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文档简介
如何处理和预防劳动争议,-日常工作中的小常识,我司劳动关系现状,劳动纠纷多 -有理没理,合不合法,都爱仲裁、诉讼 管理理念不一致 尚未形成真正的企业文化 主要管理对象是85后和90后,管理对象的特点,过于自尊 敏感 以自我为中心 渴望别人的认可 易放纵 责任心差,员工离职的四大原因,工作没有价值,成绩不被关注 与直接主管不合 薪酬不符合期望 发展空间有限 -用在工人,也有借鉴意义,管理理念与时代进步,时代进步的结果 员工意识增强 法律可操作性提高 维权成本降低 员工不是机器,也不可能都是一个模子铸出来的 个性化要求突出,和谐来自平时,及时发现长处并肯定 学会鼓励,使其从心底认同主管 一般的错误,告知公司规定 严重错误,一定要谈一谈,使其有认识,消除对立情绪 处罚与过错相对等,违纪处理,教育 指导 批评 调岗 调整工作内容 绩效不良 罚款-好象最好用? 辞退-慎用!,关键点的分寸,批评,但不要侮辱 要辞退时,不妨客气点 -要指出其严重性,为辞退做铺垫 -感情沟通很重要 -不好谈的人,可交人力资源部处理,离职方式,我司有四种: 辞工 终止试用 解雇、辞退 标准分法: 合同终止 辞职 辞退(含试用期不合格) 自离,辞职方式最好,原则:不管是何种原因离职,尽可能表现为“辞职”方式;“劝退”也为辞职 法律: “严重违犯规章制度”、“给公司造成重大经济损失”、“兼职,损伤公司利益”、“受到刑事处分”-可辞退,无经济补偿 原因:举证倒置。前三项认定标准不清,举证困难,离职表填写技巧,可不选离职类型:用人部门或人资部“帮忙”划勾 只写两行即可 “辞职原因”可写可不写 加注意见时:“同意辞职”、“同意离职”、“同意劝退(与前项呼应)”,不要出现“辞退”、“开除”、“解雇”等字眼。-不会损伤经理的权威!,处理原则,及时、快速 按章处罚,有依据 有利于教育、警示员工引以为戒 过失与处罚相适应 处罚太轻,其他员工的心生轻慢; 处罚太重,使其他员工寒心,没有安全感; 处理不当,增强被处罚者的逆反心理,处理技巧,让当事人写出事实经过 书面检讨,违纪罚款,法律依据:深圳市工资支付条例、深圳市和谐劳动关系促进条例 制度依据:合理的、不苛刻的制度;-按法定程序制订 处罚适度:不超过本人月收入的30% 分月累加:数额较大,一个月不够罚的,可继续分月处罚。一般适用赔偿经济损失。,赔偿损失,法律依据:民事法律全部支持 赔偿内容:直接损失 证据:需证明损坏物品的市价,修复费用,停工损失等 在职赔偿方
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