电信嗨卡业务规则.docx

附件1嗨卡业务规则一、销售品内容（一）套餐方案档次包含流量赠送国内通话费折合国内通话分钟数加亲情卡享套餐共享50省内1G，国内1G50元333亲情卡优惠：每加一个天翼，每月10元，共享套餐流量和赠送的通话费，同时享受互打电话省内600分钟优惠。每个客户最多可加4张亲情卡，基本资费同套餐100省内3G，国内2G100元667200省内6G，国内4G200元1333（二）资费说明1.国内接听免费，赠送来电显示和189邮箱。2.促销期内每月赠送套餐费等额的通话费，仅可冲抵国内语音通话费，不冲抵套餐功能费、上网费、国际及台港澳地区通信费和SP代收费等其它费用；赠送话费仅限当月使用。3.超出资费：国内语音拨打0.15元/分钟；超出流量:0.0003元/KB；国内短/彩信：0.1元/条； 其他业务按标准资收取。4.订购当月套餐月基本费按日计扣（入网当日到月底），费用四舍五入到分，套餐内容一次性释放。5.上网当月套餐外流量消费600元封顶，封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费，不含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费；6.当月按套餐外资费累计的总流量（不含用户订购的各种流量包流量、各类赠送流量）达到封顶值（15GB）则暂停当月上网服务，次月初自动开通；如果客户当月申请继续使用，则继续提供服务，按照套外资费收费；7.嗨卡用户可以加装亲情卡成员，享受以下优惠：每张亲情卡每月功能费10元，可共享嗨卡基础套餐内容（包含套餐内流量和通话费，不含充值送费），还可享受与嗨卡间互打电话省内600分钟免费的优惠。每个嗨卡最多可以加装4张亲情卡。嗨卡50元档亲情卡政策自2017年1月1日起执行。（三）销售品编码套餐名称300509032742天翼HIGH卡50元套餐_JS201611300509033163天翼HIGH卡100元套餐_JS201611300509033164天翼HIGH卡200元套餐_JS201611二、新入网充送（一）方案内容新入网办理嗨卡可享受充值送话费优惠，50元档最高可享受充100元送100元，100元档最高可享受充200元送200元，200元档最高可享受充400元送400元。赠送话费一次性到帐，充值本金自当月起分5个月到帐。档次充值款（元）当月起每月到账优惠协议期赠送话费（元）一次性到账50元/100元/200元50105个月5050元/100元/200元10020100100元/200元20040200200元40080400（二）资费说明1.限相应档次用户办理。2.赠费一次性到帐，可抵扣除国际、港澳台业务和SP代收费业务外的所有费用，且只限嗨卡用户（本手机号）使用。3.充值款自当月起分5个月到帐。4.协议期内不允许退订，否则将按照“赠费/协议期*未完成的协议月份”收取违约金；协议期内停机，赠费将停止发放，按合约约定套餐费用收取。5.与其他所有嗨卡专享充送活动互斥。（三）销售品编码套餐名称300509033518嗨卡专享充送-充50元送50元-JS2017300509033521嗨卡专享充送-充100元送100元-JS2017300509033522嗨卡专享充送-充200元送200元-JS2017300509033523嗨卡专享充送-充400元送400元-JS2017三、新入网送流量优惠（一）方案内容新入网办理嗨卡当月起3个月内每月可享受10GB流量赠送：每月2GB省内通用流量+每月4GB天翼视讯省内定向流量+每月4GB爱电视省内定向流量；在网期间每月还可获赠45GB三爱(爱看、爱玩、爱听)定向流量。（二）此流量优惠活动与目前4G用户通过流量啥都会领取6GB省内流量活动互斥。（三）销售品编码套餐名称备注300509033500每月赠送爱电视定向流量4GB/连续三个月打包受理300509033501购4G手机体验6G省内流量/每月2G连续3个月300509032803每月赠送天翼视讯定向流量4GB/连续三个月300509026835爱玩4G定向流量包201407_0元-可选包开通LTE服务自带300509026836爱听4G定向流量包201407_0元-可选包300509026837爱看4G定向流量包201407_0元-可选包四、嗨卡宽带优惠购（一）方案内容1.嗨卡50元档可参加20元优惠购20M有线宽带、50元优惠购50M有线宽带与100元优惠购100M有线宽带2. 嗨卡100元档可参加20元优惠购50M有线宽带与40元优惠购100M有线宽带3. 嗨卡200元档可参加10元优惠购100M有线宽带与20元优惠购200M有线宽带（二）资费说明1.天翼需和宽带合账付费,关联停复机。2.宽带首月过渡期免费。3. 如客户安装地点暂不具备相应带宽接入条件，按照可提供的最高速率提供。4. 优惠期间，若用户违约天翼退出嗨卡相应档次，则宽带按照标准资费收取；若客户欠费，将对套餐下天翼、宽带暂停服务直至缴清费。5.用户还可享受以下优惠可选：固话包优惠、电信电视优惠等。（三）销售品编码套餐名称备注300509033349high卡50档/20M宽带20元优惠购/开放渠道-JS2016打包受理300509033491high卡50档/50M宽带50元优惠购-JS2016300509033499high卡50档/100M宽带100元优惠购-JS2016300509033350high卡100档/50M宽带20元优惠购/开放渠道-JS2016300509033357high卡100档/100M宽带40元优惠购/开放渠道-JS2016300509033494high卡200档/100M宽带10元优惠购-JS2016300509033351high卡200档/200M宽带20元优惠购/开放渠道-JS2016五、加装嗨卡老宽带提速（一）方案内容1.电信宽带老用户加装嗨卡50元档，可享受提速至50M的提速优惠2. 电信宽带老用户加装嗨卡100元档，可享受提速至100M的提速优惠3. 电信宽带老用户加装嗨卡200元档，可享受提速至200M的提速优惠4. 电信宽带480元/600元包年老用户加装嗨卡50元/100元/200元档可享受提速至20M的提速优惠（二）资费说明1.天翼需和宽带合账付费。2.如天翼退出嗨卡相应套餐，则宽带提速优惠取消。3.如客户安装地点暂不具备相应带宽接入条件，双方均有权解除提速约定，客户可选择临时降速或退办因宽带提速办理的相关业务。（三）销售品编码套餐名称备注300509033262宽带加装Hig