物业管理分公司2008年公司级模范职工之家汇报材料.doc

物业管理分公司工会2008年度公司级模范职工之家自查材料八钢公司工会:按照八钢公司基层工会工作考核标准（公司级模范职工之家验收标准）各项条款,现将物业管理分公司工会2008年工作向进行自查：2008年,分公司工会在八钢公司工会和分公司党委、行政的正确领导下，认真学习落实科学发展观和党的十七大精神，紧紧围绕分公司工作的总体思路和工作目标，结合本单位实际，充分发挥工会组织的桥梁作用，扎实推进工会各项工作，动员和组织分公司广大职工在共同建设、共同享有和谐物业中发挥工会组织应有的作用。现将本单位全年工作情况汇报如下：一、 突出履行维护职能,加强民主管理工作1、实施送温暖工程，开展扶贫帮困工作，积极主动为困难职工服务。为进一步做好2008年元旦、古尔邦节、春节期间的送温暖活动，分公司工会积极配合分公司党委、行政开展了节前的送温暖活动，为他们送去了组织的关怀与温暖。5月中旬，由分公司工会牵头，组织个单位职工积极踊跃的为四川地震灾区受灾群众捐款献爱心，共计捐款77378.14元，弘扬了“一方有难，八方支援”的优良传统。 （1）积极开展节日“送温暖“活动。“三节”期间慰问因工伤残职工3人，慰问费用900元；慰问特困、困难职工家庭44人次，慰问费用9400元，其中：困难党员2名，慰问费用700元；困难大病职工3名，慰问费用1500元；零星困难补助10人，补助费用3380元。共计13680元。（2）做好日常“送温暖“活动。物业管理分公司的用工形式比较复杂，现有职工2438人，其中：岗薪制职工891人，照顾性安置合同工224人，劳务工1313人，民族职工954人，占职工比例39.13%，女职工1640人，占职工比例67.26%，因各劳务公司派遣的职工大多数都在两个环卫队工作，难免在工作、生活中遇到这样那样的问题。关心职工生活，帮助职工解决实际困难是从平时的小事中体现的：平时职工生病住院，工会组织人员前去看望；职工在工作中遇到困难，工会想办法帮助落实解决；职工遇到婚丧嫁娶等事，工会前去帮忙和慰问；职工退休前,工会都会及时送去纪念品,来表达工会的关怀;有的职工家中出现纠纷，女工委会登门为其调解，尤其是关系到职工利益的事情，工会都积极的向党政领导反映。对于工亡职工家属，每逢节日，分公司工会都会主动慰问，对家属提出的工作时间、孩子抚恤金、住房等问题，分公司工会都会向党政领导反映积极解决，让家属体会到了组织的关怀；截至10月底，工会共看望病人213次，婚庆慰问 16次，丧事慰问31次。在中秋节、春节、肉孜节、古尔邦节等节日工会同分公司领导带着慰问品到当班职工工作现场进行慰问，体现了单位领导的关心和工会组织的温暖；2月下旬，按照八钢公司统一安排，金源派遣知青统一划拨佳域公司，分公司工会慰问了在分公司工作多年的45名知青，给他们送去了价值2300元的慰问品，体现了组织的温暖（创新）。6月2日，分公司工会统一组织了“送清凉，保安全” 防暑降温慰问活动，为1300多名一线职工送上了17000多元的毛巾、饮料、人丹等防暑降温用品；8月4日又遇上了第二季高温，子、分公司领导紧急部署，给工作在现场的职工送去了爽口的西瓜，为他们带去了一片清凉；9月5日，分公司工会开展“工会维权月”慰问活动，对在野外作业、午餐运送不变的工程筑路队及绿化队苗木一组职工，分公司工会及时为他们送去了价值1600多元电磁炉，解决了职工热饭的困难（创新）。9月12日，在一年一度的中秋佳节即将来临之际，子、分公司给当班的职工送去了自产的月饼，特别是今年我单位招录了许多协力工从事皮带和炉顶清扫，有一部分协力是从内地招录的，子、分公司领导特地为他们准备了月饼，送到了每个人的手中，让他们感受到回家的感觉。（创新）9月28日，分公司工会及子公司领导来到1159为工作在供暖现场的职工送去了药箱及常用的感冒、润喉、创可贴等药品，保证了突发生病的职工能及时得到治疗。 （3）做好职工健康疗养安排。根据年初八钢公司工会下发的疗养名额分配通知，分公司工会及时与子分公司各单位沟通，对分公司27个职工合理的安排了疗养时间，使职工得到了满意。2、建立健全特困和困难职工档案，并实施动态管理，坚持年度上报制度。为及时了解职工的困难，多为职工办实事，办好事，分公司工会每年年初都对困难职工进行摸底、调查。首先各班组先将自己的困难职工上报到队（部）里，经队（部）审核后，上报分公司工会，工会根据相关规定进行核对核实，最后筛出44名困难职工（含劳务、短期），进行了建档工作；为使困难职工档案实行网络管理，分公司工会严格按照困难职工界定新标准，进行重新排查（劳务、短期除外），最后筛选出1名职工（岗薪）符合困难职工条件，并及时上报了公司工会，实行了网络动态管理。 3、厂务公开工作组织落实，职责明确、制度健全、程序规范。物业管理分公司始终坚持厂务公开工作制度，不断规范厂务公开工作，使厂务公开工作紧紧围绕生产经营的实际。今年厂务公开内容达到23项，涉及到管理人员的聘任与解除、经济责任制方案及考核结果、职工工资福利费、招待费、工会经费的使用、各单位及个人的电话费的实际发生费用、职工的疗养安排情况、职工代表提案答复情况、职工的奖惩情况、困难职工的补助及慰问情况、奖金的发放、废旧物资处理、门面房的招租、住房的分配、各类合同的签订等各方面。各子分公司、班组能严格按照厂务公开工作制度，充分利用公开栏、网页以及召开全体职工会议和班组民主生活会议等形式，积极开展民主管理，做好班务公开工作。此项工作的执行情况，分公司工会每月用文明生产检查的形式和每季度班组建设检查的形式进行检查、考核。有力地推进了企业民主管理，密切了干群关系。 4、坚持职工代表大会制度，重视职工代表提案，做好建档工作。一月二十五日，成功召开了分公司一届三次职工代表大会，大会认真听取和审议了分公司经理安海生所作的融宝钢文化理念 推行精细化管理 全面提升运作效率和服务质量，为钢铁主页的发展提供有力保障的行政工作报告及其他同志所作的物业管理分公司2007年经济责任制执行情况及2008年经济责任制考核方案、物业管理分公司2007年业务招待费支出情况和职工福利费支出情况的报告。大会认真总结了物业管理分公司2007年度的各项工作，对2008年的工作进行了安排，统一了职工的思想，明确了奋斗目标，鼓舞了工作干劲。职代会后，分公司工会认真做好提案落实工作。今年职代会职工代表提出49项提案，经提案小组审查并报经子分公司领导签批，由职能部门负责答复和落实，每件提案都给予了答复，有42项提案得到落实，特别是解决厂区环卫队厂房保洁工、剪草工、废旧物资回收站职工保健费问题、人员培训问题、生活区环卫工职工休息室等问题，都得到了较好的落实。 5、深化企业民主管理，积极开展民主测评工作。今年元月，按照八钢公司要求，分公司在职代会期间开展了职工代表民主测评和民主评议领导班子及成员工作，此项工作本着公平、公正、公开的原则，采用职工与领导“背靠背“的形式进行评议。此次测评共发评议表135份，收回126份，经测评，领导班子及成员的称职率均为80%以上，真正的使职工行使民主权和评议权。6、全面落实八钢集体合同。为落实八钢集体合同各项条款，工会每季度都对各单位进行检查、考核，重点检查合同中关系到职工切身利益的休息、休假、疗养、工作时间、加班报酬、劳动安全、工资奖金、女职工“五期”保护等方面的内容，特别是对休假率不到100的单位，分公司工会都会督促单位负责人及时给予职工休假，较好地履行了工会的维权职能。7、积极开展劳动争议解释工作，建立和谐劳动关系。2008年，分公司工会认真贯彻有关劳动法律法规，对职工休息、休假奖金发放、工伤待遇、社会统筹等问题，都能依据有关法律法规和相关政策执行，今年，共发生了一起劳动争议，分公司工会都按照了相关的条款给予答复落实，使矛盾消灭在萌芽状态。8、重视女职工特殊保护，保障女职工的合法权益。物业管理分公司共有职工2438人，其中女职工1640人，占职工比例67.26。分公司女工委员会针对本单位女职工人员构成特点，积极开展了各项女工工作，积极主动配合分公司党政做好帮助教育工作，充分调动他们的积极性，激发他们的工作热情，团结带领各族女职工发扬“自强、自爱、自重、自立”精神，结合分公司的实际，扎实地开展各项工作。针对女工身体的特殊性，分公司女工委努力作好关心女工工作：1）对休长假、休产假的职工作好回访和慰问工作；2）同时对于特殊时期如怀孕、哺乳期、月经期等的女工以及生病住院的女工，根据情况照顾、关心和解决女工的后顾之忧（物业公司现有43个女职工怀孕，对于怀孕七个月以上的女职工，分公司女工委都会及时反馈行政给予合理的调整工作岗位，工作量会大幅度降低，使女职工的特殊权益得到保护）。3）今年10月，分公司女工委组织506名女职工进行了妇女病普查和健康体检，做到有病早发现，早治疗。9、做好信访接待工作，积极化解矛盾。物业管理分公司做为八钢辅业单位，承担着八钢地区住房管理、小区物业管理、环卫绿化、职工就餐、幼教服务、水电气暖的供应及其设施的维护等业务，所有这些业务都是与八钢各族职工群众的生活息息相关，职工之间、职工与企业之间难免存在一些矛盾或纠纷，这就需要信访接待人员耐心的调解，充分发挥调解员作用。为此，分公司建立了领导信访接待日，并有专人收集信访信息，及时反馈意见。2008年，分公司共接待信访人员55人次（1-10月），调解各种矛盾纠纷32宗，其中：70关于购买房屋和租赁房屋的问题；30为房屋外墙保温、住房扣费、物业费收缴、购水、电、暖气不热、就业等方面等问题。对职工反映的问题，分公司工会都会及时下基层了解情况，只要符合政策，能够解决的，都会积极协调有关部门解决，对不符合政策的进行解释答复，有效地缓解了矛盾，增进了职工之间的信任，家庭和睦与邻里团结。2008年10月，物业管理分公司被乌鲁木齐市委、市人民政府授予“2007-2008年度人民调解工作先进集体”（创新）。二、提高职工两个素质，推动生产经营工作发展。10、搞好宣传教育，围绕党的中心工作和企业的中心任务有计划的开展了各项工作。（1）认真贯彻两级职代会精神，采取多种形式开展理论教育和道德建设。年初，分公司牵头组织学习两级职代会精神，把八钢公司和分公司2008年指导思想和奋斗目标宣贯到每一名职工；组织了劳动合同法、八钢公司职工考勤管理办法的学习； 根据各经营单位行业的不同特点，以实地操作和业务理论培训相结合的方式开展职工教育工作；今年，分公司大力开展职工道德教育活动，特别是对酒店、收费大厅、1159全国青年文明号服务窗口单位的服务人员从着装、表情等方面进行文明礼仪培训；利用“文化墙”广泛宣传“八荣八耻”、“二十字”公民道德基本规范，并开辟了“每周一提示”专栏广泛宣传道德的礼仪常识。（2）积极开展职工文体活动，不断增强企业凝聚力。 工会组织职工以群众健身为宗旨，开展丰富多彩的文体活动。2008年全年，我们组织职工参加八钢公司工会文体中心举办的各类文体活动比如：羽毛球、兵乓球、拔河、游泳、女职工跳绳、保龄球等活动，其中：分公司为纪念第98个“三.八”国际劳动妇女节，丰富和活跃分公司各族女职工的业余文化生活，增进各单位之间的交流，分公司工会于2月27日在文体中心，举办了庆“三八”女职工跳绳比赛。并给每一位女职工发了3.8纪念品（价值为16800元）。分公司其他基层单位也根据实际情况相继举行了座谈会、联谊会、女性健康保健讲座、趣味运动会、“庆三.八、迎奥运”主题文艺活动、女职工权益保障知识培训、游园等各类活动；4月26日，分公司工会在钢城文化广场，举办了庆“五.一”职工拔河比赛，来自8个单位的99名职工参加了比赛；分公司组队参加八钢公司庆“三.八”女职工跳绳比赛中获得了团体第二名；五一前期，组队参加八钢公司工会举办的庆祝“五.一”劳动节拔河比赛，获得女子队获得了团体第三名、男子获得了第七名的好成绩；10月中旬，组队参加八钢公司游泳比赛中获得了团体第三名的好成绩。通过开展丰富多彩的文体活动，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力。（3）积极开展工会理论研讨工作。按照年初八钢公司工会下发的工会理论研讨论文（调研报告）提纲，分公司工会积极组织各单位进行宣传撰写，并在分公司内部设立奖惩机制，对选送到公司工会的论文作者及参与撰写论文的职工都给予了不同的物质奖励。截止8月底,分公司工会共收到来自基层单位共28篇论文,经过分公司初选，有18篇论文上报公司工会参加复选。11、积极组织职工劳动竞赛，大力开展合理化建议活动，为生产经营出谋划策。（1）为激发职工的劳动热情，为生产一线提供优质的后勤保障服务，分公司工会年初下发了关于在分公司开展劳动竞赛的通知，协同基层对电工、厨师、配菜工、幼儿教师、客房服务员等岗位175名职工开展了劳动竞赛，同时设立了物业之星（创新）、委屈奖、管理进步奖（创新）、清雪先进个人、清雪先进班组等荣誉称号，并在“5.26”环卫工人节上对获得以上荣誉53名个人，7个班组给予了隆重的表彰。（2）为让职工积极参与到企业管理，企业决策，企业发展中来，我们认真开展分公司工会“金点子”活动，年底将建议表发放到职工手中，对一年中企业在管理方法、流程、技改技措等方面提出意见或建议，年初通过会议对职工提出的意见建议定期进行研究，逐条予以答复，截止到目前收到职工合理化建议94条，解决36条，对不能解决的给予解释说明。分公司工会对在技改技革、节能降耗等方面有突出业绩的职工按照相关规定给予了奖励，收到了很好的效果。12、积极开展职工技术培训工作，有计划地落实“创争”活动。（1）为加强分公司的内部管理，提高职工的技能水平，2008年，分公司共有98人参加了技术（厨证、物业证、蒙氏教学资格证、网上交易、电工上岗证、电焊工上岗证、）培训，479人参加了分公司组织的劳动竞赛。截止目前，分公司共有技术工人211名，其中技师5名、中级工76名、高级工57名。为提高班组长的管理水平及业务技能， 4月中旬，分公司举办了班组长培训班，由分公司工会主席兼纪委书记吐尔逊江.卡德主讲，厂区环卫队和生活区环卫队的45名班组长、片区长及安全员接受了培训。（2）按照我单位开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动实施办法。本着“在工作中学习，在学习中工作”的思想，做到与实际工作相结合、与职工教育培训相结合、与班组文化建设相结合。今年，八钢地区用水形势非常严峻，为避免与八钢生产生活用水发生冲突，确保八钢公司整体生产连续、稳定，分公司内部调整用水管理方式，积极开展绿化用水自救工作。通过技术革新，自行改装洒水车5辆；在生活区二号、三号蓄水池（渠水）设置了水车加水点，利用渠水置换生产区水源和生活区水源，进行洒水降尘和绿化浇灌；自行完成了3辆洒水车的喷淋系统改装工作，实现“人工造雨”，有效地提高了清洗树木、浇灌草坪的生产效率，保证了树木和绿地的成活率，确保了八钢生产、生活用水（创新）。13、认真做好先进集体、先进个人评选及表彰工作。2008年初，分公司认真组织评选了2007年度各类先进，并评选出八钢公司1名劳动模范、3名生产标兵、2个“工人先锋号”集体、2个“一级班组”，于4月下旬受到了八钢公司的表彰。在“5.26”环卫工人节之际，分公司召开了2007年度“双先”表彰大会，隆重表彰了2007年度分公司各条战线上涌现出的各类先进，子分公司领导与800多名职工代表参加了表彰会。分公司24个先进集体（班组）、136名先进职工、107名工会积极分子、27名优秀工会积极分子、22名清雪先进个人、12名委屈奖、11名物业之星、8名管理进步奖受到了表彰。7月底，工会及时对分公司的办理了奖励兑现。 14、加强劳动保护，协助行政抓好安全生产。（1）为推进分公司工会劳动保护监督保障工作，发挥班组劳动保护检查员的作用,实现“安全100型”（安全第一、违章为零、事故为零）班组安全管理目标，今年年初，分公司工会会同绿化工程办公室联合组织开展以实现“安全100型”班组为目标的工会劳动保护监督保障推进工作。子、分公司共成立了5个工会劳动保护监督检查委员会；以各基层以 队（部）为单位建立了11劳动保护监督检查小组；各班组共设立76名劳动保护检查员，实现三级劳动保护网络。并定期对职工劳动保护和安全生产情况进行检查。为加强企业职业安全卫生管理，预防、控制和消除职业危害，切实保护职工身体健康，分公司工会定期与安全工程室进行安全检查，消除生产安全隐患，提出安全整改方案，检查落实安全措施。每年年初，分公司还与各子公司及基层部门签订了安全生产目标责任书，进一步补充完善了分公司安全奖惩机制。对出现的每起安全事故，分公司都要求所属单位中层管理人员在每月的安全环保例会上进行深刻剖析，分析事故原因及制定整改措施，实实在在地起到了安全警示的作用。（2）3月份，在班组全体员工中开展“学习规程、反对违章、遵守纪律、珍惜生命”主题教育活动。（3）以“安康杯”竞赛活动为载体，大力开展安全教育活动。7月上旬，由分公司工会主办，在八钢公司文体训练中心举办了分公司职工趣味安全比赛，本次比赛包括安全带、帽的佩戴、过独木桥、安全知识答题、铺设消防带、踩气球、投篮、安全案例分析等内容，来自分公司所属各单位的60名选手参加了比赛。赛后，分公司工会对获得团体前三名、男子前三名和女子前六名的职工给予了物质奖励，通过比赛，以进一步提高分公司广大职工安全技能，推进分公司安全管理工作（创新）。2008年，分公司未发生一起安全事故（公司备案）。三、加强工会自身建设，推动工会整体工作上水平。15、工会组织机构健全。分公司工会建立健全了工会委员会，女职工委员会、劳动保护监督委员会和工会经费审查委员会。今年2月至3月，分公司工会会同人力资源对基层各班组结构及工会组织构成状况进行了检查摸底，重点是加强工会小组的建设。通过摸底，各单位健全了工会委员会、女工委员会，班组健全了工会小组及“两长五大员”，对于不符合班组结构要求的，分公司进行了班组之间合并，优化了班组管理。对分公司工会委员会、劳动争议调解委员会等，做到人员随时变动随时调整。各级工会都能按照要求积极开展工作，使工会工作有条不紊的发展。16、重视发展会员工作，规范会籍管理。分公司现有职工891人，目前入会率已达到100。每月分公司工会都会核对人力资源报表，对调出或调入的会员，及时办理了工会会员组织关系介绍信，对会籍的管理及时做到更新。17、建立工会信息、信访工作制度，及时上报职工思想动态。分公司用工形式复杂，为此，工会制定了定期走访基层、定期上报人员动态制度。每月工会都会安排基层兼职工会干部深入班组，加强思想勾通，开展交心、谈心，了解职工思想动态，解决职工实际问题。对思想不稳定的职工群体，及时了解原因，及时上报公司工会法律生活保障部。特别是今年年初，我单位为认真贯彻新的劳动合同法，在分公司内部实行混岗调整后，有部分金源派遣照顾性安置合同工情绪不太稳定，造成了群体上访事件，分公司工会非常重视此事，并积极配合党委、行政划分责任人，分片区进行做思想工作，切实了解职工反应的热点、难点问题，及时反馈到公司相关领导。在职工的“三最”问题上，分公司工会层层进行摸底，最后统计出13条职工“最关心、最直接、最现实”的问题都在工会主席例会及时进行了反馈，公司工会逐条都给予了答复或解决， 保证了信息渠道的畅通，促进了职工队伍的稳定。18、按时做好会费收缴工作。分公司每年对工会经费做到按时收缴，按时上交。对中途辞职的职工及时监督补缴会费，工会会费收缴率为100。19、严格执行工会经费使用流程，建立健全工会资产台帐。分公司工会每使用一笔工会经费，都本着厉行节约的原则，合理利用，有计划、有目的，经费使用符合法律规定，做到“取之于工，用之于工”，按流程办理；由工会经费购买的资产，分公司工会都建立健全了资产台帐，使经费在工会活动中发挥了较好的作用。20、积极参加上级工会召开的各类会议，及时传达会议精神。分公司坚持重要会议制度。坚持每年召开一次职代会、“双先”表彰大会，定期召开工会委员会，每月召开一次女工例会，每月文明生产检查由原来的一次调整为四次，并对检查后前三名及后三名的单位实行了业务会上颁发红、兰牌制度，并由工会监督悬挂单位醒目位置，使各单位重视了文明生产，体现了奖罚分明（创新）。按时参加八钢公司工会召开的工会主席例会、表彰会、职代会等会议，及时传达会议精神，保证了工会各项工作的顺利开展。21、认真开展建设职工之家工作。今年，我们继续开展建设 “职工之家”活动，尤其是对于职工较多的两个环卫队，托幼部等，分公司工会为他们配备了简单体育器材，如羽毛球拍、跳绳等，有利的促进了建家工作。22、强化教育，重抓培训，努力提高工会干部职工素质。今年我们加大了学习教育力度，年初制定了培训计划，由主办部门提出培训内容、人员及目的，并由人力资源部门按计划落实了各项培训。重点学习了八钢公司、分公司两级“职代会”会议精神、时势教育、十七大精神，进行了业务理论知识培训，认真学习了“两法一例”和有关工会职工切身利益的法律法规；对职工重点进行了本部门、本行业业务知识培训，技能培训，时势教育以及其他方面的知识教育。在全体职工中进一步宣传贯彻公民道德建设实施纲要、工会法、劳动合同法。截止10月底分公司已举办各类培训班21期，培训职工4035人次，培训率达到90%。通过培训，工会干部与职工的整体素质得到了提高，进一步加强了为企业谋发展的工作能力。四、以各类活动为载体，提高工会工作水平 23、今年按照分公司党委的要求，年初在技术中心配餐点