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文档简介

重庆民营企业新进员工入职培训的问题研究 席卷全球的时代经济发展浪潮造就了一大批的创业就业机会,而在日渐国际化的中国市场中,民营企业的比重越来越大。而对于民营企业而言。提升民营企业市场竞争力的最有效手段就是人才培养,新进员工入职培训是充分开发和培养企业人才的重要渠道。新进员工在入职培训这一过程中,通过逐步熟悉、适应组织环境、明确自身角色定位、规划发展。从而推动民营企业的发展。 1.新进员工入职培训存在的问题 本文对重庆5家民营企业的100名新进基层员工发放了关于培训现状的调查问卷,收回98份,有效问卷98份,有效率为98%。并结合与15位新进管理层员工的访谈情况,发现入职培训方面主要存在以下问题: 1.1培训需求分析不够全面 在对98份来自基层岗位员工问卷进行分析时,89%的被调查者都表示没参与过什么培 训前的需求调查。而访谈发现,除了人力资源部和几位部门主管表示对相应的培训需求调查都有参与之外,其他管理者对于这一方面大都表示不是自己工作的范畴,都不是很清楚。 1.2培训计划和课程设计不够合理 98份问卷中有50%的员工认为之前参加的培训主要是纯理论课程为主,而员工其实更希望的是实践加理论结合的课程设置模式,以便于他们在提高岗位技能时能更直观和有效。85%的员工认为目前公司的培训课程设置不够合理。 1.3培训效果评估不到位 近73%的员工认为公司的培训效果评估没有落实到位,每次培训之后就是随便登记个会议记录,有些培训会有课程考试,而有些课程也确实没立足于参训者需求所以培训效果基本无法用考试来评估,所以大部分培训后的考试多流于形式,不太具备实际意义。而在与相关管理新进员工的访谈中发现:培训活动效果的评估仅仅局限于培训的成果和目标,而且对新进员工的上课态度、对知识的掌握程度和实物操作的执行程度上都没有进行深入的了解,而且培训效果评估的方法太过单一而传统。 2.对策及建议 2.1深入调查分析、把握培训需求 第一,在保障和深化预期培训需求分析的同时,使其更具体,更深刻。公司注意工作任务进行分析的同时,应该考虑到对公司的发展战略、公司的组织与新进员工的分析,尤其是对新进员工的分析上。 第二,使培训需求分析的方法多样化。培训需求分析的方法应该有特色才具有吸引力, 可是富德生命人寿保险重庆分公司采取的分析方法太过单一且老套。针对这一点。可以对不同的分析内容采取不同方法,借鉴其他优秀方法。这样可以是方法与内容相衔接,大大提高效果,具有很大意义。 第三,培训需求的必要性要多重进行考证。只有切实符合要求的需求才有利于员工投入工作,促进公司发展。所以培训需求的必要性要充分结合实际。去除形式主义,对于合理有效的方法要大胆引用。 2.2科学制定计划、精心设计课程 2.2.1计划方面 首先,将原有的培训需求分析工作全面化。系统化。公司不仅要对工作任务开展讨论,还应注重分析新进员工的实际情况,事关公司的实际运营,不可忽视。 其次。针对不同的工作内容采取不同的考核方法,不拘泥于一种方式,要对症下药,确保员工的努力能得到重视,付出能得到相应的回报。 最后,要对培训计划的必要性以及效率进行充分的确认。确保“一分钱一分货”,保证公司资源能得到合理有效的利用,避免不必要的浪费,减少形式主义,多做实事,保证培训计划能起到帮助员工提升自身各方面的能力。 2.2.2课程方面 新进员工人职培训旨在?椭?员工尽快了解企业内部文化以及相应准则等,课程的设计应偏向帮助新进员工适应公司的环境,尽快上手工作。所以新进员工人职培训的课程设计应包含公司、岗位以及知识技能三个类别的课程。具体如表2.1新进员工人职培训课程表所示: 2.3完善评估体系、严格效果评估 2.3.1完善评估体系 首先要确实保障评估结果有效促进后期整改。活动结束了不代表工作结束了,而要把评估环节作为一个重点。公司目前对于评估环节的不重视导致整个培训活动无法构成一个循环系统。因此想要改变现状,先要改变态度,把评估环节和其他环节一样作为重点,平等看待,才能更好地开展以后的培训。然后,采取多种不同的方法对培训结果进行评价,尽可能使用量化的评估法,因为科学,真实的数据更具有说服力。其次是评估者的选择要考虑周详,尽量消除和减少主观上的个人偏见。最后是培训效果评估的评估调查对象要随机并有代表性。调查的对象尽量全面,能够代表全体新员工。参与的人数过多可以采取抽样调查法来进行。 2.3.2严格培训效果评估 第一,建立完善的课后效果评估系统。培训考察一结束及时对员工培训进行评估,可通过问卷或会议的形式,了解各部门受陪训者在培训前后的体会和改变,通过调查分析,评估培训效果。公司应根据自身需要,逐步建立起员工培训效果的评估追踪系统。 第二,建立良好的信息反馈系统。培训的宗旨是通过考察培训的手段和方法提高员工应具备的素质能力,提高工作效率。在此基础上,还要建立完善的信息管理系统,便于分析处理员工信息。 2.4完善企业对新进员工人职培训效果的评估反馈 新员工人职培训的效果评估管理是验证培训内容是否有成效的过程。考核内容应保证全面,不仅囊括新员工对培训内容的掌握程度,还应考虑到其对培训中的知识的实际运用状况。考核方法应不拘一格。采取多

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