公关礼仪第1次作业答案.doc

一、单选题1、通常情况下，握手的时间应在（）左右。A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒2、私人距离又称亲密距离，是指（）的距离。A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米3、中国人说“恭喜发财”时常用（）。A.合十礼B.拱手礼C.握手礼D.吻手礼4、在西方将戒指戴在（）上表示奉行独身主义。A.拇指B.食指C.中指D.小指5、在选配服装颜色时，以下说法错误的是（）。A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。B.体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳。6、晚间最为正式的西式男礼服是（）。A.小礼服B.一般西服即可C.燕尾服D.中礼服7、在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（）。A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服8、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是()A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。B.一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出1厘米左右，袖子应比西装长出2厘米左右。C.穿双排扣西装时，无须系领带。D.穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。9、以下不适合作自我介绍的是（）。A.社交场合与不相识者相处时B.求学或者应聘求职C.交往对象因健忘记不清自己D.欲结识某人有人引荐时10、青年女性化妆应突出（）。A.成熟美B.优雅美C.自然美D.时尚美11、()作为仪容的一部分，时刻充当友谊的使者。A.手B.脚C.头发D.所有可见的皮肤12、林语堂推崇中国拱手礼的原因是（）。A.民族特色B.不发生接触传染C.发扬传统文化D.男女有别13、介绍时应避免对（）过分赞扬。A.老人B.孩子C.女士D.男士14、就个人而言，（）是获得友谊、争取朋友、扩大交往的基本要求。A.尊重B.宽容C.平等D.诚信15、在我国，大拇指向下表示（）。A.够了B.好的C.顺利D.蔑视16、衬衫的袖口一般比领口要（）。A.短2CMB.长 2CMC.短5CMD.长5CM17、职业装穿着要谨慎选择款式和面料，给人以（）的印象。A.轻巧B.简便C.严肃D.端庄18、我国古代对别人称自己的辈分低或者年纪小的亲戚用（）。A.令B.贤C.舍D.鄙19、以下哪种行为是空间礼貌的表现（）。A.公共场所几个人聚在一起抽烟B.行进中保持距离C.公交车上横着站立保持重心稳定D.看演出时降低音量接听电话20、脖颈较短者适合选择（）。A.高腰的上衣B.简洁的上衣C.U型领上衣D.高领的上衣二、多选题1、“点头不算摇头算”的国家有（）。A.斯里兰卡B.日本C.尼泊尔D.印度E.南斯拉夫2、在中国，称呼自己的父亲不可以称（）。A.愚父B.家父C.舍父D.直呼其名E.令尊3、以下关于“OK”手势说法正确的是（）。A.在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”B.在法国表示“零”或“无”C.在印度表示“金钱”D.在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”E.在日本表示“正确”4、男士头发应注意（）。A.前不及眉B.旁不遮耳C.后不触领D.不留长发E.不留大鬓角5、下面关于西装纽扣系法描述正确的是（）。A.穿单排扣西装，若是两粒扣上衣，则上面一粒要系B.穿单排扣西装，若是三粒扣上衣，中间一粒要系C.穿单排扣西装，若是三粒扣上衣，上面一粒和中间一粒要系D.穿双排扣西装，系上所有的扣子E.穿双排扣西装，可散开所有扣子6、我国古代对自己或自己相关事物的称呼可用（）。A.小B.老C.愚D.鄙E.令7、在公共场合，以下关于蹲姿描述正确的是（）。A.背对客人蹲下，以免对方尴尬B.下蹲时注意不要露出皮肤和内衣C.女士下蹲时两腿不要分得太开D.下蹲时不能弯腰E.拿取、捡拾低处物品时，往往采用蹲姿8、公关与社交礼仪是公关与社交活动的一部分，是建立在（）基础上的现代礼仪。A.民主B.平等C.实践D.互助E.协作9、国内现今对朋友、熟人的称呼可用（）。A.您老B.阿姨C.老刘D.哥们E.阁下10、TPO原则是目前国际上通行的着装原则，具体可表现为（）。A.在不同的时间，着装的类别、式样应有所变化B.在办公室，要穿职业装C.在休闲场合，可以穿得活泼轻便D.穿旗袍上班可以展示自己独特的女性风采E.同少数民族交往时，不要穿着伤害对方习俗的服装三、判断题1、在选配服装颜色时，体瘦者选用的色彩应以冷色调为主。2、“鄙人”是谦称自己。3、“ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱男人”。4、上下级握手，下级要等上级先伸手。5、男士站姿要体现出阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于30度。6、不要用左手与阿拉伯人握手。7、体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。8、合十礼是很多佛教国家的见面礼。9、传统中式礼服男士主要是唐装和旗袍。10、礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。“仪”是尊重。11、如果开车违章被警察拦住，应该等在车里，让警察过来协调。12、向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。13、穿西装时，衬衣一般扎进西裤内，衬衣最下方的纽扣不用系。14、女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。15、手扣手握手被称为“政治家的握手”，适用于朋友和同事之间。16、社交式名片上面一般标注所属单位、本人称呼和联系方式。17、在社交场合，无意注视到了别人的目光不应马上离开视线。18、如果想委婉索取名片，可询问对方“以后怎么向您请教”。19、在社会交往中，要经常修剪指甲，指甲的长度不应该超过手指指尖。20、孔子说“不学礼，无以立”，意思是一个人只要讲究礼仪，就会充满魅力。一、单选题1、通常情况下，握手的时间应在（）左右。A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒2、伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（）。A.一个B.同意C.请求D.反对3、关于握手的顺序，以下说法正确的是（）。A.主人为男性，客人为女性，客人先伸手B.宾主双方均为男性，见面时主人先伸手C.上下级握手，下级先伸手D.长幼握手，年轻者先伸手4、在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（）。A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服5、男士站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（）度。A.5B.15C.30D.456、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是()A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。B.一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出1厘米左右，袖子应比西装长出2厘米左右。C.穿双排扣西装时，无须系领带。D.穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。7、为他人作介绍的原则是（）。A.尊者居前B.尊者居后C.尊者居中D.尊者居右8、青年女性化妆应突出（）。A.成熟美B.优雅美C.自然美D.时尚美9、用来招呼较多的人，采用的引领动作是（）。A.横摆式B.双臂横摆式C.曲臂式D.斜下式10、（）追求细致明亮的效果，妆容可以浓艳些。A.工作妆B.晚宴妆C.舞会妆D.休闲妆11、公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为（）。A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米12、（）原则是利益的第一原则和最根本原则，是其他原则的前提和基础。A.尊重原则B.谦虚原则C.平等原则D.诚信原则13、介绍时应避免对（）过分赞扬。A.老人B.孩子C.女士D.男士14、握手时当年龄与性别冲突时，一般以（）伸手为主。A.年长者B.年轻者C.男性D.女性15、双握式握手适用于（）之间相握。A.初次见面的人B.关系较深的人C.领导和下属D.见面10次以下的人16、()是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。A.公务凝视B.社交凝视C.亲密凝视D.公关凝视17、用于同级或同辈的致意方式是（）。A.点头微笑B.欠身C.注目D.举手18、在中国，出席商业活动，宜采用（）。A.亲吻礼B.拥抱礼C.鞠躬礼D.拱手礼19、在一般公务活动中，介绍人应该是（）。A.活动中职位最高者B.办公室人员C.任何一人D.活动中职位最低者20、我国古代对别人称自己的辈分低或者年纪小的亲戚用（）。A.令B.贤C.舍D.鄙二、多选题1、使用手势的尺度应把握（）。（）产生的A.宜少B.宜多C.宜小D.宜大E.适度2、礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重，在（）等方面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。A.仪容B.仪表C.仪态D.仪式E.言谈举止3、公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以（），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。A.沟通思想B.联络感情C.促进了解D.达成共识E.构造和谐环境4、以下哪些握手方式是不礼貌的（）。A.手不干净的时候，先洗手再与人握手B.握手时，右手伸手，左手插在口袋里C.握手时与旁人交谈D.握手前先脱帽E.坐着和站着的人握手5、在晚宴、招待会、高级会谈、庆典仪式等场合选择（）西服套装。A.浅色B.深色C.单色D.近色E.对比色6、国内现今对朋友、熟人的称呼可用（）。A.您老B.阿姨C.老刘D.哥们E.阁下7、公关与社交礼仪的基本原则有（）。A.尊重原则B.谦虚原则C.平等原则D.诚信原则E.宽容原则8、以下关于递接物品描述正确的是（）。A.递接物品最好用双手B.带文字的物品要正面向自己C.带尖的物品朝向他人D.带刃的物品朝向自己E.向领导、客户递送文件应将文件打开9、在工作场合做自我介绍时，应介绍（）。A.姓名B.单位C.职务D.爱好特长E.具体工作10、女士首饰佩戴应注意（）。A.争取同质B.银色首饰适合冷季佩戴C.穿职业装时适合佩戴宝石首饰D.气质活泼的女士可以佩戴具有夸张和象征意义的首饰E.力求同色三、判断题1、“鄙人”是谦称自己。2、“ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱男人”。3、一般情况下，在介绍的顺序上应该为先将职位高者介绍给职位低者。4、长幼握手，年长者要等年幼者先伸手。5、不要用左手与阿拉伯人握手。6、在选配服装颜色时，体胖者选用的色彩应以冷色调为主。7、“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。8、传统中式礼服男士主要是唐装和旗袍。9、女士如着裙装，下车是应伸出一只脚，注意身体并拢，可一手撑着座位，将整个身体移离车外，最后踏出另一只脚。10、有身份、年龄差别时握手，身份高、年长的先伸手。11、女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。12、手扣手握手被称为“政治家的握手”，适用于朋友和同事之间。13、在正式场合选择服饰，包括西装、衬衫、领带、皮鞋、箱包等物品的颜色最好不要超过五种。14、在与人交谈时，如果口腔有异味，可以含茶叶、嚼口香糖等去除异味。15、他人表示要给自己名片时，应该站立微笑，双手接过对方的名片。16、女士套裙的基本形式就是两件套，即上装与一条半截裙。17、在社交场合，无意注视到了别人的目光不应马上离开视线。18、如果想委婉索取名片，可询问对方“以后怎么向您请教”。19、在社会交往中，要经常修剪指甲，指甲的长度不应该超过手指指尖。20、穿西服拜年最好行鞠躬礼，穿唐装拜年可行拱手礼。培养学生独立工作能力的重要步骤，是实现培养目标要求的重要阶段，是对学生综合素质与工程实践能力培养效果的全面检验，是学生毕业资格认定的重要依据。to a customer request for objective, comprehensive investigation, analysis, evaluation, focusing on factors that could affect credit assets, effective identification of risks. Eighth investigators should be based on the Banks credit policy screening, filter in line with the Banks credit scope of customer, credit business, shall not entertain our prohibition of involvement of clients and credit business. Nineth survey about customer surveys and data verification should be based on field surveys, and indirect surveys as a supplement. If necessary, by external credit Bureau to verify the authenticity of customer information. Article tenth credit pre-loan investigation should be completed by the person himself, may not authorize a third party, except where otherwise provided for by the system of the Bank. Branch Manager may hint, instruction, order signature of investigations in cases that are not involved in the investigation, pre-loan investigation a mere formality. 11th pre-loan investigation should be two participants, one person, another person aided person, except on business with special provisions. Main and auxi