京东211广告策划分析.ppt

2013京东211广告策划分析,王贵生,201030150319,视觉传达三班,指导老师：秦雨琪,前言,广告目标,市场分析,消费者分析,产品分析,SWOT分析,广告策略,广告投放,广告表现,随着人们对网络购物接受度的提高，互联网时代到来。物流支付等配套服务更加完善，网络购物渗透率也随之有了较大提升。淘宝网、天猫、京东商城等各类网购平台如雨后春笋般蓬勃发展。网络销售成为目前国内所有消费领域中发展最为迅猛的领域。,网购，最离不开的就是快递！只有好的快递服务，才能让消费者再网购之后，又快又好的拿到自己买到的商品。2013京东211广告就是针对快递的广告策划。在京东购物，不仅可以买到心仪的商品，还可以享受特有的京东自营快递。,未来，京东商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标， 不仅将京东商城打造成国内最具价值的B2C电子商务网站，更要成为中国3C电子商务领域的翘楚，引领高品质时尚生活。,广告目标,本次广告主要是针对网购环节中的物流环节，通过广告来表现京东商城 特有的物流体系，在网购消费者中留下不仅商品丰富，而且物流也快的 印象。,市场分析,1、目前的市场规模,京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。相较于同类电子商务网站，京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续八年增长率均超过200%。,2、目前的市场占有率,截至2012年12月底，中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%相较于同类电子商务网站，京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。,3、未来市场的潜力,未来，京东商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标，不仅将京东商城打造成国内最具价值的B2C电子商务网站，更要成为中国3C电子商务领域的翘楚，引领高品质时尚生活。,4、产品销售,京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划，京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。,作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。2007年京东商城销售额超过3.5亿元人民币，实现了连续三年300%的增长。而在2008年北京奥运会到来之际，京东商城的销售额有望突破12亿元人民币。 自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续八年增长率均超过200%。截至2012年12月底，中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%。国内最大的两家电商公司，阿里巴巴和京东商城，阿里巴巴2012年交易额增长超100%，京东商城则接近200%。,5、竞争品牌,天猫,易讯网,淘宝网,亚马逊,1号店,消费者分析,1、购买量与购买频率：按需购买 优惠抢购 节日促销,2、购买时间与地点：京东网站随时在线下单,3、购买动机：对购物网站的依赖，随便逛的时候淘东西；按需购买； 促销优惠等,4、品牌转换情况：京东商城商品齐全，产品线长，适合不同的客户需求,5、消费者使用产品状况：原装正品，质量好，价格优惠，客服态度好， 物流速度快等,产品分析,京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。这种购物模式就类似于现实生活中沃尔玛、乐购、家乐福类的大型超市，引进各种货源进行自主经营。京东先通过向各厂商进货，然后在自己的商城上销售，消费者可以在这里一站式采购。2013年5月6日，京东商超在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上，也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。,京东商城首次上线的商品逾5000种，涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类；这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同，如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油，消费者都可零买，京东送货到家。加上支持货到付款等服务，真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。 基于这种优越的条件下，京东商城的商品种类齐全，质量有保证！可以适应不同人群的消费！来京东购物，没有最低消费限制，上不封顶。真正做到购我所想，为所欲为。,京东网上商城相对传统渠道卖场的优势，厂商直供优势成本低，省去了门店上的投入 物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道高 京东网上商城对用户的三个透明 A、价格销售透明 B、产品评价透明 C、服务流程透明 消费者对于其3C产品的认识较深，很多人已经形成了买3C产品上京东的根深蒂固的印象，京东不需要负担很大的客户开发成本，用户黏性较强； 物流体系上看，效率已经很高，体系的承载量也比较大。,SWOT分析,S 优势,对于3C家电的依赖性过高，80%的核心品类3C家电是价格敏感型的，家电方面受到苏宁国美的冲击、3C方面受易讯的冲击，相对压力比较大； 毛利率偏低，走的是低价扩张，可模仿性很强；今年以来受到苏宁国美和亚马逊天猫的围堵；实际增速减缓，与报表可能有所差异，因为京东有部分分销业务，面对终端用户的销售增速在减缓，IPO难度增加； 购销体系和POP体系实际上是竞争关系，可能不利于长期的发展。 没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流， 顾客只能通过留言来 向京东反映自己的需求，但是留言的方式存在一个时 间差，不利于有效的沟通。,W 劣势,O 机会,京东网上商城相对传统渠道卖场的优势，厂商直供优势成本低，省去了门店上的投入 物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道高 与天猫，亚马逊等竞争对手相比，京东商城的产品也属于全线经营， 所以，当经营产品都相同时，京东商城需要做的就是突出本身的优势， 那就是服务！在京东商城买商品，使用京东的自营快递，这样更能保 证商品的安全性和到达的时效性。211限时达，次日达等方式让客户 能够更快更好的更迅速的拿到自己买的产品。京东一直相信，人性化 的服务会更让客户满意,T 威胁,受到传统的网购网站淘宝，天猫等的威胁，这两个网站都隶属于阿里巴巴， 有B2C和C2C两大部分！产品线长，而且价格相对更低。,亚马逊等外资公司的竞争压力,1号店等首家网络超市的竞争,广告策略,本次广告针对网购环节中的物流环节，通过广告来表现京东商城特有的 物流体系，在网购消费者中留下不仅商品丰富，而且物流也快的印象。 进一步凸显京东商城“多快好省”品牌形象