互联网创新思维.ppt

What is the internet thinking？,什么是互联网思维？,互联网,象,现,思考,变革,3.6亿,网络成为大众获取信息的重要渠道和方式。 “零接触一代”：对传统媒体绝缘的中青年群体已经形成。,信息获取方式的变革,向媒体说,NO,博客个人空间,社交网站,网络文学,论坛BBS,微博,电子邮件,自媒体让言论获得自由,搜索引擎,Internet,让你生活宅起来,10亿,移动互联网的出现，使互联网已经距离人类“一厘米”。 “信息碎片化使数据与人的交互变得轻松”：但是，对于数据管理和利用效率提升提出新的挑战。,营销,企业品牌被海量、碎片化信息所淹没； 企业品牌被网络形成的小型社区、圈子所阻隔； 企业品牌被信息传播的速度、交互式病毒传播所困扰； ,营销方式正在被互联网变革,搜索和分享成为互联网时代营销模式变革的核心内容； -搜索为王、口碑营销 尼尔森数据85%的消费者更相信来自网友和博客的推荐； “零耗媒体”：通过网络口碑传播的可信度高，消耗性极低；传统传播的高投入高风险正在被互联网所取代。,share,分享,Attention关注,Interest兴趣,Search搜索,AISAS模型,AIDMA模型,Attention关注,Interest兴趣,Desire渴望,Memory 记忆,Action 购买,Action 购买,HOW,互联网 思维带来了什么,自由演进,互联网是类似与进化论的自由演进，在进化的过程中实现适者生存，成功的网站都是万千同类中竞争的结果，这种自下而上的发展与电信的自上而下的花园式设计截然不同。,草根性,互联网是草根文化的代表，在发展的过程中形成自己的商业模式甚至文化范式，通过自组织的方式实现自身的价值。,开放包容 竞争扩张,互联网虽然也有庞然大物，但往往不能实现权力和资本上的垄断，不管多么具有实力都只能在激烈竞争中寻求生存，稍微迟延都可能瞬间倒下。,粘性和体验,互联网网站的客户黏性是建立在客户体验基础上，不管是客户的初次访问，还是客户的长期保留，都需要企业自身的营销努力和服务提供。,注意力 驻留时间,互联网网站的发展是注意力经济的体现，一次的客户访问虽然重要，但客户能够在网站的停留时间才是实现客户转化的根本。,极致,互联网对于产品的“极致”最求是互联网成功的诀窍。一款产品对于客户体验的“极致追求”使互联网产品逐渐改变用户习惯的根本。,莽撞一次又如何,网络创业风险很大，成功率比较低，互联网的成功与敢于冒险是相伴相生的。,决心,勇气,旧制度和新时代在我们身上会形成观念的错位。越是以前成功的企业，转型越是艰难，这就是克莱顿克里斯坦森讲到的“创新者的窘境”一个技术领先的企业在面临突破性技术时，会因为对原有生态系统的过度适应而面临失败。,突破困境,产品以信息 的形式体现,互联网的产品是一个网页、一个图片或是一段视频，产品非实物化而是信息化，是以互联网为中心的体现模式。,媒介垄断被打破了，消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者，你再希望通过买通媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式不成立了。,人成为媒介 自媒体,用户至上,在现在这个数字时代，在消费者主权的时代，用户至上是你不得不这样的行为，你得真心讨好用户。淘宝卖家“见面就是亲，有心就有爱”是真实的情绪，因为好评变成了有价值的资产。,精益和迭代,消费者的需求就不像单纯的功能需求那样简单和直接，所以，对消费者需求的把握就是一个测试的过程，要求你的产品是一个精益和迭代的过程，根据需求反馈成长。小米手机每周迭代一次，微信第一年迭代开发了44次，就是这个道理。,附加 媒体属性,产品属性,情感,心理,自传播属性,因为需求和品味相关联，也就是和人性相关联，所以，互联网思维下的产品就是极致性能+强大的情感诉求。这两样东西都是会自传播的。,互联网思维强调开放、协作、分享、协作，组织内部也同样如此，它讲