移动工作实习总结.doc

移动工作实习总结 从部队服完兵役以后，我回到了家乡，准备在家乡开创自己的新天地。不过不对分配给我的工作，我感觉不是很适合自己，所以也就拒绝了地方上的好意，我准备自己找工作，自己发挥。 不过现实和理想总是有很大的差距的，我在想独自创业的时候，全球金融危机到来了，我不得不放弃了独自创业的计划，因为这个时间创业的话，将会是十分的困难。我决定先找一份工作干着。 运气还不错，我找到了一家公司。200*年2月进入xx市xx县移动的新员工xxx，我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你，xx移动，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。 从进公司实习的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这段时间中，我既辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一 个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 在营业厅实习期间，我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司营业前台有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助，我对业务逐渐熟悉起来，并渐渐的得心应手。从彩铃的下载、飞信等每一项业务从陌生到熟悉再到熟练的过程，这不仅是工作也是一种生活阅历，虽然时间不长，但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实，客户满意是我工作价值的体现。 经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒；谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。xx移动自挂牌起成立至今，经过多年的建设和发展，已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时，建设起了完善的网络和业务支撑系统，不断推进行业和企业信息化的建设和应用，在促进地区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会的退伍军人由衷敬佩呢！从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。 中国移动需要什么样的员工？在工作期间我深深体会到： 1、尽善尽美的追求； 2、强烈的创新意识； 3、艰苦奋斗的精神； 4、谦虚谨慎的态度。只有注意从身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献。 经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。 1、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。 2、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。 在以后的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献。 在部队的时候，我锻炼了坚强的意志和不达目的、誓不罢休的品质，现在我回到地方了，这些优良品质我是不会丢弃的，我只有更好的将我的工作做好，将我的优良品质用在工作，实现自己工作业绩的大提高。 在移动工作就是要求自己的业务一定要做好，熟悉业务，然后推广业务，最终是自己的业绩提高道最好。我正是充分的理解到这一点，我才会做的更好！实习报告的写作要求及注意事项一、有关实习报告的说明实习报告是对实习中见到的各种现象加以综合、分析和概括，用简练流畅的文字表达出来。写实习报告是对实习内容的系统化、巩固和提高的过程。实习报告要求以实习工作为主要依据，在收集大量实习工作内容、工作程序、工作方法以及发现的问题等的基础上，用叙述性的语言事实求求是地反映出来，同时结合自己的工作体会，提出可行性建议。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好实习报告的基础。因此希望同学们在这次实习中要善于用脑、长于用心，不仅仅要很好地完成实习单位分配的工作任务，将课本所学知识很好地运用到实习工作中，以提高自己的工作技能，同时也要善于学习，勤于思考，提出良好的建议，去改进问题，促进知识和技能的提高。二、实习报告应包括的主要内容实习报告要有鲜明的主题，确切的依据，严密的逻辑性，报告要简明扼要，图文并茂。报告必须是通过自己的组织加工写出来的，切勿照抄书本和从网上直接下载。如果发现有抄袭现象，一律零分，取消实习成绩！为了帮助同学们更好地把握认识实习报告的写作方法，请同学们参照下列模式进行实习报告写作。第一部分：题目实习报告的题目可以是公文式标题，直接为实习报告，你也可以给在“实习报告”后加一个副标题，如“实习报告在香格里拉酒店的实习报告”，或者直接写为关于在香格里拉工作的实习报告；也可以是观点式标题，例如酒店是大课堂，实践长真知识。第二部分：前言写出的实习时间、地点、实习的主要内容。然后用“现将此次实践活动的有关情况报告于下”从而过渡到正文。主要介绍实习者本人在什么时间对什么单位进行了认识实习，对企业的哪些情况进行了必要的了解，通过这次实习使自己在哪些方面得到了提高和锻炼，取得了哪些认识等等。第三部分：企业概况简要介绍实习单位的基本情况，比如成立的时间、企业的隶属关系、企业的人员状况、企业的性质、企业的经营范围、企业的机构设置等情况。第四部分：实习内容在本部分中，同学们可以根据学校要求和自己想要报告的内容，例如：实习单位所分配的工作内容、部门工作程序、工作方法、经验体会等，有针对性地对实习单位进行考察，通过对记录资料的整理而撰写。第五部分：结论和建议本部分主要介绍通过实习，你得出了什么样的结论，也就是说要给你所实习的单位进行恰当地进行“定性”，即根据你的观察总结进行相关思考，对工作中发现的问题进行说明，总结出实习单位的部门设置、工作方法等方面有哪些好的地方、值得推广的经验和应该改进的内容。最好能够提出自己的改进意见。第六部分：感受和体会本部分主要介绍通过实习你自己取得了什么样的收获，有什么最深刻的认识，对你今后的学习以及将来走向工作岗位会产生哪些影响等。同学们应该结合酒店实习的具体情况，工作的主要内容、岗位工作程序等，应该着重写自己的认识，特别要写出自己的体会，思考后的理性认识，比如通过实习活动是否加深了自己对课本所学知识的理解，是否做到了理论和实践的结合，对自己在今后的学习和工作有何启发等，并对本次实习活动进行评价。应该注意的是，写作时可以按以上几部分构思，但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”、“落款”等字，而要写标题，如“基本情况”、“主要体会”、“几点思考”、“问题和建议”等。运用书面语言，切忌过于口语化！三、实习报告的写作要求（一）总体要求实习报告的撰写，要求通过所学的专业知识，结合实习经历，理论联系实际，围绕一个主题写作，字数在2000字3000字左右。必须独立完成实习报告的写作，禁止抄袭他人文章！（二）具体撰写的格式要求1、正文的文字打印，以A4标准页面设置，采用小四号宋体字，1.5倍行距。 2、题目采用三号黑体字，一般不超过20个汉字，可以按1至2行居中打印。3、正文内容序号按照以一、（一）、1、（1）等顺序标出，另可细化下设等。4、参考文献应是实习报告作者亲自阅读过的、对实习报告有