保险金融机构公司职场管理规定.doc

yy公司职场管理规定 为对公司职场进行规范管理，根据由于股份有限公司行政办公管理办法等文件的要求，结合分公司具体情况，特制定由于分公司职场管理规定如下：一、 职场礼仪规范第一条 全体员工必须注意仪容仪表，着装整洁正规，体现良好个人风貌和企业形象。男员工周一至周四，穿深色配套西装、单色衬衣，深色袜子，深色皮鞋，夏季可着与西裤配套的单色衬衣；周五或法定假期前一日可着休闲装（必须会见客户或接待来访人员者除外），但不可穿背心、无袖衫、短裤、拖鞋。女员工周一至周四，穿素色职业套装（裙）、与套装协调的皮鞋（皮靴）；在夏季，可穿着与西裤（裙）配套的衬衣，衬衣款式应大方简洁，不超过3种颜色；冬季可在衬衣外着单色马甲，也可在西装内着一字、V字或圆领针织衫，西装裙以膝盖上下三厘米为宜；夏季如着凉鞋，露跟不可露脚趾，露脚趾不可露跟，且露趾不超过两趾。周一至周五均应佩戴胸卡。穿着衬衣时可不佩戴司徽。如遇国家规定的哀悼日，全体员工着装要肃穆，不宜穿戴色彩艳丽的时装、鞋帽，女同志不宜化浓妆，不宜佩戴夸张的首饰。第二条 员工要注意保持个人卫生，做到无异味，无头皮屑；男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角；女士在办公室尽量不要披散头发，刘海不要过眉毛。指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。注意保持口腔清洁，上班前不喝酒或吃有刺激性气味的食品第三条 在职场交际过程中，坚持主动、热情、礼貌的原则。见到上司、同事应主动问候；客人来访时，主动起立招呼，让座倒茶。在电梯、通道、走廊中遇到上司或客户要礼让，不能抢行。 第四条 如果在工位，电话铃响三声之内必须接听。接听电话时，必须说：“您好！长城保险”；声音不要过大，声调不要太高，注意倾听对方讲话。如果是需要转接电话应该请对方等待并尽快转接，如果是代听电话应主动询问对方是否需要留言或转告。 第五条 公司员工如需进入总经理室请示、汇报工作，必须提前向秘书预约，杜绝出现贸然闯入等不文明现象。进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如领导正在讲话，要稍等静候，不要中途插话。二、工位摆放要求第一条 保持办公环境的整洁文明，办公用品摆放整齐、有序，桌面上除电脑、电话、文件架、笔筒等办公必须品外，不得摆放其它物品。电脑显示屏于桌面呈45度角放在办公桌右侧，文件夹、电话、水杯等物品向左依次摆放；电脑主机置于桌面下，电源线、电脑线用绑带扎起，不使其凌乱；垃圾筐置于桌面下，每日清倒。第二条 要保持办公桌位清洁、无尘土，非办公用品不外露。当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位，锁好贵重物品和重要文件。第三条 纸质文件处理后，要放入文件夹内，文件夹要有相应标识，每份文件也要又相应编号。文件夹应放入抽屉、文件柜中或整理摆放于办公桌上。第四条 由各部门主管组成联合检查小组，每月进行卫生联查，平时不定期进行抽查，将检查和平时抽查相结合。检查结果及时公布于公告栏，以推动公司卫生管理的规范化、经常化、制度化管理。三、公共区域管理第一条 禁止在职场内部墙体和办公家具上乱写、乱画、乱贴；如需张贴条幅、宣传画等，必须经分公司人事行政部同意。第二条 使用会议室必须提前向人事行政部预定。会议结束后，务必关闭视频设备和空调的电源，节约用电。第三条 除员工活动室外，所有员工不得在职场内进餐、吃零食。第四条 公司职场为无烟职场，不得在职场内的任何区域吸烟，违者将予以通报批评。第五条 不得擅自带外来人员进入办公区，会谈和接待安排在洽谈室，最后离开洽谈室的人员应关电灯及门窗。四、物品管理 第一条 各部门必须严格执行非有价单证征订、收货、入库、出库等日常管理操作流程，降低管理风险和减少浪费。第二条 员工不得将大量现金或贵重物品存放在办公职场内，离开办公职场时要锁好抽屉、文件柜，关好门窗。第三条 公司各部门、各级机构使用或借用各类办公设备，由使用人员承担保管责任，使用或借用时均需要到主管部门办理设备借出领用手续，并定期清点、确认无误。第四条 公司物品需搬出职场时，经办人必须到前台作登记。外来人员到公司办理相关业务，必须持有效证件（工作证、代理证、身份证），经前台验证，并对口部门准许后方可进入办公职场。第五条 公司计算机统一使用公司采购的办公软件，所有员工不得将非办公软件装入公司计算机。公司实施一人一机的管理方式。一般情况下，员工不得使用他人计算机；如有特殊情况，确需使用的，须征得本人同意。第六条 公司实行打印机统一管理，各部门不得私自设置、连接打印设备。员工复印工作资料，需主动登记清楚资料名称、复印页数、复印日期、复印份数等，禁止复印私人文件及资料。本着节约原则，提倡纸张反正面使用。除公司红头文件和其他必须使用彩色的资料外，尽量不要使用彩色打印机。五、其它职场纪律第一条 所有员工务必做到按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如遇到特殊情况需要请假，务必严格执行公司请假制度。第二条 在工作时间，所有员工必须坚守工作岗位，不得无故离岗、串岗；不得打电话闲聊，不得看与工作无关的书报、上网查阅与工作无关的资料。严禁上班时间干私活、玩游戏、打瞌睡、吃零食。第三条 坚持执行公司的晨会、例会制度。晨会组织者务必提前熟悉会议流程、准备会议材料；公司员工如无特殊情况必须准时参加晨会，期间保持严肃，站立姿势端正，双脚呈45度角，腰背挺直，头微向下，两眼目视前方，男士双手交叉放在背后，女士双手交叉放于小腹前。公司例会和其他会议期间，自觉维护会场秩序，认真做好会议记录。不可以看与会议内容无关的任何书籍、报刊；不得交头接耳、玩手机、打瞌睡、随意走动。第四条 请示报告工作坚持逐级请示原则，非特殊情况，不得越级请示或上报；请示工作可采取口头和书面两种形式，重要、重大工作必须通过OA报送请示书。第五条 公司电子邮件具备群发公司领导、部门负责人或全体员工的功能。凡部门通知、有关工作资料须通过公司邮件群发的，须报部门负责人审核后统一发布。个人不得通过公司电子邮件发送与工作无关的内容，一经发现不按规定使用的，将提出警告；因使用网络发送公司文件而导致泄密的，以及违规发布不良内容造成恶劣影响的，将追究该员工所在部门负责人及