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文档简介

应对科技突破大趋势,始于八项核心科技,科技突破大趋势: 如何应对其影响,2 普华永道,科技突破大趋势的主要体现是科技的迅猛 发展。为保持与时俱进并取得成功,每一个 公司都应将新兴技术战略纳入其企业总体 战略。当然,与每家公司最为休戚相关的核 心科技及应对战略不尽相同。但是,我们通 过对150多种新兴科技加以分析后,发现多 数企业的决策层可以从以下八项科技先行 着手。下面让我们逐一了解这八项科技的过 人之处,以及当今企业领导应如何善用这八 项科技及其它新兴科技。,本期内容 2 是什么让科技突破成为大趋势? 5 八项核心科技 9 三部曲指南帮助企业领导有效 应对新 兴科技,科技突破大趋势:如何应对其影响,1,企业决策层如何在影响当今业务的科技突破潮流 中找到方向?,“吉姆,所有这些人工智能的突破科技是如何影响我们物联网战略的?” 如今,CEO们很可能会面临董事会提出的此类问题。无论这个问题是关于人工智能或是其它 各类日新月异的科技,无论是随口一问或是出于重要的战略考量,此类问题都颇为棘手。 近年来,科技发展突飞猛进,企业领导者若由此感到茫然,甚至有些沮丧,也情有可原。我 们在做全球CEO年度调研时,61%的CEO表示,他们对自己所在行业的科技革新速度感到 担忧。1诚然,越来越多的决策层精通科技,可以用更有效的方式帮助企业实现其IT愿景, 越来越多的决策层也意识到数字颠覆技术是把双刃剑。然而,不夸张地说,大多数决策层 难以挤出足够的时间和精力,洞悉各个行业,乃至发生在世界上每个角落里由技术引领的 转型变革。 我们评估了全球150多种技术,制定了一套方法,用于筛选与特定企业或行业关联度最高的 技术,帮助CEO们继续他们的技术之旅。另外,我们还筛选出了在未来几年将对各行业影响 最为深远的科技。本文将聚焦于我们认为在不久的将来会对全球企业产生最为深远影响的 八项科技,我们称之为“八项核心科技”。本文还包括了一份由三部分构成的指南。通过将这 份指南和八项核心科技融入企业总体战略,帮助企业领导有效地应对新兴科技。,1 普华永道,第19期全球CEO 年度调研,2016年1月,2 普华永道,是什么让科技突破成为大趋势?,图1:CEO们确信哪个因素会对他们的企业产生 最大影响,问题:请列出未来五年里的三大全球趋势,您认为 哪三项趋势最有可能塑造您所在行业利益相关者 的业务期望,信息来源:普华永道,第19期全球CEO年度调研, 2016年1月,77%,36%,43%,58% 61%,科技进步 人口结构变化 全球经济力量转移 资源短缺和气候变化 城市化,2 维卡斯苏提婆,“农业部为 农民推出两 款移动应 用 软 件”,印度教徒报,2015 年12月24日 3 加布里埃拉穆利根,“非洲发 现了众筹的力量”,BBC, 2015年6月19日 4 战略与2016年技术行业趋 势,2016年1月,历史上有许多这样的公司,他们总是在等待下一个新兴事物,他们认为 这一波科技潮流不会产生太大影响,或者不会影响他们的行业达数十年 之久。但颠覆还是发生了。可以说人类的历史就是颠覆的历史,一系列的 创新打破了过去的平衡,朝着有利于创新者的方向发展。从这个方面来 说,科技的重大进展就是大趋势形成的发源。不过,21世纪的特点是科 技的普及性、可及性,以及科技的广度、深度和影响力。,科技突破大趋势对其它任何大趋势都有着直接影响。现在,任何地方, 任何行业,任何企业,无论规模大小,都受其影响。尽管,巨大的数字技 术鸿沟仍然存在,但是这一次,发达国家和发展中国家首次使用着相似 的平台,如互联网、社交媒体和移动技术。印度农民用手机追踪农作物 价格,肯尼亚和南非的企业家们为自己的新企业众筹。2,3这是一场新型,竞争:谷歌和优步在潜心研究无人驾驶汽车;硅谷的初创企业与根基深 厚的国防承包商展开竞争;医疗保险业挤满了作为SaaS(软件即服务)提 供商起家的公司。4,全球企业领导承认这些变化,也清楚认识到它们的重要性。当被问及在 未来五年里,什么因素最有可能塑造行业利益相关者的业务期望时,CEO 们明确表态,指出科技进步是目前最有影响力的因素。(见图1),科技突破大趋势:如何应对其影响 3,图2. 技术成本下降(同时影响范围在扩大),信息来源:普华永道/战略&分析;迈克尔德里斯科/Metamarkets,CEO们没有特别说明是哪些因素引导他们得出这样的结论。但我们坚信,领先的科技正以极 快的速度同步出现在不同的领域,如医疗保健、工业制造。主要基于以下并发因素:, 获取技术成本更低。计算、储存和连通这三项基础技术的价格相较于几十年前已经大幅 降低,性能也大为提高(见图2)。互联网、移动技术和云计算飞速发展,源代码开放,融 资渠道不断增加,为创业和非传统竞争者降低了门槛,帮助他们快速做大,在一个接一 个的行业中颠覆竞争。 技术全球化。这是史上首次发达国家和发展中国家在相似的技术平台上创造、合作、沟通 和消费,这激发了全球性创新。在华尔街日报追踪报道的146个“科技独角兽”企业 中,27%来自亚太地区,比例较五年前的20%有所上升。5这些估值高、发展迅速的新公 司志在全球,正在研发多领域(如金融、O2O服务和共享经济)创新性平台运用。 技术依赖度上升。随着人们在生活和工作中愈发频繁地使用互联网、笔记本电脑、移动设 备、协作工具和其它技术,社会也愈发适应与技术相关的事物。现在,商业用户期待他们 在工作场合使用的技术能像使用自己私人设备一样方便,这体现了消费者技术强大的影 响力。6 技术的竞争优势。我们的数字IQ调查发现,行业内处于技术领先地位的企业,实现收入 和利润快速增长的几率是落后企业的两倍。7起初,技术竞争优势被视为拥有能够提高效 率的工具以更高质量和更低成本完成相同任务。但现在,技术革新是开辟新收入来源 和实现传统行业转型的最快途径。 技术的乘数效应。个体技术建立在彼此的基础上并相互扩大影响,为所谓的“第四次工 业革命”创造了条件。8 在普华永道近期举办了技术研讨活动中,参与者们注意到,人工 智能这项新兴技术是机器人技术(另一种正不断发展的技术)的原动力。这项技术的运 用正从工厂延伸至宾馆和办公室。,5 斯科特奥斯汀、克里斯卡 里佩和莎拉斯洛宾,“十亿 美金 创业俱乐部”,华尔 街日报,2016年6月 6 普华永道网络安全更新(博 客),“还在为携带设备办公 感到担心?真的吗?情况早 已改变了。”2015年2月12日 7 普华永道,2015全球数字IQ 调查:来自数字领袖的经验 十大因素驱动更强劲表 现, 2015年9月 8 克劳斯施瓦布,“第四次工 业革命:它的含义,如何应 对”,世界经济论坛,2016 年1月14日,1960 1980 2000 2020,1960 1980 2000 2020,计算,存储,$/GFLOPS,$/TB,1961: $1.1T,1964: $3.5B,2015: $0.08,2015: $27,1995 2000 2005 2010 2015 2020,连通,$/Mbps,1998: $1200,2015: $0.63,电缆,仅美国,4 普华永道,贵公司一定要关注的八项新兴科技,图3.八项核心新兴科技,你 一 定 要 关 注 的八 项 科技,我们对全球和具有跨行业影 响力的15 0多种技术进行了 筛选,扫描 数 据来自公司、初创 企业、 学术界以及调研,评估 跨行业相关度、技术可行性、 全球可扩展性(包括规模和 增长)以及投资要求,选择 我们认为在未来三到七年内 最有影响力的技术,总体而言,这些驱动因素促使一些重要问题浮出了水面, 企业决策层也在寻找这些问题的答案。美国普华永道首席 技术专家克里斯柯伦解释道:“我们该从何处着手探索新 兴科技?我们该投资哪项技术?我们如何与时俱进?我们 怎样降低相应的失败风险?这些是现在CEO们会问我们 的问题。”,为寻找答案,我们追踪记录了150多种独立技术,制定了一 套方法来识别关联度最高的科技;范围设定十分灵活,小 到一个业务单元,大到一家企业,一个行业,甚至整个全球 企业版图。我们用多元标准监测在未来五到七年内,这些 技术突破所产生的业务影响力和商业可行性(发达国家甚 至可缩短到三至五年内)。这些标准包括以下几个方面:技 术与企业、行业或者跨多个行业的关联性,范围包含银行、 保险业、酒店服务业和工业生产制造业;这些技术的全球 影响范围;技术可行性,包括成为主流的潜力;它们的市场 规模和发展潜力;以及公募和私募投资这些技术的力度和 步伐。(见图3),当前重要的八项核心科技 1. 人工智能(AI)。软件算法能够执行通常需要人类 智力才能完成的任务,如视觉感知、语音识别、决策 制定以及语言翻译。人工智能是一种“伞”式概念, 由多个子域构成,如侧重程序开发的机器学习,在 获取特定数量的新数据时,该程序启动自我学习、 理解、推理、计划和行动(即,变得更为“智能”)。 2. 增强现实技术(AR)。通过叠加图像和/或音频,对 现实世界的信息或视觉进行补充,进而提升用户对 于任务或产品的体验。对现实世界的“增强”是通 过辅助设备演示上述信息。AR与虚拟现实(VR)完 全不同,后者的设计与使用理念是在一个受限的体 验环境中重造现实。 3. 区块链。分布式电子账本,利用软件算法记录并确 认交易,可靠且匿名。交易记录由多方共享,信息 一旦 进入区块 链 便无法 修改,下游链 条巩固上游 交易。 4. 无人机。空中或水域里的设备和运载工具,如无人 驾驶飞机(UAV),无需人类在机上操作飞行或移 动。无人机可在预设路线上通过机载电脑实行自动 操作,或对其进行远程控制。(备注:它和无人驾驶 车辆不同) 5. 物联网(IoT)。物品(如设备、车辆等)网络与传感 器、软件、网络连通和计算能力相结合,在互联网上 采集交换数据。物联网使得 物品能够实现相互连 接、远程监控或控制。物联网一词现代表任何可通 过联网实现相互“连接”并获得准入的设备。工业 物联网(IIoT)是物联网的一个分支,是物联网在制 造业和工业方面的运用。 6. 机器人。机电设备或虚拟代理自主或按照预设指示 (通常是计算机程序)自动操作、强化或协助人类 活动。(备注:无人机也属于机器人,但我们将它们

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