网吧耳机市场调研.ppt

网吧市场产品调研,2013年3月1日,网吧行业综合分析 网吧类型划分 市场需求 市场容量和竞品份额 主要网吧耳机型号市场调研 现今主流网吧耳机产品特点 售后政策和建议,网 吧 行 业 综 合 分 析,国内网吧行业特点之一：网吧行业的政策数次演变,2002年之前的粗放管理,2002年蓝极速事件后政府政策以限制打压为主,2005年以来国家政策层面的松动,2010年以来部分地方政府政策层面的进一步松动,2002年之前的粗放管理,2002年蓝极速事件后政府政策以限制打压为主,2005年以来国家政策层面的松动,面对网吧这个刚刚出现的行业，政府的表现是显得无所适从、响应缓慢，采取相对粗放的管理方式，配套管理手段缺乏，政策执行不彻底 国内的网吧行业当时处于一个快速发展和无序竞争的阶段 ,营业时间限制 网吧消费者年龄限制 网吧营业场所限制 网吧税收提高 网吧牌照申请条件限制 连锁网吧牌照申请条件限制 ,2005年7月文化部决定以北京、重庆、沈阳等九个城市为试点，逐渐放宽网吧限制政策并积极探索有利的治理经营方略； 2005年7月，文化部文化市场发展中心正式推出网吧产业提升计划。 ,长沙市政府在经营时间和税收方面的放宽 东莞市最近发放400张网吧牌照 深圳市发放近百张新牌照 ,国内网吧行业特点之二：网民上网目的和关注因素分析,选择网吧的敏感因素,利用网吧上网的目的,国内网吧行业特点之三：硬件更新速度快、周期性强,网吧电脑硬件更新周期变化趋势,电脑更新速度加快原因分析,网民低龄化发展：网民低龄化，网吧内游戏的比重加强，使得玩家对游戏速度，对电脑配置的要求极高； 网吧同质化竞争：同质化竞争带来的，配置越好越能吸引网民，企图通过配置提升来提高上网率； 游戏运营商与IT厂商相互勾结： IT厂商和游戏厂商的“勾结”，现在游戏做得越来越多，越来越大，对电脑配置要求也就越来越高； 网吧业主经营管理能力较低：无法做到合理分区、根据不同的消费人群、经营内容选择合理的配置和系统，盲目跟风,08年以前,10年,12年,2013年外设更新将为12-15个月,国内网吧行业特点之四：网吧组成类型 连锁网吧与单体网吧,数量众多； 短期经营思路明显，投机心理严重； 在经营过程中违反未成年人不得入内、不得24小时经营的现象比较普遍； 国家政策不鼓励； 实力薄弱，抗风险能力低； 在市场中几乎没有话语权，只能跟随整体行业的发展趋势；,连锁网吧,单体网吧,数量稀少，占全国总量15左右； 希望持续经营的企业； 相对与单体网吧来说，由于违规成本更高，更倾向于遵守相关法规规定； 国家政策支持； 规模、实力更为强大； 在市场中的话语权和以及与相关利益方的博弈能力更强； 希望能主导网吧行业的发展；,网 吧 类 型 划 分,依据网吧的不同价值定位，全国网吧分为四种类型,价格主导型,规模小，只要能基本满足所在区域人群上网需求即可。目的是方便大众对网吧的基本服务与娱乐需求，上网费用在当地偏低，硬件配置不高，甚至部分采用二手机,环境与服务主导型,开设在城市繁华地段，装修豪华，服务内容多元化，硬件配置较高，采用的是当地市场上的高端产品或品牌机，收费高，目标客户群以有钱有闲阶层为主，服务质量高,配置主导型,网吧开设在大量流动人流的地区，如学校附近；装修一般，硬件配置在当地网吧中处于中上游水平，目标客户以学生和消费水平偏低的游戏玩家为主，服务水平一般,网速主导类,配置与服务并重型,机器配置在当地网吧中普遍比较高，目的是满足有一定服务水平、一定上网环境要求，同时对机器性能要求比较高的游戏玩家的需要,不同级别市场四种类型网吧分布,环境与服务主导型,配置与服务并重型,配置主导型,价格主导型,一级市场,二级市场,三级市场,四级市场,我们网吧耳机因该聚焦的市场,全国各城市,网吧市场发育越来越成熟,四级市场，如四川内江市，该市场网吧数量基本饱和，几乎不再有新网吧开业；网吧市场格局基本稳定，现有网吧逐渐向配置与服务并重型网吧缓慢转变，但价格仍是当地网吧目前主要的竞争手段；,三级市场，如成都，该市场11、12年表现出比较明显的市场重新洗牌特点；网吧市场格局极不稳定，由于网民的消费意识和消费水平的限制，网吧之间的各种竞争手段并存,二级市场，如沈阳，该市场网吧市场格局正在调整，价格导向型的网吧和小网吧正在不断减少，新开网吧以服务与配置并重型网吧为主,一级市场，如北京、上海，该市场网吧市场格局基本稳定，即四类网吧在网吧总数中所占比例（市场结构）基本稳定，网吧之间的竞争以环境、服务与配置为主要竞争手段；,各级市场特点,一级,二级,三级,四级,全国网吧市场总体上呈现四级市场特点,网 吧 业 主 、 客 户 需 求 分 析,客户端总数在300台以内的网吧，所占比高达87.2%，这个数据显示国内中小型网吧所占的比重是相当高的。 对比2012年的数据，2012年客户端数量在600台以上的网吧所占的比重仅有1%；而2013年，拥有800台客户端的网吧所占的比重就达到1.3%，这也反映了大型网吧所占的比重在不断增长。 总结：对于上300台机网吧数量增长速度很快，那么拥有大量机器的网吧急待解决网吧功能分区、价格分区。现在大体分为1.VIP区、 2.情侣区、 3.商务区、 4.竞技区、 5.女性专区、 6.普通区&特价区，那么传统的网吧10-30这个价位阶段的耳机是不能满足网吧发展的需求的。,08年开始大型FPS竞技游戏开始占据网游全三名，网吧的硬件需要紧跟潮流，特别是跟上游戏发展的步伐，因此按需升级硬件，尤其是游戏对战区的硬件是情理之中的。09年网吧硬件按需升级的比重增幅较大，这一方面反映了游戏业发展的速度在提高，网吧必须适时升级硬件来应对游戏对硬件的要求；另一方面，则是电脑硬件的更新速度也在提高。,提高机器配置、改善环境以及提供优惠的上网价格，成为提升网吧人气的“最佳方式”。但从长远来看，这两种方式并非是最佳的，单纯依靠这些方式，容易导致网吧之间在环境与价格上的恶性竞争。网吧投入了大量的成本，而最终收到的效果很难与投入成正比。 值得欣喜的是，现在已经有不少网吧认为特色的经营模式、优质的服务才是提升人气的最有效方式。这表明网吧正逐渐摆脱传统的价格、硬件竞争模式。,性能、价格与质量一直是网吧购买硬件考虑的三个主要因素。性能，之所以占的比重最高，是因为网吧的主要顾客游戏玩家对硬件的性能要求高。价格，所占的比重排第二，主要是出于成本的考虑。而考虑硬件的质量，则是出于对整机稳定性的考虑。网吧的电脑有着非常高的使用率，而且一些外设属于易耗品，网吧既要考虑成本，也要考虑稳定性，从而更加青睐硬件的质量。,网吧主要消费群体及其消费目的,普通区： 128台机器 单价4900 （不含键鼠、耳机价格）,现在国内竞技区配置单价为： 5000-8000元,市 场 需 求,网吧主要消费群体及其消费目的,通过调研四川省最大网吧外设供应商：信中兴薛总 需求：现在市面上最缺乏零售价30-100的游戏网吧耳机，严格意义讲是没有这个价位段的产品,市场容量和竞品份额,2013年国内主要网吧耳机月均销售和所占份额,根据文化部2012年网吧市场年度报告，截止2012年底，全国网吧总量为146000（14.6万）家，整体数量处于动态平衡状态，但是从全国来看地区网吧数量的变化有较大差异。,中国网吧市场耳机需求容量,主 要 网 吧 耳 机 型 号 市 场 调 研,磁动力、今联、亲联、兰博旺,在网吧里，耳机的作用主要是让顾客听音乐、看电影、玩游戏以及语音聊天。顾客对音质的要求远没有家庭用户的要求高。况且，网吧里的耳机大多数半年到一年就要更换一次，如此频繁的更换率，让网吧不得不缩紧预算，选用一些价格比较低的产品。10-30元这个价格的耳机产品最受网吧欢迎。 当然，一些中高端网吧为了以高电脑配置、游戏竞技配置来作为卖点，会采用一些价格相对较高、音质更好的产品，例如50元左右甚至更高价格的产品。在30-100这个价位段严格意义上没有专门做网吧耳机的耳机。,严格意义上没有专门的高端网吧耳机 客串机型代表：赛睿V1真 200左右、高仿100左右,宜博、 高仿赛睿V1,网吧市场主要竞争对手在网吧的策略,网吧行业主要竞争对手：,了解国内几个重点网吧市场耳机，销售额排名第一。但是有批次品质不稳定，售后政策宽松。,凭借做网吧耳机起家优势，对网吧行业选购仍然有影响力，仍然拥用相当的市场份额。但是13年开年以后80%的网吧耳机断货，国内主要的畅销型号工厂不出货。代理商意见很大,宜博线下实体除单鼠外，基本流水在都网吧市场做出、在高级网吧电竞区都是宜博和假赛睿V1较多。,磁动力,今联,亲联,产品价格便宜，对耳机渠道覆盖范围广，对于价格成本导向的网吧业主诱惑力较大。,综合10-30之间网吧设计特点,目前高端电竞区使用的前几大耳机型号,现 今 主 流 网 吧 耳 机 产 品 特 点,网吧耳机线材竞品特点篇,磁动力网吧线材设计：音量输入接头为L型接口， 双螺旋弹簧线材设计,迈普士网吧线材设计：高端耳机防盗设计,网吧线材设计：编织线寿命较好，但是缺点是非常容易打搅。不建议使用,线材不带麦和音量调节,网吧耳机竞品特点篇,耳套卡死,音量调节 在左耳后,惰性海绵+仿蛋白耳套 =长时间佩戴舒适,13年新品,12年产品,U行锁片,12年时双钢头梁，现在新品中间连接钢梁,亲联A6,价 格： 38.00,英雄联盟 2,价 格： 40.00,磁动力、亲联13年最新网吧耳机,网店价格,售后政策和建议,保修1年合理解释： 1. 一年内为产品有限保修期. 2. 半年换新或者三个月换新,不能把保修年限长做为销售支持工具,经验显示： 1、网吧业主对产品质量和产品性能的关注程度远远高于产品是否有保修 2、网吧外设如果售后时间过长对网吧外设供应商产生的附带费用增高（交通费、人员工资、维修费用） 3、过长保修影响代理商对网吧进行二次销售,关于全国售后网建设： 1、 在国内每个省