[管理学]物流系统-物流管理第二章.ppt

物流系统 Logistics System Study,物流系统要素 Elements of logistics system,1 物流系统 2 物流系统的要素 3 物流系统要素之间的冲突 4 物流系统要素之间的协同,物流系统的特征 Characteristics of logistics system,1.1 有明确的物流目标 1.2 有明确的物流资源 1.3 有明确的物流组织 1.4 有统一的系统设计,1.1 有明确的物流目标,物流系统的要素：流体 Objectives of logistics system,物流系统的目标主要体现在物流系统七个流动要素中的六个要素上。,商品：商品品种、规格、商品类别、包装类型、包装材料、包装单位、商品批次、托盘代码、运输包装（外包装）代码、中包装（内包装）代码、销售包装代码、商品性质、出厂日期、保质期、储存和运输条件、装载要求、对物流的其他要求； 信息：信息的类型、信息的规格、信息的内容、信息的格式、信息的存在形式、信息的性质、对物流的要求； 服务：服务类型、服务规格、服务内容、服务形式、对物流的要求。,物流系统的要素：流向 Objectives of logistics system,物流系统的要素：流量 Objectives of logistics system,基本流量信息：商品总件数、总重量、总体积、每件重量、每件体积、每件进价、每件售价； 供应链流量信息：整个供应链上商品的产量、销量、最高库存量、最低库存量、平均库存量、退货量、加工量、产品更新周期； 上游流量信息：上游的订货周期、上游要求的最小订货件数、上游要求的最小订货重量、上游送货频率、上游库存量、上游库存时间、送货周期、每次最小送货量、退货量、包装物回收量、废弃物量、托盘及周转箱等周转量。,物流系统的要素：流量 Objectives of logistics system,下游流量信息：下游订单数量、订货量、订货处理周期、送货频率、每次最低订货量、库存量、库存时间、退货量、包装物回收量、废弃物量、托盘及周转箱等周转量； 载体需要量信息：仓库需要量、运输工具需要量、其他物流设施设备需要量等。,物流系统的要素：流程 Objectives of logistics system,点：工厂或商店的仓库、配送中心、物流中心是重要的点，具体要明确发货点、收货点、储存点、加工点、消费点等的数量、地理分布、具体地址、联系人及联系方式、收货和发货手续、业务流程等； 线：干线和支线的区分、各条线路的距离、路况、影响运输的因素； 网：点的选址、点的数量的优化、点和线的类型、点和线的最佳组合与搭配方式、网络上的运输和库存调度,物流系统的要素：流速 Objectives of logistics system,订货处理周期（物流系统内部从接到客户的请货单到客户收到商品所花的时间）； 待运期（物流系统内部从收到订单到最终发运需要的时间）； 在途时间（即路途的运输时间）； 送货周期（即相邻的两次向客户送货的间隔时间）。,物流系统的要素：流效 Objectives of logistics system,服务：服务内容（、服务水平（如送货频率、送货周期、缺货率、库存水平、退货率、投诉率等）等； 成本：物流系统的总成本、各项作业运作成本、物流网络的最小总成本、最短时间、最低损失等； 技术：物流系统和物流网络的优化技术、需要采用的物流技术水平、物流设施设备水平、物流系统各点之间的最短路径、最大流等。,物流系统的特征 Characteristics of logistics system,1.1 有明确的物流目标 1.2 有明确的物流资源 1.3 有明确的物流组织 1.4 有统一的系统设计,1.2 有明确的物流资源,物流系统的资源 Resources of logistics system,可用的物流资源 实际使用的物流资源,物流系统集成商 物流系统运作商 物流系统的载体,物流系统的特征 Characteristics of logistics system,1.1 有明确的物流目标 1.2 有明确的物流资源 1.3 有明确的物流组织 1.4 有统一的系统设计,1.3 有明确的物流组织,物流系统的特征 Characteristics of logistics system,1.1 有明确的物流目标 1.2 有明确的物流资源 1.3 有明确的物流组织 1.4 有统一的系统设计,5.1.1.4 有统一的系统设计,物流系统如何形成？ How to set up a logistics system?,1.整体规划：以满足客户需要为核心，以实现规模经济和范围经济以及物流系统优化为前提 A.以我为中心 B.以供应链强势企业为中心 C.以市场为纽带 2.集中控制：一体化运作流程、一体化信息系统、一体化资源调度、一体化服务标准 3.分散运作：专业化运作,物流系统如何形成？ How to set up a logistics system?,现代物流,传统储运,储存,运输,包装,装卸,加工,信息,。,物流,物流系统如何形成？ How to set up a logistics system?,1.建平台（平台的类型、规模） 以物流过程两端城市营业网点为物流服务界面的物流服务订单收集和发送系统； 以物流中心、配送中心等为节点、干线物流与市内配送相衔接而构成的全国性物流网络； 集成的物流资源系统； 公司总部集中控制的一体化物流管理机构； 统一的客户服务标准、服务系统和业务运作流程 2.建个性化服务系统（规模经济和范围经济）,物流系统如何形成？ How to set up a logistics system?,斯托克和兰伯特的物流管理框架,鲍尔索克斯的整合的物流组织,物流活动 Logistics processes,供应链物流系统的环节 Parties of Supply Chain Logistics System,物流系统基本框架 Basic framework of supply chain logistics,物流系统的要素 Elements of Logistics System,流动要素：7要素（流体、载体、流向、流量、流程、流速、流效） 资源要素：载体（运输、储存、装卸搬运、流通加工、信息处理） 网络要素：点、线 功能要素：储存（仓储管理、库存控制）、运输（干线运输、短途配送）、包装（分装、集并）、装卸搬运、流通加工、信息处理、增值服务 管理要素：人、财、物；技术、信息、管理,物流系统的网络要素 Components of logistics network,实物传递网络,信息网络,组织网络,运作网络,物流与配送实物传递网络的基本组成 Component of physical network of logistics and distribution,点,线,单一功能点,复合功能点,物流枢纽点,干线,支线,物流系统要素关系 Relationships of Elements of Logistics System,要素目标冲突 要素产权冲突 要素运作冲突,冲突,协同,企业面临的典型物流冲突 Typical logistics conflicts in operation,运输与储存成本的互动关系 The interactive relationships between transport cost and storage cost,單位運價,倉儲成本 （=儲存量*儲存時間 *單位儲存費率）,庫存成本 （=庫存金額*資金成本率）,數量,費用,總成本,0,縂運費=單位運價*縂運量,假定只有儲存和運輸兩種物流作業，從而只發生有限的相關費用。,EOQ,CEOQ,运输与储存成本的互动关系 The interactive relationships between transport