高效团队建设与管理.doc

高效团队建设与管理主 讲：蔡先生（国家认证管理咨询师，中国孙子兵法研究院特别顾问，国家认证高级人力资源管理师，DASE执行系统解决模型创建者）开课时间：可拨打老师助理电话或加QQ询问开课的时间和地址课程对象：企业员工素质开发的基础课程，适合企业各层次员工。授课方式：讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。【课程背景】一个优秀的团队，应该是成员间相互信任、有效沟通、履行承诺、协同工作的高效系统，但在实际中，以下问题在企业内普遍存在：员工工作散漫，效率低下，忠诚度差团队士气低落、没有激情、冲突加剧组织执行不力、有令不行、绩效下降本课程旨在通过课程内容的实施，有效提高团队管理者的团队建设能力与综合管理能力，全面提升工作效率。本课程的开发者在企业中先后任职部门经理、副总经理、总经理等岗位，在团队管理方面有着深厚的实际操作经验。【课程价值】学习与实践四个团队建设工具学习与实践四个团队管理技能分析与讨论八个实际工作案例【培训内容】引言建设学习型团队一：团队管理者角色认知与自我管理从业务能手到团队管理者团队管理者如何影响下属团队中的角色定位工具：德鲁克五问技能练习：增强团队管理者的建立信任的技能案例：功劳与苦劳能力与态度才干与品德二、团队的制度化建设与执行力提升标准与流程对于团队建设的意义布置工作说标准总结工作说流程制度化建设四要素：示众明法率先垂范信赏必罚恩威并施执行的结果意识与因果思维执行系统解决工具：成功标志设定与检查报告技能练习：团队管理者的执行落实的技能案例：如何管理私交很好但业绩不佳的下属三、团队激励提升凝聚力测试：团队管理者激励能力测试问卷有效激励的原则：激励因素/公平因素有效激励的七个要素有效激励的方法：20个激励措施消除激励误区：激励无效的情况与激励措施如何设计工具：如何定政策如何定工资如何发奖金技能练习：团队管理者的激励员工的技能案例：使用积极的自我谈话激发团队的士气四、打造核心团队帮助团队创建整体画面和团队成员一起工作营造互信的合作气氛如何管理自负的团队成员工具：理解上级工作表技能练习：教练之箭思维导图案例研讨：团队管理者这时怎么办？课后作业与实践【讲师介绍】蔡先生讲师经历国家认证管理咨询师，中国孙子兵法研究院特别顾问，国家认证高级人力资源管理师，DASE执行系统解决模型创建者。蔡老师从事企业管理及培训工作12年，先后在国企和私企从事人力专员、行政总监、分管营销副总经理、总经理等工作，有丰富的管理实战经验，具备良好的管理体系整合能力，在人力资源和团队管理方面有着深厚的造诣。蔡老师拥有数百场企业培训经验，熟悉从课程开发、课程设计、教学组织到测试的全部教学过程和成人学习心理；善于将企业管理理论与管理实践紧密结合，善于通过教练式、参与式等教学方法，注重让学员体验，充分调动学员学习热情，培训效果深受学员好评。蔡老师在国学方面也有很深的研究，多年研习韩非子，结合现代企业管理整理出韩非与管理课程体系，其中包括：韩非与高效执行、韩非与绩效管理、法家思想与团队建设、销售教练技术等。蔡老师生动的将“法家”与管理结合，为现代企业在团队管理和团队建设方面提出行之有效的解决方法。其管理方法在众多企业推广实施，得到企业一致认可与好评。培训风格蔡老师的培训激情而幽默，具有很强的感染力，内容充实新颖、培训气氛活跃、案例取材经典、分析深刻，深受学员好评；蔡老师的课程注重从实际操作出发，注重提炼技能核心精髓，易学易懂，方便学员学以致用，可直接提升学员相关技能，实用有效，可操作性与可复制性强；蔡老师在培训中注重细节引导，擅于以问题带动思考，互动性强 ，通过让学员动手、动身、动心，在深刻的体验中感动并感悟。主讲课程法家思想与团队建设、韩非与高效执行、高绩效团队的七项修炼、成功人士七个良好习惯、韩非与绩效管理、打造高战斗力的营销军团、销售教练技术、企业培训师研修营等。服务的部分客户北京大学、清华大学、中国人民大学、西北大学、北京农业大学、哈普瑞国际商学院、内蒙古大学、中国兵器装备集团公司、中国核工业第四研究设计院、中国电信、中国联通、海尔集团、联想集团、新希望集团、长虹科技、TCL电器、老板电器、伊利集团、蒙牛集团、大成集团、红蜻蜓鞋业、361度、工商银行、诺基亚、摩托罗拉、新华人寿、北京医药集团、元和集团、北京天骐、远兴门业、圣象地板、华