安卓手机常用问题解决.doc

杭州电意电子有限公司安卓手机常用问题解决安卓手机常用问题解决一.查看手机的信息和系统升级。答：桌面菜单键设置关于手机 要升级系统选择系统更新即可。二如何使用新的TF卡?答：手机插入新的TF卡不能使用时，必须先格式化内存卡。再重新开关机即可桌面菜单设置SD卡和手机内存格式化SD卡（其他情况格式化内存卡需先卸载SD卡）格式化内存卡清楚全部内容三.如何使用手机网络？答：手机不能上网的时候，应该查看手机的网络数据有没有打开。桌面菜单设置无线和网络移动网络已启用数据 如果要更换2G/3G网络 可选择网络模式GSM（2G）或者TDSCDMA（3G）四.如何使用WIFI连接？答：如果要使用WIFI连接，先确定是否有无线网络，具体操作如下：点击菜单设置无线和网络WIFI打WIFI设置选择搜索到的无线网络输入密码连接（不能连接说明密码错误）五.如何将电脑上的歌曲软件放至内存卡？答：使用USB线连接电脑桌面显示USB标志，点击标志向下拉选择USB已连接打开USB储存设备打开可移动磁盘即可六.如何使用91手机助手？（安装软件时必须在未知来源打）答：电脑下载91手机助手Android软件。然后在手机上点击菜单设置应用程序开发USB调试打用USB连接电脑即可.七.如何下载安装应用程序和软件？安装软件失败是什么原因？答：1.使用手机自带的电子市场下载。桌面点击程序点击电子市场选择下一步登陆或者注册Gmail账号点击完成设置选择接受进入电子市场选想要的应用程序下载2.将软件放内存卡，安装。用USB与电脑连接将APK软件放至内存卡中点击菜单设置应用程序未知来源打 在ES文件管理器里找到要安装的软件点击安装即可3.连接91手机助手进入以后，选择程序管理进去即可。注：安装不是电子市场的软件需要将未知来源开启。八.如何切换手机输入法？选择信息界面长按空白处输入法选择输入法九.如何使用手机炒股票？答：首先下载大智慧应用软件。打开大智慧软件-点击功能列表-点击委托交易-选择你开户的券商-需要绑定你的手机号码十.如何使用手机网上购物？答：首先下载淘宝网应用软件。打开淘宝-搜索你所需要的商品-立刻购买-确认购买十一.如何关闭在后台运行的程序，如何让清理垃圾？答：设置-应用程序-管理应用的程序-正在运行的程序-强行停止 下载360手机安全卫士系统清理十二.如何拒接电话，防止电话骚扰？1.将手机选择飞行模式2.使用360手机卫士-工具箱-来电拒接-来电拒接模式-确定十三.如何将SIM卡的电话导入电话？打开通讯录-点击HOME键-导入导出-十四.如何备份手机软件？先把手机链接91 -程序管理-用户软件-在需要备份的软件前面打钩-点击上面的备份选中软件。就可以把你需要备份的软件备份到电脑上了十五.如何恢复出产设置?设置-隐私权-恢复出厂设置十六.如何在桌面建立应用程序的快捷方式或者是小部件？答：1.在桌面建立快捷方式如下：在桌面空白处长按点击窗口小部件选择应用程序（如酷我听听）建立快捷方式2.在程序界面长按应用程序图标即可。十七.用手机下载的软件是放在哪个文件夹的？答：如已在手机上下载了软件，针对在手机自带浏览器下载的文件用专用的浏览器就是在专 用的文件夹，如UC，就会在UCdownload点击程序键ES文件浏览器打开download十八.如何设置锁定桌面UI；如何解除锁定？（选定浏览器也用此方法）答：先下载一个熊猫桌面1.锁定：点击HOME点击默认使用此方式打开点击91熊猫桌面22.解锁：点击菜单系统设置应用程序管理应用程序91熊猫桌面2清除默认设置十九.如何设置手机来电、短信铃声等？答：方法1：设置手机来电铃声点击程序键音乐播放器选择歌曲长按设置为来电铃声方法2：设置手机来电、短信需要通过建立文件夹实现。 点击程序键ES文件浏览器点击菜单建立以下文件：notifications(短信)、 ringtones（来电铃声）将下载的音乐放进指定文件夹（notifications/ringtones) 点击菜单设置声音手机铃声/通知铃声（即短信铃声）选择歌曲二十.如何锁定手机的桌面？答：点击菜单设置位置和安全设置屏幕锁定图案绘制你所想的图案二十一. 如何在桌面建立联系人？答：长按桌面空白处快捷方式联系人（如驾驶员）二十二.如何更改桌面文件夹的名字？答：打开桌面文件夹长按文件夹名称重命名二十三.如何使用手机看电视？答：将手机右上角的天线拉出点击程序键手机电视搜索频道点击播放温馨提示：手机看电视还可以下载一个视频播放器（如优酷、奇异等），最好用无线网络观看。二十四.开机时间怎么那么长？答：安卓手机自带的系统软件比较多，所以开机很慢，这是安卓手机都有的现象，用户不用担心。二十五.如何使用蓝牙传送文件？答：菜单键设置无线和网络蓝牙打勾蓝牙设置扫描查找设备选择要传送的设备名称选择要传送的文件即可 如果是对方传给自己，需要在蓝牙设置里面将可选择性打二十六.如何切换前后摄像头？答：进入主程序相机倒数第二个Deviceback(后) front(前)二十七.为何要使用Gmail账户？该怎么删除Gmail账户答：1.使用Gmail账户可以在手机自带的电子市场里面下载各种应用程序；可以发邮件