erp实验报告.doc

2004-6-2实验题目： “金蝶K/3” ERP系统人力资源管理模块实验对象简介： 金蝶K/3 V9.4.1产品是在金蝶K/3 V9.4的基础上，对产品功能作进一步的改进和完善。同时，增加了许多特色功能，所有功能都可以通过主控台进入，方便用户操作，体现集团化管理，使用户一目了然。实验内容介绍：人力资源系统模块的基本内容，子模块组成，重点熟悉：人事管理、绩效管理、招聘选拔、培训发展、薪酬管理、考勤管理等内容。实验目的： 熟悉“金蝶K/3” ERP系统的具体结构，熟练掌握如何操作“金蝶K/3” 人力资源管理模块实验步骤：一、 系统安装登陆：先进行金蝶K/3系统的安装，之后利用指定用户名和密码登陆，Administrator用户名，空密码二、模块选择配置：进入金蝶K/3主控台，点击选择人力资源管理模块，进行下列配置： * 系统参数* 用户管理* 工作流设置* 数据备份* 日志管理* 自定义报表例如在使用金蝶K/3系统人力资源系统的时候要将客户端IE与金蝶K/3系统资源盘中的IE版本一致；并且客户端IE，除必须是IE6（并且最好是6.0.2600.0000）版本外，还须进行如下的设置或下载安装或操作，方可能够正常使用金蝶K/3V9.4.1人力资源系统。三、系统结构：EAS中的人力资源系统分为七个模块：组织规划、人事管理、绩效管理、招聘选拔、培训发展、薪酬管理、考勤管理。1、人事管理模块主要包括员工信息管理、合同管理、员工异动、档案管理以及职等职级、职称管理等功能。2、绩效管理主要包括目标体系、绩效合约、考核规划、过程控制、绩效考核、绩效面谈及绩效改进等功能，它将企业的战略目标与战略实施结合起来。3、招聘选拔模块包含人力资源计划、用工征集、招聘计划、招聘管理、结果分析招聘跟踪等功能。4、培训发展计划模块遵循系统培训模式，用户可以从职位体系职称体系能力等级等方面建立培训体系，并且通过在线学习，实现员工培训与个人能力开发的自主化。本模块还可以对培训教材设施教员等培训资源进行管理，并可与相关外部培训机构或渠道相连。5、薪酬管理模块主要包含基本设置、薪酬水平、薪资计算、薪酬发放、薪酬分析等功能。6、考勤管理模块包括考勤类别定义班次设置时间设置出勤记录请假管理等内容。 模块结构四、人力资源管理系统模块主要具有以下几大特点： 体现以职位体系为基础的规范人力资源管理方法； 实现先进管理思想的“绩效管理”系列功能； 丰富实用的薪资福利管理功能； 支持全面人力资源规划的系列功能； 可根据用户实际需要重定义人力资源管理工作流程； 提供多种业务报表和自定义报表功能； 所有员工都可参与的“我的工作台”和“经理人平台”交互式友好操作界面。一、 体现以职位体系为基础的规范人力资源管理方法 职务体系可灵活定义职务类型、职务、职级、职等，每一个职位可设定与职务、职级、职等的对应关系，方便查询统计； 支持定义多层级关系的组织架构体系，并可根据需要灵活调整； 可进行丰富的职位属性定义和职位间关系定义，生成职位说明书，职位体系作为绩效管理、招聘选拔、培训发展等其它人力资源业务模块进行操作的基础；实现了以职位关系为基础的默认授权体系，大大简化了全员参与使用的人力资源管理系统中复杂的授权操作； 职员资料维护中，除了引用国家人事档案标准外，用户还可自定义职员档案资料表，适应不同类型企业对员工资料的记录要求，同时保证了人事管理模块能够向其它各HR业务模块灵活提供更多更规范的基础数据和数据分类方法。二、 实现先进管理思想的“绩效管理”系列功能 用户可按照不同的职位要求在不同时间（考核周期）采取不同的考核方法（考核方案）和不同流程进行考核评估； 可同时采用绩效目标考核方法和360度反馈评价方法进行绩效评估，灵活设置和维护各种考核参数，体现不同类型企业的绩效考核特点； 绩效目标考核和绩效过程管理（“我的计划”）相互联系，为阶段考核提供详实的参考依据，体现考核结果与过程的统一； 考核人和被考核人在考核过程管理和考核评估时实现多方即时互动的工作流程任务处理和查询方法，将繁杂的考核评估事务简化为网上任务处理； 提供多种绩效管理报表，各级管理者可以实时掌握绩效评估的过程和结果； 绩效考核结果可被薪资福利模块直接调用，作为薪资计算的依据。三、 丰富实用的薪资福利管理功能 实现工资分类管理：按类别进行处理，满足企业按不同标准分工处理与集权控制，资料相对独立于其它系统，依据不同权限进行不同类别操作，保证财务信息的安全性；企业可分类分不同时期对工资进行处理（如正式职员、合同工、退休人员分不同时期处理，计算标准可不同）；可对临时立项的项目进行核算；满足企业分工的需要，可分类别录入数据，总账会计选择所有类别就可查看所有数据进行总控，达到了集权与分权的目的；可对一个人归入多类别处理，如属于基本工资类，但又为销售提成类；支持多币种工资管理； 工资分次发放和银行代发功能：能够满足周薪、年薪或者其它需要在一月内进行多次发放工资的公司需要，如要银行代发工资，只需按银行的要求输出指定格式的文件，送交银行，即可完成工资的及时发放； 个人所得税申报：可轻松完成员工个人所得税的申报，代扣代缴及汇算清缴义务。 工资费用分配：通过与金蝶K/3总账系统的联用，可以方便地进行工资费用的分配，从而及时的掌握产品的人工费用比重等等； 基金管理功能：GUI工资系统实现了独立于工资核算业务之外，又与工资业务紧密相连的基金管理功能，可完成企业对职工（包括离职、退休人员）的基金计提以及转入、转出管理，满足企业对基金的实际管理需求。四、 支持全面人力资源规划的系列功能 可在保证当前人力资源业务系统正常运行的情况下进行全面的人力资源规划以及大范围的组织架构和人员调整：通过把当前业务账套备份恢复出一个新的人力资源规划账套的方式，并在新人力资源规划账套的中专门进行人力资源规划，规划完成后即可通过各业务报表查看到按规划统计结果，并可把规划账套中的规划结果数据引入到当前业务账套中，引入完成后，当前业务账套就可按照规划结果正式运行各种人力资源业务； 在新的人力资源数据库中可以进行职务体系、组织架构、职位体系、工作流程、薪资成本等的重新定义和调整，覆盖了人力资源规划的各个方面，且可进行多次重新规划调整，直到规划最终完成； 用户可选择集中授权式或分权式的人力规划：各部门负责人获得授权后可根据各部门实际需要分别进行规划，再根据设定流程进行规划汇总审批。五、 可根据用户实际需要重定义人力资源管理工作流程 人事管理事务，绩效考核事务，招聘选拔事务，培训发展事务，人力资源规划事务等可根据用户需要重新定义以纯Web方式操作的工作流流程，支持多级流程网上审批，并可自定义各种人事业务表单（表格）； 业务流程审批通过后，可按指定的生效日期自动变更相关业务数据； 实现了工作流附件文档的上传和下载查看； 实现了用户自定义新业务类型工作流； 可通过报表等多种方式查看工作流审批进度和审批结果。六、 提供多种业务报表和自定义报表功能 可提供人事管理、绩效管理、薪资福利、招聘选拔、培训发展、人力资源规划、审批工作流、变更历史记录等业务数据的报表查询。每个用户根据职位权限可通过报表查询到相关人力资源业务数据； 自定义报表：用户可对人事管理业务的数据进行重新编排，以设计发布自定义报表的方式供不同需求的管理者查询； 多种报表支持多条件查询、项目编排、重排序、导出、打印等功能。七、 所有员工都可参与的“我的工作台”和“经理人平台”交互式友好操作界面 “我的工作台”功能建立了全新的绩效考核和人事工作流业务处理机制，以友好的Web界面交互式处理方式实现了所有员工都能根据自己的权限参与人力资源管理事务的处理，也能够在网上发起新的事务流程，并能实时查询流程审批进度和结果，体现了人力资源管理的重心在各级管理者，人力资源管理水平的提升需要全员参与的管理思想； 由人力资源管理业务产生的部分系统任务和系统消息实现了外部Email和手机短信通知的发送； “经理人平台”供各级组织管理者用来处理本组织单元人力资源管理事务，如人力资源规划，部门招聘用工申请与筛选，部门培训申请等，这些功能可采用审批工作流的方式提交处理。形成了各级管理者对部门级人力资源管理事务的交互沟通渠道。五、主要功能的研究：人力资源管理系统具有强大的功能，因此这里只对部分功能做探讨： 主要作：人事管理，绩效管理，查询报表这几个功能进行深入研究：1、人事管理：主要分为几个项目进行：职务体系，组织架构，职位体系，职员维护，人事事务，职称体系，文档管理，事务预警，考勤记录；我们具体考虑一下职务体系和组织架构和职位体系，可以很明显地看出K/3系统的功能强大性职务体系主要是对金蝶K/3人力资源系统中涉及的职务、职务类型、职级、职等进行维护。用户可根据自身实际需求对企业内部的职务进行设置，通过对职务类型、职级和职等的设置将职务进行横向和纵向的划分。组织架构在系统内预置了一个集团的组织单元，既可以满足集团管理的要求，又能够实现公司级组织体系的管理，管理幅度从集团级别可以下延至子部门主要实现以下操作：1. 新建组织架构2. 修改组织单元3. 删除组织单元4. 移动组织单元5. 附表信息维护职位体系是金蝶K/3人力资源系统的基准，金蝶K/3人力资源系统功能模块的实现主要依托在职位体系上。职位体系模块在与职务体系、组织架构的互联中对职位进行维护，企业根据本企业需求建立职位树。本模块除建立企业职位树外，还有效的解决了职位说明书的管理，在绩效考核中能够动态引用职位说明书的相关条款。2、绩效管理：绩效管理作为系统的重点模块包括考核方案、考核过程控制和考核结果三项子模块，主要实现对内部员工的目标管理和过程管理，实现对员工个人工作绩效的考核。同时利用系统实施对员工的360度考核，并实现目标过程与360度评价的有机结合。 考核方案，在考核方案模块中，可针对企业考核评价体系建立多个不同方案，依据企业职位体系，每个方案中对不同的考核周期、不同的考核对象采用不同的考核方式，考评结合，实现企业考核评价体系的公平、公正、公开。 考核过程控制，在绩效考核过程中，企业人力资源管理人员对考核过程进行有效的控制是十分必要的。可以通过重启目标考核流程，重新发送360度问卷来保证所有考核结果的客观、公正。人力资源管理人员通过考核过程控制可以更好的实时监控考核过程。 考核结果，考核结果中提供对绩效考核结果的汇总，通过查询的排序、统计功能也可以将考核结果进行仔细的分析，使考核结果能够更好的应用到企业的人力资源管理活动中。3、查询报表，金蝶K/3人力资源系统提供强大的报表查询功能，将报表根据人力资源管理的工资内容分类管理，组织单元负责人可以查看该组织单元的详细信息，使人力资源管理不仅仅局限于简单的人力资源管理者的范围，将企业的全部管理者都纳入到人力资源管理体系，有效的提高企业的人力资源管理水平。主要包括： 人事管理报表， 绩效管理报表， 招聘选拔报表， 培训发展报表，审批业务查询， 变更历史查询， 备份数据查询， 查询方案分配。金蝶K/3人力资源系统提供灵活、全面的人事管理报表；绩效管理报表提高绩效考核过程、结果的统计分析，通过绩效管理报表，组织单元负责人可以清晰明了的了解所属职权范围的绩效管理状态，将绩效考核更合理的应用到日常管理中；为了让公司管理层更好的了解招聘选拔状况，金蝶K/3人力资源系统提供基于招聘选拔模块生成的招聘选拔报表；为了让公司管理层更好的了解培训发展状况，金蝶K/3人力资源系统提供基于培训模块生成的培训发展报表；金蝶K/3人力资源系统提供所有的审批业务数据记录，用户可以通过“审批业务查询”对审批业务查询。金蝶K/3人力资源提供完整的组织单元、职位、员工变更历史记录。在此用户可以系统、完整的了解组织单元、职位、员工的变化轨迹和发展轨迹。当组织结构、职位、职员发生重大变化时，系统管理员可以通过数据备份保存历史数据。在查询报表人事管理报表中的职员数据综合报表、组织每月实有人数统计表里，用户可以新建、保存多个方案。六、实验感想体会：经过长达将近一个月的时间，终于慢慢地摸索出来金蝶的