统的系统模块关系图如下： 4.3.5 接口设计 1）用户接口 超市会员管理系统 添 加 会 员 会 员 充 值 查 询 会 员 信 息 消 费 兑 换 积 分 录 入 会 员 消 费 查 看 个 人 订 单 查 看 消 费 信 息 论 坛 管理员功能模块会员功能模块 管理员 10 以 Windows 应用软件用户界面作为规范来设计，用键盘和鼠标作为外部输入设备， 以方便用户的使用。 用户通过登录验证成功进入主页面，执行相应的操作。本系统对用户权限有一定的 设定，用户根据权限进入不同的功能界面。 2）外部接口 主要是与 Mysql 数据库进行链接。 3）内部接口 模块之间采用数据耦合方式，通过参数表传达数据，交换信息。 4.4 管理员与会员的业务关系设计 4.4.1 管理员与会员之间业务 管理员与会员之间业务关系如图 4-1： 添 会 查 会 录 查 查 回 加 员 看 员 入 看 看 复 会 缴 会 消 会 会 会 会 员 费 员 费 员 员 员 员 信 对 消 订 消 评 息 积 费 单 费 论 图 4-1 管理员、会员关系图 4.4.2 业务 ER 图 1）添加会员 管理员 会员 管理员 添加 会员 会员 ID 会员姓名 会员密码 联系电话 11 2)会员充值 3)查询会员信息 出生日期会员性别邮箱地址 管理员 录入 缴费记录 会员姓名会员姓名会员姓名 管理员 查询 会员 会员 ID 会员姓名 会员密码 联系电话 出生日期会员性别邮箱地址 12 4）录入会员消费 5）查看会员订单 管理员 录入 消费记录 会员 ID消费金额 消费日期 管理员 查看 会员订单 订单编号订购者 商品名称 订单编号 订单编号 13 4.5 数据库设计 在 Mysql 中创建数据库实例，根据系统的设计要求，用于会员和管理员的表如下： a) 会员信息表 member，如表 4-1 b) 管理员信息表 manager，如表 4-2 c) 消费记录表 consume，如表 4-3 d) 会员发表的信息表 bbs，如表 4-4 e) 管理员回复 response，如表 4-5 f) 订单表 goods，如表 4-6 g)缴费信息表 payment，如表 4-7 表 4-1 字段名称字段字段类型以及约束 会员 ID MemberIDvarchar(30),not null,primary key 会员姓名 MemberNameVarchar(30),not null 会员级别 MemberLevelVarchar(30),not null 会员生日 BirthDate ,not null 性别 SexVarchar(2) 联系电话 PhoneVarchar(30),not null 会员积分 IntegralInteger,not null 邮箱地址 EmailVarchar(30),not null 会员密码 MemberPwdVarchar(30),not null 表 4-2 段名称字段数据类型以及约束 管理员 ID IDVarchar(30),not null,primary key 管理员姓名 NameVarchar(30),not null,primary key 管理员密码 PwdVarchar(30),not null,primary key 表 4-3 字段名称字段数据类型以及约束 会员 ID MemberIDVarchar(30),not null,foreign key 消费金额 ConsumptionNumber(10,2),not null 14 消费时间 Time Date，not null 表 4-4 字段名称字段数据类型以及约束 发表人 MemberIDVarchar(30) 评论主题 ThemeVarchar(4000) 评论内容 ContentVarchar(4000) 表 4-5 字段名称字段数据类型以及约束 发表人 IDVarchar(30) 回复主题 ThemeVarchar(4000) 回复内容 ContentVarchar(4000) 表 4-6 字段名称字段数据类型以及约束 订单编号 ID Integer，Auto-increment,primary key 订购会员 ID MemberIDVarchar(30),not null 商品名称 PronameVarchar(30),not null 商品 价格 PropriceNumber(10,2) 订购数量 QuantityInteger 表 4-7 字段名称字段数据类型以及约束 缴费编号 ID Integer，auto-increment 缴费会员 ID memberIDVarchar(30) 缴费金额 MoneyNumber(10,2) 缴费日期 TimeDate 4.6 出错处理设计 在系统运行的过程中，在用户进行操作时，比如在输入时可能会与系统要求输入的 格式不一致，此时系统就会通过弹出对话框的形式提示用户输入格式不正确或者不能为 空。 15 4.7 运行和使用环境的需求 为了使开发人员能够正常的做日常开发和维护，至少需要数据库服务器一台、web 服务器一台，客户机若干，包括必要的网络通信设备。 在开发系统平台上操作系统采用 Windows 7，web 服务器采用 Tomcat6.x，数据库采 用 mysql，开发工具采用 MyEclipse6.5。 在使用环境上浏览器至少使用 IE5.0 以上版本。 16 第第 5 5 章章 超市会员管理系统超市会员管理系统管理员模块详细设计管理员模块详细设计 5.1 引言 5.1.1 编写目的 编写该文档的目的是为了对所开发的模块做详细设计，便于组员之间的沟通和测试 维护。 5.1.2 背景 会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为 成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户 管理模式和促销方式的不同，可分为一级会员，二级会员，三级会员，四级会员以及星 级会员。根据不同等级给会员不同的折扣，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁 定大量的老顾客。但在具体操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资 金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间 和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。会员卡管理系统就是应这样的需求 而开发的。 项目名称：超市会员管理系统管理员模块的设计与实现 项目提出者：田云那老师 项目开发参与人员：王青 5.2 功能点的设计 5.2.1 管理员模块的结构 管理员功能模块结构框架如图 5-1： 添 加 会 员 会 员 充 值 查 询 会 员 信 息 消 费 兑 换 积 分 录 入 会 员 消 费 查 看 个 人 订 单 查 看 消 费 信 息 论 坛 管理员 17 图 5-1 管理员模块框架 其中论坛包括管理员和用户两个权限的使用，会员可以在登录以后发表评论，管理 员也可以在登录以后予以回复。 5.2.2 功能点编号 根据管理员功能模块的框架图，为方便开发过程中各功能之间的链接，对各功能点 进行编号，这样也助于在测试阶段编写测试案例和测试文档。各功能点编号如表 5-1。 表 5-1 功能点名称功能点编号 添加会员 Admin_1 会员充值 Admin_2 查询会员信息 Admin_3 消费兑换积分 Admin_4 录入会员消费 Admin_5 查看会员订单 Admin_6 查看个人订单 Admin_7 查看消费信息 Admin_8 论坛 Admin_9 安全退出 Admin_10 5.2.3 管理员页面设计 Login.jsploginservlet管理员主界面 (功能 1-10)； （1） 添加会员 hrefaddMember.jsp （2） 会员充值 hrefpay.jsp （3） 查询会员信息 hrefdisplayMemberservlet 转至 displayMember （4） 消费兑换信息 hrefinsert.jsp （5） 录入会员消费 hrefrecord.jsp （6） 查看会员订单 hreflookAllGoods.jsp （7） 查看个人订单 hreflookGoodsById.jsp （8） 查看消费信息 hrefrecordSheet.jsp （9） 论坛 hrefAdminBBS.jsp 18 （10）安全退出 hreffirst.jsp 5.2.4 Servlet 类设计 1）用户登录 在登录页面用户可以选择用户类别，管理员可以在输入用户名和密码后选择管理员进 入。在 loginServlet.java 中根据登录页面传进来的用户类别以及根据用户名查询数据 库中的用户表，看用户名和密码是否匹配。如果匹配则跳转到相应的管理员的页面。 2）添加会员 在 addMember.jsp 页面填写完会员信息后，点击提交，系统会根据页中所定义的 action 和 method 调用 addMemberservlet.java 类中对应的方法，完成添加新会员。 3）会员充值 payservlet.java 点击会员充值功能，进入 pay.jsp 页面 ，填完界面表单的所有信息后，点击提 交，系统会根据页中所定义的 action 和 method 调用 payservlet.java 类中对应的方法， 完成会员充值。 4）查询会员信息 点击查询会员信息后，系统会直接通过锚点调用 displayMemberservlet.java 类，完 成相应的功能后显示出结果。 5）消费兑换信息 点击会消费兑换积分，进入 insert.jsp 页面 ，填完界面表单的所有信息后，点击提 交，系统会根据页中所定义的 action 和 method 调用 insertservlet.java 类中对应的方 法，完成积分兑换。 6）录入会员消费 点击录入会员消费，进入 record.jsp 页面 ，填完界面表单的所有信息后，点击提交， 系统会根据页中所定义的 action 和 method 调用 recordservlet.java 类中对应的方法， 完成消费的录入。 7）查看会员订单 点击查看会员订单，系统会调用 lookAllGoodsservlet.java 类中对应的方法，查找 出所有的订单，再将数据传递给 lookAllGoods.jsp 显示出订单。 8）查看个人订单 点击查看个人订单，进入 lookGoodsById.jsp,填写完查询条件后，点击查询，系统 会调用 lookGoodsByIdservlet.java 类完成个人订单的查询并转至显示页面。 19 9）查看消费信息 点击查看消费信息后，进入 recordSheet.jsp 界面，按照界面的一些条件进行查询， 选择完查询条件后，点击查询，会调用 recordSheetservlet.java 类完成查询功能。 10）论坛 点击论坛，进入 AdminBBS.jsp 界面，再点击查看评论，会通过 allBBSservlet.java 显示所有会员的评论 ，同时可以点击回复或删除对评论进行处理。 5.2.5 包的设计 Src 中创建了 3 个包，分别为： 1） Servlet 包：存放系统的一些核心处理方法类，即 servlet 类。 2） SqlDAO 包：主要是存放数据库连接，以及所有的 Sql 方法，为了方便查询返回值， 所以封装了一些对象也放在此包中。 3） Util 包：主要存放了一个比较常用的分页的方法。 5.3 管理员模块的实现算法设计 5.3.1 模块功能描述 管理员模块描述：管理员登进系统后实现对超市会员基础资料的查看和更新。比如 说，管理员在成功登录系统后，可以添加新的会员，也可以应会员的要求给会员账户充 值，当会员在超市消费的时候，会员可以不用支付现金，直接在该会员的账户中扣除， 管理员还可以将会员在超市中消费的金额以一定的比例转化为积分累计。管理员还可以 将会员的消费记录录入数据库，以便会员核实。管理员还可以随时查看所有会员的特价 商品的订单，同时会员还可以查看会员的消费记录，还要进入论坛，对会员发表的评论 予以回复。 5.3.2 管理员功能以及会员与管理员交流平台的设计与实现算法 1)管理员功能模块的页面有： login.jsp、Admin.jsp、addMember.jsp、pay.jsp、insert.jsp、record.jsp、lookGo odsById.jsp、recordSheet.jsp、AdminBBS.jsp 等。 2）管理员与会员交流论坛的设计与实现，界面主要有bbs.jsp，allBBS.jsp, AResponse.jsp 等。 论坛的功能主要分为两部分，包括会员和管理员两部分。在会员通过登陆界面通过验 证进入会员主界面，在会员主界面中有论坛功能，会员点击论坛进入论坛，论坛中可以 20 实现发表评论，查看评论，查看回复。管理员同样通过登陆界面验证进入管理员主界面， 管理员可以点击查看评论，管理员可以对会员发表的评论进行回复，删除操作。 3)功能模块界面和以及功能实现所用的技术，界面的实现主要是用 Jsp 实现，在界 面一些表单的验证主要使用了 JavaScript 代码，而在表单的一些提交等功能的处理中 主要使用了 Servlet 技术.Servlet 中有两种处理的方法，表单的处理一般调用 post， 其他的一些处理 post 和 get 都可以实现。比如说管理员在登录时，管理员用户提交登 录表单，同时会编写 loginservlet.java 类中，对表单进行验证。验证调用的就是 post 方法，登录过程如图 5-3，关键代码如下： 图 5-3 管理员模块流程图 protected void doPost(HttpServletRequest req, HttpServletResponse resp) throws ServletException, IOException / 只能对post类型的起作用 req.setCharacterEncoding(“gbk“); String id=req.getParameter(“id“); String pwd=req.getParameter(“pwd“); String type=req.getParameter(“type“); HttpSession session = req.getSession(); session.setAttribute(“userid“, id); resp.setContentType(“text/html; charset=gbk“); PrintWriter out = resp.getWriter(); out.print(“登陆“); if(!id.equals(“) if(flag) resp.sendRedirect(“third.jsp?userid=“+id); else out.print(“用户名或密码错误，请重新 登录 管理员功能 验证通过 验证不通过 21 登陆！“); out.print(“); out.flush(); else boolean flag=SqlDAO.ALogin(id,pwd); if(flag) resp.sendRedirect(“second.jsp?userid=“+id); else out.print(“用户名或密码错误，请重新登陆！ “); out.print(“); out.flush(); 管理员在登录进系统进入管理员主界面可以添加新会员，同时添加会员这个表单的提交同样也通 过addMemberservlet.java处理，在添加会员信息时系统要对新会员的信息进行验证，主要通过 addMemberPage.js 进行验证，JavaScript代码如下： function RegistValidation() var form = document.getElementById(“form2“); var text = form.id.value; if(text.length = 0) window.alert(“请填写会员ID“); return false; text = .value; if(text.length =0) window.alert(“请填写会员姓名“); return false; text = form.birth.value; if(text.length = 0) window.alert(“请填写出生日期“); return false; text = form.phone.value; if(text.length =0) 22 window.alert(“请填写联系电话“); return false; text = form.email.value; var reg = new RegExp(“w-+(.w-+)*w-+(.w-+)+$“); if(!reg.test(text) window.alert(“请填写格式正确的电子邮件地址“); return false; return true; 23 第 6 章 测试分析报告 6.1 引言 6.1.1 编写目的 这份测试分析报告的具体编写目的是为了在检验管理员与论坛功能更模块是否能够完 成预期功能,为系统的改进和验收提供依据。 6.1.2 背景 a)待测试软件系统的名称：超市会员管理系统管理员以及论坛功能模块 b)系统由田云那老师提出，由王青负责开发。 c)测试环境为 windows 7 操作系统下的模拟环境，数据库服务器与 Web 服务器均配置 在本地机器机器上,实际运行环境为专用的 Web 服务器和数据库服务器,网络性能更佳,并 发的连接数更多,此种差异可能影响 Web 页面的响应速度较慢。 6.2 测试前的准备工作 6.2.1 安装 程序运行环境是否已经正确设定： Apach Tomcat 虚拟目录配置正确是 数据库服务器配置正确是 程序安装过程无异常 网络畅通是 6.2.2 程序代码检查 变量、过程、函数命令是否符合规则符合 程序中有否足够的说明信息有 修改注释是否符合要求 符合 6.2.3 功能检测 功能模块名称 检测结果 功能模块逻辑划分 合理 24 用户权限验证 合理 管理员模块逻辑结构 合理 论坛模块逻辑结构 合理 6.2.3 功能检测 名称 检测结果 数据库的创建连接 正确 数据库表的逻辑划分 合理 数据库数据的访问 实现 6.3 功能模块代码测试分析 6.3.1 管理员功能模块代码测试 功能模块名称测试结果 添加会员实现 会员充值实现 查询会员信息实现 消费兑换积分实现 录入会员消费实现 查看会员订单实现 查看个人订单实现 查看消费信息实现 6.3.2 论坛模块代码测试 功能模块名称测试结果 发表评论实现 25 查看所有评论实现会员论坛 查看管理员回复实现 回复评论 管理员论坛查看所有评论 删除评论 实现 6.4 性能测试的结论 6.4.1 正确性测试 读/写/删除/录入/修改/登录等操作结果是否正确正确 各种条件之查询是否正确正确 6.4.2 可靠性测试 非法键容错测试可靠 异常字符容错测试可靠 程序负作用检查可靠 6.5 分析摘要 6.5.1 能力 该子系统经测试设计合理、文档完整,实现了实现了管理员对会员的添加，给会员充 值，录入会员消费，消费兑换积分等功能，同时还实现了实现了管理员与会员交流的论 坛功能，会员可以在进入系统后，点击主界面的论坛，发表评论、查看所有评论，以及 查看管理员回复，管理员也可以查看所有会员的留言，并进行回复和删除操作。 6.5.2 缺陷和限制 经测试，软件在使用过程中仍存在功能和性能上的缺陷，总结如下： a)程序在运行过程中，状态的转换不合理，用户操作结束没有友好的提示信息。 b)界面的美化不够。 6.5.3 建议 a)建立表间关联，优化数据模式。 b)友好的界面设计和状态转换，人性化的操作提示。 c)设计更加高效的算法。 6.5.4 评价 超市会员管理系统已经完成，可以予以交付。 26 第 7 章 管理员用户使用说明 7.1 引言 7.1.1 编写目的 该文档编写目的是介绍系统使用规范，软硬件支持，使管理员更好的了解系统，进行 正确的操作等。 7.1.2 背景 1）