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文档简介

驾驶员岗位责任书驾驶员岗位责任书一、管理目标贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针,落实目标管理责任制,促进驾驶员规范营运、安全行车、优质服务,提高综合素质,避免发生事故,加强公司营运、安全、服务、综治管理。二、责任条款(一)驾驶员必须严格遵守国家合同法、消费者权益保护法、道路交通安全法、安全生产法、消防法、治安处罚法、劳动法、城市公共汽车管理办法、高速公路交通管理办法等法律法规和政府行业主管部门规定。(二)驾驶员必须服从公司及车队管理人员的调度、管理、指挥,遵守公司及车队的各项规章制度。爱护公司财物、精心维护车辆,承担所驾驶车辆安全责任及过错行为造成他人损失的赔偿责任。(三)带徒驾驶员须专心引导实习驾驶员做好岗位本职工作,违章指挥造成损失应承担自身过错责任。三、考核细则(一)驾驶员如违反公司相关规定和发生事故,将按本责任书相关条款考核。(二)安全、服务奖的考核1驾驶员月内规范营运、遵章守纪、服从管理、安全优质服务乘客按公司分配方案规定发给月度安全奖、服务奖。2驾驶员月内发生有责事故,取消当月安全奖(服务事故加处取消当月服务奖);安全奖从第2个月开始发放当月标准的20%,以后每月递增当月标准的20%,直至恢复正常的标准。3被政府部门查处违章后无正当理由逾期不接受处理,取消当月安全奖;4发生上级部门认定有责属实投诉的,当月被上级部门认定为投诉达3宗或以上的(票务监管除外),或被投诉不配合调查处理的,“车辆整洁合格率”或“车厢服务合格率”检查不合格,取消当月服务奖。(三)记分考核办法1驾驶员责任书记分考核采取百分制考核办法,起评分为100分,扣分从100分中扣除,考核期扣分为累计扣分。2驾驶员如被车队管理人员、公司管理人员、稽查员、行业主管部门查处违章违规行为,或违章行为被乘客投诉经调查属实,按照驾驶员违章违纪处罚尺度表处理,处罚分为扣本责任书分、罚款、停班再培训、全公司通报、解除劳动合同等。被行政部门罚款的原则上公司不再罚款,但须扣责任书考核分和参加培训。3一年内无事故、无综治案件、无违章违纪、无投诉、责任书无扣分的,年度奖励考核分20分,根据公司年度经营状况及预算执行情况给予一定的奖励。4在开展安全、服务竞赛活动中,被公司评为先进,奖励考核分10分;或在年度评先中被选为“优秀车长”“先进个人”的,奖励考核分20分;被集团公司评为“杰出车长”的,奖励30分。工作表现突出,受到媒体、市级以上表扬,奖励幅度见下表:奖励种类当事人奖励服务奖(元)考核加分深圳特区报、深圳商报、深圳晚报、晶报表扬小幅50cm2-100cm220010中幅100cm2-200cm220015大幅 200cm2以上 20020获集团通报表扬10010获市局级机构表扬20015获市政府级机构表扬50020获省级表扬80025获国家级表扬1500305发生事故考核扣分办法发生各种事故责任经损2000元以下的,扣5分。发生各种事故责任经损2001一5000元,扣10分。发生各种事故责任经损500110000元,扣20分。发生各种事故责任经损1000120000元,扣30分。发生各种事故责任经损2000140000元,扣40分。发生各种事故责任经损4000180000元,扣50分。发生各种事故责任经损80000元以上的,扣100分。发生有责上报财产损失事故驾驶员,停岗回炉培训2-10天;发生有责上报伤人事故驾驶员,停岗回炉培训10-20天;发生死亡事故或5万元以上经损事故驾驶员,立即停岗培训。(四)事故经损驾驶员分担赔偿标准(采取阶梯式累加计算)1事故经损总额按结案事故经损计,为保险索赔前总额。2事故经损2000元以下部分,驾驶员承担经损总额的50%;事故经损2001-5000元部分,驾驶员承担经损总额的40%;事故经损5001-10000元部分,驾驶员承担经损总额的30%;事故经损10001-20000元部分,驾驶员承担经损总额的20%;事故经损20001-40000元部分,驾驶员承担经损总额的10%;事故经损40001-80000元部分,驾驶员承担经损总额的5%。3驾驶员承担的最高限额为8000元。(五)驾驶员有以下行为之一的,对公司的生产、安全、服务、经营造成重大影响,即属严重违反公司规章制度,取消各类评奖,并处解除劳动合同(劳务外包工,作退回劳务公司处理),不予经济补偿。1因个人不良行为,造成被媒体曝光,损害公司利益或声誉的;2被国家机关依法追究刑事责任的;3有盗窃票款的,或侵占公司财物行为的;4年度发生责任交通事故我方责任经损或服务事故经损累计达到8万元以上(含本数)的;5发生交通死亡事故的;6年度发生集团考核交通违章(冲红灯、逆行、不服从交警指挥)宗数累计达到5宗的; 7发生有责机械设备事故达到3万元及以上的;8年度考核分累计被扣100分及以上的(奖罚分不可以相抵)。责任书考核扣分达35分的,由车队长进行约谈;责任书考核扣分达50分的,由公司营运安全部进行约谈,并处黄牌警告。9发布不良言论,影响公司安全稳定的;10公司规章制度规定的其它严重违反公司规章制度的行为。四、其它说明(一)驾驶员上岗前须签订本责任书,执行有效期一般为本年或至下一次重新签订时为止。(二)驾驶员在公司内部调动必须携带本责任书办理有关手续。(三)本责任书考核细则未涵盖的内容则按公司相关规章制度执行。若公司的考核规定有变化,根据新规定进行调整。(四)本责任书由车队第一责任人代表公司与驾驶员签订,车队负责组织具体考评,公司营运安全部、技术部、综合部负责监督执行。(五)本责任书一式两份,车队、驾驶员各执一份。2008年1月1日附表1:驾驶员违章违纪处罚尺度表序号违章违纪项目扣分罚款(元)培训(天)备注1旷工、早退15200旷工按每天扣15分,早退按每次扣15分。2迟到5503无故不参加安服活动、会议或培训1010014不服从管理人员或稽查员正常生产、应急指挥1520015私自涂改运行表、文件及告示等1010016故意撕毁运行表、文件及告示等2030027擅自中止营运或赶乘客下车3050028擅自将车交给无证或非本单位人员驾驶305002情节严重的并处解除劳动合同9私自找人顶班1010010营运途中擅自离岗办私事15200211营运中途擅自掉头、甩站、拒载、私自改道行驶15200212故意不停车逃避稽查员上车20300113不配合稽查员工作10100114不按规定着装55015不按规定使用上岗证2016不带有效驾驶证、行驶证、保险卡驾车5501造成扣车承担相关费用17未在发车铃响30钞内起步、中途无故拖时2018中途快点到站1010019过特检站的车辆不按规定时间停车候客10100120未靠边摆直、包头、急刹车停车上、下客10100221不按规定站点停靠上下客、滞站揽客10100222违章超越本线正常营运车辆20300123不主动维持乘车秩序,不疏导乘客往车厢内靠拢,做好安全提示550124不做好乘客候乘、转乘工作10100125不主动监管投币、检查优惠证件1010026无人售票车储票盒无票2027车辆起步后不及时把钱币全部清入钱箱20300228未做好交接班工作下班10100129报站器、钱箱、深圳通、GPS、监控系统、移动视屏等车载设备故障不报修的20300230不监管车辆卫生、车厢内卫生不符合要求55031不按规定使用报站器和其它车载设备55032营运中做与本职工作无关的事(吸烟、看书报、进食、玩游戏机等)1010033工作中讲服务忌语、服务态度差,不照顾好“六种人”10100134不按规定使用空调机5501序号违章违纪项目扣分罚款(元)培训(天)备注35发生车厢治安案件不协助乘客报警10100136属实有责媒体批评视情节处理。37冲禁令(冲红灯、逆行、不服从交警指挥)30500538驾驶证扣满12分、被注消、吊销后驾驶车辆的30500停岗情节严重的并处解除劳动合同39带徒驾驶员离岗让未经上岗考核合格驾驶员单独驾驶车辆营运30500停岗 处理40饮酒后、服用精神类药物后驾车营运305002情节严重的并处解除劳动合同41超速行驶、违章超车、强行变道、相互追逐、违章掉头20300342未减速或停车避让过马路行人、非机动车、盲人或校车、特种车辆15200343车辆故障不报修或病车强行上路营运20300244行经人行横道不减速10100145行车未保持必要的安全距离10100146违反路口通行规定10100147驾驶车辆行驶中与他人闲谈10100148驾驶车辆时使用通讯工具妨碍安全的10100149驾驶车辆在非机动车道行驶20300250在有导向车道路段不按导向行驶、无划车道路段不在路中间行驶、不按规定车道行驶550151在路口、人行道、隧道、桥梁、急弯道、黄格等不允许停车地点停车上、下客550152行经漫水路段不减速550153湿滑路面、陡坡空档滑行的15200254不按规定停放车辆或停车未做好安全措施(带走证件、钥匙、关锁门窗、垫好三角木等)550155车辆未停稳开门,未关好车门起步或运行,边走边上下客;15200256车头放置物品妨碍安全的550157不监管乘客携带危险品上车、违反乘客遗留物品处理规定5501私藏乘客遗失物品按侵占财物论处58不按规定使用灯光、喇叭55059被政府执法人员查处违章不上报车队1010060事故、故障停车不设警示标志、开启警示灯、不疏导乘客到安全地点10100261事故后不及时保护现场、救护伤员、报警、不报告车队擅自协商305002情节严重的并处解除劳动合同62在高速公路行驶时不系安全带或不监管乘员系好安全带10100163在高速公路慢驶或逆行、倒车30500264在高速公路超速行驶、违章停车、变道、超车15200265在高速公路不按车道行驶10100266故意损坏或遮档安全监控设备305001情节严重的并处解除劳动合同序号违章违纪项目扣分罚款(元)培训(天)备注67车厢内消防设施失效、不会使用灭火器550168恶意侮辱、殴打、谩骂他人203002情节严重的并处解除劳动合同69盗窃票款,擅自收取乘客钱币等侵占公司财物行为1003000停岗并处解除劳动合同70其它违反公交车驾驶员岗位安全操作规程行为55071违反治安、消防管理规定按规定处罚72违反宿舍管理规定按规定处罚73驾驶员原因造成一、二保车进场保养超时1小时以上的330元/台次74驾驶员原因造成一、二保车失保的10100元/台次75车辆保养作业时,未经允许驾驶员离开修理厂的550元/台次76被交警或交管部门查处违章不主动及时处理,而影响车辆年审的550元/台次77车长报告和车辆自主检查表不按要求填写者或不填220元/人次78车辆回厂修理未按规定填报修单330元/次79营运途中车辆因缺少燃油造成抢修的10200元/次80车辆保修竣工出场时未领取合格单、或未及时上交车队存档以及出场后不及时回车队参加营运的330元/次81不按规定清洁空调过滤网、出风口(三天清洁一次)330元/次82不按规定清洁冷凝器过滤网(每周清洁一次)220元/次83发动机、水箱外部有油污或积泥现象330元/项次84气管路有漏气现象未报修,或每天收班后储气筒排气开关不放水的550元/次85中冷器及水箱外表不清洁(不能有其它杂物附着)330元/次86进气胶管卡箍松动未及时报修10100元/次87驾驶员“三检”作业范围内各紧固螺栓有松动现象,各类管、线固定不良或与其它机件干涉5150元/项88驾驶员有责造成尾气排放不达标10150元/次89使用不符合技术要求机油、冷却水、方向机液压油的550元/项90蓄电池缺电解液,接柱接触不良、表面不清洁的330元/项91开关、仪表、信号装置损坏不报修330元/项次92灯光、雨刮器出现缺损或失效330元/项次93车门故障影响安全不及时报修330元/项次94驻车制动开关锁止失效的(手刹开关易松脱)10100元/次95车身外观掉漆、破损累计超过400mm 400mm未报修550元/项96车厢地板、内饰、座椅、扶手、吊环、出风口松动、损坏不报修330元/项97已配备的电子路牌、三角木、安全锤、警示牌不齐全、失效或丢失的330元/项98玻璃裂痕超过200 mm不报修230元/项99事故车辆,私自在外维修的10200元100上季度油耗排名居末位的本季度排名还在末位的54天101上季度材料消耗排名居末位的本季度排名还在末位的52天102轮胎气压明显不足营运550元/条103轮胎螺母松旷不报修520元/个104轮胎出现不正常磨损不及时报修550元/次序号违章违纪项目扣分罚款(元)培训(天)备注105有责轮胎损坏的3按经损费35处罚106连续三个月均出现有责胎损的驾驶员记入档案,作为续签合同的参考依据30取消评星资格3天107a.有责机损的经损费3000元的5按经损费25%处罚b有责机损的经损费3000至5000元范围内的5按750+(经损费3000)20处罚c.有责机损的经损费5000元至10000元范围内的5按1150+(经损费5000)15%处罚d.有责机损的经损费10000元至20000元范围内的10按1900+(经损费10000)10%处罚d.有责机损的经损费20000元的20处罚3000元,并给予相应的行政处罚108一年内出现两宗车辆机械事故的机损责任者,其记录作为续签合同的参考依据30取消评星资格3天109冷车起动时猛轰油门或高速运转后即刻停机550元/次110在回场站候车期间,发动机长时间不熄火或不关闭空调主机550元/次111两后轮胎无气、油箱无油、发动机缺水、缺油以及油底壳碰坏的10承担拖车费的70%112a.遗失车牌、行驶证的51000元/个b.遗失车辆附加税本的3500元/本c.遗失车辆加油卡的150元/个d.遗失车辆尾气排放黄、绿标

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