关于沙河服装市场的调查报告.doc

沙河服装市场调查报告 时间：2014.6.29地点：沙河服装批发市场对象：市场的店面商家，以及搬运工调查方法：直接询问法，调查问卷法调查分工：小分队1陈奕横33 陈淑怡 43苏业永3 邱锐涛15 郑翠虹 24 小分队2黄少敏31 陆耿佳5 林李源 黄培豪29 目录前言调查的背景及目的主体仓储网店服装的淡旺季过季或滞销的服装处理方式本次活动的获得的经验调查建议总结前言：此次我们对沙河服装市场进行了有关物流的调查报告。由于我们事前经过充分的准备，才能致使我们能够顺利的进行物流调查。本次的调查，我们以分组的形式，对该服装市场进行不同楼层的调查，主要是直接通过询问的方式去咨询该地的商家。问题大多涉及我们的物流课题，像是仓库类，搬运类，电子商务类等问题。另外的租金，淡旺季，作息表，服装生产，服装处理也都在我们的询问范围。调查的背景及目的本次活动的调查地点为广州沙河服装市场。广州沙河服装批发市场是广州三大服装批发集散地之一，它的货源主要有中低档次的，价格便宜，那里的商家都是自产自销型的。有成人装以及 童装两大批发市场。这两年兴起的网络服装批发市场也搞的如火如荼，像女人街、大西豪等。我们作为物流专业的学生，在此次的物流实践调查中，我们选择了关于服装批发进行调查，其中调查一些有关于服装的物流作业活动。主体：（1）店家的仓库大对数商家都自己的实际店面，也就是在沙河服装批发市场有自己的档口，这种档口的面积一般都不大，但租金却很贵，而且里面却堆满了各种各样的衣服，甚至连外面都被堆满。满目的档口以及让人眼花缭乱的服饰就这样组成了一个服装市场。由于多次的进行询问，并且有运气的成分，让我们遇到了热心的店家，对我们的调查呈积极配合的态度。我们了解到：在这种高速发展的时代，物流的运输变得越来越频繁，各种货物的品种也不断的增加，所以服装也不例外。大量新型时尚的服装出现在市场上，不断地刺激着消费者的眼球。沙河服装市场就是这样的情况。然而大量的新型货物购进，却对自己本来就不大的店面增加了不少负担。于是有的商家为了能够购进更多的货物，又能迅速的给附近的人提供货源。他们想出了新的方法。在自己的档口附近租一些面积较大而且便宜的仓库，这样就可以存储一些要经常外送的服装，以及暂时的存放服装商品，而自己的档口就可以少量的放置那些新颖的服装，以此来吸引客户驻足。我们得知这种仓库一般是店家自己租的，就位于档口附近。（2）网店 作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的网站。沙河服装批发市场也存在各种的服装网店，可以归结为实体店+网店的经营模式，店家充分利用网络优势，在网络上结交顾客，获得订单，然后从自己的仓库发货。这一运营模式大大的减缓了沙河服装市场的各种问题，像是店面太小，在网络上你可以上传各种衣服照片，完全不受店面限制；订单问题，社交网络的日益发达可以减少很多外出的奔波销售；时间问题，不需要早起晚睡的守着档口；为了使网店有效的运作起来还需要与物流快递等公司合作，像圆通，中通，韵达，顺丰等大型的物流公司一般作为首选。（3）服装的淡旺季想要在服装行业做好，就必须了解服装淡季和旺季是什么时候。零售的旺季，春装三、四月份，夏装五、六月份，秋装九、十月份，冬装十月份到春节。二、三、四月份和七、八、九月份是一年中生意最淡的时候，原因是由于大多服装行业销售的对象是学生。在这几个月里，学生放寒暑假，人流量少了，厂家能保本或少亏一点就是非常不错的了。开服装店，就不能不知道“旺季取利，淡季取势”的道理，这是每个服装行业淡季的核心思想。这就要求商家要把握好一年中的淡季和旺季，将有助于商家平衡这一年的库存。面对这一段时间的淡旺季，我们对商家的建议是：1，适时推出新产品；2，坚持适度销售;3,强化和开发市场的新渠道等。（4）过季或滞销的服装处理方式在经营服装批发的一年四季中，定会有出现过季或滞销的商品。如不把握和利用好这个时间，厂家的亏本甚至倒闭是难免的。但为了防止这类事情的发生，我们给商家的建议如下：1. 降价 这种方法一般都能起到立竿见影的效果，主要有两种方式：换季降价，即在本销售季节的中后期，预先把可能积压在仓库中卖不出去的衣服进行降价处理；折扣处理：即把积压在仓库中的衣服以打折的方式卖出去，这样可以吸引大量顾客前来购买。2. 送赠品顾客都乐于能免费得到一些东西，店家可以将店里积压起来卖不出去的衣服以送赠品的方法卖出去，虽不能保证一定能获取利润，但能尽量降低亏损。3. 配套销售 即把店里各式各样的衣服搭配起来销售，吸引顾客的兴趣。4. 尽可能的与厂家协商，按比例将衣服退还给厂家，而不是直接销毁5. 提供给团购组织或团购降价 现如今有许多活动都以团购降价为销售方式来吸引顾客的兴趣，因此店家可以联系团购组织来收购衣服或是自己以团购的方式将衣服卖出去，这也不失为一种明智的选择。本次实践的获得经验 1.调查前要做好相关的准备工作，如调查材料的准备与审核，时间分析，人员安排，任务分配，其他影响因素等。 2.调查中要讲究相关的询问技巧，能巧妙的进行，并且要关注调查进度，及时掌握调查过程的进度，分析成果，最后再查漏补缺。 3.调查完后，要对数据进行分析，并且要提前确定分析，整理数据，做好保存，以便提供清晰明确的信息。 4.调查建议 :通过本次调查我们知道虽然沙河服装批发市场有着物美价廉,交通方便，靠近市场等优势，但是也存在着许多不足，我们主要针对服装市场的不足提出一些意见。.服装市场的走道由于过于狭窄而无法应对大量的 顾客流动，那么就应该建立完善的指示标志，让顾客有眼前一亮的感觉。 .该服装市场外部集聚大量的搬运人员，而服装市场内仍然有人自己抱货物，这就形成了资 源浪费，可以通过该划分特定的区域，来使抱货者与搬运工之间达成某种协议，进一步解放劳动力，还能减轻走道的负担。.服装市场的楼层人流量差异较大，由于底层人数过多，而上层相对冷清，这就要求上层店家增强自己店面的装饰，给人留下更深的印象，以便尽量留住更多顾客，来减缓底层人数压力。.服装市场的人流量大，因此安全也是一大问题。在调查过程中我们发现，在这个服装市场周围并没有民警来进行保护，对人们的人身安全是一大考验，不久前发生在广州火车东站的枪袭事件已经给我们敲响了警钟，为此更应该加强对服装市场的保护力度，保证人们的人身安全不受侵害。总结： 回想这次物流实践活动，能忆起许多让人留念的地方。有那么一群人，因为缘分到了同一组，在老师下达任务后就兴致勃勃的聚在一起，讨论着我们要去哪里玩，在这种活跃的氛围中，我们的思想都在旅游景点中穿越，而将老师的作业抛到了九霄云外。“我们是去物流考察的好吗”某人的话将正在美梦中畅游的大家拉了残酷的现实。于是大家言归正传，开始认真的说起一些企业，有人提议水果市场，有人提议服装市场，但是我们一致认为这些是比较低端的。这时，有个小家伙说道，“不如我们去燕塘吧！”。这一说，我们还真就来到了人家燕塘企业门口，令人无奈的是，我们进不去，可我们不甘心就这样。于是，一群大学生就这样在人家的门口守着，看这企业的员工进进出出。夏天的酷热真的是毫不留情，加上树上的知了的伴奏，我们实在受不了！“算了，我们还是去服装市场吧”只见那个胖子一边擦汗一旁嘟哝到。没办法了，我们只好改为进击附近的服装市场。这服装市场还真不得了，人真是多的可以啊！我们只能挤了，手上还拿着问卷，脑里想着询问的问题，眼睛还要不断搜索询问对象。这可够累人的。还好，我们询问的店家也算是同情达理，他们热情的帮我们做调查问卷，帮我们解答问题。经过一阵的喧闹后，我们2组小分队又聚到了一起，初步的展示了各自的成果。不一会，大家都跑题了，完成作业的轻松使大家又兴奋起来了，想着我们要去哪里玩呢！然而一阵烤鱿鱼的香味飘过，大家口水直流。那就不用想了，大家去吃鱿鱼吧！我们派出了能说会到的