小米科技：颠覆传统企业游戏规则.doc

小米科技：颠覆传统企业游戏规则一家成立刚刚3年多的公司，今年第二季度累计售出440万部手机，超过苹果在中国的430万部销量小米科技增速“凶猛”。这是来自第三方机构Canalys的调查数据，在今年第二季度中国市场销售排行榜上，小米智能手机的出货量以微弱优势超过苹果。创业3年，小米的成功逆袭被解读为“用互联网思维颠覆传统企业的游戏规则”，每年它的身价都会“三级跳”从当年的2.5亿美元到如今，已经逼近百亿美元估值。小米模式如果让小米科技创始人、董事长兼首席执行官雷军解读小米的商业模式，他的答案是：向用户提供参与感，赢得用户参与到小米产品的完善和品牌的树立中来，共同成就一个前所未有的软件、硬件、互联网“铁人三项”公司。“这是以互联网思维进行的规模空前的互联网众包模式。”而当这一商业模式落实在具体的销量上时，小米给出的成绩单曾让雷军激动得睡不着觉。7月的一天，雷军在小米的内部员工大会上公布上半年的成绩：累计售出703万部小米手机，实现营收达132.7亿元人民币，这超过去年全年营收的126亿元。此外，截至2013年6月底，包括中国内地、香港、台湾三地共有1422万小米手机用户；MIUI（米柚）用户达2000万。眼下，MIUI体系月营收已超过2000万元。 雷军 小米科技创始人 董事长兼首席执行官在小米科技联合创始人黎万强看来，小米之所以能够保持翻番的增长速度，是产品策略成功，一是小米在1500元和2000元两个关键价格档位上都安排了性价比有优势的产品；二是小米作为互联网企业，可以快速、灵活地调整产品。他预计，2013年全年小米手机销售超1500万部。事实上，小米销量增长的另一面则是，供应链资源改善及产能、仓储物流能力等环节的支撑。在产能方面，小米手机在南京的英华达代工厂负责人5月份对记者透露，英华达加上富士康的生产线，小米手机每月出货量达到了150万部，峰值时能达到200万部。与此同时，小米仓储物流体系建设也在提速。除北京外，一年时间内，小米建成了上海、深圳、成都等仓储物流中心，目前的发货周期从订单付款后2周缩短至1周，上海物流中心一家就能满足日发货2万部需求。创新的四个秘诀在雷军看来，小米的创新围绕四条法则：一是不计成本地做最好产品；二是营销模式的改变；三是硬件、软件和互联网服务铁人三项，四是小米的“粉丝经济”。“小米是营销在互联网、渠道在互联网，开创了互联网手机模式，通过模式的创新来改变传统手机的成本结构，达成最高的性价比。”雷军称，小米营销费用很少，也省去了渠道的费用，甚至是直接把市场费用全部拿掉，通过模式的创新来改变手机公司的成本结构。除了成本结构的改变，小米在定价方面也有独到之处。根据摩尔定律和传统手机厂家的策略，小米的定价就是反其道行之，按照发布时的成本定价，小米的定价基本都是同行的一半，一步到位。这种定价方式是，前期可能亏钱，但后面依靠规模提升和零组件价格下降摊薄成本。不过，在小米看来，传统的手机靠硬件赚钱是一锤子买卖。黎万强称，最初做小米手机时，把它当做一个互联网产品来看，未来手机整个的生态圈，硬件可以不赚钱，但是可以凭借硬件的增值业务来挣钱，比如说硬件的配件、软件云端的服务和应用渠道的分发等。正是因为这种靠增值业务赚钱的商业模式，“我们更加追求规模化，包括生态建设”。这也正是小米更大的成长空间：从一个手机单点，扩展到通往电视屏幕等多个智能终端以及以手机为核心的周边应用与市场，如小米盒子、活塞耳机等。去年小米在配件上的收入已达6亿元，而今年有望超过10亿的规模。更重要的还是用户的体验。比如，小米可以卖工程机，让消费者参与其中，有任何的意见都可以反馈，迅速给予回应。而对于小米最大的创新“铁人三项”，把软件