木门企业员工手册.doc

说 明一、为了使加入本公司这个大家庭的新成员更快、更好的了解企业；为了使公司员工在公司工作期间有章可循，为了使公司有一个激励与制约，义务与权利，责任与分工相结合的有序环境；为了使公司更快、更健康地向前迈进，在参考公司以往的有关制度的前提下，特制定了本制度。二、本手册适用于公司的各个部门的员工，对本公司的任何员工都有同等的效力。三、本手册在条款上做出原则性的规定，对于这些条款所涉及的具体内容，各部门可结合自身情况做出具体的补充。四、对于违反人事管理制度，使员工的权益受到侵犯的行为，员工有权根据本手册的规定与人力资源部进行沟通，以得到公正的待遇。五、本手册经各方讨论通过，并经公司经理办公会议批准。六、本手册自颁布之日起实施。 二00六年十二月目 录金德企业集团简介4企业文化9文明公约11人力资源管理基础流程第一章 入职指引12第二章 办公管理16第三章 员工待遇19第四章 员工离职22第五章 人力资源全国总部工作职责23第六章 公司奖惩条例26附则33四川爱心木业股份有限公司简介四川爱心木业股份有限公司位于四川省洪雅县工业园区，是省经委推荐、国开行大力支持的灾后重建重要物资供应单位，也是政府立足当地资源积极扶持的龙头企业。 依托洪雅丰富的林产资源，着眼于国内木门市场的未来巨大需求，经林产工业规划院专家们的详细项目论证，爱心木业股份有限公司正式迈步挺进了木门行业。于2007年初开始在洪雅县将军工业集中区建设生产基地，2009年6月份开始试生产。基建期间恰逢发生震惊世界的“5，12”汶川大地震。公司最高领导层以博大的胸怀和赤诚的爱心关注着地震造成的灾难，牵挂着灾区的灾后重建。决定把政府给予公司的优惠政策全部让利给灾区人民，用公司生产的木门为灾区人民重建的房舍挡住风寒，留住温暖。这就是公司起名“爱心”的缘起。四川爱心木业股份有限公司项目规划用地1000亩。一期工程占地面积300亩，已建成7个车间。其中最大的一个车间内安装了一条数字化控制的300米流水线生产设备。具有产品质量稳定，材料利用率高，生产效率高，自动化程度高等特点。项目建成全面投产后，将形成年产量100万套的生产能力。这在西南地区甚至国内也算是规模大，设备先进的木门生产企业了。同时，本公司还拥有自己的生产设备研发队伍,他们研发的数控门板生产线，将人造板生产和模压套装门生产一体化，材料利用率可提高30%以上，其技术是国内第一位。爱心木业的产品有模压门板、模压门、实木复合门、实木门、免漆门及配套产品，品种多样，规格齐全。加强客户服务，用户至上是公司的宗旨，为用户量身定做将成为产品销售服务的主要形式。爱心拥有一批高水平的技术人员，他们都是多年从事林机、林产加工和木门行业的专家，具有丰富的设计、生产经验，为爱心蓬勃发展打下了坚实的基础。企业系统的培训机构，对每个员工上岗之前都要进行严格的素质培训和技术培训。以保证所有岗位的从业人员都能真正进入岗位角色。公司注重整合内部资源，提高管理水平。用最先进的企业管理理念和切实有效的管理模式来提高员工素质。未来将实现集原材料加工、成品套装门研发、生产制造、销售、售后服务为一体的ERP管理。先进的设备，先进的技术，先进的管理和高素质的员工将使公司从成功走向辉煌。公司建有客户中心，中心设施先进、齐全。客人在这里即可充分了解公司的生产、管理、销售情况，又可以充分享受现代都市生活的文明情趣。公司以爱心为出发点，创建了一个坚韧、团结且有拼搏精神的高素质的行业顶尖团队，我们铭记社会责任、关注弱势群体。曾专门为地震灾区灾后重建和城乡一体化建设研发了一系列产品，产品的质量、服务、价格方面有着显著的优势。企业以多元化产品整合的能力，稳定的质量，高素质的服务来打造“爱心”品牌，在木门行业进入同质化和价格竞争的时代，爱心人用自己超前的意识，独特的创意，必将异军突起，成为行业中的佼佼者。不久的将来，爱心一定会融入千家万户。 企 业 文 化一、爱心四大信条：爱心理念：价值在于奉献，快乐需要拼搏。爱心素养：常怀爱世之心，自检己之所为。爱心愿景：为客户、为员工、为社会创造价值，奉献爱。爱心使命：用我们诚挚的爱心，为您开启幸福之门。二、服务宗旨：真诚的承诺，永远的爱心，洞察客户需求，超越客户期待。对待客户要有爱心，介绍产品要有耐心，处理问题要够细心。做人做事要有诚心。用心办事，将爱心倾注于千家万户。三、产品理念：心正品自正。以品质取得客户信任，以品牌提升爱心价值，以创新制造显著差异，以规模化赢得竞争优势。四、质量标准：百事信为本，用户的满意是我们检验产品质量的唯一标准。五、经营理念：注重质量、注重服务、注重细节、注重专业。六、团队精神：二人为仁，三人成众，精诚合作，和谐共赢。七、人才观：唯才是举，重在执行，忠诚奉献，无限回报。八、管理方针：以系统的培训和扎实的工作，提升自身素质，提升专业技能，提升服务水平，提升爱心品牌，打造行业高端人才，铸就高效合作团队。九、我们的优势：雄厚的现代化生产力是我们的基础，专业的人才培训系统是我们的保障，经过每位员工倾注爱心打造出来的优质产品和卓越服务才是我们的优势。十、我们的目标：让爱心进入每一家，让千家万户都有爱心的存在！短期目标：两年之内，让爱心成为木门行业一线品牌！中期目标：五年之内，让爱心进入木门行业领先阵容！文 明 公 约一、热爱祖国、热爱企业、热爱金德大家庭；二、爱岗敬业、诚实守信、宽以待人、德行天下；三、尊敬领导、团结同志、助人为乐；四、讲文明、讲礼貌、讲普通话、举止文雅；五、保护环境、讲究卫生、不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑、不乱倒、乱扔垃圾；六、遵纪守法、不打架斗殴、严禁一切偷盗欺诈行为；七、安全防火、禁止在工业园内非吸烟区吸烟；八、仪表端庄、按工业园规定统一着装；九、保持工作场所清洁、整齐、美观；十、合理有序的开展健康向上的文体活动、抵制黄、赌、毒等现象。人力资源管理基础流程第一章 入职指引1.1员工的招、应聘与录用：1、各部门因业务需要，必须替补人员时，需到人力资源部领取“用人需求表”详细填写各项标准，由部门领导签字，报总经理审批后，由人力资源部具体办理甄选事宜。如有急用员工的部门或其他特殊情况，将由总经理特批后，由人力资源部具体办理甄选事宜。2、您应聘本公司首先要携带本人身份证、学历证明，到人力资源部亲笔填写“应聘人员职位申请表”。3、您填表完毕需经人力资源部相关人员初试后等待进一步通知。4、公司所需员工，一律公开标准，面向社会公开招聘。公司聘用员工的基本标准：A、年满18周岁，身体健康；B、反应灵敏、无不良习惯和嗜好；C、身份、政历清楚，无犯罪史；D、学识、品德、能力、经验适合于本职工作；E、思想积极进步，勇于开拓进取，有敬业精神。1.2个人资料:1、您加入公司时，应向人力资源部提供身份证，学历证明，职称或职业资格证原件，以及2张一寸免冠近照及身份证复印件，并亲笔填报准确的个人材料。2、当以下个人情况有变动时请及时通知人力资源部，以确保您的各项权益。(1)姓名(2)住址和联系方式(3)学历、学位(4)职称、技术等级及职业资格(5)出现事故或紧急情况时的联系人(6)婚姻状况 3、公司有保留核实您所提供的个人资料的权力，如有虚假，您会被中止试用或解除雇佣关系。1.3报到程序:1、接到录用通知后，您应准时到人力资源部报到，办理有关手续。如因故不能按时报到，应与人力资源部取得联系，另行协商报到日期。2、报到程序如下：（1）到人力资源部办理报到登记手续；（2）人力资源部向其发放员工胸卡、一卡通、员工手册；（3）在人力资源部缴纳胸卡、一卡通押金，并由人力资源部开具押金收据；3、与试用部门的负责人见面，接受工作安排。1.4试用与转正：1、普通工人需到所报岗位进行培训试用，其他特殊工种以及办公室人员直接到工作岗位进行试用。2、员工入职后进入试用期，试用期一般为一到三个月。3、试用合格后，须履行转正手续，由试用部门负责人签署意见，人力资源部审核，报总经理审批后执行。员工在试用期表现突出的可提前申请转正，由试用部门主管推荐，员工履行正常转正手续即可。 4、试用期内请假，按请假制度履行正常的手续。5、在试用期内，如您感到公司的实际情况、发展空间与您的预期不符，或是由于自身的原因而决定离开，可提出辞职并办理相应的手续。1.5胸卡管理：1.胸卡是公司内工作人员考勤及出入公司厂门的证件，员工必须办理并妥善保管。2.胸卡的佩带：（1）公司所有员工在厂区内活动及出入公司厂门时必须佩带胸卡。（2）胸卡必须与本人身份相符，不得相互借用。（3）胸卡应置于胸前，并保持卡面清洁。佩带时不应被遮盖或插入兜中（特殊岗位除外）。3员工不慎将胸卡遗失或损坏，必须补办胸卡。1.6考勤：1.除特定人员外，员工须全员考勤。2.员工根据公司规定时间按时打考勤卡，车间员工每天需打考勤卡4次，具体打考勤卡时间为早晨8：00点，中午12：00点，下午13：00点及17:00点。遇特殊情况，以临时通知为准。3.遇特殊情况如请假而未打卡者，需在本部门内勤处填写“请假条”，由部门领导签字，月末在人力资源部备案。临时外出办事前须向部门领导说明外出原因及考勤时间，否则按事假处理。4.公司实行严格的考勤、签到制度，上、下班后必须自行刷卡，签到。任何人不得代人打卡、委托他人打卡或改动出勤记录。5.因外出公干原因不能签到，应事先填写“公出单”，经部门经理批准后，报部门考勤员备案。第二章 办公管理2.1工作作风公司倡导高效、快捷的工作作风，员工当天的工作应当天完成。力争做到：今日事,今日毕。2.2仪 表上班时着装应庄重、大方、得体。生产车间工人上班时间应着工作装。在车间工作时女士要留短发或将长发盘上。2.3行为规范 1、办公区内，言谈举止应庄重文明，禁止随地吐痰、乱扔瓜果皮核、纸屑等杂物。2、在工作时间应坚守岗位，不得串岗，需暂时离开或出门办事时，应与部门负责人或同事交代。3、工作时间禁止打游戏及上网聊天；不准打私人电话及信息电话，不准吃零食，不准看业外书籍，不准做与工作无关的事。4、接待来访客人时不应影响同事的正当工作，不得随意将亲属、朋友带入办公区内。5、厂区内按要求规定统一着工作装，佩带好胸卡。6、办公桌面摆放整齐，与办公无关的物品要及时收回。并时刻保持室内卫生清洁。7、节约使用办公用品，严禁浪费，勤俭节约。2.4经营活动1、公司倡导高效、创新的行为能力和廉洁、诚信的职业道德,在经营活动中应自觉遵守职业道德。2、一切职业行为应以公司利益为出发点，以维护公司荣誉为原则，不得违背这一原则开展经营活动。3、不得超越职业和职权范围开展经营活动，未经公司法定代表人授权或批准，尤其不能从事下列活动：（1）以公司名义谈判、签约。（2）以公司名义提供担保、证明。（3）以公司财产进行抵押、投资。（4）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。（5）代表公司出席公众活动。（6）其他被公司认为有损公司利益的行为。4、在经营过程中不得索取或收受关联单位的任何财物，对关联单位所给予的合法的回扣、佣金、奖励等应及时上缴公司。5、您不得以违法的手段开展经营活动。6、您不得利用公司财产谋求个人利益和他人利益。2.5保 密1、身为公司的一员，有责任保守公司的秘密。2、保密事项如下:（1）公司重大决策中的秘密事项（2）公司尚未付诸实施的经营方略,经营方向,经营规划,经营项目,及经营决策.（3）公司内部掌握的合同,协议,意见书及可行性报告,主要会议记录.（4）公司财务预决算报告及各类财务报表,统计报表.（5）公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息.（6）公司职员的人事档案,工资性,劳务性收入及资料.（7）其他经公司确定应保密的事项.（8）相关文件应及时处理。3、离职时，应交还所保存的一切公司文件和资料等相关物品。2.6爱护财产1、应爱护公司财产，如有损坏按价赔偿，未经允许不得擅自动用公司财产。2、因工作需要配发的个人使用的交通工具、办公设备等应遵守有关规定。（1）配发的车辆应按照国家有关规定行驶，如发生车辆磨损及车辆肇事等，自行处理。（2）配发的办公设备应充分用于办公当中，发挥高效办公效率，确保了公司在现代化办公管理上始终接近世界先进级办公企业。第三章 员工待遇3.1薪金管理1、公司根据生产经营特点和经济效益制定薪金结构和薪金水平。员工薪金由人力资源部制作、财务部管理，可根据物价水平和公司经营状况适时地进行调整，报总经理审批。2、工资由本薪、出勤天数、调整工资、纳税工资、保险、代扣款（罚款等）几部分构成。3、员工薪金每月结算一次(每月的五日为付薪日),以现金或通过员工个人银行账户支付，若付薪日遇节假日，则在节假日后支付。4、新录用员工及离职员工的薪金按实际工作天数计算，离职员工的薪金在每一个结算月的五日后支付。5、员工的职务，岗位发生变动，其薪金将会进行相应的调整。3.2员工休假1、每月规定可轮休两天，除休息外员工因事、因病可请事假或病假，事假和病假为扣薪假，休假期间全额扣发工资。2、员工在休假时应履行相关的手续，经批准后方可休假。3、休假程序：凡当月请假累计二天以下（含二天）由所在部门批准，二天以上由部门负责人签字报公司分管领导审批。员工事假累计原则上每月不得超过3天。管理人员请假由上级主管领导批准。4、员工休假期满应在规定时间内返回到工作岗位上。因故不能及时返回工作岗位，应向所在部门或人力资源部说明原因，并办理续假手续；无故不及时返回或未向所在部门或人力资源部说明的视为旷工，参照有关旷工的规定执行。3.3各类假期的规定1、法定假 按照国家现行法定假规定，以公司届时发布的放假通知执行。2、事假 （1）员工必须按照请假程序先办理请假手续。 （2）事假扣薪应以其事假天数计算，即以日应扣工资（以下同）计算。若以小时请假，须于当月累计扣除。3、病假 （1）病假须凭医院病休证明，报主管部门领导审批。 （2）病假期间工资按“事假扣薪”计算。（3）6个月以上的长期病员在医疗终结后经安排工作又不能胜任工作的，公司有权解除劳动合同，终止其劳动关系。4、工伤（1）因公负伤，经相关部门鉴定认可，由人力资源部门备案，按工伤假考勤。（2）工伤假视为出勤。5、婚假（1）员工持结婚证书及本人申请，经主管部门领导审核批准，可享受4天婚假（不含星期六、星期日）。符合晚婚年龄的（女23周岁、男25周岁），可享受晚婚假15天（含星期六、星期日）。因配偶在外地工作而要到外地结婚假期不够的，可增请事假，路费不予报销。婚假不能分段使用。（2）婚假视为出勤，增请事假按“事假扣薪”计算。6、产假（1）女员工按计划生育指标生产，享受产假90天（含产前假15天，难产、晚育增加产假30天）。持医院出具的相关证明，可于产期前15天办理请假手续待产。（2）产假须上报主管领导审批。（3）产假视为出勤，增请的事假按“事假扣薪”计算。7、丧假（1）员工配偶、父母、岳父母、公婆、子、女死亡给丧假4天。外地假期不够的，应增请事假，路费不予报销。（2）丧假视为出勤，增请的事假按“事假扣薪”计算。3.4考核评估1、试用期考核：员工试用期为一至三个月,由试用部门领导负责考核，期满考核合格者，填写转正人员审批表，由人力资源部审核，报经总经理批准后，方得正式录用转正。2、平时考核：各级主管对于所属员工应就其操行、学识、经验、能力、工作效率等方面，随时作出严格公正的考核；人力资源部对员工假、勤、惩、奖随时记录，作为月度考核的依据。3.5内部调动1、根据员工工作能力，工作表现和公司的实际需要适时对员工的工作岗位做出调整，为您提供个人全面发展的机会，接触公司的不同层面，促进员工个人能力、素质的全面提高，并做到人尽其才，才尽其用。2、员工内部调动需填写职工内部调动审批表，经部门领导审批后交人力资源部审核，最后由总经理审批生效。第四章 员工离职离职手续1、离职是指员工因各方面原因主动提出辞职的情况（需提前30天）或公司对员工进行劝退，员工离职时应办理离职手续。2、离职手续：A)员工递交辞职报告，部门领导同意后，到人力资源部领取辞职（辞退）申请表，照表办理离职手续，并由人力资源部审核、总经理批准。B)手续包括：办理本部门工作交接事宜，交还公司资料、文件、办公用品等；退还所借公款及服务协议中员工应当承担的费用；其它手续。C)离职人员办理完手续，到人力资源部领工资条，再到财务部领取工资。3、员工离职未办理离职手续而给公司造成损失的，公司保留诉诸法律的权利。第五章 人力资源部工作职责1、员工的调配：办理公司员工的人事调配手续，包括：入职、转正、异动、离职等。2、考勤：员工的考勤统计，对员工迟到、早退、请假、公出考勤的管理。3、工资：对公司每月员工工资的计算。4、档案：对公司员工档案的管理。5、定岗定员：对公司岗位编制和人员编制的管理。第六章 公司奖惩条例一、奖励公司对以下情况之一的，给予奖励；1、 在业务、维护或管理方面有重大改善，因而提高质量或降低成本者。2、 对公司设备维护得宜或抢修工作提早完成，因而增加效益者。3、 对业务、维护或管理方法作重大改革建议或发明，经采纳施行成效显著者。4、 对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入，可明确计算其价值者。5、 对天灾、人祸或有害于公司利益的事件，能奋勇救护或预先防止，使公司免受损失，有事实为证者。6、 对本身主管业务表现出卓越的才能、品德优良、服务成绩特优，且有具体事迹足以为证者。7、 工作上有特殊功绩，使公司增加收益或减少损失者。8、 自身业务技能表现突出，业务水平提高显著。细心维护公司财物及设备，节省费用有显著成效者。9、其他突出贡献者。奖励方式：（1）通报表扬（2）给予一次性奖金（3）晋级（4）其他以上奖金数额，各视实际贡献价值决定。二、罚则公司对以下情况之一的，予以罚款或辞退处理：1、遵守规定的作息时间，员工没有按时到岗；下班铃响前离开生产（工作）岗位，一次罚款20元。月累计三次调离现岗。影响正常生产（工作），扣罚责任人100元。经教育不改者，调离现岗位，实行岗位拨离。2、骑自行车、摩托车上、下班的员工须将自行车、摩托车按要求存放在自行车库、违者经教育后罚款，罚款10元。3、工业园内包括自行车库，严禁私自携带易燃易爆物品入内，违者经教育后，罚款50元。造成事故者，公司给予辞退处分，直到追究刑事责任。4、公司实行打卡制，如发现有人代打卡者，当事人双方予以20元罚款；迟到或早退予以20元/次的罚款，累计3次按旷工一天处理。5、员工旷工一天罚款50元，旷工两天罚款200元，旷工三天以上或全月连续旷工超过15天，或一年以内累计三十天以上予以除名。6、员工在工作时间内，未经部门领导批准，不得中途擅自离开岗位，包括出厂吸烟、吃饭、更不准夜班工人离岗干私活、睡觉、空岗等，违者经教育后，一次罚款50-200元，经教育不改，给予辞退处分。7、员工进入工作岗位前应穿好工作服，佩戴好本岗位的劳动保护用品，并及时做好生产前准备，在规定时间进入岗位；严禁在工业园内公众场合穿背心、短裤、拖鞋；生产现场，女员工禁止穿短裙子、细高跟鞋，违者经教育后，一次罚款30元。对影响正常生产者罚款50元，经教育不改者给以辞退处分。8、工作时间无事不得乱串部（室）或以下基层为由胡扯乱扯，说三道四，更不准办私事、干私活，违者经教育后罚款50元。9、工作时间打扑克、下棋、打麻将等其它娱乐方式，发现一次罚款200-500元，经教育不改，取消岗位工资，调离现岗位，撤消职务。10、安全防火、禁止在工业园内非吸烟区吸烟；发现一次罚款50元。检查时在非吸烟区，发现烟蒂，对所在部位的责任单位主要领导者，追究落实责任，每次罚款50-200元。11、员工必须遵守社会公德，不得以任何低级下流语言侮辱他人或出口不逊，恶语中伤他人，违者经教育后罚款30-100元。12、任何人无论在何种情况下，再大矛盾，在工业园内绝对不可以动手打仗，更不得聚众斗殴，违者视情节轻重，给予每人500元罚款外再给予停职检查，调离岗位或开除。13、工业园内一律不准进行赌博活动，一经发现，给予辞退处分。14、参与倒黄、贩黄、吸毒、卖淫、嫖娼等违法活动，受到公安部门审查行政或刑事拘留（含拘留）以上处罚的，一律予以开除。15、遇有外宾或上级机关或兄弟单位参观、检查、采访、洽谈工作时，要举止大方，彬彬有礼。对围观、尾随、借故离岗、冷言冷语、不接受检查、拒绝采访、有损企业形象和声誉等不礼貌行为者，一人次罚款50元，对有意无意泄露国家和企业机密者，处以100-1000元罚款，并视情节给予辞退处分。16、员工在工业园内不得倒卖或出售社会商品，