智慧物业方案.pptx_第1页
智慧物业方案.pptx_第2页
智慧物业方案.pptx_第3页
智慧物业方案.pptx_第4页
智慧物业方案.pptx_第5页
已阅读5页,还剩10页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

智慧物业方案,微盘智慧科技,目 录,物业存在的问题,微信智慧物业是什么,微信智慧物业的优势,微信智慧物业内容,一、传统物业存在的问题,物业存在的问题,物业费、 环境卫生费 收取难,小区业主的痛点,二、微信智慧物业是什么?,微信智慧物业的定义,微信智慧物业:基于微信服务号企业号,包含运营系统及服务能力,全面提升物业管理及运营能力的信息化管理系统,基于微信系统开发业主管理功能,对内部实现智能化管理,省去繁杂无序的工作流程,从而提高物业的综合管理能力。,三、微信智慧物业的优势,针对物业公司的优势,1、服务升级:业主满意,物业费收取率提高 2、成本减少:印刷、短信、人力等各项成本相应减少 3、高效规范:信息化手段助推物业效率提升及规范 4、管理透明:自上而下的透明化管理 5、额外创收:物业增值服务 6、流量变现:广告收入,场地活动,1、方便:小区通知、在线保修、查询缴费、投诉建议、便民查询等 2、快捷;在微信上 可以实现在线各种家政服务 3、监督:有利于监督物业管理存在的漏洞。,针对于小区业主,四、微信智慧物业内容,业主微信端,业主通过物业公众平台可以实现及时查看社区公告、在线报修、缴水电费物业费及投诉建议等,请输入子标题,工作人员收到工单,工作人员施工服务,回访服务成果,考核工作人员,管理人员发派工单,园区住户,任务成果反馈(文字+拍照),物业每天接大量业主对维修服务请求,对环境卫生的投诉。,任务执行过程跟踪,记录。,任务下达内容清晰准确,到达率高。,任务处理过程现场情况照片反馈,处理效果即时上

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论