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文档简介
工作计划,在实际行动之前预先对目标和行动方案作出选择和具体安排 围绕预期的目标,采取具体行动措施 随着目标的调整进行动态调整。,“工作计划 工作目标 行动措施”,长期目标 中期目标 短期目标,企业目标 部门目标 个人目标,时间,设定人,制定工作计划的意义:,作为管理者,工作计划可以给予员工明确的工作方向,使员工更好 的完成工作! 作为员工,工作计划可以使自己合理安排自己工作的轻重缓急,高效完成工作任 务。,如何制定工作计划:,制定工作计划时必须思考的问题:,通过什麽样的行动?利用什麽样的资源, 可以完成既定目标? 若发生特殊状况,通过什麽行动,利用什麽样的资源来应对?,要做什么 为什么要做 何时做 何地做 谁来做 如何做 需要什么资源,工作计划的7要素,如何制定工作计划:,一、工作列表 建立工作列表既能避免遗忘,又能快速着手工作,有效利用琐碎时间。 1、随时记下要做的工作,让所有事情一目了然。 2、注意区分轻重缓急,先做重要的事情。 3、注重效率更注重效果。 4、设置并重视完成期限,作为对自己的承诺。,如何完成工作计划:,二、日程安排 当工作列表上的工作很多,让人感到烦乱的时候,就要考虑使用日程安排。 养成制定日程的习惯有些难度。我们可以先从以下几方面来做: 1、先从已经确定好时间的事务开始,如报税、对帐等。 2、根据个人习惯,将未明确时间的事务按紧急程度进行排列。但不要安排得太满,留下必要的缓冲时间。 3、相似的工作尽量排在一起,提高工作效率。 4、养成随时利用琐碎时间做一些琐碎的小事的习惯。,如何完成工作计划:,如何完成工作计划:,三、框架意识 在做每一项具体工作之前,都要在脑海中建立“框架”意识。 每项工作前有3件事要做:沟通、预案、检查是否有遗漏 。,1、工作前要和哪些岗位(哪些客户)做好哪些沟通事项? 2、从不同层面来考虑某一个具体问题,提前做出预案。 3、再次回想,有什么事情还没有想到,但必需要去做?,如何完成工作计划:,三、整理总结 每天下班前用15分钟左右的时间把当天未完成的工作和已完成的工作进行整理
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