管理学院机房收费软件使用手册.doc

管理学院机房收费软件使用手册前言本系统以在校学生的借书证、一卡通的条形码或临时卡的卡号为标识信息。学生开户后账户可以在515或615机房使用。上机时学生必须携带开户时使用的证件。学生每次上机前在管理员处登记，管理员扫描学生证件系统开始计时。学生下机时必须到管理员处结账下机，系统自动记录时间并计算上机费用。一、界面介绍本章为介绍收费系统界面的详细介绍，管理员若要了解如何操作本系统可以跳过本章直接进入下一章。1、主界面启动机房计费系统，通过身份后即可看到本系统的主界面。关于本系统得所有操作都是从主界面开始的。如图所示它由三部分组成：工具菜单，扫码区和实时信息。工具菜单中分为工具箱、帐户管理、系统管理、信息报表和帮助。我们将在下一节对其做详细的描述。扫码区是操作员执行学生上下机操作的，详细介绍见2.2节。实时信息将实时显示值班教师、当前充值额、当前上机人数和累计上机人数。当前充值额表示此值班教师本日经手的充值额。当前上机人数表示扫码区所示上机区域当前正在上机的人数。累计上机人数表示扫码区所示上机区域本日上机人数的累计。2、工具菜单工具菜单包括工具箱、帐户管理、系统管理、信息报表和帮助。工具箱工具箱菜单包含了值班教师在值班过程中常用到的工具。其中包括用户切换、集体下机、开关实时信息和退出。点击用户切换可以弹出用户身份验证窗口。集体下机详细内容参见2.6节。开/关实时信息可以控制主界面上实时信息的显示与否。在不想让其他人看到本机房的实时状态时可以关闭其显示，在需要时再将其打开。帐户管理账户管理菜单是值班教师在处理与账户有关的操作时用到的。其中有新建账户、账户充值和高级功能。新建账户和账户充值分别详见2.1和2.3节。高级功能包含三项：账户信息、上机信息和收费明细。账户信息包含所有账户的列表。通过条形码和姓名可以精确的检索到任何一条记录。在账户表中可以对其进行添、删、改的操作。操作完成后点击提交修改按钮，若报错告之管理员处理。临时卡用户标识改为图书证条形码的方法详3.3节。在上机管理界面可以显示出所有和当天的上机记录。根据条形码可以检索到其全部上机信息。同样当处理意外情况时也可以对上机信息表进行添、删、改操作。收费明细表显示本值班教师在特定日期经手的充值详细记录。打开窗口时系统默认时间为当天。本表不能进行修改操作，收费出现异常情况，记录并请管理员处理。系统管理系统管理只有超级用户权限的用户才能使用。其中包括机房管理、收费管理和用户管理。机房管理包含优惠政策二、基本操作详解1、新建账户点击账户管理菜单的新建账户项打开新建账户窗口，确认输入焦点在第一个文本框内，使用条形码扫描器扫描用户条形码。填写用户基本信息和开户充值额，点击确认按钮。特别注意：用户开户后已经对账户进行了充值，不需再进行充值操作。如果使用已经开户的账户标识开户，软件提示“已有该账户”。不允许使用相同的账户标识开多个账户。2、上下机上下机操作的对象学生必须在实验室开有上机账户，而且账户没有被锁定（下机结账时若账户金额为负，则自动被冻结）。上机、下机两个步骤的操作相同，都是将用户标识信息写入主界面的条形码输入框中并敲回车。使用条形码扫描器执行操作时，只需将条形码扫入条形码输入框中即可。此时系统会弹出提示信息框说明当前状态，下机时显示本次上机的费用。如果提示信息为“无此用户！”，则应先让学生开户再进行其他操作。主界面3、账户充值点击账户管理菜单的账户充值项打开充值窗口，用条形码扫描器将用户的条形码读入条形码输入窗口（使用临时卡者，输入卡号后敲回车键。学生的基本信息就会出现在窗口中）。此时学生的其他信息就会显示在窗口上。值班教师及学生确认无误后，填写充值额，点击确认按钮。4、信息查询在本窗口内可以查询到各个机房的上机人数和机房总收费情况。操作员收费信息可以统计选定时段的收费统计。5、系统维护在本窗口内操作员权限的用户不能对机房信息、优惠信息、值班教师信息进行操作。对数据库进行修改时，可以直接在数据网格内对数据进行修改。删除纪录时，选中该记录敲Delete键。操作完成确认无误后，点击提交修改。修改操作是不可逆的。6、集体下机点击主界面集体下机按钮，则所有在主界面所示上机区域的学生以当前时间结账。机房关闭或清场时执行此操作。7、掉电处理如果机房突然遇到停电意外情况，则管理员记录下停电时间。等机房恢复正常之后，立即使用系统维护窗口中系统管理选项卡中的意外情况集体下机功能。首先，填写正确的停电日期和时间，然后点击下机按钮。执行此操作后，系统将按停电的时间对当时在上机的学生执行下机操作而且保证计费的正确性。8、特别注意系统记录上下机时间都是使用操作系统提供的时钟，系统使用时应确保操作系统时钟工作正常。软件执行上下机操作之前，应确保上机区域正确。615机房为615，515机房为515。三、特殊操作1、系统启动时报错如果系统启动时出现如下或相似错误信息，表示软件未能与SQLServer建立起连接。原因及解决方法如下：l 616机房JIFEISERVER未启动数据库服务器。在任务栏找到图标使用右键快捷菜单启动SQLServer服务器即可。图标为时标识SQLServer正常工作。l 515机房计费客户机与6楼服务器网络连接中断。此时请检查网线及网络IP设置。服务器与客户机采用网卡对联实现联网，服务器IP：192.168.0.1，515客户端IP：192.168.0.2。2、新建用户然后删除该用户的方法1. 删除该用户在帐户表中的记录。2. 记录该情况并请管理员删除该用户在收费流水表中的纪录，保证值班教师收费记录与实际收费一致。3、临时卡用户标识改为图书证条形码的方法1. 修改前首先