营销总监的形象与礼仪（精英销售人员必备宝典.ppt

营销总监的形象与礼仪,营销总监的形象与礼仪,-打造高级营销人员的个人魅力,第一章：高级营销人才的基本衣着礼仪 第二章：高级营销人才的形体礼仪 第三章：高级营销人才的语言礼仪 第四章：高级营销人才的商务礼仪 第五章：高级营销人才的商宴礼仪 第六章：高级营销人才的馈赠礼仪,第一章：高级营销人才的基本衣着礼仪,(1)形象的重要性 (2)什么是TPO着装 (3)男性营销人员的衣着 (4)女性营销人员的衣着,形象是我们的第一张名片,形象的重要性与组成,55% (肢体语言) 38% （衣着搭配） 7% （谈话内容）,形象的构成,隐性因素：,社会角色,嗜好,年龄,地域,性格,职业,场合,生活方式,审美,流行,显性因素： 形色质音态,场合着装的兴起, TPO Ttime Pplace Ooccasion,场合的分类,职场：严肃职场. _职场.半职场 休闲：运动休闲._休闲.家居休闲.郊外休闲 社交： 约会 社交：_.小礼服.大礼服,男性营销人员衣着 女性营销人员衣着,男性营销人员衣着,西服套装,领 袖 肩 松量,西裤,裤型:3种 裤长 松量,套装色彩,男士色彩：深色，以灰.深灰.藏蓝.灰蓝为主 最正规级别：黑色,套装面料,北方 南方 冬夏,气候偏热，混纺，加棉，加麻,冬天建议选择偏厚的套装 夏天建议选择偏薄的套装,气候偏冷，毛料为主 ，加棉，加麻,衬衣,男式衬衣,领带,领带的选择 领带与西服的搭配 领带的系法,三角配色,最正式严肃的职业装为黑色西服+白色衬衫+深色领带 三素搭配：非常时尚 二素一花：领带花，经典搭配 一素二花：领带花，西服或衬衣有格纹 三 花：一定有一件是暗花，并小心搭配,领带与衬衫之间的颜色要有色差； 衬衫与西服之间的颜色要有明度差； 领带与西服之间的颜色要色力平衡；,如何让西服穿出时尚感,浅衬.深西.深领的搭配最保守 浅衬.深西.艳领在保守中增加一点个性 深衬.浅西.浅领时尚但个性不强 深衬.浅西.艳领时尚而有个性 *在正式场合能允许艳领但不能着浅色西服,皮鞋.袜子,皮鞋：款式.颜色 袜子：颜色.长短,最好不要浅口，袜子应稍微长一些,间于西服和西装之间的颜色,公文包,颜色 黑色.深棕色 款式 硬皮.方正 大小 A4纸大小,配饰,皮带（真皮.黑色） 眼镜（树脂状.深色；金丝；没有边框 ） 手表（薄的.金属的机械表 ） 名片夹 戒指 领带扣,男性营销人员衣着 女性营销人员衣着,女性西服,套装领型 面料选择 套装大小.松量,裙子,裙型 （直筒裙.A裙.西装裙.鱼尾裙 ） 长短 （膝盖上下2.5公分 ） 开叉 （裙后的正中央，长度1015公分 ） 口袋 （不应该带口袋，有也应该是暗口袋） 简单，简洁，是西装裙的核心的要点。,女式衬衣,款式 色彩（避免粉红色） 与西服的搭配,西服色彩的选择与搭配,忌讳最亮 避免使用到粉红色,鞋袜,鞋： 款式（浅口船鞋 ） 颜色（黑色） 袜： 款式（透明的，连身丝袜） 颜色（肉色和浅灰色 ）,公文包,款式：职业化.标准化公文包 颜色：黑色或者深棕色 大小：A4纸张大小合适,配饰,手表：机械表.石英表 眼镜：与男士的相似 首饰：偏向安静的首饰 不能超过三套，且同风格 简洁为主 香水：淡雅香型,发型与化妆,发型： 长短.及时打理和清理 化妆： 淡妆,女性衣着的禁忌,透 露 过紧 过宽松 过于时髦,半职业装,半职业装.时尚职业装,时尚休闲,时尚休闲,午 服,午 服,小礼服,大礼服,男士燕尾服,成礼服,晚礼服,大礼服,体现华丽，高贵，时尚，甚至是艳丽,首饰 应选择热闹的饰品,鞋跟高度以4-6公分,第一章：高级营销人才的基本衣着礼仪 第二章：高级营销人才的形体礼仪 第三章：高级营销人才的语言礼仪 第四章：高级营销人才的商务礼仪 第五章：高级营销人才的商宴礼仪 第六章：高级营销人才的馈赠礼仪,第二章：高级营销人才的形体礼仪,(1)站姿 规范的站姿 男士基本站姿 女士基本站姿,(2)坐姿 男士基本坐姿 女士基本坐姿,(3)行姿 规范的行姿 不同着装的行姿（西装.裙装.高跟鞋等）,(4)表情 眼神 眉毛 嘴,(5)微笑 微笑的力量 训练微笑,(6)动作 手势 握手：姿势.握手的主动权 拱手与鞠躬 招手,专题训练： 站姿.行姿与微笑的演练,第一章：高级营销人才的基本衣着礼仪 第二章：高级营销人才的形体礼仪 第三章：高级营销人才的语言礼仪 第四章：高级营销人才的商务礼仪 第五章：高级营销人才的商宴礼仪 第六章：高级营销人才的馈赠礼仪,第三章：高级营销人才的语言礼仪,(1)学会如何说话 真诚的交谈 谦恭适度的交谈 把话说到人心里,(2)日常的礼貌用语 1.请 2.对不起 3.麻烦您 4.劳驾 5.打扰了 6.好的 7.是 8.清楚 9.您 10.X先生或小姐 11.X经理或主任 12.贵公司 13.XX的父亲或母亲（称他人父母） 14.您好 15.欢迎 16.请问 17.哪一位 18.请稍等（候） 19.抱歉 20.没关系 21.不客气 22.见到您很高兴 23.请指教 24.有劳您了 25.请多关照 26.拜托 27.非常感谢（谢谢） 28.再见（再会）,(3)介绍的礼仪 如何介绍他人 做一个有礼的被介绍者 自我介绍 牢记他人的名字,(4)学会倾听 倾听的重要性 如何倾听,(5)