中国房地产企业综合运营能力评估指标体系.ppt

中国房地产企业综合运营能力评估指标体系,与标杆企业运营指标对比,120180万元/人,42005000平米/人,8.5,低、多层：9个月 高层：12个月,6个月,78个月,35%以内,项目营运四个节点100 一级计划节点90 （约60个） 决策层 会议决议完成100% 月计划完成90%,90%,90%,未有质量投诉公众事件,按照公司经营要求（现阶段非常重要）,与行业标杆企业运营指标对比,大于75%,大于75%,小于45个，7人标配,68个月,不少于15元/m2,小于50元/m2,工法合理实用，不是简单套用标准图,配备有相当于传统总包的“项目总工”,分级管理、分段考核、全员推进,略高于社会平均水平,传统的建筑施工图出来后4个月完成,具备总协调的能力，并愿意协调,适合的就是好的。不同体制的供方，管理方法有所不同。,与行业标杆企业运营指标对比,12次/月,细致入微、企业文化载体,按照集团合理标准工期水平完成,略高于社会平均水平,按照合同达到90%,负面影响可控,垃圾堆里造不出好质量，安全文明当地领先,公平、公正、有理有节 常见分歧处理能够找到合同依据（供方管理依据）,安排好食宿，员工无生活后顾之忧,报建图、施工图、销售合同图、查丈图、竣工图一致,技术、计划、总平面、信息总控,系统、规范、集团化统一、不是假资料,纸质版、电子版各一套档案全数归档,与标杆企业运营指标对比,客户忠诚度64%（重复购买或推荐购买）； 客户满意度85%,95,77%（第三方调查）,与标杆企业运营指标对比,一般项目共46个月：方案阶段60天、初设阶段30天、施工图阶段6070天。标准化项目：方案42天、扩初施工图35天。成熟项目：方案49天、扩初施工图63天。创新项目：方案70天、扩初35天、施工图6070天。,45万平米/人，兼顾专业配置,80100元/m2（建筑面积）,100,0.5%以内（万科指标）,90%,30%（一般项目）,单体建筑，工法样板后；室外，雨污水管线后。,2040元/m2（建筑面积）/1520元/m2（园林面积）,总包开工后2个月内完成（参考）,与标杆企业运营指标对比,20万平方米/人，兼顾专业配置,85%,85%,5%,95%（需要讨论操作方式）,10%,0%,29类部品，占总合同额45%,100（中海08年之后）,小于45个,68个月,按照合同达到90,与标杆企业运营指标对比,10万平方米/人，兼顾专业配置,5,95,10,3,2,100,100,100,当天审批31%、3天内审批55%，超过10天审批24%,与标杆企业运营指标对比,不小于15元/m2,3万平方米/人，兼顾专业配置,65,大于75,大于75,小于45个,90,100,0,3/100户,当地总监待遇水平分位值前20,小于50元/m2,85,7人,20,与标杆企业运营指标对比,3040,顺市：1-3天，逆市：7-10天,一般分批推售；三个月推售一次。180天,一般约定7天之内签约交首期。快的当天或3天之内。一个月内办完按揭手续。重庆需要67天。,1人/6000元,2w/户,12.5%销售产值（10年1.9）,34万平方米/人，兼顾专业配置,有企业主打固化产品,有区域竞争优势,深谙某类客户特性,36个月,顺市：1015%，逆市：5%左右,80以上/60（11年xuhui为70）,与标杆企业运营指标对比,1人/50人（兼顾专业安排）,1人/50人（不包括司机、前台、公关）,不少于3年,20%,10年为1.7%,成长为独挡一面的部门经理56年,85%,打造一个人力行政领域的行业或本土品牌,1015,正常年份：79,1