vivoV1卖点讲解演示1(第一版).doc

内部资料 严禁外传vivo智能系列 V1卖点讲解演示资料第一版一、 外观描述话术：V1是一款潮流时尚的全触屏智能手机。手机正面采用纯平镜面设计，搭配时下最流行的“极地白”，简约而时尚。后盖采用透明注塑的PC材质和全光喷油工艺，手感细腻舒适。全光喷油工艺的PC材质在目前手机行业内是最耐磨耐脏的，能让您的手机保持恒久如新。与此同时，V1突破市面上智能机千篇一律的纯色设计，后盖抽象的立体水纹图案更添视觉动感。演示重点：首先将手机递于顾客手中，让顾客触摸，体验手感。然后按照话术顺序讲解。按键介绍：光敏感应+距离感应紫外线探测孔返回键HOME键MENU键音量调节键耳机插孔 充电插口 POWER键 二、 HUB&store（智汇群英）话术：细心的您，在滑动屏幕的时候肯定就已经发现在桌面上有很多的“汇”，知道这些汇是什么吗？这些汇是我们vivo智能专门为消费者开发的一个应用软件系统，不仅使你的操作更加便捷而且还能带给您最前沿的时尚体验。这就是我们的HUB&store，它将下载、使用、归类集合为一站式服务。演示：滑到放有汇的桌面点开社交汇返回，再点开游戏汇，给顾客玩游戏。话术：第一，HUB&store里面推荐的应用都是时下最热门的下载率最高的应用，并且随时都可以更新，能保证你在智能机应用软件的使用上一直走在应用潮流的前端，和朋友们分享更多的快乐。演示：打开社交汇点击下方热门推荐内的更新按钮，并给顾客讲解。话术：第二，HUB&store里面不仅仅分类明确，而且进入之后还可以一键下载安装相关的应用，省下了您进商场查找应用软件的时间，更加方便快捷。演示：有网络的售点：打开社交汇选择下方热门推荐中的一款应用进入页面后指着图标右边的安装按钮告诉顾客，有条件的一定当场下载。 无网络的售点：打开社交汇指着下方热门推荐中的应用告诉顾客点击这里就可以一键下载安装。话术：第三，因为它是在桌面上的分类管理，所以你在使用起来就非常方便，不用费心查找。演示：指着桌面上的六个汇，给顾客讲，然后分别打开。话术：您知道，市面上一般的手机只有一个软件商店，如果你要下载应用软件的话：首先要进商店、然后找分类、再下载、最后安装，操作很麻烦。而我们的HUB&store整合了多方资源，能给你带来以上三大完美体验。话术：如果您觉得这里面的应用程序还不能满足您的需求，我们还有vivo市场，里面有更丰富的应用软件供你选择。（这里可以讲解我们vivo市场的优势）演示：给顾客打开vivo市场，然后讲解vivo市场的分类和排行榜。三、 安卓2.3操作系统话术：我们V1采用的是市面上最新的安卓2.3操作系统。演示：点击MENU键设置通用关于手机版本信息Android版本话术：除了具备安卓2.2操作系统所有的功能外，2.3系统不仅提高了机器的性能，还增设了很多新的功能。首先，2.3操作系统的界面更加简洁，机器运行速度更稳定更流畅。其次，2.3系统因为增加了新的垃圾回收和优化处理，所以游戏性能得到了大幅提升。此外，2.3系统增强了电源管理，使得待机时间更长。 最后，2.3系统还增加了一键复制黏贴功能，使您的文本操作更加便捷。演示：在短信编辑里面演示一键复制黏贴四、 易用性1、 Free-Infinite（自由无界）桌面设计l 无界延伸桌面个数话术：像市面上一些手机的桌面只有5个或者7个，限制了我们图标或者小插件的摆放。而我们这款V1因为采用了free-infinite（自由无界）桌面设计，所以它可以根据您的使用习惯来自定义桌面的数量，随心所欲的摆放您的桌面图标和小插件。您看：演示：长按桌面图标或挂件至桌面图标晃动拖动图标或挂件至当前桌面边缘进入下一个桌面或新的桌面。l 自由合并桌面图标话术：有时候是不是想把一些同类型的程序归类在一起、方便查找了管理？我们这款V1可以轻松实现这一点，您看，您可以把两个程序图标拖到一起，就自动生成了一个文件夹，并且还可以把更多的程序图标放在这个文件夹里面，是不是很方便呢？演示：长按桌面图标至桌面图标晃动拖动一个图标到另一图标上方，等下面的图标四周出现方框松开正在拖动的图标。l 快捷删除话术：智能机有一个乐趣就是能自己安装丰富的软件，但是软件太多了或者不适用了就需要卸载。一般的安卓手机卸载软件程序非常繁琐，有时候还会遗漏掉一些药卸载的程序。我们这款V1因为有了自由无界桌面设计，卸载程序非常方便快捷，更省去了你过多的烦恼。演示：长按桌面图标至桌面图标晃动点图标左上角的 符号卸载。l 下来通知栏话术：手机上有些设置的开关是要经常用到的吧？比如WIFI，移动网络这些。一般的智能机都要进入设置界面才能设置，而我们这款V1已经在通知栏集成了一些常用快捷开关，只要从顶上轻轻往下一拉，就能看到WIFI、移动网络、蓝牙、屏幕锁定、亮度，五个快捷开关，使用起来非常方便。演示：待机状态下按住顶上通知栏，往下拖动。l 后台程序管理话术：手机后台在运行程序您知道吗？如果不知道的话可能会有一些没有用的程序在白白的耗电或者浪费流量。您只要双击中央HOME键，就能看到后台正在运行的程序，并且能直接进入程序管理器，关闭掉你不想运行的程序，使手机达到更好的续航能力和更好的节省流量。演示：双击中央HOME键待桌面出现近期任务点击应用程序管理。l 锁机界面快捷操作话术：free-infinite（自由无界）桌面不仅在待机状态在非常方便，而且在锁机状态下也是便捷的。如果你有未接短信或者电话，不用先进待机状态，在去查看，而是直接在锁机界面就可以直接进入短信或者电话查看，更快捷，更方便。演示：在锁机界面下按住未接短信/电话图标往右滑动。2、 私密短信话术：每个人都有自己的隐私，但有时候朋友借你手机玩，一方面不好意思不借，一方面又不想朋友看到你的一些短信。这时，您可以使用V1的私密短信功能，将您的不想被他人看见的短信加密，这样就不用担心自己的隐私被看到啦。演示：点击信息长按一组会话待弹出一个对话框后选择加密会话。（第一次加密时需要输入密码，同样方式可解开加密。）3、 安全短信话术：V1智能机的短信不仅可以加密，还可以把一些重要的短信备份至安全信箱，这样您的短信就不会轻易丢失，而且进入安全信箱也需要密码，因此您也无需担心重要短信被他人看到。演示：备份短信：进入信息界面选择一个会话长按一条信息待弹出一个对话框后选择添加至我的收藏。进入安全信箱：进入信息界面点击MENU键我的收藏。4、 来电拒接话术：相信您有时候会不方便接听电话，但是直接挂掉又不是很礼貌，是吧？vivo智能机的智能通话软件可以实现来电拒接并且快捷回复短信的功能。如果您在开会，您就可以跟对方的电话直接回复一条短信“我在开会，请稍后联系。”即方便又礼貌。演示：需插卡两人配合演示。5、 智能拨号话术：现在市面上很多智能机在查找联系人的时候很麻烦，用户必须下载专门的软件才能较好的查找。我们vivo智能机采用了最符合国人查找习惯的搜索模式，实现名称匹配与号码匹配无缝结合，并且名称匹配是支持全拼和首字母拼音的。比如你输入224，手机会匹配上相应拼音的名字或者带有224数字的号码，使你查找起来更加方便快捷。演示：点击电话输入相应数字进行匹配。6、 智能输入法话术：这款手机采用的是最适合国人使用的智能输入法。首先它的键盘默认为手机键盘，符合我们之前手机打字的习惯，也不会因为像全键盘那样字母比较小易输错。而且还有笔画、手写等输入方式。这款手机的词库是可以随时更新的，它会有当下网络上非常流行的词汇。当您在写短信或者聊QQ时，它输入法的中英文切换和数字切换都是非常方便的，而且在输入英文时是不需要切换就可以输入数字的。这些都大大提高了您的输入效率，节省了您宝贵的时间。演示：点击短信右上角新建信息符号输入“今天一起吃饭”。再点击虚拟键盘左边“En”符号切换为英文输入“4663” 按空格，再输入“4663” 按回车。7、 电子邮件话术：我们这款V1带有我们VIVO智能软件开发组自行研发的电子邮件客户端，它可以自动适配国内主流电子邮箱服务器，你只需要输入您的邮箱地址和密码就可以轻松设置。这样一来，无论您走到哪里，都可以随时接收您常用邮箱里的重要邮件了，及时收到任何一个重要信息。演示：点击电子邮件输入邮箱地址和密码下一步输入账户名称和姓名完成。8、 安全秘书话术：智能机都能安装很多的应用软件，其中有些软件在运行时会自动连接到网络，从而在不知不觉中消耗您的流量，你能知道是哪些程序会这样吗？我们的V1为了解决你的流量泄露的烦恼，专门内置一个软件，叫安全秘书。它能根据您的选择使一些程序断开网络，从而这些程序不能带走你的流量，达到节约费用的效果。除次之外安全秘书还能帮您拦截一些垃圾来电和短信。演示：点击安全秘书设置联网管理打开联网管理中关闭QQ退出安全秘书登QQ。这时你会发现登不上QQ，就是因为关闭了QQ的联网。9、 程序管理话术：跟一般的安卓手机不一样，V1自带了一个程序管理器，它有三大功能：第一，您可以选择关闭一些正在后台运行占有内存的无用程序；第二，您可以直接卸载您安装的第三方软件，而不会卸载一些重要的程序；第三，它可以自动搜索内存卡里的安装软件APK文件，然后点击安装。有了这个程序管理器，您就可以轻松的掌握您的手机，保证它有一个较快的运行速度。演示：点击程序管理关闭一个正在运行的程序点击安装安装一个SD卡上的安装包。10、在线升级话术：美女，买了智能机之后是不是会为了刷机而感到烦恼呢？因为不刷机手机就不能更新，但是刷机又有风险，可能会把机子变砖头（就是机器彻底瘫痪掉）。而我们vivo智能机采用了wifi无线升级功能，你可以直接通过连接我们的服务器端下载升级包，一键升级更新，并且你的通讯录、短信、设置等都是不会改变的，非常便捷安全。演示：设置通用系统升级立即检查更新11、电源管理方案话术：现在市面上一般的安卓智能机在待机时间上都是一个很大的问题，而我们的V1从三大方面去解决这个问题。第一，我们采用的是1500毫安日系麦克赛尔电芯的电池，麦克赛尔电芯电池具有续航能力强，寿命长，安全等特点。第二，我们V1的屏幕亮度可以随外界光线而调节，这样护眼加省电。第三，V1采用安卓2.3的操作系统，有更强的电源管理能力。结合这三大方面的优势，相信V1能带给您更好的体验。五、 娱乐性1、 完美音质话术：vivo智能机V1延续了步步高音乐手机最专业音乐处理方案，同时拥有SRS音效处理技术和BBE音质还原技术，并且采用3.5mm专业音乐接口耳机，音质效果业内最佳。（具体讲解可参照之前SRS和BBE的介绍，还有睡眠管理模式）并且V1也支持无损压缩格式音乐的播放。话术：有时候歌曲不知道放在SD的哪个文件夹里，找起来很麻烦是吧？这款V1可以直接自动搜索并显示SD卡里面的歌曲，无论您的歌曲放在SD卡的哪个文件夹里。2、 SNS网络话术：美女，平时玩微博吧？这是时下最流行的互联网应用。您看，在我们V1的HUB&store社交汇里面，有最丰富的社交应用软件：人人网、新浪微博、腾讯微博、开心网等等。平时遇见好玩的事，直接用我们的V1拍下来，一键就可以分享到这些微博上面，让你随时随地可以和朋友分享快乐。除此之外，我们还可以在微博上互相分享，比如你浏览的网页，好看的图片，有趣的新闻，经典的一句话。演示：先点开社交汇给顾客看有很多社交软件，然后给体验顾客拍照上传和网页分享。3、 即时通信话术：美女，平时您上网使用最多的应该是QQ吧？请体验一下我们这款手机上QQ的感觉。你在聊天的时候可以直接拍一张照片传给对方，或者传一张图片。演示：打开QQ选择联系人拍照传送。话术：现在还有一个非常流行的即时通信软件就是微信，它除了具备QQ的功能外，还有一个最好玩功能，当对讲机使用。你可以对着手机输入一句话，然后传个你的好友，等他上线之后就能听到你给他的语音留言，非常有趣，来试试吧。演示：打开微信，给顾客演示对讲机功能。话术：当然，这些应用包括QQ，微信，飞信都是可以后台流畅运行的，及时收到您朋友的信息。这点在苹果手机上是不能同时后台这么多软件的。演示：打开QQ，微信，飞信三个软件按HOME键返回到主界面给顾客看通知栏上的图标。4、 在线音乐话术：美女，我们vivo智能机延续了步步高音乐手机业内最佳的音质效果，然后又加上强大的互联网应用，您看：在这个音乐汇里面有当下最流行的在线音乐软件，您可以在里面轻松找到你爱听的歌曲，可以在线听，也可以下载后听。如果连接上wifi，整个都是免费的。演示：打开音乐汇选择QQ音乐在线音乐给顾客带上耳机让顾客自己选择歌曲。5、 GPS导航话术：美女，有时候也会出远门或者到一个比较陌生的地方吧？这时不用担心，也别怕找不到警察叔叔，用我们的GPS导航，就能轻松找到目的地。我们的导航软件采用的是正版的高德导航，让不在陌生的地方感到迷茫。你有没有遇到这样的情况：到一个地方旅游，但不知道当地哪里有真正的特色餐馆？这时，你可以打开我们手机上的大众点评软件，你会发现美食就在前方。演示：讲解时打开相应的软件，并且要递到顾客手中6、 网页浏览话术：美女，上网的时候浏览网页除了需要网速快，还需要很便捷的操作体验吧？您看，我们V1上网浏览器有几个好处：第一，你可以通过手动划屏来调节页面文字大小，同时手机会自动把页面调节到合适的大小（这是UC浏览器办不到的）。第二，如果看到有趣的网页，你可以直接分享在微博上，或者直接短信发送给你的好友。第三，你还可以在页面内查找你需要的内容。演示：打开网页两只手指放大、缩小（如果顾客提到UC浏览器，可以强调UC不能这样）MENU键发送网址（给顾客看分享）返回再点MENU键页内查找。7、 Vivo市场话术：vivo智能手机集成了软件商店，里面有我们步步高制作团队精心制作和挑选的丰富的免费应用软件，而且保证都是能够正常使用的。软件类别非常丰富，有游戏，有生活软件，有通信软件，还有电子书等等。在vivo的软件商店下载，都不用担心会有病毒。演示：点击软件商店下方第二个“分类”拖动给顾客看软件种类很多。8、 海量主题话术：美女，平时喜欢给手机换主题吗？是不是发现市面上很多手机其实更换主题很麻烦或者就不能更换主题。我们这款V1不仅内置了几款主题，而且它直接连线服务器端，有40多款主题任你下载，并且还在不断地更新中。你下载都不用担心匹配性问题，因为这些都是我们精心制作并且测试合格的主题。演示：主题本地主题，更换一个给顾客看再进在线主题，给顾客自己当场下载一个，然后换上。9、 个人热点话术：你有没有遇到过在户外拿着笔记本电脑，但是上不了网的时候呢？这时，你可以打开手机的个人热点，把手机作为一个无线信号的发射站，然后用你的笔记本电脑去连接手机，就可以连接上互联网了。朋友一起的时候还可以大家都连上手机上网，一起分享快乐，我们手机的个人热点可支持八台笔记本电脑同时连接。（苹果手机只支持连接5个电脑）演示：设置个人热点便携式WLAN热点打开。10、 紫外线检测话术：美女，平时喜欢给手机换主题吗？是不是发现市面上很多手机其实更换主题很麻烦或者就不能更换主题。我们这款V1不仅内置了几款主题，而且它直接连线服务器端，有40多款主题任你下载，并且还在不断地更新中。你下载都不用担心匹配性问题，因为这些都是我们精心制作并且测试合格的主题。演示：主题本地主题，更换一个给顾客看再进在线主题，给顾客自己当场下载一个，然后换上。话术：美女，出门之前是不是会涂一些防晒爽来防止皮肤被紫外线晒伤呢？那您知道吗？不同的紫外线强度需对应不同SPF值的防晒霜。我们这款V1自带了UV紫外线检测功能，只要您把手机放在太阳之下，就能检测出UV指数，并且能告诉您适合的SPF值得防晒霜，是一个非常贴心的功能。演示：点击紫外线检测开始检测。11、 趣味拍照话术：我们这款V1配置的是500万像素摄像头，拍照效果非常清晰。并且我们还带了LOMO拍照，内置了11种不同风格的效果，让您拍出来的照片更加生动有趣。拍完之后还可以直接一键上传至人人网、微博等，与好友一起分享快乐。演示：LOMO拍照：点击相机上方三角符号第一个烟花符号弹出LOMO效果对话框后选择一种效果。话术：我们手机的拍照还自带了GPS功能，可以记下您当前拍下照片所在的位置。当你在旅游时随意拍下一处风景，以后你再翻起这张照片时便可知道它是在哪里拍下的。演示：点击相机上方三角符号第五个齿轮符号弹出设置对话框后选择“GPS开启”。12、 随心阅读话术：平时喜欢看电子书吧？我们这款V1自带了电子书软件，可以读取扫描您的SD卡上的多种格式的电子书，包括TXT/UMD/EPUB/CHM/EBK2/PDB/IMAGE，并且根据您自己的喜好添加到书架上。演示：点击电子书MENU键打开选择一本电子书或者选择批量导入几本数目。话术：打开一本电子书之后，首先您轻轻点击屏幕中央，就可以根据喜好调节背景颜色，字体大小，背景明暗度。当您要翻看下一页时，只需轻轻点击一下屏幕右侧，或者是手指在屏幕右侧往左轻轻划动，书页就会卷起，就像真的捧着一本书在看。如果要翻上一页，则是点击屏幕左侧或者从左侧往右划动。演示：打开一本电子书点击屏幕中央调节字体大小和背景明暗度再次点击屏幕中央工具栏消失点击或者划动屏幕右侧（翻页）。13、 天气预报话术：我们这款V1内置了天气预报软件和天气小挂件。你只要输入你所在城市，就能马上查到未来几天的天气状况，在小挂件上也会生动的显示出现在的天气状况和温度。演示：点击MENU键添加小挂件天气预报点击小挂件图标在上方输入需要查询的城市点击匹配成功的城市。14、 健康八杯水话术：多喝水对我们的健康是有很大帮助的，知道一天和多少水是比较好的吗？据营养学家计算，每天八杯水是一个合理的摄入量。您看，我们这里有个软件叫“健康八杯水”，它的作用就是提醒您每天要喝足水，保持身体的健康！演示：点击MENU键添加小挂件八杯水点击一下桌面上杯子的图标。15、 便签话术：每天都有一些很琐碎的小事需要记吧？比如给花草浇水啊，去超市买瓶酱油啊，家里换个插座啊。有了我们手机的便