公寓管理中心管理制度汇编.doc

公寓管理中心管理制度汇编 2008-11-11 23:02:19作者：来源：网络浏览次数：1754文字大小：【大】【中】【小】学生宿舍文明公约1. 热爱祖国，遵纪守法，不参与任何违背四项基本原则、危害社会秩序的活动。2. 自觉遵守校规校纪，自觉遵守宿舍内的各项管理制度。3. 宿舍成员要团结友爱，和睦共处，尊重他人的民族习惯，不干涉、不歧视、举止文明、语言礼貌，自觉维护学生的形象。4. 讲究卫生，不随地吐痰，不在公共场所乱贴、乱写、乱画、乱刻，自觉遵守值日制度；个人衣物要勤洗勤换，物品摆放整齐。5. 自觉维护生活秩序，宿舍内不准喧哗、打闹、喝酒、抽烟、赌博，不传阅不健康的书籍和音像制品，不携带或存放危险物品，不私接电源。6. 按时就寝，在就寝时间，不准高声喧哗影响他人休息，不准点蜡烛。7. 男女交往要文明、大方，不得在公共场所勾肩搭背，不进异性宿舍。不准夜不归宿或留宿他人。不随意动用他人物品或私拆他人信件。8. 爱护公共财产和设施，损坏公物应主动赔偿；勤俭节约，不浪费水、电、粮食，不攀比追求奢靡之风。9. 服从管理人员的管理，积极配合，如有意见及时向管理中心汇报，不能和管理人员发生争执。保持良好的宿舍文化氛围。宿管中心2005.8.20学生宿舍管理规定 第一部分学生住宿须知1. 住校生需自觉遵守校规校纪，遵守学生宿舍的各项管理制度。2. 凡住校生必须交纳住宿费，办理住宿手续，持住宿证按分配的房间、床位住宿，不得擅自调换，不得擅自校外住宿或留宿他人。3. 自觉遵守作息制度，宿舍关门落锁时间为23：00，熄灯时间为24：00，双休日（周五、周六）和法定假日不熄灯。4. 宿舍内严禁一切销售活动，不许外来人员流串宿舍，禁止在宿舍内抽烟、喝酒、喧哗、斗殴、赌博。不得参与任何迷信，伪科学等非法活动。5. 宿舍内严禁使用任何器具自炊，禁止使用明火、私拉电线，严禁携带或存放任何易燃、易爆等危险品。6. 男女生不得互串宿舍，宿舍内禁止喂养动物。7. 讲究卫生，自觉遵守值日制度，自觉维护公共及个人卫生。物品摆放整齐，禁止乱贴、乱画、乱刻、乱倒垃圾。8. 加强防火、防盗意识，妥善保管个人现金或贵重物品，离寝、就寝时关好门窗，遇到意外情况及时报告值班人员。9. 爱护公共财产和设施，丢失或损坏由个人或全寝人员按学校规定照价赔偿。10. 每宿舍推选宿舍长一名，负责宿舍的日常管理。同学之间互敬互爱，互相帮助，发扬集体主义精神。宿管中心2005.8.20学生宿舍管理规定1、住校生需交纳住宿费，凭财务处住宿收费单由宿管中心办理住宿手续；未办理手续者，一律不的住宿。2、学生入住宿舍由宿管中心统一分配、调整和管理，任何单位和个人不得私自调换房间、床位，未经批准不得校外住宿或留宿他人。3、学生中途退宿，需持各系部开具的离校通知单，到宿管中心办理退宿手续。4、自觉遵守宿舍管理制度，不得在宿舍内吸烟、喝酒、打架、赌博，不得乱贴、乱画、乱刻、乱倒污水和垃圾，不得私自换锁、配钥匙，不得传阅不健康的书籍和音像制品，不得携带或存放危险物品。5、男女生交往要文明、大方，不得勾肩搭背，不得互串宿舍。宿舍内不得喂养任何动物。6、爱护公共财产和设施，丢失或损坏应主动赔偿。7、妥善保管个人现金和贵重物品，携带物品出入宿舍时应向值班员出示有效证件并予以登记，因个人保管不善而造成丢失，责任自负。8、宿舍内禁止任何销售活动，提高警惕，严防各类恶性案件发生，出现案情及时向值班人员报告，严禁参与迷信、伪科学等非法集会活动。9、每室推选宿舍长一名，负责安排宿舍人员轮流值日，并监督本宿舍日常管理和本规定的执行。10、全体宿舍学生需服从管理人员的管理，有异议可向宿管中心反映，应文明住宿，不得与管理人员发生争执。11、以上条款如有违犯，按学校有关制度处理。宿管中心2005年8月20日学生宿舍用品设施管理办法宿舍所配的家具设备和各种用品，是保证学生生活和学习所必需的用品，爱护公共财产是管理人员和学生的共同责任。为了加强管理，培养学生爱护公物的良好品德，特制定以下管理办法。1、宿舍内的用品设施，由学校按照住宿标准和计划统一配备。包括床铺、桌椅、门窗、灯具等。2、宿管中心对宿舍用品设施统一造册登记，建立财产登记卡。个人用品由学生个人签字验收，公共用品由宿舍长签字验收。如有缺少，学生应立即到宿管中心登记，入住一周后没有及时登记者 以丢失论处。3、住宿人员应爱护室内各种用品，负有共同使用、爱护、管理的责任，不得私自拆卸、调换、丢失等。4、宿舍内所配置的个人用品损坏或丢失由个人按规定照价赔偿；公共物品损坏或丢失，宿舍长应查明原因，落实责任，由个人或全宿舍人员按规定照价赔偿。5、宿舍用品自然损坏时，宿舍长应及时向值班室报修，填写保修单。6、学生退宿时，由值班人员清点宿舍物品，办理离校物品清单。宿管中心2005年8月20日学生物品设施损坏赔偿办法1、门：损坏赔30-100元（视损坏程度）2、门锁：损坏或丢失一把赔20元3、钥匙：丢失一把赔2元4、床及配件：床造价450元，配件按进价多少赔偿5、窗：损坏一块玻璃赔10-50元（以大小论价）6、灯具：按进价赔偿7、墙：钉一个钉子赔偿5元，乱贴乱画每处赔偿10元8、椅子：损坏赔偿10-30元(视损坏程度),丢失赔50元9、桌：损坏赔偿10-50元(视损坏程度),丢失赔100元10、住宿证：丢失一件赔2元宿管中心2005年8月20日宿管中心管理人员职责第二部分宿管中心经理职责在总公司领导下，全面负责学生住宿管理。1、组织员工认真学习政治、业务知识，不断提高员工的政治觉悟和业务素质，抓好员工队伍的自身建设。2、负责统筹宿舍体制改革的规划和实施，制定工作计划，并按照计划积极领导员工开展宿舍的各项工作。3、负责宿管中心人员的配备情况：各宿舍楼按住宿学生的1%配备安全值班员和服务员，实行24小时值班制度。4、全面负责住宿生的住宿安排、住宿调整、离退宿工作。5、负责学生宿舍的安全、宿舍用品的配置、财产管理、卫生管理和维修服务管理。6、负责召开会议，对上级的精神、指示、做到上传下达，领导组织员工对宿舍重大决策的讨论和评议。7、负责宿舍的对外沟通和交流，负责和学校各系部门的工作联系。8、负责学生住宿的思想教育工作，落实宿舍管理规定。宿管中心2005年8月20日宿管中心住宿管理员职责在宿管中心经理领导下，全面负责学生住宿的安排。1、坚守工作岗位，按时上、下班，服从领导安排。2、负责住宿学生花名册的建立、保管，做到花名册与学生实际住宿房间、床位相符。3、负责学生住宿的安排及调整，并及时准确填报表格，做好学生离、退宿工作。4、负责维护宿舍秩序，检查学生就寝、留宿情况，及时报修宿舍公共设施。5、提高警惕，加强防火、防盗意识，检查违反宿舍管理规定的现象，发生案件及时上报。6、加强责任心，努力做好住宿学生的思想教育工作，落实各项宿舍规定制度，定期向经理汇报工作。宿管中心2005年8月20日宿管中心安全管理员职责在中心经理领导下，全面负责学生宿舍安全管理。1、牢固树立“一切为了学生、为了学生一切安全负责”的思想。2、负责宿舍日常的安全防范、安全保卫、事故处理等工作。3、负责学生宿舍用电安全检查，严禁违章用电、私接电源，对用电安全隐患及时上报，安排电工排除。4、负责学生宿舍消防安全检查，查消防器材、查明火照明、查生炉做饭、查消防通道是否畅通。5、负责对宿管人员和住宿学生进行安全教育，增强其安全意识，提高其安全防范技能。6、负责落实查铺、查岗制度。7、加强责任心，做到定时定期检查，及时向经理汇报检查情况。宿管中心2005年8月20日宿管中心财产管理员职责在中心经理领导下，全面负责学生宿舍财产管理。1、负责宿管中心各项物资的保管、发放工作，出入认真登记。2、负责宿管中心、值班室日常用品的出入库验收。3、负责宿管中心日常工作费发票的开收、核算、结账。4、负责学生宿舍用品的统计、发放、造册、回收工作；住宿证的办理、更换、回收等工作。5、加强管理，负责各楼楼长及门卫值班员签订财产保管责任书。宿管中心2005年8月20日宿管中心卫生管理员职责在中心经理领导下，全面负责宿舍卫生管理。1、落实学生宿舍卫生及物品摆放规定。2、落实卫生检查制度，包括环境卫生、宿舍楼周围卫生、学生宿舍内务卫生。做好宿舍内违章、违纪现象的处理、存档、备案工作。3、落实卫生检查评比制度，协助卫生工做好宿舍内外劳动卫生的监督、检查、评比等工作。4、落实卫生工按规定完成卫生防疫、消毒工作。5、负责对值班员、卫生工进行卫生、劳动纪律等有关业务知识的培训学习，增强业务水平。6、经常组织召开学生干部和卫生工会议，经常向经理汇报卫生状况。宿管中心2005年8月20日宿管中心维修服务管理员职责在中心经理领导下，全面负责宿舍维修服务管理。1、负责各楼维修检查，及时上报房产科，并督促维修。2、负责维修项目的造价登记工作。3、负责宿舍所有财产的追查、索赔工作。4、负责维修项目的落实检查工作，并及时反馈信息。5、负责对值班员、维修工进行维修等有关业务知识的学习培训。6、加强责任心，经常向经理汇报宿舍维修服务情况。宿管中心2005年8月20日楼长职责1、在宿管中心主任领导下，全面负责本宿舍楼的管理工作，带领门卫值班员、卫生工，按时保质完成任务。2、落实宿管中心各项规章制度，遵守工作纪律，组织召开本宿舍楼门卫管理员、卫生员、寝室长会议。3、严格考勤制度，负责本宿舍楼服务人员按时交接班，并管理人员不迟到、不早退、不擅离岗位，上班时间不干与本职工作无关的事情。有事、有病按规定逐级请假，认真填写值班记录。4、负责本宿舍楼住宿、卫生、财产的管理，安全检查，发现问题及时纠正并上报。5、负责本楼财产维修项目的收集、登记、上报，并将维修情况及时反馈给维修管理员。6、负责入宿安排与调整工作。7、参加宿管中心夜间总值班，搞好宿舍电视收看、查岗、巡查各宿舍楼并做记录，遇有重大或突发事件，及时报告主任或保卫处，并妥善处理。8、牢固树立服务育人的思想，热情为学生服务，端正工作态度，针对学生存在的住宿问题，做好宣传教育工作。宿管中心2005年8月20日门卫管理员职责1.在宿管中心领导和楼长指导下，负责本宿舍楼的门卫管理工作，按时保质完成工作任务。2.搞好交接班制度，遵守工作纪律。3.落实宿舍管理规定，门卫管理制度，消防安全制度，夜间查铺制度。按时供应水电、熄灯落锁，维护宿舍正常生活秩序。4.协助楼长搞好住宿、卫生、安全、财产的管理及检查，负责财产的维修收集、核对、登记。5.负责本宿舍学生寝室钥匙的管理，严把开寝室门和借钥匙关。6.禁止宿外人员擅自进入宿舍，禁止男女生未经允许互串宿舍。7.负责学生携带贵重物品出入宿舍时检查、登记工作。8.牢固树立服务育人的思想，热情为学生服务，端正工作态度，配合楼长做好本楼住宿学生思想工作和其他工作。宿管中心2005.8.20卫生工工作职责1、早6：00上岗；上午9：30分以前清扫完毕；下午13：30分上岗，15：30分卫生清扫完毕。清扫程序先低层后高层，先走廊楼道后厕所。离岗需经楼长验收，验收合格后方可离岗。2、地面每天清扫两次，上午拖洗一次；墙裙、楼梯扶手、公共窗户台（周二、四）擦洗一次；做到干净清洁，无垃圾、无尘土、无污物、无积水。3、洗漱间里槽里槽外干净清洁（周三大清理一次），无杂物及剩饭菜。地面每天清洗一次，污桶每天清理冲洗一次，做到干净清洁。4、厕所地面每天冲洗一次，池内无大便堆积。大便池、小便池（每周一、周五）用清洁剂清理一次，无尿渍和锈斑。5、宿舍厕所每周清洗一次；周一为南楼，周五为北楼。6、按时做好卫生防疫、消毒工作。7、负责对宿舍环境卫生状况的监督，认真负责，如发现有破坏卫生的不文明行为，应立即制止。宿管中心2005年8月20日宿管中心管理制度第三部分宿舍安全检查制度一、查岗：每晚对各值班室在岗情况进行检查，查是否有脱岗。二、查铺：每晚对宿舍就寝情况进行检查，查是否晚归和夜不归宿。三、查寝：每周对所有宿舍进行安全检查一次。查使用违章电器、乱接电源、私拉电线、存放危险物品、使用明火等。四、查用电：每月请电工对宿舍用电安全检查一次，查线路、插座、开关、配电柜等。五、查消防：每周对宿舍内的消防设施、器材进行检查一次。查丢失、损坏、非消防用，查消防通道、走廊畅通。宿管中心2005.8.20交接班制度一、 按时、按规定交接班。调岗、调离、辞退等，均应提前5日告知对方，离岗前做好交接工作。二、 下一班未接班时，上一班不能离开岗位。三、 做好交接班登记，填写好交接班本。四、 交接内容：物品交接、消防器材交接、各寝室钥匙、学生住宿情况、安全情况、财产维修情况的交接、卫生交接，事件的发生及处理情况、上级下达的指令的交接等等。宿管中心2005年8月20日学生宿舍钥匙管理制度1、学生宿舍钥匙由门卫管理员轮流值班时妥善保管。2、未经宿管中心领导和楼长同意（晚上总值班员同意）任何个不得私开学生宿舍门。维修时与维修员一同开门，一同锁门。3、本宿舍同学因需要取值班室钥匙开门时，需拿有效证件（身份证、学生证、住宿证）并与花名册对照相符后，方可同意取钥匙开门，同时登记。4、钥匙借出后，负责追回。宿管中心2005年8月20日消防安全制度1. 每日对消防器材、消防栓、消防通道、应急灯进行检查登记，如有丢失或缺损及时上报。2. 安全门的钥匙要单独存放，红绳标志。3. 值班室配备的安全工具如撬杠、铁锤等要固定放置，丢失应及时上报，及时补上，任何人不得随意动用消防设备和灭火器材。4. 经常保持通道畅通。5. 按规定检查宿舍，发现学生使用违章电器、乱拉电线、使用明火、存放易燃易爆品等违章行为，及时处理并上报领导。宿管中心2005.8.20门卫管理制度1、学生行李、物品出宿舍时要查询，核准有效证件（身份证、学生证、住宿证），并与花名册对照相符后方可登记放行。2、外来人员要仔细盘查，非学生家长不能进宿舍楼。3、非宿舍配备的用具不得进宿舍楼（电脑、电脑桌除外）。4、杜绝“三品”进宿舍，禁止酒品类进宿舍。5、禁止一切动物进宿舍。6、禁止商贩进宿舍，禁止宿舍经商。7、未经允许男、女不得互串宿舍。8、禁止自行车、摩托车、三轮车等进宿舍。9、确保消防通道畅通，遇突发事件时及时打开安全通道，通知组织学生迅速疏散，并上报。10、按时供应水电，按时熄灯关门落锁，维护就寝后的正常生活秩序。宿管中心2005年8月20日宿管中心卫生管理第四部分卫生标准及处罚办法一、 走廊、楼道每天清扫二次，上午拖地一次，做到干净清洁，无垃圾、无尘土、无积水，按规定时间清扫拖洗完（早9：30分前，下午15：30分前）。每楼层每少一次清扫或拖地罚款2元，不按规定时间完成每次每处罚1元。二、 厕所洗漱间每天清扫冲洗二次，做到干净清洁、无异味、每楼层每少冲洗一次罚款3元。三、 墙裙、楼道扶手每周至少擦两次，周二、周五各一次，做到干净清洁、无尘土、无污物。每层每少擦一次罚3元，每发现一处不干净罚1元。四、 大便池无大便堆积，小便池无锈斑，每发现一处罚款1元。五、 洗漱间槽里槽外干净清洁，无剩饭剩菜及杂物，污桶每天清理冲洗三次，污桶不冲洗每次处罚2元。六、 5月份、6月份两个月要按要求喷杀蚊蝇，厕所每2天1次，走廊每3天1次（每周二、周五），做到楼内无蝇无蚊，每少一次罚款5元。七、 下水道保持通畅，遇堵及时疏通。不及时疏通或疏通不彻底，每次每处罚款3元。宿管中心2005年8月20日宿舍内务卫生检查制度和评分评比奖罚办法一、检查制度：1、每双周宿管中心组织学生生活部进行检查。2、每周各系部组织进行自查。3、宿管中心每天进行检查。二、评分办法：1、学生会生活部组织的检查结果占总分的50%。2、宿管中心每天抽查结果占分50%。三、评比办法：1、每周评比一次，出板报。2、每月评比一次，全校通报。3、每年评比一次，评出卫生先进系部前三名、优秀宿舍。四、奖罚办法：1、每月评比前三名系部全校通报表扬。2、每年评出的文明宿舍除全校通报表扬外，发奖品一份。3、每年评出学生宿舍卫生先进系部，第一名奖300元，第二名奖200元，第三名奖100元，锦旗各一面。1、学生宿舍连续三周不达标的系部，全校通报批评。2、内务卫生连续三次不达标的宿舍，罚全寝人员打扫宿舍环境卫生一次。宿管中心2005.8.20宿管中心工作人员管理条例第五部分宿管中心工作人员考勤考评与奖励办法一、 凡遵守职责、落实各项制度，按时保质完成各项工作任务者给满分100分，每月发放奖金20元，楼长另发岗位津贴每月30元（均以出勤天数计入考勤表中与工资一同发放）。二、 凡考勤评分未得满分的，每扣1分罚2元，工资发放时扣除。三、 月考评缺勤或请假（事假、病假）超过三天者，月奖金全部取消。未超过三次者，每天扣奖金5元。楼长请假超过三天，月津贴减半。超过五天者月津贴取消。四、 考勤考评每月一次，并与当月奖金工资挂钩。凡考勤每月为优秀者（满100分），另发年度奖金100元。凡每学期考评二个月不合格者（85分以下）辞退。五、 脱岗超过三天者辞退，因管理不当给学校造成不良影响，带来严重后果者辞退。宿管中心2005年8月20日楼长工作考勤评分细则（试行）一、 有迟到、早退、不参加会议、不参加夜间总值班、不参加夜间查铺、不挂牌上岗的，每项扣1分。有睡岗、脱岗、下棋打牌、干私活、无故不上班，每次每项扣2分。二、 不按时保质完成各项工作任务的，每次扣2分。三、 未按要求进行住宿检查（要求每周二一次），住宿人员与花名册不符，未办手续住宿，住宿调整后的花名册不及时变更或发现私调宿舍不纠正者，每次每项扣1分 。四、 未按规定进行环境卫生和内务卫生检查的，检查结果不上报和未在楼前公布的，每次每项扣2分。楼周围5米内卫生不清洁、楼墙、电杆、广告不清理，不督促卫生工进行卫生交接班的，每次每项扣1分.五、 未按规定进行安全检查（与卫生检查时一同检查和周二一次的大检查），抽查中发现有私接电源、乱接电线、生炉做饭、炊具、“三品”、刀具、酒瓶的，每项扣一分。六、 未做到领取的物品与使用相符的，财产未建立登记的，学生毕业时因丢失找不到失主的，每项扣2分。七、 未经常巡查楼层，问题发现不及时或发现问题不解决，解决不了又不上报的，每次每项扣1分.八、 财产维修不上报，上报情况不属实，维修情况不反馈上报的，每次每项扣1分。九、 工作态度不好，服务不热情，对学生要求不理睬的，每次扣1分。宿管中心2005年8月20日门卫值班员工作考勤评分细则（试行）一、 不按时交接班或无交接登记或交接内容不详、不真实，每次每项扣1分.二、 不服从管理，不按时完成工作任务，每次扣1分。三、 有睡岗、串岗、离岗、私自换岗和替岗、下棋打牌、干私活、不参加会议，坐岗时不靠近窗口或楼梯口，不挂牌上岗，巡岗时未找楼长代岗（楼长下班除外）每次每项扣1分.四、 未按规定在记事板排班，上楼巡查和处理问题时，记事板上未写出的或记事与实际不相符的，每次每项扣1分.五、 凡违反门卫管理制度和学生寝室钥匙管理制度，每次每项扣1分，出现严重后果者扣2分。六、 宿舍发生酗酒闹事、打架斗殴、群体事件、盗窃现象不制止、不报告，每次每项扣2分；对外来人员留宿、摆摊设点、流窜商贩不制止、不报告，每次每项扣1分；夜间熄灯后不维持就寝秩序，每次扣1分。七、 不巡查楼层或巡查不彻底或没有巡查记录，每次每项扣1分；发现有烧炉生火做饭、私接电源、学生宿舍有酒瓶（各班起连带责任），夜间不按规定查铺者，每次每项扣1分；公用物品、消防设施器材丢失，非正常损坏，非消防它用，每项扣2分。八、 未按要求协助楼长进行住宿、安全、卫生、财产检查的，每次每项扣1分；宿舍维修不收集、不登记、急修不上报的，每次每项扣1分。九、 工作态度不好，服务不热情，对学生要求不理睬的，每次扣1分。宿管中心2005年8月20日宿管中心各类人员责任追究制度一、 宿管中心各类人员认真学习管理制度汇编，严格遵守工作纪律，履行各自职责，完成各项工作任务，二、 对不遵守工作纪律者，按宿管中心工作人员考勤考评与奖励办法给予奖罚挂钩。三、 各类管理人员：住宿管理人员、